Исчезли сетевые адаптеры windows 7

Сетевой адаптер: почему он отсутствует и как это исправить

Чтобы выходить на просторы Интернета, каждому устройству требуется свой сетевой адаптер. В персональных компьютерах(или, если быть более корректным, стационарных ПК) используются, зачастую, сетевые платы(LAN-адаптеры), которые устанавливаются непосредственно в системный блок. В ноутбуках же производители встраивают Wi-Fi адаптеры, с помощью которых можно подключаться к беспроводной сети, раздаваемой посредством маршрутизатора.

В сегодняшней статье мы рассмотрим довольно распространенную среди множества пользователей проблему: отсутствие сетевого адаптера в Диспетчере устройств. Проблема будет описана как для владельцев персональных компьютеров, так и для ноутбуков. Для начала давайте разберемся с Wi-Fi адаптерами, установленными в ноутбуках.

Почему отсутствует Wi-Fi адаптер на ноутбуке и как это исправить

Итак, одно из самых важных преимуществ ноутбуков — это возможность подключения к беспроводной сети посредством Wi-Fi адаптера. Вы можете выходить в сеть из любой точки на территории, на которой распространяется сигнал маршрутизатора. В общем, довольно удобно. Однако, порой, ваш Wi-Fi адаптер на ноутбуке может отказаться работать, а также исчезнуть из списков оборудования в Диспетчере устройств.

Почему это произошло? Что же, возникнуть такая ситуация могла по нескольким причинам: в системе отсутствует необходимый драйвер, Wi-Fi адаптер поврежден либо его вообще нет в устройстве. Учитывая, что мы сейчас обсуждаем такое устройство как ноутбук, то третья причина является наименее вероятна(но не невозможна, поверьте). В итоге, остается следующее: нет драйвера или Wi-Fi адаптер поврежден.

Удостоверившись в одном — второе исключается автоматически. Если после установки драйвера для Wi-Fi адаптера оный все равно откажется работать и показываться в Диспетчере устройств, то, вероятней всего, он был каким-то образом поврежден. Обновить драйвер для Wi-Fi адаптера можно следующим образом:

• откройте Диспетчер устройств(Win+R→devmgmt.msc→Enter);
• откройте раздел «Неизвестные устройства» и убедитесь, что там присутствует какое-то устройство — это будет означать, что Wi-Fi адаптер все же был замечен системой, но драйвер для него определить или найти не было возможно;
• пройдите на официальный сайт производителя своего ноутбука;
• пройдите в раздел загрузок и загрузите драйвера для Wi-Fi адаптера своей модели ноутбука;
• установите драйвера, и перезагрузите свой компьютер;

Если с Wi-Fi адаптером все в порядке, то он должен будет появиться в разделе «Сетевые адаптеры», после чего вы сможете нормально использовать его для подключения к беспроводной сети и выходу в Интернет. Что же, если после установки нужного драйвера ситуация ни коим образом не изменилась, то у нас для вас плохие новости: Wi-Fi адаптер мог быть поврежден.

Заметка: мы напоминаем вам, что Wi-Fi адаптер также стоит активировать особой комбинацией клавиш на клавиатуре. Просто взгляните на нее — и вам сразу все станет понятно. Сделать это нужно сразу же после установки драйверов. Если же это не помогло — обратитесь в сервисный центр для точного диагностирования проблемы.

Почему отсутствует Wi-Fi адаптер на компьютере и как это исправить

Давайте теперь рассмотрим ситуацию, в которой отсутствует сетевая плата(LAN-адаптер) в Диспетчере устройств на стационарном компьютере. Проблема несколько другого характера, но все же она довольно схожа. Для начала давайте проверим, что проблема заключается не в отсутствующих драйверах: пройдите в Диспетчер устройств и хорошенько осмотрите раздел «Неизвестные устройства» на наличие вашего LAN-адаптера. Если он там присутствует, то попробуйте установить для него соответствующие драйвера.

Если после установки драйверов ничего с LAN-адаптером не поменялось — он, вероятно, поврежден. Вы можете открыть свой системный блок и осмотреть его(он может быть встроен в материнскую плату). Ничего не найдя — и перепробовав все что только можно — у вас остается два пути: отнести LAN-адаптер(или системный блок) в тех. сервис на осмотр или купить другой LAN-адаптер и заменить старый. Как вариант, вы также можете купить внешний USB-LAN адаптер.

Признаться честно, у вас навряд ли получится самостоятельно определить, почему сетевой адаптер в вашем компьютере перестал определяться и работать, так как это достаточно непростая дилемма. Всего учесть просто невозможно, так что мы рекомендуем вам обратиться к техническим специалистам.

Источник

Windows 7 — Пропали сетевые подключения

Ситуация:
Windows 7 с антивирусом. Время, седьмой час утра. Работа кипит полным ходом. Решил прерваться и посмотреть YouTube. На середине — ролик завис.

Разбор:
Первая мысль проверить соединение в роутере, ввожу IP-адрес роутера — нет ответа, но роутер работает т.к. через Wi-Fi интернет есть.

Далее проверяю сетевую карточку. Открываю сетевые подключения, а там — БАЦ пусто

В диспетчере устройств, то же всё весело.
Встроенная в материнку и дополнительная сетевые карты — Ошибка 31

Перегуглив интернет и начитавшись кучу уродских и тупых вариантов типа переустановка/восстановление системы, проверка через « SFC /scannow», покупка сетевой карты, проверить диск на ошибки/вирусы, перейти на Linux/MAC (упёртым и упоротым авторам сих «советов» — отдельный котёл)

Скомпилировал все полезные советы и в итоге мне помогло следующее:

1. Смотрим логи.
Панель управления -> Администрирование -> Просмотр событий. Журналы Windows -> Приложение
И начинаем искать не повторяющиеся событие с пометкой «Ошибка» в временном интервале начала проблемы.

Под «не повторяющиеся» имею в виду, что сейчас можно пропустить те ошибки которые циклично (постоянно) появлялись задолго до данной проблемы.

У меня это ошибка svchost.exe_iphlpsvc
(Вкладка «Подробности»)

2. Лезем в интернет и пропуская вой про вирусы, узнаём что это приложение относится к службе: «Вспомогательная служба IP»

Описание данной службы:
Обеспечивает возможность туннельного подключения с помощью технологий туннелирования для IP версии 6 (6to4, ISATAP, порты прокси и Teredo), а также IP-HTTPS. Если остановить эту службу, компьютер не сможет использовать дополнительные возможности подключения, предоставляемые этими технологиями.

Считая что смогу какое-то время без неё прожить — Выключаю

3. Панель управления -> Администрирование -> Службы
Ищем «Вспомогательная служба IP»
По ней двойной щелчок
Состояние: Остановить
Тип запуска: Отключена
ОК

4. НА ВСЯКИЙ СЛУЧАЙ . В Меню WIN+R

ИЛИ в меню Пуск вводим regedit — запускаем появившуюся программу.

Далее HKEY_LOCAL_MACHINE -> SYSTEM -> CurrentControlSet -> Control -> Network

И в правой части окна удаляем Config

Этим действием мы производим «Полный сброс сетевых настроек»

5. Перезагружаем ПК

6. После перезагрузки у меня появилась виртуальная сетевая карта.
Одна есть осталось две.

7. Правой кнопкой мышки на Компьютер -> Свойства.
В левой части появившегося окна «Диспетчер устройств» В нём видим «жёлтые» сетевые карты.

При просмотре свойств (Правой кнопкой мышки на одном из устройств в графе «Сетевые адаптеры» -> Свойства) во вкладке «Общие», видим код ошибки 31.

Нажимаем на вкладку «Сведения» В графе свойство выбираем «ИД оборудования» и переписываем значение.

У меня это PCI\VEN_10EC&DEV_8168&SUBSYS_816810EC&REV_02

По этому «ИД оборудования» ищем драйвер для сетевой карты.

Далее нажимаем на вкладку «Драйвер» -> «Удалить» в появившимся окне ставим галочку «Удалить программы драйверов для этого устройства» жмём ОК

Повторить нужное количество раз, в зависимости от количества неработающих сетевых карт.

Устанавливаем скачанный драйвер.

В Диспетчер устройств -> Действие -> Обновить конфигурацию оборудования

Источник

Почему в диспетчере устройств нет сетевого адаптера

Неполадки с сетевым адаптером приводят к потере соединения с интернетом. Исчезновение адаптера из списка в диспетчере устройств сигнализирует об одной из возможных проблем. Подобная ситуация может произойти на любой операционной системе после обновления, переустановки, перезагрузки и в процессе работы с компьютером/ноутбуком.

Основные причины отсутствия адаптера

Существует 2 распространенных причины, из-за которых сетевой адаптер пропадает из диспетчера устройств:

• Нет драйверов для сетевой карты. При этом сетевая карта вообще не работает. Отсутствие драйверов – типичная проблема после переустановки Windows. В редких случаях драйвера «слетают» после перезагрузки ПК, установки вредоносного программного обеспечения.
• Сетевая карта/кабели не подключены. Возможно, сама карта вышла из строя или отошла от разъема. Возможно, кабель подключен в неправильное гнездо, штекер вставлен неплотно, на кабеле есть физические повреждения. Иногда сетевой адаптер отключается программно.

Определять, что именно вывело из строя адаптер, необходимо поэтапно. Постепенно находится причина поломки, исправляется.

Как это исправить

Проверка оборудования, установка драйверов проводятся по аналогичным алгоритмам для всех версий Windows, выпущенных после XP. В диспетчере устройств проблема проявляется либо полным отсутствием оборудования в списке, либо меткой с желтым треугольником и восклицательным знаком.

Проверка наличия оборудования

Проверяется подключен ли адаптер и имеется ли он в оборудовании вообще вводом команды «ncpa.cpl» в командной строке. Строка вызывается через меню Пуск или сочетанием клавиш Win+R.

Зайти в это окно также можно:

• Щелкнув правой кнопкой мыши по значку сети в нижнем правом углу экрана на панели задач. Выбирается пункт «Центр управления сетями и общими возможностями».
• Через панель управления. В разделе «Сеть и интернет» есть отсылка к тому же окну управления сетями.

Перед пользователем откроется окно сетевых подключений. В окне значатся все варианты подключения: Wi-Fi, Ethernet и локальное подключение к сети. Если какое-то из них окрашено в серый цвет с пометкой «Отключено», проблема найдена. Достаточно щелкнуть правой кнопкой мыши по ярлыку и выбрать пункт включения.

Если в окне нет вообще никаких пунктов, это значит, что сетевая карта повреждена или отсутствуют драйвера для нее.

Проверка исправности оборудования, разъемов, кабелей

Физическое повреждение оборудования исправляется сложнее программного. В предыдущем разделе показано подключение Ethernet. Если после включения под ярлыком появилась надпись о проблемах обнаружения, вероятнее всего, проблема в физической поломке платы или кабеля.

Решение проблемы возможно следующими действиями:

• Повторно вставить штекер оптоволоконного шнура в разъем системного блока, роутера или ноутбука;
• Разобрать устройство, проверить сетевую плату (если после встряски соединение отошло).

Чаще всего страдает оптоволокно. Кабели постоянно подвергаются нагрузке в жилых помещениях – на них ставят мебель, наступают, грызут домашние животные. Нужно пройти вдоль кабеля, проверить его на целостность.

Поиск и установка драйверов для адаптера

Проблема с драйверами – самая распространенная причина отсутствия адаптера в диспетчере устройств. Отсутствие драйверов выглядит диспетчере устройств как отдельный раздел с неопределенным оборудованием, помеченным желтым треугольником с восклицательным знаком.

Если драйвера уже были установлены, следует:

1. Перейти в диспетчер;
2. Щелкнуть правой кнопкой мыши по пункту в списке;
3. Выбрать в контекстном меню обновление;
4. Нажать кнопку поиска нужных драйверов на ПК;
5. В появившемся каталоге выбрать раздел, где хранятся драйвера;
6. Подтвердить операцию кнопкой «Ок».

В случае успешной установки проблема решается. Если подходящее программное обеспечение не обнаружено, необходимо найти и установить подходящие драйвера.

Главная сложность в этой ситуации заключается в том, что для скачивания ПО нужен интернет. А чтобы подключить интернет, нужно ПО. Справиться с этим можно, скачав драйвера на телефон или на ближайшем ПК, где есть доступ в сеть.

Для Wi-Fi адаптера

На всех современных компьютерах и ноутбуках имеются встроенные Wi-Fi адаптеры. Поиск драйверов проводится несколькими способами:

• На сайте производителя оборудования. Если известен производитель сетевой платы, драйвера будут на его сайте. На официальных ресурсах производителей компьютеров также есть разделы с комплектами драйверов под родное оборудование.
• По ID оборудования. Способ подходит, если владелец не знает производителя платы. Необходимо перейти в диспетчер, вызвать контекстное меню на интересующем пункте и перейти в свойства. Во вкладке сведений доступен просмотр уникального ID. Комбинация вводится в поисковик. Существует несколько ресурсов, где можно подыскать драйвера по этим данным.

Установка найденного обеспечения проводится по простому алгоритму:

1. Распаковать установочный файл (если он в архиве);
2. Двойным кликом левой кнопки мыши запустить программу установки;
3. Следовать указаниям установщика;
4. Перезагрузить устройство после завершения.

Оборудование подключит и активируется, интернет по Wi-Fi заработает.

Для Ethernet-адаптера

Подключение через Ethernet подразумевает соединение с интернетом по кабелю. Поиск и установка драйверов для него проводится аналогичным способом как в предыдущем разделе.

Существуют программы с заранее упакованными драйверами для распространенных моделей оборудования. Пользоваться ими при установке драйверов рекомендуется лишь в крайних случаях. В результате некорректного определения платы и подбора драйверов, подобное ПО приводит к ухудшению ситуации (устанавливается неправильное обеспечение, дополнительные вредоносные программы и т.д.).

Если ни один из перечисленных способов не привел к результату, вероятно, сетевая плата или другое оборудование вышли из строя. Лучше всего обратиться в сервисный центр для проведения диагностики.

Источник