Скайп пишет нет соединения хотя интернет подключен
Иногда пользователи Skype сталкиваются с такой проблемой, что при запуске программы появляется ошибка об отсутствии соединения или идет бесконечное подключение. И при этом Интернет на компьютере работает, открываются сайты в браузере и так далее.
Причины неполадки
Понять причину такой неполадки, когда Skype не соединяется, крайне непросто. Чаще всего, перезагрузка компьютера решает проблему. Но в некоторых случаях она остается. Дело может быть в самом Скайпе. Например, повреждены его данные, или используется старая версия. Также сбой может заключаться в неправильной настройке системы, блокировке программы брандмауэром. Иногда суть ошибки заключается в работе антивируса, прерывающего подключение.
Еще нельзя забывать о том, что аутентификация в Skype происходит при участии браузера Internet Explorer. И если его настройки сбиты, то могут возникнуть различные проблемы.
Результатом любой из описанных причин становится ситуация, что программа не может отправить данные для входа на сервер. Тогда возникает бесконечное соединение Skype или появляются ошибки подключения.
Решение проблемы
Можно выделить 3 простых способа исправления возникшего сбоя: переустановка, удаление файлов Скайпа и сброс параметров Internet Explorera. Один из них обязательно поможет восстановить связь.
Но перед тем, как переходить к попыткам исправления неполадки, стоит убедиться, что проблема связана именно с вашим компьютером. Иногда, когда нет соединения в Скайпе, все дело в серверах разработчика. Они могут быть отключены в результате сбоя или в ходе профилактических работ.
Воспользуйтесь ресурсом Down right now. Там в виде графика изложена информация о серверах. Текущее состояние отображается справа. Up — все в норме. Down — сервера не работают.
Также попробуйте отключить антивирус и повторить вход в учетную запись. Он может блокировать связь с серверами. В таком случае следует добавить программу в исключения для антивируса.
Способ 1: Переустановка
Самая очевидная причина появления такого сбоя — устаревшая версия Скайпа. Изначально он настроен на автообновление, но функция может быть отключена. Ее, разумеется, можно вновь активировать. Но лучшим решением будет полная переустановка.
- Вызовите Панель управления с помощью поиска в Пуске.
- Там найдите элемент с названием «Установка и удаление Программ» (еще встречается «Программы и компоненты»).
- В новом окне отобразится полный список программ, установленных на компьютере. Отыщите мессенджер в перечне и запустите процедуру деинсталляции.
- Затем пройдите по ссылке для того, что бы скачать Skype. Начнется загрузка.
- Откройте документ SkypeSetup.exe и выполните его установку.
- Повторите процедуру авторизации.
Способ 2: Сброс настроек Internet Explorer
Еще можно попробовать откатить настройки браузера Internet Explorer к исходному состоянию. Для этого откройте его и нажмите клавишу Alt. Откроется панель инструментов, кликните по надписи «Сервис». Из контекстного меню вызовите элемент «Свойства браузера».
Там нужно перейти в раздел «Дополнительно» и активировать опцию «Сброс». Появится окно подтверждение, опять нажмите по кнопке «Сброс». Остается только выполнить перезагрузку компьютера.
Способ 3: Удаление файлов программы
В ряде ситуаций проблема, хоть и связана с самим Скайпом, не решается банальной переустановкой. Происходит так из-за того, что при удалении программы некоторые файлы не стираются, а сбой происходит именно из-за них. Соответственно, если предыдущие способы не дали нужного результата, попробуйте следующее:
- В первую очередь необходимо выключить Skype.
- Откройте окно «Выполнить» с помощью горячих клавиш или из Пуска.
- Скопируйте %appdata% в текстовое поле, после чего нажмите «ОК». Откроется системная папка пользовательских данных, которая изначально скрыта и не видна в Проводнике, если не было включено ее отображение.
- Теперь раскройте каталог Skype.
- Там найдите два документа: shared.lck и shared.xml. Именно их нужно удалить.
- Откройте Скайп и вновь попытайтесь зайти.
или из Пуска.
Что делать с ошибкой «к сожалению, не удалось подключиться к Скайп»?
«К сожалению, не удалось подключиться к Skype» — такое сообщение может поставить в тупик неопытного пользователя. О том, как решить данную проблему, с чего начать и на что обратить внимание, мы и поговорим в этой статье. 
Ошибка «К сожалению, не удалось подключиться к Скайп» обычно появляется по следующим причинам:
- Нет подключения к Интернету;
- Работу приложения блокирует антивирус;
- Устаревшая версия мессенджера;
- Что-то не так с Internet Explorer.
Вероятно, ты что-то сделал не так еще в самом начале работы с программой, поэтому на всякий случай почитай наш текст «Регистрация в Скайпе».
Не удалось подключиться к Скайпу: что делать?
Если ты видишь такое окно, значит, для начала надо разобраться, что произошло, и главное – отбросить панику. Будем спокойно проверять всё по порядку.
1. Диагностика подключения к Сети.
После тщательной проверки всех проводов и контактов, посмотри, что с настройками подключения. Перейди через Панель Управления в «Центр управления сетями…». 
Если у тебя появились какие-то трудности, то просто позвони своему провайдеру и уточни, есть сигнал или нет.
Про аналогичный сбой мы говорим в материале «Что делать, если не запускается Скайп?» и помогаем найти выход.
2. Блокировка антивирусником.
Попробуй выключить данную защитную программу, хотя бы на время авторизации в приложении. Часто бывает так, что он вступает в конфликт с Skype, особенно, если ты используешь малоизвестный софт. Не забудь также узнать, что с фаерволом Windows, потому что он также может нарушать нормальный ход дел. Загляни в его настройки и уточни, не заблокирован ли там мессенджер.
3. Почему всё еще пишет «Не удалось подключиться к Skype», если с интернетом нет проблем? Тебе следует обновить версию мессенджера. Это несложно, а в итоге ты получишь более совершенный вариант программы для приятного общения в Сети. Если не устанавливается Скайп, прочитай нашу статью с рекомендациями на эту тему.
4. Глючит Internet Explorer. 
При чем тут это? Так вышло, что параметры этих программ являются взаимозависимыми. Помимо того, что желательно обновить браузер до более новой версии, надо еще отключить в его настройках опцию работы в автономном режиме. Путь: Файл – Автономный режим.
Таковы главные причины, по которым у любого человека может появиться ошибка Skype «Не удалось подключиться к Интернету». Надеемся, что наши варианты ее решения окажутся для тебя полезными и эффективными.
Не подключается Skype: 5 легких способов исправить на Windows 10!
Skype делает нашу жизнь намного проще. Но бывают случаи, когда вы не можете подключиться к Skype, и вы видите сообщение « Извините, вы не смогли подключиться к Skype », или «К сожалению не удалось подключиться к скайп» не волнуйтесь, вы не одиноки. Многие пользователи Windows 10 или Windows 7/8 также сообщают об этой проблеме. Не стоит беспокоиться, это можно исправить.
Вот 5 методов исправления. Возможно, вам не придется все их испробовать. Вы должны найти свой метод, который поможет вам.
Метод 1: Проверьте соединение Skype
Метод 3: Проверьте доступные обновление Windows
Метод 4: Обновите настройки сети.
Метод 5: Обновите драйвер сетевой карты.
Не подключается скайп к интернету. Метод 1: Проверьте соединение Skype
Если Skype внезапно перестал работать, в большинстве случаев, проблема не с вашей стороны. Это может быть проблема Skype. Вы можете проверить статус Skype:
- Откройте Skype. Нажмите «Справка», затем «Соединение (Heartbeat)»
- Вы увидите статус системы Skype, на обновленной веб-странице. Если что-то не так с Skype, вы увидите здесь сообщение.
- Если вы видите сообщение о проблеме с подключением, все, что вы можете сделать, это дождаться, когда специалисты Skype смогут решить проблему со своей стороны.
Метод 2: Обновите Skype до последней версии
Если вы не видите сообщение об ошибке Skype, то пришло время обновить Skype.
- Откройте Skype. Нажмите «Справка», а затем «Проверить наличие обновлений».
- Нажмите «Обновить классический Skype» или «Попробуйте новый Skype в соответствии с вашими потребностями».
- Вы также можете перейти на официальный сайт Skype, чтобы загрузить последнюю версию.
Метод 3: Проверьте доступные обновление Windows
Одной из причин проблем со Skype, могут быть устаревшие патчи Windows. Вы можете проверить наличие обновлений:
- На клавиатуре одновременно нажмите клавишу с логотипом Windows и I. Нажмите «Обновление и Безопасность».
- Нажмите «Проверить обновления».
- Подождите, пока Windows будет искать и загружать доступные для вас обновления.
- Чтобы обновления начали работать, вам может потребоваться перезагрузить компьютер.
- Посмотрите, подключается ли теперь ваш Skype.
Метод 4: Обновите настройки сети.
Если вы перегружаете свою пропускную способность, загрузкой файлов, у вас будет плохое соединение Skype. Вы можете закрыть все программы, которые активно используют сеть, чтобы узнать, устраниться ли проблема. Или вы можете обновить сетевые настройки, чтобы решить проблему:
- На клавиатуре одновременно нажмите клавишу Windows и X, затем нажмите «Командная строка (Администратор)».
Когда будет предложено предоставить разрешение администратора, нажмите «Да».
- Введите следующие команды. Убедитесь, что вы не сделали опечатки, а затем нажмите клавишу Enter на клавиатуре, после каждой команды.
netsh winsock reset;
netsh int ip reset;
netsh int tcp set heuristics disabled;
netsh int tcp set global autotuninglevel=disabled;
netsh int tcp set global rss=enabled;
netsh int tcp show global
Метод 5: Обновите драйвер сетевой карты.
Возможно, эта проблема может быть вызвана проблемами с драйверами. Вышеупомянутые шаги могут решить вашу проблему, но если этого не произошло, или вы не уверены, что можете вручную обновить драйверы, вы можете сделать это автоматически с помощью Driver Easy.
Driver Easy автоматически распознает вашу систему, и найдет для нее правильные драйверы. Вам не нужно точно знать, в какой системе работает ваш компьютер, вам не нужно рисковать загрузкой и установкой неправильного драйвера, и вам не нужно беспокоиться о том, что вы можете совершить ошибку при установке.
Вы можете автоматически обновлять свои драйверы либо Бесплатной, либо Платной(Pro) версией Driver Easy.
- Загрузите и установите Driver Easy.
- Запустите Driver Easy и нажмите кнопку «Сканировать сейчас». Затем Driver Easy начнет сканировать ваш компьютер и обнаружит любые неисправности драйверов.
- Нажмите кнопку «Обновить» рядом с помеченным устройством сетевой карты, чтобы автоматически загрузить и установить правильную версию своего драйвера (вы можете сделать это с помощью бесплатной версии).
Или нажмите «Обновить все», чтобы автоматически загрузить и установить правильную версию всех драйверов, которые отсутствуют или устарели в вашей системе (для этого требуется версия Pro — вам будет предложено использовать ее, когда вы нажмете «Обновить все»).
Поделитесь с друзьями и родственниками, и помогите им с подобными проблемами!