Как исправить «Этот аксессуар, вероятно, не поддерживается» для iPhone и iPad?
Такая ситуация с вашим айфоном может случиться в ближайшее время, а именно когда ваш провод зарядки перестает заряжать телефон. Сообщение «Этот аксессуар, вероятно, не поддерживается» в последние дни возникает на многих устройствах все чаще и чаще. О чем говорит эта ошибка, почему она появилась на экране вашего смартфона и как убрать такую ошибку — все эти вопросы мы поднимем в нашей статье.
Какие же все таки причины возникновения сообщения «Этот аксессуар, вероятно, не поддерживается». Рассмотрим несколько возможных причин таких ошибок.
Первая и возможная причина это дешевый аксессуар-провод, который был куплен не в официальном магазине, а на рынке. Конечно, есть дешевые аксессуары, которые могут прослужить вам не один месяц и от них будет только положительное впечатление, но чаще всего дешевые провода не обладают высоким качеством, а также они отклоняются категорически Iphone.
Возможны также повреждения оригинального Lightning-кабеля. Ни для кого не секрет, что Lightning-кабеля невероятно быстро изнашиваются. Некоторые пользователи утверждают, что не проходит и года, как их Lightning-кабель (место возле коннектора) изнашивается и приходит в негодность.
Повреждение или загрязнение порта для зарядки устройства. Пыль, грязь или влага могла попасть в порт под Lightning-кабель, что привело к появлению ошибки «Этот аксессуар, вероятно, не поддерживается».
Давайте попробуем исправить ошибку «Этот аксессуар, вероятно, не поддерживается»
Переподключение Lightning-кабеля. Итак, решается данная проблема в большинстве случаев достаточно просто. Первым делом, вам стоит попытаться попросту несколько раз переподключить свое устройство к Lightning-кабелю, чтобы попробовать избавиться от ошибки. Некоторые пользователи утверждают, что после того, как они несколько раз выполнили переподключение зарядки к своему iPhone или iPad, ошибка «Этот аксессуар, вероятно, не поддерживается» исчезла.
Смена USB-порта на Mac или ПК. Допустим, что вы столкнулись с ошибкой «Этот аксессуар, вероятно, не поддерживается» во время подключения iPhone или iPad к своему ПК/Mac. Возможной причиной возникновения этой проблемы мог послужить неисправный USB-порт. Попробуйте подключить ваше устройство от Apple к другому USB-порту и посмотрите, что из этого выйдет. Если же ошибка при подключении исчезла, то, возможно, у вас наблюдаются какие-то проблемы непосредственно с самим USB-портом на компьютере/макбуке. Перезагрузка устройства с подключенным Lightning-кабелем. Некоторые пользователи настоятельно рекомендуют попробовать следующее: подключите Lightning-кабель к своему iPhone или iPad. Подождите, пока на дисплее снова не появится ошибка «Этот аксессуар, вероятно, не поддерживается». Затем перезагрузите свое устройство с подключенным кабелем для зарядки. Как только оно снова включится, проверьте наличие ошибки. Вот таким вот хитрым способом люди время от времени обходят данную проблему.
Хитрость с сообщением об ошибке. Итак, если ничего из вышеописанного не помогло для решения ошибки «Этот аксессуар, вероятно, не поддерживается», то можно прибегнуть к одной небольшой хитрости с самим ее сообщением. Подключите Lightning-кабель к устройству от Apple и дождитесь появления ошибки. Как только оно появится, нажмите на кнопку «Закрыть» на дисплее и удерживайте палец на ней, а затем отключите от устройства Lightning-кабель. Потом снова подключите и посмотрите, была ли исправлена проблема. Данный метод помогает очень немногим, но, как отмечают пользователи, бывает срабатывает.
Очистка порта зарядки на устройстве. Как мы уже утверждали в причинах, ошибка «Этот аксессуар, вероятно, не поддерживается» может появиться вследствие загрязнения порта для зарядки на вашем iPhone или iPad. Решить проблему можно простой очистной порта подключения. Возьмите что-то навроде скрепки и аккуратно попытайтесь очистить Lightning-разъем на устройстве от всего, что там может быть. Возможно, там собралась пыль или туда попало что-то, что не позволяет установить корректное соединение с устройством. Как только закончите проводить очистку, снова попробуйте подключить Lightning-кабель к iPhone или iPad. Именно загрязнение является второй наиболее распространенной причиной появления данной проблемы.
Однако, если дело заключалось не в этом, то у нас для вас грустная новость.
Замена Lightning-кабеля. Ок, ничего очевидно не помогает и вы не можете зарядить свой телефон или планшет от Apple. Методом исключения не тяжело догадаться, в чем причина ошибки «Этот аксессуар, вероятно, не поддерживается» — Lightning-кабель или порт под него на устройстве. Если вы используете какой-то сторонний кабель, не от Apple, то попробуйте заменить его на оригинальный. Да, такое решение обойдется вам куда дороже, но оно определенно разрешит проблему. Если же вы используете оригинальный кабель, то он мог попросту повредиться. Пользователи Apple постоянно жалуются на то, что Lightning-кабель выходит из строя невероятно быстро. В таком случае, вам нужно будет найти новый Lightning-кабель.
Ну а если же вы поняли, что дело не в кабеле, то оно определенно заключается в порте на устройстве. Оно могло повредиться вследствие каких-то событий, после чего подключение зарядки к телефону стало невозможным. Если вы думаете, что дело именно в этом, то мы рекомендуем вам обратиться в сервисный центр.
Последний вариант с китайскими проводами. Некоторые пользователи сообщают, что их кабель перестает работать после подключения к оригинальному адаптеру или к компьютеру, на котором установлена itunes.
Поэтому как последний и дешевый вариант — купить неоригинальный хороший адаптер, новый китайский кабель также хорошего качества и не подключаться с помощью этого кабеля к itunes . Тогда ваше устройство будет заряжаться и сообщения об ошибке не будет выскакивать.
Данный кабель или аксессуар не сертифицирован или не поддерживается. Что делать, если появляется такое сообщение?
Китай рулит! Но не в этом случае и вот почему.
В комментариях на нашем сайте читатели все еще задают вопросы, связанные с использованием USB-кабелей для iPhone и iPad. Некоторые жалуются, что при зарядке или синхронизации с iTunes на экране смартфона появляется сообщение о том, что «данный кабель или аксессуар не поддерживается или не сертифицирован». При этом устройство не заряжается и не синхронизируется, восстановить или обновить гаджет тоже не получается. Почему «яблочным» смартфонам и планшетам «не по душе» некоторые USB-кабели и что можно с этим сделать?
Впервые такие сообщения появились в iOS 7 на iPhone 5 — «Этот аксессуар, вероятно, не поддерживается». На iOS 8 и более поздних версиях содержание сообщения немного изменили — «Данный кабель или аксессуар не сертифицирован, поэтому надежность его работы с этим iPhone не гарантируется». Причин несколько:
1. Вы используете неоригинальный и не сертифицированный USB-кабель.
Разъем Lightning только снаружи выглядит просто, под его оболочкой скрывается микросхема с 4 микрочипами. Мы до конца не знаем как они работают и для чего предназначен конкретный, но достоверно известно, что данный контроллер:
- Переключает контакты, к которым подключен iPhone — коннектор Lightning — двухсторонний и вставляется в разъем любой стороной.
- Отвечает за безопасную передачу информации между устройством и компьютером при синхронизации с iTunes, восстановлении и обновлении iOS.
- Ограничивает напряжение и силу тока при зарядке устройства.
Да, оригинальный кабель Lightning слишком дорогой, например, в российском App Store за него просят 1590 рублей. И это за 1 метр провода и два разъема, один из которых простейший (USB).
В защиту пользовательских интересов выступили производители аксессуаров и предложили аналоги. Однако «кабель кабелю рознь» и в погоне за минимально низкой себестоимостью некоторые производители (в основном — китайские) «забывают» добавить в разъемы Lightning необходимые микрочипы, чтобы они хотя бы соответствовали лицензии MFi. Что это за лицензия?
MFi (сокращенно от «Made for iPhone/iPod/iPad» — Сделано для iPod/iPhone/iPad) — это программа лицензирования Apple для производителей аксессуаров совместимых с iPhone, iPod Touch и iPad.
За сертифицированные кабели и аксессуары Apple ручается, за что и получает соответствующие денежные отчисления с каждой единицы, а значит они безопасны для вашего устройства (теоретически).
Помимо цены, у оригинальных USB-кабелей Apple есть серьезные проблемы с износостойкостью: они быстро перетираются и ломаются.
Я и сам перестал пользоваться оригинальным кабелем Lightning от iPhone 5s в пользу черного Juicies+ with lightning connector и нисколько об этом не жалею.
Так вот, чтобы ваш iPhone, iPod Touch и iPad заряжался при допустимых напряжении и силе тока, а также синхронизировался без ошибок, используйте как минимум сертифицированный кабель Lightning. Он дешевле оригинального. Но, если у вас нет такой возможности, существует способ, как защиту Apple и заряжать, синхронизировать и восстанавливать iPhone с помощью самых дешевых кабелей.
«Кабель не сертифицирован». Что делать?
В некоторых случаях достаточно:
- Подключить кабель к устройству.
При появлении сообщения «Данный кабель или аксессуар не сертифицирован…» нажать «Закрыть» в окне этого сообщения.
Снова появится вышеуказанное сообщение — снова нажать «Закрыть».
Полностью отключите устройство.
Для устройств с джейлбрейком в Cydia найдите и установите твик «Support Unsupported Accessories 8» или «Unauthorized Lightning Cable Enabler».
Помните, что полностью проблему таким способом устранить не получится — это исключительно временное решение. Apple всегда может заблокировать «паленный» кабель на уровне iOS. К тому же вы рискуете нарваться на дорогостоящую замену контроллера питания — стоимость услуги начинается от 80 долларов.
Потому мы настоятельно рекомендуем использовать либо оригинальный аксессуар, либо сертифицированный, например, такой может позволить себе любой владелец iPhone 5 и более поздних моделей).
Бывают случаи, когда предупреждение «Данный кабель или аксессуар не сертифицирован, поэтому надежность его работы с этим iPhone не гарантируется» появляются и при подключении оригинального кабеля, например, если…
2. USB-кабель поврежден
Если вы точно используете оригинальный кабель, а злополучное сообщение все равно появляется на экране, ваш кабель может быть попросту поврежден.
Если видимых следов повреждения нет, для проверки возьмите заведомо целый (и, разумеется, оригинальный) кабель и проверьте работу своего устройства с ним. Если работает — меняйте кабель на новый.
3. Засорился разъем на iPhone/iPod Touch/iPad
Об этой ситуации мы уже писали в отдельном материале. Суть в том, что в разъем на iPhone или iPad (особенно это актуально для разъемов Lightning) попадает различный мусор и скапливается там в течение длительного времени. В какой-то момент мусора становится так много, что он нарушает контакт кабеля в разъеме — и, соответственно, появляется соответствующее предупреждение. Способ решения — аккуратно вычистить мусор из разъема. Для этого можно использовать зубочистку или ватную палочку смоченную спиртом. Советую очищать Lightning-разъем на выключенном айфоне.
Заключение
Ну и напоследок. Начиная с 2008 года для зарядки и синхронизации своих iPhone и iPad я все время пользовался оригинальными кабелями — это безопасно и надежно. Но если один из них повреждался и выходил из строя, другой оригинальный я не покупал — дорого. Взамен использовал сертифицированный, чего и вам советую. Если такого нет под рукой, один-два раза можно зарядить устройство самым дешевым кабелем, но не злоупотребляйте этим — «нежданчик» может подкрасться незаметно.