Что делать и как исправить, если пропал звук на компьютере windows 7
Причины отсутствия
В системе Windows 7 звук может исчезать по нескольким причинам:
- настройка или отключение регуляторов громкости;
- устройство не подключено или не установлено «Устройством по умолчанию»;
- сбой настроек в БИОС;
- проблемы с аудиокартой;
- проблемы с драйверами;
- неполадки с кабелями.
Регуляторы громкости
В первую очередь стоит проверить регуляторы. Находятся они на панели задач, обычно в правом нижнем углу экрана, рядом с датой и временем. В активном состоянии значок звука выглядит как динамик с отходящими от него звуковыми волнами.
Возможно 2 варианта:
- Звук отключен. Рядом со значком динамика находится перечеркнутый красный круг.
- Регулятор выставлен на минимальное значение, и динамик в таком случае будет без волн.
Для решения проблемы:
- Нажмите на значок и в появившемся окне регуляторов установите уровень громкости на более высокий, переместив ползунок вверх по шкале. Если звук отключен, то кликните на кнопку под регулятором «Включить звук».
- Можно дополнительно проверить регуляцию громкости на отдельных приложениях, например, в браузере. Для этого после нажатия на значок динамика выберите «Микшер». Откроется окно с отдельными регуляторами, может быть отключен какой-то из них. Выполните вышеперечисленные шаги.
Устройства воспроизведения
Часто к компьютеру подключены несколько девайсов, которые могут воспроизвести звук. Например, колонки и наушники. И если вывод настроен через наушники, то колонки будут молчать. Либо по каким-либо причинам все аудиоустройства были отключены.
Пошаговая инструкция:
- Через кнопку «Пуск» зайдите в «Панель управления».
- Выберите раздел «Оборудование и звук», а далее — «Звук».
- Либо нажимаем на уже известный значок справа внизу экрана, выбираем выделенную строку.
- Открывается окно настройки различных параметров. Во вкладке «Воспроизведение» проверяем подключение нужного девайса. Рядом с ним должны располагаться зеленая галочка и надпись: «Устройство по умолчанию». Если они отсутствуют, то иконка выглядит серой, а надпись меняется на «Отключено».
- В таком случае нажимаем на устройство правой кнопкой мыши и кликаем «Включить» или «Использовать по умолчанию».
- Если в списке нет нужных динамиков, нажмите в любом месте окна также правой кнопкой мыши и выберите «Показать отключенные устройства». Повторите действия по подключению.
- Готово. Проверяем.
Настройки в BIOS
Звук может пропасть, т.к. заводские настройки BIOS сбились, и аудиокарта, включенная по умолчанию, отключена. Для исправления ситуации необходимо войти в БИОС:
- У компьютеров разных компаний способы сделать это отличаются. Обратитесь к руководству компьютера, чтобы узнать, что подойдет в вашем случае. Обычно это удержание определенной клавиши (Del, F9, F12) в процессе запуска.
- После запуска БИОС выбираем «BIOS Setup». В новом окне с помощью стрелок на клавиатуре выделяем звуковую карту, нажимаем на клавишу Ввод и выбираем «Enabled».
- Опять жмем Ввод. Сохраняем настройки. Перезагружаем ПК.
Аудиокарта
Подтверждение правильности установки аудиокарты — это один из важных шагов по устранению неполадок:
- В Панели управления зайдите в раздел «Система и безопасность».
- Нажмите «Диспетчер устройств» под категорией «Система» и введите пароль администратора, если будет предложено.
- В новом окне дважды щелкните «Звуковые, видео и игровые контроллеры». Убедитесь, что в списке есть звуковая карта. На изображении выделен пример – AMD High Definition Audio Device.
- Если не видите звуковую карту, обратитесь к руководству пользователя ПК за инструкциями по переустановке. Двойным кликом можно открыть окно дополнительной информации и посмотреть состояние устройства.
- Оно может быть отключено — тогда рядом с его иконкой будет находиться стрелочка вниз.
- Выберите вкладку «Драйвер». Здесь можно запустить карту, нажав на соответствующую кнопку.
Кабели
Если компьютер пишет сообщение, что «Динамики не подключены», то нужно проверить все кабели. Убедитесь, что они подключены правильно, и динамики получают питание:
- Попробуйте включить динамики на другом компьютере и проверить их функциональность. Возможно проблема именно в кабеле, соединяющем ПК и периферийное устройство вывода звука (это может быть также соединение компьютера и телевизора через hdmi).
- Если звук также будет отсутствовать, то заменяем/чиним кабель.
Что делать, если нет звука
На передней панели
Алгоритм действий:
- Проверить подключение передней панели к материнской плате.
- Обновить драйвер.
- Изменить настройки в БИОС ( BIOS Setup > FRONT PANEL TYPE > выбираем AC97 ).
- Изменить параметры разъема:
- заходим в Диспетчер Realtek HD (или просто HD) и ставим галочку в параметрах разъема;
- заходим в «Устройства воспроизведения», выбираем нужное из списка и открываем «Свойства»;
- во вкладке общее выбираем нужный разъем.
- заходим в Диспетчер Realtek HD (или просто HD) и ставим галочку в параметрах разъема;
После обновления драйверов
Зайдите в настройки аудиокарты, раздел «Драйвер», нажмите на «Откатить». Система восстановит предыдущую рабочую версию. Данный способ поможет вернуть звук.
В наушниках/колонках
Данная проблема может быть связана с несколькими причинами:
- Настройки воспроизведения . Необходимо установить нужный источник вывода (устройство по умолчанию) в «Устройствах воспроизведения».
- Выбор панели вывода звука (передняя или задняя). Выше мы давали ответ, как выбрать переднюю панель. На ноутбуке такая проблема обычно не встречается, так как имеется только одна панель.
- Неисправный кабель наушников/колонок . Проверьте, действительно ли девайс подключен. Если с программной точки зрения все в порядке, скорее всего повреждены именно шнуры.
Компьютер пишет — динамики не подключены
Необходимо убедиться, что динамики правильно подсоединены к ПК и розетке (источнику питания). Устройства воспроизведения отключены полностью. Значок звука при наведении будет выдавать «Наушники или динамики не подключены». Необходимо их включить, следуя инструкции в разделе «Устройства воспроизведения».
После переустановки виндовс
Пользователь может столкнуться с отсутствием воспроизведения аудио после переустановки Windows 7 Ultimate. Необходимо выполнить следующее:
- Обновить драйвер звуковой карты . По руководству выше открываем параметры нужной карты. Во вкладке «Драйвер» жмем «Обновить». ПК предлагает вариант автоматического или ручного поиска. Если вы не уверены в своих силах, то предпочтительнее первый вариант.
- Переустановить драйвер . В разделе «Звуковые, видео и игровые контроллеры» щелкните правой кнопкой мыши на своем аудиоустройстве и выберите «Удалить». Перезагрузите комп. Windows автоматически переустановит аудио-драйвер.
Почему исчез значок звука
Возможно он был случайно перемещен к скрытым значкам на таскбаре. Проверьте это, нажав на маленький треугольник в правом нижнем углу.
Другой вариант – значок был скрыт. Чтобы его вернуть на место, делаем следующее:
- Нажимаем на панели задач правой кнопкой мыши. Выбираем «Свойства» > «Настроить…».
- В списке значков ищем нужный и рядом выбираем функцию «Показать значок и уведомления». Кликаем ОК.
Видео по теме:
Установка звуковых устройств на Windows 7
Зачастую звуковое оборудование инициализируется в Виндовс 7 сразу после его физического подсоединения к системе. Но к сожалению, бывают и такие случаи, когда отображается ошибка о том, что звуковые устройства не установлены. Давайте разберемся, как установить указанный вид девайсов на данной ОС после физического подключения.
Способы установки
Как уже говорилось выше, в обычной ситуации установка звукового устройства должна быть выполнена автоматически при его подключении. Если же этого не произошло, то алгоритм действий по выполнению поставленной задачи зависит от причины сбоя. Как правило, эти неполадки можно разделить на четыре группы:
- Физическая неисправность оборудования;
- Неправильная настройка системы;
- Проблемы с драйверами;
- Вирусное заражение.
В первом случае необходимо заменить или починить неисправное устройство, обратившись к специалисту. А о различных способах решения проблемы в остальных трех ситуациях мы подробно поговорим ниже.
Способ 1: Включение оборудования через «Диспетчер устройств»
Прежде всего, необходимо посмотреть, не отключено ли звуковое оборудование в «Диспетчере устройств» и при необходимости активировать его.
Откройте раздел «Система и безопасность».
В блоке «Система» отыщите пункт «Диспетчер устройств» и кликните по нему.
Запустится системный инструмент для управления подключенным к компьютеру оборудованием – «Диспетчер устройств». Отыщите в нем группу «Звуковые устройства» и щелкайте по ней.
Но может быть и такая ситуация, когда нужное оборудование просто не отображается в группе «Звуковые устройства». Либо же указанная группа вообще отсутствует. Это означает, что оборудование попросту удалено. В этом случае нужно заново подключить его. Это можно сделать все через тот же «Диспетчер».
- Щелкайте по вкладке «Действие» и выбирайте «Обновить конфигурацию…».
Способ 2: Переустановка драйверов
Звуковое устройство может быть не установлено, если на компьютере некорректно инсталлированы драйвера или же они вообще не являются продуктом разработчика данного оборудования. В этом случае необходимо произвести их переустановку или заменить на корректный вариант.
- Если у вас стоят нужные драйвера, но они просто некорректно установлены, то в этом случае переустановить их можно путем нехитрых манипуляций в «Диспетчере устройств». Перейдите в раздел «Звуковые устройства» и выберите нужный объект. Хотя в некоторых случаях при неправильной идентификации драйвера нужное оборудование может находиться в разделе «Другие устройства». Так что если вы его не обнаружите в первой из указанных групп, то проверьте вторую. Щелкните по названию оборудования ПКМ, а затем произведите клик по пункту «Удалить».
Далее отобразится диалоговая оболочка, где необходимо произвести подтверждение своих действий, нажав «OK».
Оборудование будет удалено. После этого нужно произвести обновление конфигурации по тому же сценарию, который был описан в Способе 1.
Но бывают и такие ситуации, когда в системе установлен не «родной» драйвер устройства от официального производителя, а какой-то другой, например, стандартный системный. Это тоже может помешать установке оборудования. В этом случае порядок действий будет несколько сложнее, чем при ранее описанной ситуации.
Прежде всего, нужно позаботиться о наличии у вас на руках нужного драйвера от официального производителя. Наиболее оптимальный вариант, если он имеется на носителе (например, CD), который поставлялся вместе с самим устройством. В этом случае достаточно вставить такой диск в дисковод и выполнить все необходимые процедуры по установке дополнительного ПО, включая драйвера, согласно руководству, отображаемому на экране монитора.
Если же у вас на руках все-таки нет нужного экземпляра, то можно произвести его поиск в интернете по ID.
Также можно воспользоваться специальными программами для инсталляции драйверов на автомате, например, DriverPack.
Если же у вас на руках уже есть нужный драйвер, то нужно проделать операции, указанные ниже.
- Щелкайте в «Диспетчере устройств» по наименованию оборудования, драйвер у которого требует обновления.
Откроется окно свойств оборудования. Переместитесь в раздел «Драйвер».
Далее жмите «Обновить…».
В открывшемся окне выбора вариантов обновления щелкайте «Выполнить поиск…».
Далее нужно указать путь к той директории, где содержится нужный апдейт. Для этого нажмите «Обзор…».
В появившемся окошке в древовидной форме будут представлены все директории жесткого диска и подключенных дисковых устройств. Нужно просто найти и выделить ту папку, в которой содержится требуемый экземпляр драйвера, а после выполнения указанного действия нажать «OK».
После того как адрес выбранной папки отобразился в поле предыдущего окна, нажмите «Далее».
Будет запущена процедура обновления драйвера выбранного звукового оборудования, которая не займет много времени.
Способ 3: Устранение вирусной угрозы
Ещё одной причиной того, что не удается установить звуковое устройство, может быть наличие вирусов в системе. В этом случае необходимо в кратчайшие сроки определить угрозу и устранить её.
Проверку на вирусы рекомендуем выполнять не с помощью штатного антивируса, а используя специализированные антивирусные утилиты, не требующие инсталляции. Одним из таких приложений является Dr.Web CureIt. Если данный или другой подобный инструмент обнаружит угрозу, то в этом случае в его оболочке будет отображена информация о ней и даны рекомендации по дальнейшим действиям. Просто следуйте им, и вирус будет обезврежен.
Иногда вирус успевает повредить системные файлы. В этом случае после его устранения требуется произвести проверку ОС на наличие данной проблемы и произвести восстановление в случае необходимости.
В большинстве случаев установка звуковых устройств на ПК с Виндовс 7 производится автоматически при подключении оборудования к компьютеру. Но иногда все-таки требуется произвести дополнительные действия по включению через «Диспетчер устройств», установке необходимых драйверов или устранению вирусной угрозы.