Как выявить неисправность оперативной памяти на компьютере с Windows 10
Если на компьютере под управлением Windows 10 стали часто возникать сбои, случайные перезагрузки, зависания, ошибки BSOD, а приложения стали работать очень медленно, то определить причину проблемы может быть довольно сложно — она может быть связана с программным обеспечением или аппаратной частью.
Тем не менее, оперативная память — это то, что нужно проверить в первую очередь. Дело в том, что неисправный модуль памяти может привести не только к неправильному функционированию компьютера, но и к повреждению пользовательских файлов.
Несмотря на то, что в Интернете доступные сторонние инструменты для диагностики памяти, Windows 10 включает собственное средство проверки памяти для выявления потенциальных проблем с ОЗУ.
В этом руководстве приведены шаги по использованию Средства проверки памяти Windows для обнаружения неисправного модуля памяти.
Как диагностировать проблемы с памятью в Windows 10
- Откройте Панель управления (нажмите клавишу Windows и введите “панель управления”, затем выберите соответствующий вариант в результатах поиска).
- Выберите “Просмотр: Категория”, затем перейдите в раздел Система и безопасность.
- Выберите секцию Администрирование.
- Дважды щелкните по иконке Средство проверки памяти Windows.
Совет: в качестве альтернативы можете использовать сочетание клавиш Windows + R , затем введите mdsched.exe и нажмите OK для запуска инструмента.
- Выберите вариант Выполнить перезагрузку и проверку (рекомендуется). Инструмент также предлагает альтернативную опцию — выполнить проверку при следующем включении компьютера.
- После перезагрузки компьютера запуститься среда “Средство диагностики памяти Windows”, и тестирование будет проведено в режиме “Обычный”. В данном режиме инструмент проводит все проверки режима “Базовый”, а также тесты LRAND, Stride6 (с включенным кэшем), CHCKR3, WMATS+ и WINVC.
Вы можете использовать режим “Обычный” для тестирования памяти компьютера, а можете нажать клавишу F1 в любое время, чтобы открыть страницу “Параметры” для изменения настроек сканера.
На странице “Параметры” вы можете выбрать режим “Базовый”, который включает только тесты MATS+, INVC и SCHCKR (с включенным кэшем).
Также можно выбрать режим “Широкий”, который включает все доступные тесты режима “Обычный”, а также MATS+ (с отключенным кэшем), Stride38, WSCHCKR, WStride-6, CHCKR4, WCHCKR3, ERAND, Stride6 (с отключенным кэшем) и CHCKR8.
При необходимости вы можете перемещаться по различным параметрам с помощью клавиши TAB для изменения настроек кэша. Если вы отключите кэш, инструмент будет обращаться напрямую к данным в ОЗУ, что обеспечивает полноту теста. Кроме того, вы можете также установить число проходов сканера.
После того, как вы закончите выбирать свои параметры, просто нажмите клавишу F10, чтобы вернуться на главную страницу, и сканирование запустится автоматически.
Анализ результатов сканирования
- Откройте меню “Пуск”, выполните поиск eventvwr.exe и нажмите клавишу Enter, чтобы открыть приложение “Просмотр событий”.
- Раскройте пункт “Журналы Windows”.
- Щелкните правой кнопкой мыши по пункту “Система” и выберите опцию “Найти”.
- Введите MemoryDiagnostics-Results и нажмите кнопку “Найти далее”.
- Закройте диалоговое окно “Найти”.
- В окне приложения “Просмотр событий” дважды кликните по записи MemoryDiagnostics-Results и посмотрите сообщение. Если в описании указано “Память компьютера проверена с помощью средства проверки памяти Windows; ошибок не обнаружено”, значит можно исключить проблемы с оперативной памятью в качестве причины неполадок.
Если результат показывает одну или несколько ошибок, вы можете попробовать запустить тест памяти “Широкий” и перепроверить результаты. Если вы по-прежнему видите хотя бы одну ошибку на одном из модулей ОЗУ, вероятно планку памяти придется заменить.
Иногда, когда тест завершается сбоем, инструмент может указать, какой из модулей имеет проблему с результатами. Однако, если он не может предоставить эту информацию, вам может потребоваться вручную отключить и протестировать каждый модуль памяти, пока не выясните, какой модуль неисправен.
Хотя это руководство предназначено для пользователей Windows 10, средство проверки памяти Windows доступно для использования также в Windows 8.1 и Windows 7.
Твой Сетевичок
Все о локальных сетях и сетевом оборудовании
Как проверить оперативную память на ошибки в windows 10?
Для проверки оперативной памяти в Windows 10 предусмотрено встроенное средство диагностики.
Для его запуска необходимо в меню пуск набрать «Средство проверки памяти Windows » и запустить найденную утилиту.
Откроется окно, требующее выбора: выполнить проверку сейчас или при следующей загрузке компьютера.
При выборе первого пункта компьютер будет перезагружен немедленно и в автоматическом режиме начнётся диагностика оперативной памяти. Поэтому если Вы выбираете первый вариант, то перед перезагрузкой убедитесь, что сохранили изменения во всех программах.
Тест займёт некоторое время, зависящее от производительности компьютера и от объёма установленной оперативной памяти. На тестовом экране будет присутствовать индикатор прогресса, с помощью которого можно примерно оценить оставшееся время до завершения теста.
В случае необходимости тест можно прервать при помощи нажатия клавиши ESC . По завершении тестирования компьютер автоматически перезагрузится в операционную систему и в системном трее (правом нижнем углу экрана) появится сообщение о результатах тестирования оперативной памяти.
Если утилита уведомляет Вас о том, что ошибки не обнаружены — значит оперативная память абсолютно исправна и при наличии каких-то проблем с компьютером, их следует искать в другой области.
Как исправить ошибки оперативной памяти windows 10?
Если же в памяти были обнаружены ошибки, то для начала необходимо сбросить BIOS / UEFI материнской платы к заводским настройкам. Данное действие поможет сбросить настройки таймингов , напряжений и частот оперативной памяти к заводским настройкам. Ведь изменение данных параметров по незнанию или, например, с целью разгона может вызвать ошибки в оперативной памяти или даже её повреждение.
Сбросить настройки материнской платы можно с помощью извлечения батарейки CR2032 из ней на непродолжительное время (обычно хватает одной минуты).
Если же извлечение не представляется возможным (допустим, у Вас ноутбук), то сбросить настройки можно непосредственно через BIOS / UEFI .
Для попадания в меню BIOS / UEFI необходимо до загрузки операционной системы компьютера (сразу после нажатия кнопки питания) нажать специальную клавишу. В подавляющем большинстве случаев это будут клавиши DEL или F2.
В BIOS / UEFI необходимо найти сброс настроек. Обычно он находится в пункте Сервис ( Service ) и называется «Стандартные настройки» ( Load Setup Defaults ) или «Оптимальные настройки» ( Load Optimal Settings ).
Найденную кнопку сброса настроек необходимо активировать с помощью клавиши Enter и согласиться с изменениями.
Далее необходимо перезагрузить компьютер при помощи нажатия клавиши F10 и положительного ответа на вопрос BIOS / UEFI о сохранении настроек и перезапуске.
После проведения данной манипуляции тестирование оперативной памяти можно повторить вышеописанным способом.
Если в памяти снова будут найдены ошибки, то, скорее всего, оперативная память неисправна и её придётся заменить. Но… Можно попытаться почистить контакты на оперативной памяти, так как они имеют свойство окисляться и плохой контакт, вызванный окислением, может привести к ошибкам в работе памяти.
Проверка оперативной памяти на виндовс 10 показала ошибки: чистим контакты
Для того чтобы почистить контакты на оперативной памяти настольного компьютера, необходимо для начала её извлечь, сняв боковую крышку системного блока и открыв защёлки на краях слота под оперативную память.
Затем необходимо обычным ластиком пройтись по золотистым контактам планок памяти с обеих сторон, чтобы очистить окисления. После очистки необходимо убедиться, что на памяти не осталось следов и частей ластика и установить её на место — в слоты материнской платы.
После проведения данной манипуляции тестирование памяти снова нужно повторить. Если ошибки пропали, то память исправна и дело было в окислении контактов, если же ошибки остались, то оперативную память придётся заменить.
Но! И тут есть нюанс — если у Вас установлено несколько планок оперативной памяти, то ошибки может вызывать всего лишь одна неисправная планка (например, у Вас установлено 2 планки памяти по 4 ГБ и одна из них может быть исправной, а другая нет).
Чтобы выяснить это, Вам необходимо проводить тестирование памяти, оставляя в компьютере по одной планке. Таким образом Вы сможете выявить исправные и неисправные планки и, возможно, избежите лишних затрат.
Тест для проверки оперативной памяти на ошибки в Windows 10, 8 или 7
При использовании компьютера вы можете столкнуться с ошибками в работе оперативной памяти. И в этом руководстве, мы рассмотрим, как использовать встроенную в Windows 10, 8 или 7 утилиту для тестирования памяти .
Суть проблемы
Если программы сбоят во время работы или работают очень медленно, или вы замечаете различные глюки в Windows, или система неожиданно перезагружается, зависает, выдает BSOD ошибку синего экрана , то очень сложно определить корень проблемы. Причина сбоев может скрываться как в программном обеспечении, так и в железе.
Оперативная память – это самое легкое что можно быстро проверить. В случае проблемы в работе одного из модулей памяти необходимо срочно провести замену, чтобы вернуть нормальную работоспособность компьютеру и избежать более серьезных проблем, связанных с повреждением системных или пользовательских файлов.
Не смотря на существование сторонних утилит доступных для загрузки в сети Интернет, операционные системы Windows 10, 8 или 7 имеет встроенную программу для проверки оперативной памяти ПК. В этом руководстве мы рассмотрим, как использовать утилиту диагностики памяти Windows, чтобы определить неисправность в планке памяти.
Как диагностировать проблемы с памятью в Windows 10
Для выполнения следующих инструкций необходимо перезагрузить компьютер, поэтому закройте все открытые файлы и завершите работу запущенных приложений. Дале выполните:
- Откройте Панель управления .
- Нажмите «Система и безопасность» .
Дважды щелкните ярлык «Диагностика памяти Windows».
Важно: В качестве альтернативы вы можете использовать комбинацию клавиш Windows + R, затем ввести mdsched.exe и нажать «ОК», чтобы запустить инструмент.
Нажмите кнопку «Выполнить перезагрузку и проверку» для продолжения. (Утилита также предлагает возможность запланировать тест при следующей перезагрузке, если вы не можете позволить себе закрыть свои приложения и перезапуститься в текущий момент.)
После перезагрузки компьютер автоматически запустится в среде диагностики Windows Memory Diagnostics, и начнется Cтандартное тестирование. Утилита будет запускать все проверки, доступные в Базовом режиме, а также LRAND, Stride6 (с кэшем), CHCKR3, WMATS + и WINVC.
Вы можете дождаться окончания Обычной проверки , или изменить параметры сканирования используя клавишу F1.
На странице Параметров сканирования можно изменить режим сканирования на Базовый , который запускает тесты MATS +, INVC и SCHCKR (с кэшем).
Вы также можете выбрать Расширенный режим , который включает в себя все тесты доступные в Обычном режиме плюс MATS+ (без кеша), Stride38, WSCHCKR, WStride-6, CHCKR4, WCHCKR3, ERAND, Stride6 (без кеша), и CHCKR8.
При необходимости вы можете перемещаться по различным параметрам с помощью клавиши TAB для изменения настроек кеша. Если вы отключите кеш, это позволит инструменту напрямую обращаться к данным в ОЗУ, что обеспечивает полный тест. Кроме того, вы также можете установить количество повторений сканирования, чтобы протестировать модули памяти вашей системы.
Для применения настроек нажмите F10, чтобы вернуться на главную страницу и начала нового сканирования.
Проверка результатов тестирования
Вы видите статус во время процесса сканирования, но как только тест завершиться компьютер автоматически перезагрузится. Вам нужно будет использовать средство просмотра событий, что бы увидеть результаты тестирования и узнать если у вас сбойный RAM модуль.
- Нажмите «Пуск» .
- Введите eventvwr.exe и нажмите Enter , чтобы открыть Просмотр событий .
- Перейдите в папку Журналы Windows – Система .
Щелкните правой кнопкой мыши на «Система» и выберите «Найти».
- Введите MemoryDiagnostics-Results и нажмите кнопку «Найти далее» .
- Закройте окно «Поиск» .
В средстве просмотра событий дважды щелкните источник MemoryDiagnostics-Results и просмотрите сообщение. Если в результате появится сообщение «Память компьютера проверена с помощью средства проверки памяти Windows; ошибок не обнаружено», вы можете отбросить память как корень проблемы.
Если результат показывает одну или несколько ошибок, вы можете попробовать запустить тест расширенной памяти и перепроверить результаты. Если вы по-прежнему видите хотя бы одну ошибку, один из модулей ОЗУ, вероятно, имеет проблемы, и, возможно, его нужно будет заменить.
Иногда, когда тест выходит из строя, инструмент может указать, какой из модулей имеет проблему с результатами. Однако, если он не может предоставить эту информацию, вам может потребоваться удалить и протестировать каждый модуль памяти до тех пор, пока вы не узнаете тот, который неисправен.
Хотя мы ориентируемся на это руководство в Windows 10, средство диагностики памяти Windows доступно в течение многих лет, а это значит, что вы также можете использовать его в предыдущих версиях, включая Windows 8.1 и Windows 7.