Восстановление заводских настроек iPhone, iPad или iPod
При восстановлении заводских настроек удаляются данные и настройки на iPhone, iPad или iPod и устанавливается последняя версия iOS, iPadOS или программного обеспечения iPod.
Подготовка устройства
- Убедитесь, что на Mac или компьютере с Windows установлена последняя версия программного обеспечения. Убедитесь, что вы используете последнюю версию iTunes. Если доступа к компьютеру нет, а устройство находится в рабочем состоянии, можно стереть все данные, а затем восстановить их без компьютера.
- Если вы хотите сохранить данные на iPhone, iPad или iPod, создайте резервную копию.
- Перейдите в меню «Настройки» > [ваше имя] > iCloud и отключите параметр «Найти iPhone». Если устройство не реагирует на действия пользователя или не включается, см. эту статью. Если вы не помните пароль, ознакомьтесь со справочной информацией.
Восстановление заводских настроек устройства
- На Mac с macOS Catalina 10.15 откройте Finder. На Mac с macOS Mojave 10.14 или более ранней версии либо на компьютере с Windows откройте программу iTunes.
- Подключите устройство к компьютеру.
- Если появится запрос на ввод пароля к устройству или выбора этого компьютера как доверенного, следуйте инструкциям на экране. Если вы не помните пароль, ознакомьтесь со справочной информацией.
- Выберите устройство, когда оно отобразится на экране компьютера. Узнайте, что делать, если устройство не реагирует на действия пользователя или не включается. Или получите поддержку, если устройство не отображается на экране компьютера.


Возврат к настройкам по умолчанию на iPhone
Вы можете выполнить возврат к настройкам по умолчанию, не удаляя Ваш контент.
Если Вы хотите сохранить свои настройки, выполните резервное копирование данных iPhone, прежде чем вернуться к настройкам по умолчанию. Например, если возникла проблема, которую не удалось решить после возврата настроек по умолчанию, Вы можете восстановить предыдущие настройки из резервной копии.
Выберите «Настройки» 
Выполните один из вариантов.
ПРЕДУПРЕЖДЕНИЕ. Если выбрать вариант «Стереть контент и настройки», весь Ваш контент будет удален. См. раздел Стереть iPhone.
Сбросить все настройки. Все настройки (в том числе настройки сети, словарь клавиатуры, оформление экрана «Домой», настройки местоположения и конфиденциальности, карты Apple Pay) будут удалены или сброшены до настроек по умолчанию. Данные и медиафайлы при этом не удаляются.
Сбросить настройки сети. Удаляются все настройки сети. Кроме того, имя устройства, которое было назначено в Настройках > «Основные» > «Об этом устройстве», будет удалено, а вместо него появится — «iPhone». А все сертификаты, которые были вручную отмечены как надежные (например для веб-сайтов), снова станут ненадежными.
Роуминг сотовых данных также может выключиться. (См. Просмотр или изменение сотовых настроек на iPhone).
Сбросить настройки сети. Удаляются все настройки сети. Кроме того, имя устройства, которое было назначено в 
При сбросе сетевых настроек удаляется список используемых сетей и настроек VPN, не установленных с помощью профиля конфигурации или управления мобильными устройствами (MDM). Wi‑Fi отключается, а затем снова включается, что приводит к отключению от всех сетей, к которым Вы были подключены. Функции Wi‑Fi и «Запрос на подключение» остаются включенными.
Для удаления настроек VPN, установленных с помощью профиля конфигурации, выберите «Настройки» > «Основные» > «Профили и управл. устройством», затем выберите профиль и коснитесь «Удалить профиль». Это также приводит к удалению других настроек и учетных записей, связанных с профилем. См. раздел Установка и удаление профилей конфигурации на iPhone в этом руководстве.
Для удаления настроек сети, установленных с помощью управления мобильными устройствами (MDM), выберите «Настройки» > «Основные» > «Профили и управл. устройством», затем выберите управление и коснитесь «Удалить управление». Это также приводит к удалению других настроек и сертификатов, связанных с данным управлением MDM. См. раздел «Mobile device management (MDM)» руководства iOS Deployment Reference.
Сбросить словарь клавиатуры. Добавление слов в словарь клавиатуры выполняется путем отклонения слов, предлагаемых Вам на iPhone во время ввода. Сброс словаря клавиатуры приводит к стиранию только введенных Вами слов.
Сбросить настройки «Домой». Возвращает встроенные приложения в расположение по умолчанию на экране «Домой».
Сбросить геонастройки. Возврат настроек геолокации и конфиденциальности к значениям по умолчанию.
Если Вы хотите полностью стереть iPhone, см. раздел Стирание всего контента и настроек с iPhone. Если нужно полностью стереть iPhone с помощью компьютера, см. раздел Стирание всего контента и настроек с iPhone с помощью компьютера.
Как сбросить айфон до заводских настроек?
Если по ряду причин Вам нужно обнулить настройки своего устройства до заводских, сделать это можно тремя способами: при условии, если айфон включается:
1) через Настройки самого устройства
2) через компьютер по iTunes
если айфон не включается, то
3) также через компьютер с установленной программой iTunes.
Расскажем по порядку про каждый способ:
Прежде всего, если айфон включается, мы бы посоветовали перед сбросом настроек выполнить резервное копирование данных.
- Если айфон работает, заходим в пункт Настройки, выбираем «Основные», затем — «Сброс». Нажимаем опцию «Стереть контент и настройки», после процедуры вводим свой пароль или пароль Apple ID, чтобы подтвердить действие.
- Если устройство включается, можно сбросить настройки через iTunes на компьютере. Для начала, откроем на айфоне Настройки, раздел «_Ваше имя_» — iCloud, и выключим там опцию «Найти айфон».
После этого подсоединим iPhone через usb к компьютеру, откроем программу iTunes. После того, как устройство отобразится в программе, нажмём на его изображение (панель слева).
Затем, во вкладке «Обзор» нужно выбрать и нажать опцию «Восстановить iPhonе». И подтвердить восстановление данных в появившемся окне.
Так, устройство будет восстановлено до заводских настроек, и обновлено до актуальной для него версии iOS.
- Если айфон невозможно включить, процесс «обнуления» до заводских настроек проводим также через iTunes на компьютере. Подключаем через usb к компьютеру, в разделе Настройки — «_Ваше имя_» — iCloud отключаем опцию «Найти айфон».
С помощью кнопок, на подключённом к компьютеру айфоне выполняем принудительный перезапуск системы.
- в случае iPhone 7 (айфон, о котором идёт речь в вопросе, а также для iPhone 7+) необходимо нажать и длительно удерживать кнопку питания и кнопку уменьшения громкости. После долгого удерживания появится экран режима восстановления.
- для iPhone 6s и всех более ранних моделей: удерживаем одновременно кнопку «Домой» и кнопку питания, до появления экрана восстановления.
- для iPhone 8 и всех более новых моделей: сначала нажимаем быстро отпускаем кнопку увеличения громкости, затем проделываем те же действия с кнопкой уменьшения громкости. После этого, жмём и удерживаем кнопку питания (до появления экрана восстановления).
На экране компьютера после этих действий появится окно с вариантами обновить или восстановить устройство, мы выберем вариант восстановить. После этого настройки будут сброшены до заводских и версия iOS будет обновлена.
Если по теме остались вопросы или комментарии — пишите, с радостью обсудим.
Елена, технический специалист в интернет-магазине Benks
Как сбросить Айфон до заводских настроек?
К сожалению, начинающие пользователи iPhone не всегда расчетливо подходят к загрузке приложений на устройство – многие, восхищаясь изобилием бесплатного софта в AppStore, устанавливают все подряд, не задумываясь о полезности программ. Именно недостаток свободной памяти обычно является причиной, по которой Айфон начинает работать хуже: например, зависает или самопроизвольно перезагружается. Если такие «симптомы» проявились, значит, пора «почистить» память устройства – сделать это можно путем сброса iPhone до заводских настроек.
Создание резервной копии – нужно ли?
Прежде чем сбрасывать Айфон до заводских настроек, стоит сделать резервную копию данных, хранящихся на телефоне, с помощью iTunes – тогда при необходимости важную информацию удастся восстановить. Создать резервную копию можно двумя способами:
Шаг 1. В контекстном меню AppStore проходим по пути «Файл» — «Устройства» — «Создать резервную копию».
Шаг 2. Нажимаем значок устройства в верхней панели и в разделе «Обзор» кликаем «Создать копию сейчас».
Все данные «воскресить» с помощью резервной копии не удастся – будут доступны только:
- Контакты. Содержимое приложения «Заметки». Фотографии. Сообщения и история вызовов. Настройки телефона и сетевые настройки.
Игры, приложения и музыка не будут восстановлены.
Сбрасываем Айфон через «Настройки»
Сбросить настройки на Айфоне можно, вообще не подключая гаджет к компьютеру – нужно действовать так:
Шаг 1. Зайдите в «Настройки» и выберите раздел «Основные».
Шаг 2. Пролистайте до конца и выберите подраздел «Сброс».
Вы увидите, что устройство предлагает несколько вариантов сброса, среди которых:
- Сброс настроек на Айфоне. При такой операции вся личная информация, которую пользователь хранил на гаджете, останется на месте. А вот, скажем, будильники и настройки стандартных приложений будут сброшены. Эта краткосрочная операция (сброс длится не более 1 минуты) может помочь при периодических зависаниях Айфона.
- Стереть контент и настройки. Сброс такого типа полезен, когда пользователь Apple хочет подарить или продать подержанный Айфон. Покупатель получает совершенно «чистый» гаджет без следов предварительного использования – в том числе происходит де-авторизация Apple ID. Такая операция более длительная и занимает около пары минут (в зависимости от того, насколько «захламлена» память).
- Сбросить настройки сети. Эта операция помогает, если после замены SIM гаджет не может найти сеть нового поставщика услуг и зайти в интернет через 3G. Личная информация от такого сброса точно не пострадает.
Прежде чем сбросить настройки iPhone, обратите внимание на такие «правила безопасности»:
- Перед сбросом (особенно второго, самого длительного типа) подзарядите гаджет хотя бы до 25-30%. Если Айфон «сядет» во время стирания данных, скорее всего, восстанавливать его придется через iTunes и кабель.
- iPhone с джейлбрейком (например, Pangu) в результате стирания контента окажется в «режиме вечного яблока». Опять же понадобится восстановление через iTunes с предварительным введением гаджета в DFU-режим или Recovery Mode.
Как сделать сброс Айфона через iTunes?
При необходимости сбросить настройки через iTunes в первую очередь следует отключить функцию «Найти iPhone» (если она активирована). Для деактивации на устройстве пройдите по пути «Настройки» — «iCloud» — «Найти iPhone» и переведите тумблер в состояние «ВЫКЛ». Затем подключите гаджет USB-кабелем к ПК и следуйте такой простой инструкции:
Шаг 1. Кликните по иконке «Устройство», и вы окажетесь в разделе «Обзор».
Шаг 2. Нажмите кнопку «Восстановить iPhone…».
Шаг 3. В появившемся окне нажмите «Восстановить» еще раз – таким образом вы подтвердите запрос.
После этого iTunes сам загрузит ПО на гаджет и вернет первоначальные настройки iPhone. При сбросе настроек таким образом контакты, СМС, календари, будильники и заметки не пострадают, а вот с файлами мультимедиа придется попрощаться.
Полностью сбрасываем настройки через Hard Reset
Сброс через Hard Reset нужен в такой ситуации: пользователь забыл пароль безопасности и не может деактивировать «Найти iPhone» — включенная функция в свою очередь препятствует восстановлению настроек через iTunes более мягким способом.
Такая операция не зря называется «жесткой» (Hard) – сброс может привести к тому, что все личные данные будут потеряны. Поэтому обращаться к Hard Reset рекомендуется только после того, как прочие варианты уже были перепробованы и успехом не увенчались.
Восстановление через Hard Reset производится так:
Шаг 1. Подключите гаджет к ПК и запустите iTunes в обычном режиме.
Шаг 2. Введите смартфон в DFU-режим следующим способом: зажмите одновременно кнопку «Домой» и кнопку включения и досчитайте до 10. Затем отпустите кнопку «Power» и продолжайте удерживать «Домой» до характерного звука подключения в iTunes. После ввода гаджета в режим DFU на его экран смотреть бессмысленно – он будет просто черным, без иконок и изображений.
Шаг 3. Обратитесь к iTunes, и вы увидите, что окно изменилось и доступной осталась всего одна кнопка – «Восстановить iPhone…». Ее и нужно нажать.
Ждать, пока произойдет восстановление первоначальных настроек, придется довольно долго – около 10 минут. Когда сброс будет закончен, пользователю предстоит выбрать один из двух вариантов: активировать гаджет заново либо попытаться вернуть удаленные данные через резервную копию в iTunes. Для реализации второго варианта нужно перейти в раздел «Обзор» устройства и нажать кнопку «Восстановить из копии».
Далее в специальном окошке вам нужно выбрать ту копию, которая вам наиболее подходит, и нажать «Восстановить».
Заключение
Увы, проблемы пользователей смартфонов не ограничиваются зависаниями гаджетов — довольно часто владельцы даже таких защищенных устройств, как iPhone, становятся жертвами мошенничества: злоумышленники узнают пароль безопасности, дистанционно меняют его и приступают к шантажу и вымогательству – ваш покорный слуга тоже оказывался в такой ситуации. О том, чтобы перечислять деньги, не может быть и речи – шантаж никогда не закончится – а вот простой сброс до заводских настроек через iTunes поможет оставить злоумышленников «с носом». Главное – не пренебрегать такой возможностью, как создание резервных копий: тогда даже после «жесткого» сброса вы сможете восстановить важные данные.












