Как диагностировать и исправить проблемы Брандмауэра Windows 10
Windows 10 включает несколько функций безопасности для поддержания безопасности компьютера и защиты данных от вредоносных программ и хакеров. Одной из таких функций является Брандмауэр Windows, который помогает предотвращать несанкционированный доступ к вашему компьютеру и блокировать потенциально вредоносные приложения.
Хотя в большинстве случае Брандмауэр работает стабильно и надежно, иногда вы можете столкнуться с проблемами. Например, возможен сбой запуска служб Брандмауэра или возникновение ошибки 80070424 или ошибки сервиса 5 (0x5). Кроме того, иногда приложения или функции, например, средство подключения к удаленному рабочему столу (Remote Assistant), могут потерять доступ к общим файлам и принтерам из-за ошибочной блокировки системным фаерволом.
Если вы наткнетесь на любую из этих или подобных проблем, вы предпринять несколько действий. Вы можете использовать инструмент “Устранение неполадок брандмауэра Windows”, который является автоматизированным средством сканирования и устранения распространенных проблем. Также доступен сброс настроек брандмауэра по умолчанию и ручное управление сетевым доступом приложений, заблокированным Брандмауэром.
Как исправить проблемы с Брандмауэром Windows 10
Чтобы диагностировать и устранить проблемы с Брандмауэром, используйте следующие шаги:
- Загрузите средство устранения неполадок брандмауэра Windows с сайта Microsoft.
- Запустите файл WindowsFirewall.diagcab, дважды щелкнув по нему.
- Нажмите Далее.
- В зависимости от результатов поиска, выберите опцию, которая исправит проблему.
- Если все сработало успешно, нажмите кнопку “Закрыть”, чтобы завершить работу со средством устранения неполадок.
Если инструмент не смог исправить проблему, нажмите ссылку “Просмотреть дополнительные сведения”, чтобы ознакомится с подробной информацией обо всех проблемах, которые он пытался исправить, включая общий доступ к файлам и принтерам, проблемы с Remote Assistant и службами фаервола.
Затем вы можете найти дополнительную информацию о проблеме с помощью поисковых систем или обратиться за помощью в комментариях ниже.
Как сбросить настройки Брандмауэра Windows
Если средство устранения неполадок брандмауэра Windows не смогло обнаружить проблему, то скорее всего она связана с конкретным параметром в системе. В данном сценарии, вы можете попытаться удалить текущую конфигурацию и вернуть настройки по умолчанию.
Важно: после восстановления настроек по умолчанию, может потребоваться повторная настройка приложений, которые запрашивают доступ к сети через фаервол.
Чтобы вернуть настройки брандмауэра по умолчанию, проделайте следующие шаги:
Откройте панель управления (нажмите клавишу Windows и введите фразу “Панель управления”).
- Выберите “Систем и безопасность”.
- Нажмите по секции “Брандмауэр Windows”.
- В левом меню выберите опцию “Восстановить значения по умолчанию”.
- Нажмите кнопку “Восстановить значения по умолчанию”.
- Нажмите “Да” для подтверждения операции.
После того, как выполните эти шаги, будут восстановлены стандартные правила и настройки, и все проблемы конфигурации будут устранены.
Разрешаем доступ к сети через Брандмауэр
Если проблема заключается в ошибочной блокировке приложений, то вы можете использовать следующие шаги, чтобы разрешить доступ приложений к сети.
- Откройте панель управления (нажмите клавишу Windows и введите фразу “Панель управления”).
- Выберите “Систем и безопасность”.
- Нажмите по секции “Брандмауэр Windows”.
- В левом меню выберите опцию “Разрешение взаимодействия с приложением или компонентом в Брандмауэре Windows”.
- Выберите “Изменить параметры”, используя учетную запись администратора устройства.
- Выберите приложение или сервис, которые вы хотите разрешить.
- Выберите тип сети “Частная”, если приложение должно получить доступ только к локальной сети или “Публичная”, если приложение должно взаимодействовать и Интернетом.
- Нажмите ОК.
Совет: если приложения или функция не отображаются в списке, то нажмите кнопку “Разрешить другое приложение”, чтобы добавить его в список.
Вы можете использовать данную инструкцию, чтобы выполнить повторную настройку приложений после восстановление стандартных настроек Брандмауэра Windows.
Хотя в данном примере мы использовали Windows 10, вы можете использовать эти же инструкции для устранения проблем брандмауэра в Windows 8.1 и Windows 7.
Брандмауэр Windows 10 блокирует скайп — как решить?
| Компьютерный форум » Операционные системы » Windows 10 » Брандмауэр Windows 10 блокирует скайп — как решить? (Брандмауэр Windows 10 блокирует скайп — как решить?) |
BB-код ссылки (для форумов):
У меня проблема — Брандмауэр Windows 10 блокирует скайп. Ситуация следующая. При включенном Брандмауэре скайп не работает
Соединения совсем нет, Скайп выдает «Главная страница Skype недоступна».
Пробовал множество советов по починке скайпа — ничего не помогает. Но вроде бы локализировал проблему — при выключенном брандмауэре скайп заработал без проблем
Внесение скайпа в белый список брандмауэра тоже не помогает
Установлена последняя (на данный момент) версия скайпа 7.41.0.101
Версия Windows 10 Корпоративная 2016
Раньше такой проблемы со скайпом не возникало. По видимому проблема возникла после
обновлений скайпа/Windows 10
Подскажите пожалуйста как решить проблему?
BB-код ссылки (для форумов):
BB-код ссылки (для форумов):
Что вы имеете ввиду? Отключить брандмауэр и использовать сторонний антивирус?
BB-код ссылки (для форумов):
BB-код ссылки (для форумов):
BB-код ссылки (для форумов):
BB-код ссылки (для форумов):
islacanela, правила входящие проверьте
BB-код ссылки (для форумов):
BB-код ссылки (для форумов):
По-видимому останусь с решением проблемы, когда для использования скайпа нужно отключить брандмауэр (и использовать антивирус).
Как альтернатива, можно ещё пользоваться Вэб версией скайпа https://web.skype.com/ru/
Скайп не из магазина (Microsoft), магазин не работает и восстановлению не подлежит (пробовал несколько решений из множества статей). А если и подлежит, то просто жалко времени. Скайп версия 7.41.0.101.
Пробовал на другом лаптопе, там обе версии скайпа 7.41.0.101 (не из магазина) и 12.1815.209.0 (из магазина) прекрасно работают и никакого конфликта с брандмауэром нет. Почему на моем конфликт возникает — тайна.
Правила входящие проверял, все в порядке.
Вообще, помню 12 лет назад были проблемы со скайповскими вериями на XP, нужно было откатываться на старую версию скайпа для решения. Провел много времени на форумах, где много людей жаловались. И вот 12 лет спустя опять проблемы со скайпом уже на Windows 10.
Сейчас вижу, что чтобы поставить скайп 12.1815.209.0, нужен магазин Microsoft (зачем?? почему просто качнуть нельзя??) который у многих людей не работает, вижу на форумах. Поэтому воспользоваться скайпом от Майкрософта нельзя. Да, понимаю, что устанавливать скайп — это привычка, но он просто должен работать, даже если установлен (7.41.0.101) или не установлен (12.1815.209.0). Ведь на другом лаптопе оба работают!
Не удивлюсь (и надеюсь. ), если что в один прекрасный момент народу (многих государств) надоест, и все перейдут на стандартную но устойчивую и простую альтернативу скайпа от конкурентов, где морочить головы просто не нужно и все работает.
Нет доступа к сети возможно доступ блокирует Брандмауэр или антивирус
Если интернет не работает, и нет возможности вызвать специалиста срочно, вы можете попытаться наладить настройки самостоятельно, воспользовавшись нашей статьёй.
Совет: прежде чем искать методы решения проблем в настройках сети и роутера, проверьте состояние своего счёта у провайдера и надежность крепления сетевого кабеля, приблизительно в половине случаев это решает проблему.
Брандмауэр или антивирус?
Иногда, доступ в интернет могут блокировать собственные агенты защиты системы, как брандмауэр или антивирус. Определить запрет брандмауэра Windows 8 достаточно просто – отключить его в настройках системы и проверить подключение, если сеть появится – проблема обнаружена.
Если запрет исходит от антивируса, нужно отключать уже непосредственно программу или завершать соответствующие процессы через диспетчер задач.
Настройка Брандмауэра в ОС Windows
Основная функция брандмауэра – проверка данных поступающих из интернета и блокировка тех, которые вызывают опасения. Существует два режима «белый» и «черный» список. Белый – блокировать всё, кроме того, что разрешено, черный разрешать все кроме запрещенного. Даже после полной настройки брандмауэра остаётся необходимость устанавливать разрешения для новых приложений.
Чтобы найти брандмауэр:
зайдите в Панель управления и воспользуйтесь поиском;
Если у вас уже установлен антивирус, отключите брандмауэр как показано на этой картинке.
Блокирование исходящих соединений
Брандмауэр и иногда антивирус могут полностью блокировать все исходящие соединения.
Чтобы перекрыть файерволом исходящие подключения в режиме белого фильтра нужно:
зайти в «дополнительные параметры» брандмауэра;
открыть окошко «Свойства»;
поставить «исходящие подключения» в режим «блокировать» в частном и общем профиле.
Правила для приложений
Есть специальный список программ, которым разрешен обмен данными с интернетом и если нужная вам блокируется, нужно просто настроить разрешения для нее в этом списке. Кроме того, можно настроить уведомления так, чтобы если блокируется новое приложение, вы имели выбор – оставить все как есть и разрешить доступ этой программе.
Например, можно закрыть доступ к интернету для скайпа или гугл хром, или наоборот, оставить доступ только для пары конкретных рабочих программ.
Видео: Сеть без доступа к Интернету
Правила для служб
Чтобы настроить доступ для служб:
заходим в углубленные настройки брандмауэра;
слева выбираем входящие или исходящие правила;
справа выбираем пункт «Создать правило»;
в списке выбираем «Настраиваемое»;
вводим имя службы или выбираем его из предложенного списка.
В новых версиях Windows, начиная с Vista, предусмотрена возможность выбирать службу из списка, не вводя имя службы вручную. Если нет доступа к компьютеру в сети windows xp или windows server, вам нужно настроить службу политики доступа, то подробное описание можно найти в справках системы.
Активируем зарезервированное правило
Чтобы активировать зарезервированное правило, нужно повторить пункты 1-3 из предыдущего раздела, затем:
выбрать пункт «Предопределенные»;
отметить желаемое разрешение, например для «Удаленного помощника»;
выбрать нужное правило из списка;
указать действие для указанных условий – разрешить подключение, разрешить безопасное подключение или блокировать.
Разрешаем VPN-подключение
Для установки особого разрешения VPN подключения, нужно снова повторить пункты 1-3, далее:
выбрать пункт «Для порта»;
указать протокол TCP или UDP;
выбрать применение правила ко всем или определенным портам;
отметить нужный пункт: разрешить подключение, разрешить безопасное подключение, блокировать подключение;
выбрать профили, для которых должно применяться это правило – доменный, частный или публичный;
дать название готовому правилу.
Настройка антивируса
При возникновении проблем, один из лучших вариантов – зайти на сайт антивируса или обратиться в тех.поддержку продукта, там вам точно укажут правильные настройки программы.
Антивирус не должен блокировать рабочие программы – как гугл хром или скайп, но должен их проверять во время работы.
Безопасные настройки антивируса должны включать:
проверку файлов скачанных из интернета;
блокировку опасных сайтов и прерывание соединения с подозрительными подключениями;
сканирование сценариев браузеров;
оповещения об опасных файлах и подозрительных сайтах.
Обновление
Обновление антивируса должно быть актуальным, либо с выходом новых версий, либо ежемесячно автоматически.
Нет доступа к сети в Windows 7
Если при подключении вы видите «Неопознанная сеть», но все настройки в порядке, обратитесь сначала к провайдеру – это может быть его внутренняя ошибка.
После переустановки Windows настройки интернета обычно возвращаются к первоначальным, поэтому нужно устанавливать их заново:
создаём новое сетевое подключение, выбираем пункт «Высокоскоростное»;
вводим имя пользователя и пароль, название подключения и сохраняем;
заходим в параметры адаптера;
выбираем необходимое сетевое подключение и открываем пункт «Свойства»;
в списке выделяем пункт «Протокол интернета версии 4»;
нажимаем кнопку «Свойства»;
выбираем «Получить IP-адрес автоматически» или «Использовать следующий IP-адрес, и вводим нужные данные вручную;
Причиной проблемы могут стать ошибки протокола Windows, чтобы исправить это, нужно сбросить настройки протокола.
Это довольно просто:
запустить командную строку с правами администратора;
ввести и активировать команду netsh int ip reset resetlog.txt;
Проблема в роутере, или в ноутбуке?
Когда возникают проблемы подключения через WiFi, нужно определить, в чем источник проблемы. Это может быть ноутбук, роутер или провайдер. Если все устройства подключаются к роутеру и нормально работают с интернетом – причина в ноутбуке, если наоборот, подключить сетевой кабель к ноутбуку и интернет будет работать – нужно заняться настройками роутера. Когда ничего не помогает, обратитесь в тех.поддержку провайдера.
Причина в ноутбуке
Если проблема в ноутбуке, но все вышеперечисленные настройки в порядке, проведите диагностику системы на вирусы и работу устройств. Возможны неполадки в работе сетевого драйвера или даже нарушения работы непосредственно сетевой карты, разъема.
Возможно, не совпадает пароль WiFi точки, например, из-за неправильной раскладки или CapsLock.
Причина в Wi-Fi роутере
Роутер при неправильных настройках может раздавать WiFi без доступа к сети. О том как правильно настроить роутер – читайте далее.
Одной из причин подключения без сети может быть защита сети вай фай от несанкционированного доступа с помощью блокировки по MAC-адресу. Узнать, как исправить эту проблему можно на сайте производителя роутера, или самостоятельно найти в настройках список разрешенных или запрещенных адресов и добавитьудалить адрес своего ноутбука.
Посмотреть MAC-адрес своего ноутбука можно введя команду Ipconfig / all в командной строке.
Также, на роутере есть настройки ограничения скорости для каждого клиента, таким образом можно как разрешить скорость на максимально, так и ограничить её до пары кбсек.
Проблемы со скоростью интернета могут быть сигналом о помощи от самого роутера – возможно, вы не сняли с него заводскую пленку, он чем-то накрыт или перегревается по другим причинам. Если не обеспечить устройству нормальную вентиляцию, то проживёт оно недолго и крайне неэффективно.
Проверяем интернет соединение без роутера
Если в возникших проблемах вы подозреваете именно роутер, для проверки нужно подключить сетевой кабель к ноутбуку или компьютеру. Если интернет не заработал автоматически, создать новое кабельное подключение, ввести логин и пароль, предоставленные провайдером. Возможно, понадобится ввести дополнительные настройки протоколов в свойствах адаптера.
Настройка соединения с интернетом
Чтобы проверить, соответствуют ли настройки IPv4 компьютера заявленным провайдером, нужно сделать следующее:
зайти в Управление сетями и общим доступом;
потом во вкладку Изменение параметров адаптера;
в контекстном меню подключения откройте Состояние;
там нажмите кнопку Сведения;
сверьте адрес и шлюз IPv4, они должны соответствовать тем, которые предоставляет провайдер при регистрации.
Настройка соединения через роутер, происходит через веб-интерфейс устройства. В комплекте к маршрутизатору иногда идет диск с настройками, но можно обойтись и без него. Для первоначальной настройки лучше всего соединить роутер непосредственно с ноутбуком, а потом уже с кабелем интернета, подключение к электросети выполняется в последнюю очередь.
Далее, следуем инструкции:
заходим на веб-интерфейс. Для этого открываем браузер и вписываем IP адрес, который есть в документации устройства или на наклейке, прямо на корпусе.
Это могут быть:
вводим логин и пароль для входа, они тоже указаны в документации. Обычно это admin-admin;
в меню Wireless находим пункт SSID и вводим название вашей будущей сети;
далее, в разделе Безопасность, того же меню, создаём пароль сети, а в пункте Шифрование выбираем самый надежный WPA2-PSK;
в разделе WAN-соединение, выбирайте тот, который предоставляет вам провайдер:
Если это PPPoE соединение, нужно ввести логин и пароль сети, необходимость заполнения пунктов IP адрес и маска под сети уточняйте у провайдера;
При динамическом IP дополнительные настройки не нужны;
Статический IP требует ввода IP адреса, который нельзя будет менять;
PPTP подключение требует обязательного ввода логина, пароля, маски подсети и IP шлюза.
не забывайте сохранять настройки после каждого пункта.
Если у вас недостаточно времени чтобы ждать специалиста, нет желания тратить деньги, вы чувствуете себя уверенным пользователем ПК, то пользуясь различными инструкциями и рекомендациями, можете попробовать самостоятельно настроить подключение интернета. Скорее всего, это займет в два-три раза больше времени и энергии, чем обращение к мастеру, но зато даст полезный опыт в будущем.