Отправка автоматических ответов об отсутствии на рабочем месте из Outlook
Отправлять автоответы об отсутствии на рабочем месте можно двумя способами. Выбор зависит от типа учетной записи электронной почты.
Откройте вкладку Файл, а затем выберите из двух приведенных ниже рисунков тот, который соответствует вашей версии Outlook.
Если вы не видите кнопку Автоответы, следуйте инструкциям по настройке автоматических ответов.
Настройка автоматических ответов
Выберите пункты Файл > Автоответы.
Примечание. Для Outlook 2007 на вкладке Сервис выберите пункт Заместитель.
В диалоговом окне Автоответы выберите команду Отправлять автоответы.
Кроме того, можно указать диапазон дат для автоматических ответов. Начиная с указанной даты их отправка прекратится. В обратном случае автоматические ответы нужно будет отключить вручную.
Примечание: Если вы не видите кнопку Автоответы, настройте отправку сообщений об отсутствии на рабочем месте с помощью правил и оповещений.
На вкладке В пределах организации введите текст ответа, который будет отправляться сотрудникам организации, если вас нет на рабочем месте.
Примечание: При отправке автоматических ответов любым отправителям за пределами организации автоматические ответы будут отправляться для всей почты, включая информационные бюллетени, рекламу и спам. Если вы хотите отправлять автоматические ответы пользователям за пределами вашей организации, рекомендуем выбрать параметр Только моим контактам.
Чтобы сохранить параметры, нажмите кнопку ОК.
Отключение автоматических оповещений об отсутствии на работе
Если приложение Outlook настроено для отправки автоматических ответов, сообщение об этом отображается под лентой. Чтобы отключить автоматические оповещения об отсутствии на работе, выберите команду Отключить. Чтобы изменить даты для автоматических ответов и сообщений, воспользуйтесь инструкциями выше для изменения параметров.
Примечание. В Outlook 2007 для отключения автоматических ответов об отсутствии на рабочем месте откройте вкладку Сервис, выберите пункт Заместитель и снимите флажок Отправлять автоответ об отсутствии.
Обновление параметра «Автоответы» в мобильном приложении Outlook
Параметр «Автоответы» можно обновить в Outlook для iOS или Outlook для Android. Щелкните здесь, чтобы получить приложение и управлять параметром «Автоответы» в пути.
Устранение неполадок Нет параметра «Автоответы»
Если в меню «Файл» отсутствует параметр Automatic Replies, вероятно, вы используете Gmail, Yahoo либо другую учетную запись POP или IMAP, которая не поддерживает функцию автоматических ответов в Outlook. Вы можете настроить правило для автоматического ответа на входящие сообщения, однако для этого должно быть постоянно запущено приложение Microsoft Outlook. Дополнительные сведения см. в статье Использование правил для ответа на сообщения.
How to Set an “Out of Office” Auto-Reply Email Message on iPhone or iPad
If you’re an iPhone or iPad user with an Exchange email account configured on your device, you can setup auto-responders for automatic “Out of Office” or vacation auto-reply messages. Effectively this means that if someone sends you an email, your iOS device will automatically respond with a pre-defined message to that recipient, usually saying something along the lines of “I’m away from the office right now, if this is urgent then contact Santa Claus at 1-555-555-5555”.
These automatic email replies are fairly common (or even necessary) with some work environments, and so if you’re interested in setting one up on your iOS device then read on.
It’s important to note that not all email accounts support the auto-reply functionality on iOS, which is why we’re focused on Exchange email accounts primarily. If your email account service doesn’t support this feature, then the setting won’t exist on your devices iOS settings for that mail account. This is notably different from the Mac, where you set an auto-responder in Mail for Mac for any email account. Additionally, many mail providers allow you to set an auto-reply for vacations or “out of office” messages directly on the server, or through the web, but that process is different for each email provider and thus will not be covered here.
How to Set an Email Auto-Responder on iPhone and iPad
Here is how you can configure an automatic reply feature in a compatible email account for iOS:
- Open the “Settings” app on your iOS device
If you’re using multiple email accounts and want each of them to have the automatic reply enabled, you will need to enable the feature for each specific account.
Again, remember that not all email account and email providers support the automatic responder feature, so this will not be a feature that is available in all mail accounts on iOS. Some third party email providers will support these features if you set them up as Exchange however, so if you want to research that on your own you could always add the email account to iOS as an Exchange account if that is applicable to you.
You can also set an email auto-responder on Mail for Mac if desired, and as already mentioned you can also setup auto-reply messages directly from many email providers on the server side too.
If you didn’t set an End Date during the configuration process, remember that you’ll need to turn off your email automatic reply manually when you no longer want it to be active. That can be done just by going back to the Settings app and turning “Automatic Reply” off again.
Настройка электронной почты в приложении Outlook для iOS на мобильном устройстве
Эта статья предназначена только для настройки учетной записи электронной почты! Если у вас возникли проблемы с использованием приложения Outlook для iOS, см. статью Получение справки в приложении Outlook для iOS и Android.
Если у вас есть рабочая или учебная учетная запись, использующая учетные записи Microsoft 365 для бизнеса или Exchange, возможно, потребуется соблюдение дополнительных требований, установленных ИТ-администратором. Это относится, например, к случаям, когда вы используете устройство, которым управляет компания, на локальном сервере Exchange настроена обычная проверка подлинности или ваша организация требует управления мобильными приложениями для обеспечения их защиты. Конкретные инструкции см. в разделе Настройка рабочих и учебных учетных записей с дополнительными требованиями ниже.
Примечание: если вы используете рабочую учетную запись, для которой требуется приложение Корпоративный портал Intune, установите его из магазина App Store, прежде чем настраивать Outlook для iOS. Ваш ИТ-администратор может также потребовать регистрации устройства с iOS в Intune.
Скачайте Outlook для iOS из iOS App Store и откройте его. Вот как выглядит значок приложения:
Примечание: Требования к системе для устройств с iOS см. здесь.
Если вы используете Outlook для iOS впервые, введите свой полный адрес электронной почты и нажмите кнопку Добавить учетную запись.
В противном случае, откройте меню и выберите Настройки 
> Добавить учетную запись > Добавить учетную запись электронной почты.
Если вам будет предложено выбрать поставщика услуг электронной почты, обратитесь за помощью к ИТ-администратору, чтобы не допустить ошибку.
Введите пароль своей учетной записи электронной почты и нажмите кнопку Вход.
Примечание: Этот экран может выглядеть по-разному в зависимости от поставщика услуг электронной почты.
Если включена поддержка многофакторной проверки подлинности, подтвердите свою личность. Дополнительные сведения см. в статье Обзор сведений для защиты.
Примите все возможные запросы разрешений.
Просмотрите доступные возможности. Приложение Outlook для iOS готово к работе!
Настройка рабочих и учебных учетных записей с дополнительными требованиями
Некоторые учебные и рабочие учетные записи имеют дополнительные требования к безопасности, которые необходимо выполнить, чтобы использовать Outlook для iOS. Если вы не знаете, какая из этих ситуаций применима к вашей рабочей или учебной учетной записи, обратитесь к администратору Microsoft 365.
Чтобы открыть раздел, щелкните его заголовок.
После того как вы начнете процесс регистрации, его следует завершить до конца, так как приостановка в течение нескольких минут обычно приводит к прекращению процесса и требует начать его заново. В случае неудачного завершения процесса необходимо вернуться в приложение корпоративного портала, чтобы повторить попытку.
Откройте iOS App Store. Найдите и скачайте приложение Корпоративный портал Intune.
Затем найдите и скачайте приложение Microsoft Authenticator.
Выполните действия, описанные в статье Настройка доступа к ресурсам организации, чтобы зарегистрировать свой телефон или планшет с iOS. Важно! После того как вы начнете процесс регистрации, его следует завершить до конца, так как приостановка в течение нескольких минут обычно приводит к прекращению процесса и требует начать его заново. В случае неудачного завершения процесса необходимо вернуться в приложение корпоративного портала, чтобы повторить попытку.
Примечание: Если появится запрос на многофакторную проверку подлинности, см. статью Обзор сведений для защиты.
Откройте приложение Outlook для iOS. Вот как выглядит его значок:
Примечания: После регистрации устройства управляемые приложения, включая Outlook, можно устанавливать несколькими способами:
самостоятельно с помощью приложения корпоративного портала;
автоматически в процессе регистрации.
Если ваша учетная запись будет найдена, нажмите кнопку Добавить учетную запись.
Примечание: Если ваша учетная запись не будет найдена автоматически, введите корпоративный адрес электронной почты вручную и нажмите кнопку Добавить учетную запись.
Введите пароль своей учетной записи электронной почты и нажмите кнопку Войти.
В вашей организации также могут быть реализованы средства контроля, требующие регистрации для продолжения. Регистрация позволяет подтвердить свою личность, чтобы устройство могло пройти проверку в организации. Если появится запрос на регистрацию устройства, нажмите кнопку Зарегистрировать.
После того как вы откроете Outlook, дальнейшие действия будет определяться различными факторами, включая параметры политики вашей компании, а также то, обращались ли вы ранее к корпоративным ресурсам со своего устройства. Например, вам может быть предложено пройти проверку подлинности с помощью приложения Microsoft Authenticator. Вам также может быть предложено ввести ПИН-код. Следуйте указаниям на экране.
Теперь вы готовы начать работу в Outlook для iOS. Чтобы использовать Outlook с максимальной эффективностью, ознакомьтесь с другими статьями:
Откройте iOS App Store. Найдите и скачайте приложение Microsoft Authenticator.
Если вы еще не сделали это, установите Outlook для iOSприложение из iOS App Store или щелкните здесь, чтобы ввести номер телефона и получить ссылку для скачивания.
Откройте приложение Outlook для iOS. Вот как выглядит его значок:
Если ваша учетная запись будет найдена, нажмите кнопку Добавить учетную запись.
Примечание: Если ваша учетная запись не будет найдена автоматически, введите корпоративный адрес электронной почты и нажмите кнопку Добавить учетную запись.
Введите пароль своей учетной записи электронной почты и нажмите кнопку Вход.
Примечание: Дальнейшие действия будут зависеть от требований вашей организации. Например, вам может быть предложено пройти проверку подлинности с помощью приложения Microsoft Authenticator либо подтвердить свою личность посредством текстового сообщения или по телефону. Дополнительные сведения см. в статье Обзор сведений для защиты.
В вашей организации также могут быть реализованы средства контроля, требующие регистрации для продолжения. Регистрация позволяет подтвердить свою личность, чтобы устройство могло пройти проверку в организации. Если появится запрос на регистрацию устройства, нажмите кнопку Зарегистрировать.
Если вам будет предложено добавить еще одну учетную запись, выберите вариант Возможно, позже.
Нажмите кнопку Пропустить или просмотрите доступные возможности.
Появится сообщение Ваша организация теперь защищает свои данные в этом приложении. Чтобы продолжить. Нажмите кнопку ОК.
Перезапустите Outlook для iOS и при появлении соответствующего запроса настройте персональный идентификационный номер (ПИН-код).
Теперь вы готовы начать работу в Outlook для iOS. Чтобы использовать Outlook с максимальной эффективностью, ознакомьтесь с другими статьями:
Если вы еще не сделали это, установите Outlook для iOSприложение из магазина iOS App Store или щелкните здесь, чтобы ввести номер телефона и получить ссылку для скачивания.
Если вы используете Outlook для iOS впервые, нажмите Начало работы. В противном случае коснитесь значка Меню 
в левом верхнем углу.
Выберите Параметры 
> Добавить учетную запись > Добавить учетную запись электронной почты.
Введите свой корпоративный адрес электронной почты и нажмите Добавить учетную запись.
Введите корпоративный адрес электронной почты и пароль для автоматической настройки учетной записи. Нажмите кнопку Войти.
Примечания: Если автоматическая настройка не завершится, нажмите кнопку Продолжить, а затем введите указанные ниже параметры вручную.
Имя сервера: обычно это то же имя, которое вы вводите при проверке электронной почты в Интернете.
Домен: Как правило, эти данные указываются по желанию. Если сомневаетесь, обратитесь к своему ИТ-администратору.
Имя пользователя: это ваш корпоративный адрес электронной почты.
Пароль: это пароль для вашей корпоративной учетной записи электронной почты.
Когда все будет готово, нажмите кнопку Далее и пролистайте список функций.
Теперь вы готовы начать работу в Outlook для iOS. Чтобы использовать Outlook с максимальной эффективностью, ознакомьтесь с другими статьями:
В Outlook для iOS выберите элементы Параметры > Добавить учетную запись > Добавить учетную запись электронной почты.
Введите адрес электронной почты. Нажмите кнопку Добавить учетную запись.
Если вы видите экран выбора провайдера электронной почты, выберите Microsoft 365 или Exchange в зависимости от вашей организации.
Введите пароль и переведите переключатель Использовать дополнительные параметры во включенное положение.
Введите параметры сервера:
Параметры сервера входящей почты
Домен\имя пользователя
Введите полный адрес электронной почты, например вашеимя@вашдомен.com.
Пароль
Введите пароль для доступа к почте.
Учетные записи Exchange: сведения о сервере см. в разделе «Определение параметров сервера почтового ящика Exchange» этой статьи или спросите у своего ИТ-администратора.
Microsoft 365Рабочие или учебные учетные записи: используйте адрес outlook.office365.com.
Порт
Используйте значение 443 или 993.
Тип защиты
Выберите SSL/TLS или убедитесь, что установлен флажок Использовать безопасное подключение (SSL), затем нажмите Далее.
Параметры сервера исходящей почты (SMTP)
Учетные записи Exchange: сведения о сервере спросите у своего ИТ-администратора.
Microsoft 365Рабочие или учебные учетные записи: используйте адрес smtp.office365.com.
Тип защиты
Выберите параметр TLS.
Номер порта
Введите значение 587. Нажмите Далее.
Нужна дополнительная помощь по настройке Outlook для iOS?
Эта статья последний раз была обновлена 3 декабря 2018 г. с учетом отзывов пользователей. Если вам нужна дополнительная помощь по настройке электронной почты с помощью Outlook для iOS, создайте запрос в службу поддержки через приложение Outlook или подробно изложите свой вопрос в поле комментария ниже, чтобы мы могли решить проблему в будущем.
Чтобы открыть раздел, щелкните его заголовок.
Если вы хотите настроить учетную запись электронной почты IMAP или POP либо у вас нет учетной записи электронной почты с Exchange ActiveSync, используйте приведенные ниже инструкции. Если вы настроите учетную запись электронной почты с помощью IMAP или POP, синхронизироваться будут только сообщения, но не календарь или контакты. Что такое IMAP и POP?
Настройка учетной записи IMAP вручную в Outlook для iOS
В Outlook для iOS выберите элементы Параметры > Добавить учетную запись > Добавить учетную запись электронной почты.
Введите адрес электронной почты. Нажмите кнопку Добавить учетную запись.
Если вы видите Экран выбора провайдера электронной почты, выберите IMAP.
Введите пароль и переведите переключатель Использовать дополнительные параметры во включенное положение.
Введите необходимые сведения о параметрах сервера. Нажмите кнопку Вход.
Примечание: Если вам пока не известны эти сведения, их необходимо запросить у поставщика услуг электронной почты или администратора. Перечень распространенных параметров сервера и ссылки на справочные материалы см. в статье Параметры сервера, которые необходимо узнать у поставщика услуг электронной почты.
Чтобы изменить пароль, необходимо перейти на веб-сайт поставщика услуг электронной почты.
Перейдите на веб-сайт поставщика услуг электронной почты.
Например, если вы используете учетную запись электронной почты @hotmail.com, войдите на веб-сайт outlook.com, а если Gmail — Gmail.com.
Перейдите к параметрам учетной записи или профиля.
Outlook для iOS обнаружит ошибку синхронизации и предложит еще раз ввести пароль.
Если при синхронизации Outlook для iOS с использованием нового пароля возникают проблемы, удалите учетную запись электронной почты и добавьте ее повторно.
Примечание: При изменении пароля для почтовой учетной записи, которая также является учетной записью Майкрософт, может потребоваться заново войти в другие приложения и веб-сайты Майкрософт.
Начнем с главного. Если вы используете учетную запись электронной почты Outlook.com (в том числе hotmail.com, msn.com, live.com и др.), проверьте состояние службы Outlook.com здесь. Затем выберите один из предложенных ниже вариантов.
«Outlook настроен, но мне нужна помощь по работе с приложением». Перейдите в раздел Создание запроса в службу поддержки через приложение Outlook и щелкните «Обращение в службу поддержки», чтобы узнать, как пообщаться со специалистами через приложение.
«Мне нужна справка по устранению неполадок при настройке электронной почты». См. статью Устранение неполадок с настройкой электронной почты на мобильных устройствах.
«Я настраиваю электронную почту впервые, и календарь или контакты не синхронизируются». См. статью Синхронизация календаря с телефоном или планшетом.