Как найти причину перезагрузки компьютера windows 7

Компьютер перезагружается сам по себе — что делать:

Одна из самых распространенных неисправностей любого компьютера — самопроизвольная перезагрузка или выключение. Это может происходить по различным причинам, связанным, как с аппаратными, так и программными неполадками. Рассмотрим наиболее вероятные из них.

Неисправности блока питания (БП)

От качества работы блока питания зависит работоспособность компьютера в целом. Далеко не все неисправности адаптера питания можно устранить без наличия специнструмента, навыков и опыта в ремонте электротехники, особенно, если поломка связана с неработоспособностью составляющего электронного компонента устройства. Однако в домашних условиях можно устранить некоторые неполадки, связанные с перегревом блока питания.

Чтобы установить факт сильного загрязнения блока питания, достаточно осмотреть ту часть его корпуса, которая скрыта за крышкой системного блока. Корпус БП имеет множество вентиляционных отверстий, служащих для отвода тепла, что скапливается в большом количестве при работе устройства. Если данные отверстия забиты пылью, и корпус блока питания при этом сильно нагревается, причина ясна — какой-то из электронных компонентов перегревается, что и приводит к перезагрузке или (более вероятный сценарий) выключению компьютера.

Временное решение — попытаться очистить вентиляционные отверстия при помощи обычной малярной кисти или даже тонкого предмета. Более надежное решение — извлечение блока питания из кейса, разборка и тщательная очистка от загрязнений, которые могут скапливаться и на плате управления.

Также при сильном загрязнении может плохо вращаться или вообще не вращаться вентилятор охлаждения. На блоках питания, у которых входное вентиляционное отверстие расположено с задней стороны корпуса, это легко определить, просто осмотрев сам вентилятор. Существует и другая конструкция ПБ, у которых кулер расположен в верхней части корпуса. В таком случае блок питания придется снять, открутив несколько винтов в задней части системного блока (винты, как правило, расположены в самой верхней части задней панели кейса).

Для восстановления работы кулера его достаточно очистить от пыли и смазать любым моторным маслом (вентилятор потребуется разобрать).

Перегрев центрального процессора (ЦПУ)

Как и в случае с блоком питания, перегрев процессора также вызывает перезагрузки и выключение компьютера. Нагревание ЦПУ выше нормированной температуры работы также в большинстве случаев связано со снижением эффективности работы системы охлаждения. Для обычных домашних и бытовых компьютеров в качестве этой системы задействуется радиатор, обдуваемый вентилятором. Замедление вращения последнего также вызывается чрезмерным загрязнением лопастей и внутренних движущих узлов ротора и статора.

Установить факт перегрева процессора можно при помощи различных бесплатных утилит, например, CPU-Z. Однако если компьютер перезагружается во время загрузки операционной системы либо через несколько минут после ее запуска, то температуру нагрева ЦПУ можно посмотреть в настройках BIOS/UEFI материнской платы. Делается это следующим образом:

• Перед выполнением процедуры желательно подержать компьютер в выключенном состоянии 10-15 минут.
• Включите компьютер и нажимайте на клавиатуре одну из следующих клавиш: «F1», «F2», «F10», «F12» или «Delete» (зависит от модели материнской платы). Какую именно клавишу следует нажимать для входа в настройки BIOS/UEFI, написано на начальной загрузке компьютера. Обычно эта надпись (например — «Press F12 To Enter Setup») расположена в самом низу экрана.
• Войдя в настройки BIOS, найдите раздел, в котором показана информация по техническому состоянию устройств материнской платы. Данный раздел может называться, как «Hardware Monitor», «H/W Monitor», «Power», «PC Health Status» и др. В случае с материнскими платами, управляемыми UEFI вместо BIOS, техсостояние устройств обычно отображается прямо на первой странице настроек.
• В данном разделе найдите пункт «CPU Temperature» или «CPU Temp», напротив которого будет отображаться значение температуры в градусах Цельсия и Фаренгейта. Понаблюдайте за ее изменением.

При нормально работающей системе охлаждения температура ЦПУ будет отображаться в настройках BIOS/UEFI в пределах 50-60 градусов без изменений. Если она постепенно и беспрерывно увеличивается выше этих значений, значит охлаждение процессора выполняется неэффективно. Временное решение — очистить кулер от пыли по аналогии с вентилятором блока питания. Эффективное решение — извлечь кулер, очистить и смазать его маслом. Также следует очистить радиатор и нанести тонкий слой термопасты на поверхность процессора, удалив при этом старую высохшую смазку (серо-белая паста).

Перегрев видеокарты

При перегреве видеокарты на экране монитора могут появляться различные «артефакты» в виде засветов, затенений, разноцветных фигур и т.д. Компьютер также может перезагружаться или вовсе отключаться. Большинство современных видеокарт также имеют в своей конструкции радиатор, обдуваемый вентилятором.

Перегрев графической карты возникает по той же самой причине, что и в случае с блоком питания или процессором — сильное загрязнение, слабое вращение вентилятора. Решение такое же — очистка и смазка кулера, нанесение новой термопасты на графический процессор.

Перегрев компонентов материнской платы

Если осмотреть материнскую плату, то на ее поверхности можно заметить один или несколько радиаторов охлаждения. Служат они для отвода тепла от сильно нагревающихся электронных компонентов — северного моста, сопроцессора или др. Чтобы определить факт их перегрева, достаточно дотронуться до них пальцем. Обычная их температура — порядка 60 градусов, поэтому палец будет возможно удерживать в течение 10-15 секунд. Если этого невозможно делать даже в течение 3-4 секунд, причина ясна.

Наиболее эффективным решением перегрева компонентов материнской платы является их извлечение с последующей заменой термопасты. Если по какой-то причине сделать это затруднительно, можно попробовать установить вентилятор-вытяжку обратной стороной (в целях обдува платы, а не вывода тепла наружу), который обычно крепится к крышке системного блока. Можно также установить небольшие кулеры напротив самих радиаторов для их обдува. В этом случае придется придумать способ их крепления, т.к. на материнских платах это обычно не предусмотрено.

Программные неисправности также могут являться причиной как перезагрузок, так и выключений компьютера.

Вредоносные или неправильно работающие программы

Множество программ могут перезагружать компьютер без предупреждения. Это могут быть не только вирусы, но и самые обычные программы или даже драйверы устройств, которые были неправильно настроены самим пользователем или сторонними приложениями.

Чтобы решить проблему с программами, перезагружающими компьютер под управлением Windows, или неправильной работой драйверов устройств, нужно войти в безопасный режим работы, а затем удалить ПО и/или вирусы. Сделать это можно следующим образом:

• Для Windows 7 — после включения компьютера нажимайте клавишу «F8».
• На экране отобразятся разные варианты загрузки ОС. Выберите стрелками на клавиатуре пункт «Безопасный режим» и нажмите «Enter».
• Для Windows 10 — нажмите и удерживайте клавишу «Shift» при загрузке Windows. После ее загрузки, не отпуская клавишу, зайдите в меню «Пуск», нажмите на кнопку выключения и выберите вариант — «Перезагрузка».
• После перезагрузки на экране отобразится раздел «Выберите параметр», где нужно выбрать: Диагностика (устранение неполадок) > Дополнительные параметры > Параметры загрузки > Перезапуск.
• Компьютер снова перезагрузится. На экране отобразятся различные варианты загрузки. Нажмите клавишу «4» или «F4».

Теперь Windows будет загружена без каких-либо драйверов и автоматически запускаемых программ. Можно приступить к удалению программ и очистке компьютера от вирусов (антивирус можно запустить с флешки).

Неисправности драйверов

Если проблема не устранена, возможно, имеют место неисправности драйверов некоторых устройств. Для удаления драйвера из системы достаточно проделать следующее (дальнейшие действия рассчитаны на опытных пользователей):

• Загрузите Windows в безопасном режиме.
• Зайдите в «Панель управления», затем — «Оборудование и звук».
• В разделе «Устройства и принтеры» выберите «Диспетчер устройств».
• В новом окне будет отображен список установленных устройств.
• Для удаления драйвера устройства, которое предположительно нарушает работу системы, выделите его в списке, нажмите правой кнопкой мыши и выберите пункт «Удалить».

Неисправности системы Windows

Если ничего не помогает, возможно, потребуется полная переустановка операционной системы. Но сначала можно попробовать восстановить ее работу без переустановки. В случае с Windows 7:

• Нажимайте при загрузке клавишу «F8».
• Выберите из предложенных вариантов загрузки — «Загрузка последней удачной конфигурации».
• Если это не помогает, останется переустановить систему.
• случае с более поздними версиями Windows:
• Перезагрузите Windows по аналогии с тем, как было указано ранее (и нажатой клавишей «Shift»).
• Когда откроется раздел «Выберите параметр», зайдите в «Диагностика (устранение неполадок)».
• Затем выберите пункт «Восстановить» или «Вернуть в исходное состояние» и следуйте инструкциям на экране. Первый вариант сбросит настройки Windows, второй — переустановит операционную систему.

Источник

Что делать, если компьютер самопроизвольно перезагружается

Компьютер во время работы постоянно перезагружается. Знакомая картина, не правда ли? Может быть и иначе: перед перезагрузкой появляется синий экран. Как избавиться от такой проблемы? Мы предлагаем сделать следующее.

1. Необходимо проверить компьютер на вирусы.

Снимаем жесткий диск и делаем его проверку на вирусы. Для этого его необходимо подключить к другому компьютеру. В том случае, когда у вас установлен антивирус, но вы не занимаетесь обновлением антивирусные базы, есть большая вероятность, что на ваш компьютер проникли вирусы или шпионские программы.

Может случиться и так, когда антивирус выявляет один вирус, а другой – нет. Тогда посетите такой ресурс в интернете, как DrWeb. Там вы найдете бесплатную утилиту CureIt, используя которую можно просканировать компьютер на всевозможные вирусы.

2. Необходимо проверить оперативную память.

В ней могут быть ошибки. Используйте бесплатную программу Memtest.

3. Необходимо проверить жесткий диск.

В нем могут быть битые секторы. Используйте бесплатную утилиту MHDD.

4. Восстановление системы.

В том случае, когда вы до того, как компьютер стал самопроизвольно перезагружаться, занимались установкой или обновлением программного обеспечения, есть резон выполнить Восстановление системы:

— перезагружаем компьютер и в самом начале загрузки, после прохождения POST проверки, время от времени нажимаем клавишу F8. Тем самым можно вызвать меню дополнительных вариантов загрузки Windows;

— выбираем загрузку компьютера в безопасном режиме и нажимаем клавишу ENTER;

— когда удалось загрузиться, сделайте переход в Пуск — Программы — Стандартные — Служебные — Восстановление Системы;

— выбираем восстановление состояния компьютера более раннего, а также выбираем контрольную точку предыдущего дня.

5. Новое оборудование или ПО.

В том случае, когда вы устанавливали какое-то новое оборудование, и компьютер стал перезагружаться после этого, можно сказать с большой вероятностью, что проблема в оборудование или в его программном обеспечение.

Оборудование нужно отключить и провести тестирование компьютера.

6. Необходимо проверить вентиляторы.

Один из вентиляторов может плохо крутиться или совсем прекратить вращение. Обычно это ведет к перегреву устройства, которое он охлаждает. Нужно снять крышку системного блока и, включив компьютер, проверить вращение вентиляторов. Когда вентилятор не крутится, то ему предстоит замена.

В том случае, когда данный вентилятор охлаждает процессор, не спешите сразу вкручивать новый вентилятор. Рекомендуем произвести замену старой термопасты, что между радиатором и микросхемой процессора. Иногда она просто высыхает.

7. Блок питания.

Необходимо проверить работу своего компьютера с другим блоком питания.

Если ничего не помогло

Когда данные меры не помогают, можно попытаться переустановить Windows. Случается так, что компьютер автоматически перезагружается в том случае, когда отказала система. Чтобы узнать, какую ошибку система пишет на синем экране, вам придется сделать отключение автоматической перезагрузки. Для этого переходим к записи: отключить автоматическую перезагрузку при отказе системы.

Вы переустановили Windows, но это не помогло? Тогда нужно найти причину перезагрузки в устройствах путем исключения компонентов .

Отключаем дополнительное оборудование, без которого компьютер способен функционировать. Это сетевая карта, принтеры, мышь, CD-ROM и прочее. Потом тестируем работу компьютера.

Когда все нормализовалось, и ничего не перезагружается, то ищите проблему в одном из дополнительных устройств . В том случае, когда компьютер все равно перезагружается, как и ранее, меняйте другие устройства. Это видеокарта, процессор, шлейфы, жесткий диск, оперативная память, блок питания.

Если компьютер продолжает перезагружаться, то есть серьезные основания полагать, что проблема в материнской плате .

Источник

Что делать, если ПК сам перезагружается?!

Если вы являетесь обычным пользователем и столкнулись со сценарием, при котором компьютер сам перезагружается в windows 7 что делать при таком раскладе? Обычно это полезно, потому что Windows перезапускается в случае ошибки.

Есть функции и опции, позволяющие включать и выключать контроль этого процесса. Но возникает проблема, когда компьютер автоматически перезагружается без возникновения ошибок.

Есть несколько вещей, вызывающих эту проблему:

1. Функция автоматического перезапуска, работающая неправильно.
2. Перегрев или неисправный источник питания.
3. Неисправность ОЗУ.

Короче говоря, в основном это аппаратная проблема, связанная с оперативной памятью, блоком питания или графическим процессором (особенно, если это проблема перегрева). Редкой причиной является проблемы с драйверами. Осложняет процесс выяснения проблемы перезапуск системы, не дающий достаточно времени для просмотра сообщения об ошибке.

Есть несколько вещей, которые стоит проверить. Итак, пройдитесь по каждому методу, пока проблема не будет решена.

Отключить функцию автоматического перезапуска

Первое, что требуется сделать, это отключить функцию автоматического перезапуска. Отключение этой функции поможет показать, был перезапуск из-за ошибки или нет. Таким образом, если проблема вызвана определенной ошибкой, она должна отображаться на экране после отключения этой функции.

1. Удерживайте клавишу Windows и нажмите R.
2. Введите sysdm.cpl и нажмите Enter.
3. Выберите вкладку «Дополнительно».

Нажмите Настройки в разделе «Запуск и восстановление». Снимите флажок «Автоматически перезапускать» в разделе «Отказ системы». Нажмите ОК.

Теперь используйте систему, как это делали на регулярной основе, и проверьте, происходит ли перезагрузка или нет. Если происходит перезапуск, и вы видите сообщение об ошибке, ищите решения отталкиваясь от кода на экране. В противном случае перейдите к следующему способу.

Оперативная память

Проверить оперативную память можно с помощью MemTest86 или сделать это вручную, поставив одну карту памяти за раз, чтобы проверить, какая из них вызывает перезапуск.

Проверка оперативной памяти с помощью MemTest86 – трудоемкая задача.

MemTest86 — это программа, проверяющая оперативную память на наличие проблем. Эта программа достаточно надежна, но занимает много времени.

Как только вы настроите программу и перезагрузите компьютер, MemTest86 автоматически запустится. Вы сможете увидеть все на синем экране.

Убедитесь, что выполнили 7-8 тестов для точных результатов и проверьте все слоты.

Если видите красный результат, это означает, что ОЗУ неисправно. Выньте его, а затем проверьте компьютер на предмет перезапуска.

Ручная проверка

Ручной способ — достаточно простой, но он требует открытия корпуса. Следуйте инструкциям ниже:

• выключите компьютер;
• отключите блок питания;
• откройте боковую крышку корпуса компьютера или заднюю крышку ноутбука;
• вы должны увидеть узкие, но длинные планки на материнской плате – требуется вынуть их;
• теперь вставьте ОЗУ обратно в плату по одной за раз, чтобы проверить, какая из них вызывает перезагрузку. Тот, который вызывает проблему, очевидно является неисправным.

Для проверки требуется взять планку ОЗУ с другого компьютера или из магазина, не забудьте проверить их рейтинг и тип. Запасная RAM должна быть совместима с материнской платой.

Проверка компьютера на перегрев

Вы также должны проверить систему на наличие проблем с перегревом. Система автоматически перезагрузится, если перегревается во время работы определенной программы. Таким образом, если замечаете, что система перезапускается на определенной программе или, как правило, при запуске ресурсоемкой игры, то наиболее вероятной причиной является перегрев.

Вы можете проверить проблему перегрева двумя способами: использовать стороннее программное обеспечение для измерения температуры или встроенные датчики контроля оборудования.

Это программа, позволяющая измерять температуру компьютера. Используйте её, чтобы измерить температуру во время игры и проверить, находятся ли она в допустимом диапазоне.

Запустите программу и оставьте ее в фоновом режиме. Теперь играйте в игру или запускайте любую другую ресурсоемкую программу. Проверьте значения температуры и напряжения через несколько минут.

Как упоминалось ранее, вы также можете использовать свой BIOS для проверки показаний и напряжений вашей системы. Большинство систем имеют встроенные датчики. Следуйте приведенным ниже инструкциям, чтобы проверить датчики вашей системы.

Чтобы войти в BIOS нажмите F2, когда появится логотип производителя во время перезагрузки. Если он не открылся, попробуйте F10 и Del. Производители выставляют одну из этих клавиш для входа.

После захода в БИОС, одним из появившихся параметров должна быть настройка BIOS или меню BIOS (или его разновидности). Для перемещения используйте клавиши со стрелками. Нажмите Enter, чтобы войти в опцию.

Теперь, используя клавиши со стрелками, выберите H/W monitor или Status (или их изменение в зависимости от производителя) и нажмите Enter.

Должны появиться показания температуры и напряжения в этом разделе.

Проверьте, находятся ли показания в допустимых пределах. Ограничения будут указаны в программном обеспечении CPUID, но, если не уверены, используйте Google для конкретного устройства. Если показания не находятся в пределах диапазона, то это проблема перегрева.

Подтвердить проблему перегрева можно, положив руки на графическую видеокарту или процессор, как только система автоматически перезапустится. Если они очень горячие, это подтверждает проблему.

Решение проблем с перегревом

Очистка системы и обеспечение адекватного охлаждения — это хороший способ решить проблему перегрева. Замените термопасту и почистите радиаторы, особенно если не делали это долгое время.

Если перезагрузка происходит, особенно когда играете в игру, возможно, перегрев происходит из-за графического процессора. Вы можете вынуть или отключить его и использовать встроенную графику. Если нет перезагрузки без графического процессора, то проверьте видеокарту на целостность. Кроме того, убедитесь, что она имеет надлежащее охлаждение и обновите драйверы.

Проверить и заменить источник питания

Наконец, необходимо проверить блок питания. Источник питания отвечает за подачу электричества на все компоненты. Следуйте приведенным ниже инструкциям, чтобы проверить блок питания на наличие пыли/грязи.

• выключите компьютер;
• откройте боковую крышку корпуса компьютера или заднюю крышку ноутбука;
• теперь вы сможете увидеть маленькую коробочку с наклейкой, где указаны потребляемые Вват — это и есть блок питания;
• выньте блок питания, отсоединив провода, подключенные к материнской плате. После открутите или отсоедините блок питания от корпуса;
• теперь проверьте блок питания на наличие пыли от заблокированных воздушных путей, поскольку это приводит к перегреву блока питания;
• очистите блок питания, поставьте его обратно, а затем проверьте, устранена ли проблема.

Попробуйте заменить источник питания другим (который находится в рабочем состоянии) и проверить, решена ли проблема перезапуска или нет. Это также подтвердит проблему. Если замена блока питания решит проблему, следует приобрести новый блок питания.

Проделав все необходимые процедуры, проблема – компьютер сам перезагружается windows 7 и что делать с этим, должна быть решена. Во всяком случае это далеко не все причины циклической перезагрузки. Варианты решения в любом случае найдутся.

Источник