Как подтвердить этот айфон

Если вы не можете подключиться или войти в iCloud

Если вы настроили свой идентификатор Apple ID и вам нужна помощь со входом в сервис iCloud или его использованием, выполните следующие действия.

Помощь со входом в iCloud

Прежде чем начать, проверьте на странице «Состояние системы Apple», что в настоящее время нет никаких перебоев или планового обслуживания, влияющего на работу iCloud. Помимо этого, убедитесь, что вы вошли в iCloud с использованием одного и того же идентификатора Apple ID на всех ваших устройствах.

Если вы забыли свой идентификатор Apple ID или пароль

Если вы забыли свой идентификатор Apple ID, проверьте эти настройки и сервисы, чтобы найти его. Если вы забыли пароль для идентификатора Apple ID, узнайте, как сбросить его.

Если вы получили сообщение о том, что ваш идентификатор Apple ID заблокирован или отключен

Если вы или кто-либо другой неправильно вводит пароль, ответы на контрольные вопросы или другие данные учетной записи слишком много раз, идентификатор Apple ID автоматически блокируется из соображений безопасности? и по этой причине вы не будете иметь доступа к сервисам Apple. Узнайте, как разблокировать свой идентификатор Apple ID.

Если вы не можете войти в систему на сайте iCloud.com

Узнайте, что делать, если у вас возникли проблемы со входом в систему на сайтеiCloud.com.

Если вы не можете войти, только когда используете передачу данных по сотовой сети

Убедитесь, что на вашем устройстве iPhone, iPad или компьютере с ОС Windows имеется надежное подключение к Интернету и что вы включили передачу данных по сотовой сетина устройстве iPhone или iPad. Для этого перейдите в раздел «Настройки» > «Сотовые данные» (или «Мобильные данные»). Если этот параметр выключен, вы не сможете получить доступ к идентификатору Apple ID и iCloud при отсутствии подключения к сети Wi-Fi.

Если у вас возникла проблема с получением проверочных кодов или ваш проверочный код отклонен

Узнайте, как получить проверочный код и войти в iCloud с использованием двухфакторной аутентификации. Если ваше устройство работает под управлением iOS 8, OS X Yosemite или более ранней версии, вместо этого выполните вход с помощью двухэтапной проверки.

Если появляется сообщение «Не удалось создать Apple ID» или «Не удалось настроить iCloud»

Если у вас появилось одно из этих сообщений, это означает, что вы превысили количество новых идентификаторов Apple ID, которые можно настроить для iCloud на одном устройстве в течение года. Узнайте, что делать в этой ситуации.

Появление других запросов на ввод пароля

Если вам неоднократно предлагается ввести пароль для идентификатора Apple ID на компьютере Mac или устройстве iOS

Если вы недавно восстанавливали свое устройство iPhone, iPad или iPod touch из резервной копии iCloud, восстановление могло не завершиться. Не отключайте устройство от надежной сети Wi-Fi и источника питания до завершения восстановления. Выполните эти действия, если вам не удается создать резервную копию данных в iCloud или восстановить данные из резервной копии iCloud.
Если вы недавно сменили пароль для своего идентификатора Apple ID, вам может понадобиться обновить информацию для входа в сервисы iCloud, которыми вы пользуетесь. Убедитесь, что каждый сервис использует обновленную информацию для входа на вашем устройстве.
Проверьте, включены ли автоматические загрузки. При наличии готового к загрузке содержимого может появиться запрос на ввод идентификатора Apple ID и пароля, чтобы продолжить загрузку. Узнайте, как возобновлять прерванные загрузки.
Если вы являетесь организатором, родителем или опекуном в группе семейного доступа, проверьте, поступил ли этот запрос от ребенка для совершения покупки в iTunes Store. В этом случае запрос можно одобрить или отклонить.

Если вы хотите войти в стороннее приложение, но ваш пароль отклоняется

Если вы хотите получить доступ к информации в iCloud из стороннего приложения, вам потребуется использовать пароль для приложения. Это помогает защитить вашу учетную запись, обеспечивая безопасный вход в систему. Узнайте, как создавать и использовать пароли для приложений.

Если требуется дополнительная помощь

Если вам по-прежнему нужна помощь со входом в iCloud, обновите устройство iPhone, iPad или iPod touch до последней версии iOS либо iPadOS и компьютер Mac до последней версии macOS. Дополнительные сведения см. в статье Системные требования для iCloud.

Информация о продуктах, произведенных не компанией Apple, или о независимых веб-сайтах, неподконтрольных и не тестируемых компанией Apple, не носит рекомендательного или одобрительного характера. Компания Apple не несет никакой ответственности за выбор, функциональность и использование веб-сайтов или продукции сторонних производителей. Компания Apple также не несет ответственности за точность или достоверность данных, размещенных на веб-сайтах сторонних производителей. Обратитесь к поставщику за дополнительной информацией.

Источник

Настройка службы «Связка ключей iCloud»

С помощью службы «Связка ключей iCloud» можно синхронизировать пароли и другую защищенную информацию между устройствами.

Информацию, хранимую в службе «Связка ключей iCloud», можно не запоминать. Ваши данные (такие как имена пользователей и пароли Safari, данные кредитных карт, пароли Wi-Fi и учетные данные соцсетей) заполняются автоматически на любом подтвержденном вами устройстве. Найти сохраненные пароли можно в службе «Связка ключей iCloud». Остались вопросы о службе «Связка ключей iCloud»?

Порядок включения службы «Связка ключей iCloud»

При обновлении устройства до последней версии iOS или iPadOS приложение «Ассистент настройки» предлагает настроить службу «Связка ключей iCloud». Узнайте о доступности службы «Связка ключей iCloud» в зависимости от страны и региона.

Включение службы «Связка ключей iCloud» на iPhone, iPad и iPod touch

Перейдите в меню «Настройки», коснитесь [вашего имени], а затем выберите «iCloud».
Нажмите «Связка ключей».*
Передвиньте ползунок, чтобы включить службу «Связка ключей iCloud». Может потребоваться ввести пароль устройства или пароль Apple ID.

Включение службы «Связка ключей iCloud» на компьютере Mac

Откройте меню Apple () > «Системные настройки».
В macOS Catalina щелкните идентификатор Apple ID, затем щелкните «iCloud» на боковой панели. В macOS Mojave или более ранних версий щелкните «iCloud».
Выберите пункт «Связка ключей». *
Если вы выберете вариант «Подтвердить позже» при входе в свою учетную запись с идентификатором Apple ID, вам потребуется выполнить подтверждение с использованием старого пароля или другого устройства, когда появится соответствующий запрос. Если вы не можете выполнить подтверждение, сбросьте данные со сквозным шифрованием, когда появится соответствующий запрос.

* На iPhone, iPad или iPod touch с ОС iOS 13 или на компьютере Mac с ОС macOS Catalina для включения службы «Связка ключей iCloud» требуется двухфакторная аутентификация. Если вы еще не настроили эту функцию, вам предложат начать использовать двухфакторную аутентификацию.

Если включить службу «Связка ключей iCloud» не удается

Если после выполнения инструкций включить службу «Связка ключей iCloud» не удается, убедитесь, что соблюдены минимальные системные требования для службы «Связка ключей iCloud» и что вы используете двухфакторную аутентификацию.

Если вы не используете двухфакторную аутентификацию, может появиться сообщение с просьбой создать или сгенерировать случайным образом шестизначный код безопасности iCloud из цифр и (или) букв для авторизации дополнительных устройств и подтверждения своей личности. Если вы забыли свой код, его можно сбросить.

Поиск паролей, сохраненных в службе «Связка ключей iCloud»

Как найти сохраненные пароли на устройствах iPhone, iPad или iPod touch

Коснитесь «Настройки», затем выберите «Пароли и учетные записи».
Выберите «Пароли веб-сайтов и приложений» или «Приложение».
При появлении запроса используйте Face ID или Touch ID.
Для просмотра пароля коснитесь названия веб-сайта.

В службе «Связка ключей iCloud» также можно добавлять или удалять пароли вручную. Чтобы добавить пароль вручную, нажмите на кнопку «Добавить» , а затем укажите информацию о сайте и пароль. Чтобы удалить пароль, коснитесь «Изменить». Затем выберите веб-сайт и коснитесь «Удалить».

Поиск сохраненных паролей на компьютере Mac

Откройте браузер Safari. В меню Safari выберите «Настройки», а затем щелкните «Пароли».
Введите пароль учетной записи пользователя.
Для просмотра пароля выберите веб-сайт.

Также можно добавлять и удалять пароли в службе «Связка ключей iCloud». Чтобы изменить пароль, выберите веб-сайт, щелкните «Подробнее», измените пароль и нажмите кнопку «Готово».

Часто задаваемые вопросы

Ответы на некоторые из наиболее часто задаваемых вопросов о службе «Связка ключей iCloud».

Какую информацию хранит служба «Связка ключей iCloud»?

Служба «Связка ключей iCloud» хранит номера и сроки действия кредитных карт (код безопасности не сохраняется и не заполняется автоматически), а также пароли и имена пользователей, пароли Wi-Fi, учетных записей Интернета и т. д. Разработчики также могут обновлять свои приложения для использования связки ключей на устройствах с iOS 7.0.3 и более поздних версий или OS X Mavericks 10.9 и более поздних версий. Если вы не видите элементы, хранящиеся в службе «Связка ключей iCloud», узнайте, что делать в таких случаях.

Как служба «Связка ключей iCloud» защищает мою личную информацию?

iCloud защищает вашу информацию путем сквозного шифрования, что обеспечивает максимальный уровень безопасности данных. Ваши данные защищены с помощью ключа, создаваемого на основе информации, уникальной для вашего устройства, в сочетании с паролем, который известен только вам. Никто другой не сможет получить или прочесть эти данные ни при их передаче, ни в хранилище. Дополнительная информация.

Что произойдет, если отключить на устройстве функцию «Связка ключей iCloud»?

При выключении функции «Связка ключей iCloud» на устройстве появляется запрос выбора действия: сохранить или удалить хранимые пароли и данные кредитных карт. При выборе первого варианта информация не удаляется и не синхронизируется при внесении изменений на других устройствах. Если вы не выберете вариант с сохранением информации хотя бы на одном устройстве, информация из службы связки ключей будет удалена с вашего устройства и с серверов iCloud.

Может ли служба поддержки Apple восстановить код безопасности iCloud?

Нет. Если число неправильных вводов кода безопасности iCloud превысит допустимый порог, вы потеряете доступ к функции «Связка ключей iCloud». Вы можете обратиться в службу поддержки Apple для подтверждения своей личности и повторить попытку. После определенного числа неправильных вводов ваша связка ключей будет удалена с серверов Apple и ее придется настроить повторно.