Стирание данных с устройства iPhone, iPad или iPod touch
В этой статье описывается, как стирать данные с устройства iPhone, iPad или iPod touch и восстанавливать его заводские настройки.
Если вам необходимо стереть данные с часов Apple Watch, можно разорвать пару между устройствами, следуя инструкциям в этой статье.
Перейдите в меню «Настройки» > «Основные» > «Сброс»
Затем нажмите «Стереть контент и настройки».
При появлении запроса введите пароль устройства или пароль Apple ID
Затем подтвердите, что хотите стереть данные с устройства. Забыли пароль или идентификатор Apple ID?
Дождитесь стирания данных
В зависимости от устройства полное стирание данных может занять несколько минут.
Не удается стереть данные с устройства
- Если вы не помните пароль iPhone, iPad или iPod touch либо устройство выключено, следуйте инструкциям в этой статье.
- Если вы забыли пароль к функции «Экранное время», удалите его. Для этого необходимо стереть данные с устройства и настроить его как новое. При восстановлении данных устройства из резервной копии пароль к функции «Экранное время» не удаляется.
Если вам требуется дополнительная помощь, обратитесь в службу поддержки Apple.
Как сбросить Айфон до заводских настроек?
К сожалению, начинающие пользователи iPhone не всегда расчетливо подходят к загрузке приложений на устройство – многие, восхищаясь изобилием бесплатного софта в AppStore, устанавливают все подряд, не задумываясь о полезности программ. Именно недостаток свободной памяти обычно является причиной, по которой Айфон начинает работать хуже: например, зависает или самопроизвольно перезагружается. Если такие «симптомы» проявились, значит, пора «почистить» память устройства – сделать это можно путем сброса iPhone до заводских настроек.
Создание резервной копии – нужно ли?
Прежде чем сбрасывать Айфон до заводских настроек, стоит сделать резервную копию данных, хранящихся на телефоне, с помощью iTunes – тогда при необходимости важную информацию удастся восстановить. Создать резервную копию можно двумя способами:
Шаг 1. В контекстном меню AppStore проходим по пути «Файл» — «Устройства» — «Создать резервную копию».
Шаг 2. Нажимаем значок устройства в верхней панели и в разделе «Обзор» кликаем «Создать копию сейчас».
Все данные «воскресить» с помощью резервной копии не удастся – будут доступны только:
- Контакты. Содержимое приложения «Заметки». Фотографии. Сообщения и история вызовов. Настройки телефона и сетевые настройки.
Игры, приложения и музыка не будут восстановлены.
Сбрасываем Айфон через «Настройки»
Сбросить настройки на Айфоне можно, вообще не подключая гаджет к компьютеру – нужно действовать так:
Шаг 1. Зайдите в «Настройки» и выберите раздел «Основные».
Шаг 2. Пролистайте до конца и выберите подраздел «Сброс».
Вы увидите, что устройство предлагает несколько вариантов сброса, среди которых:
- Сброс настроек на Айфоне. При такой операции вся личная информация, которую пользователь хранил на гаджете, останется на месте. А вот, скажем, будильники и настройки стандартных приложений будут сброшены. Эта краткосрочная операция (сброс длится не более 1 минуты) может помочь при периодических зависаниях Айфона.
- Стереть контент и настройки. Сброс такого типа полезен, когда пользователь Apple хочет подарить или продать подержанный Айфон. Покупатель получает совершенно «чистый» гаджет без следов предварительного использования – в том числе происходит де-авторизация Apple ID. Такая операция более длительная и занимает около пары минут (в зависимости от того, насколько «захламлена» память).
- Сбросить настройки сети. Эта операция помогает, если после замены SIM гаджет не может найти сеть нового поставщика услуг и зайти в интернет через 3G. Личная информация от такого сброса точно не пострадает.
Прежде чем сбросить настройки iPhone, обратите внимание на такие «правила безопасности»:
- Перед сбросом (особенно второго, самого длительного типа) подзарядите гаджет хотя бы до 25-30%. Если Айфон «сядет» во время стирания данных, скорее всего, восстанавливать его придется через iTunes и кабель.
- iPhone с джейлбрейком (например, Pangu) в результате стирания контента окажется в «режиме вечного яблока». Опять же понадобится восстановление через iTunes с предварительным введением гаджета в DFU-режим или Recovery Mode.
Как сделать сброс Айфона через iTunes?
При необходимости сбросить настройки через iTunes в первую очередь следует отключить функцию «Найти iPhone» (если она активирована). Для деактивации на устройстве пройдите по пути «Настройки» — «iCloud» — «Найти iPhone» и переведите тумблер в состояние «ВЫКЛ». Затем подключите гаджет USB-кабелем к ПК и следуйте такой простой инструкции:
Шаг 1. Кликните по иконке «Устройство», и вы окажетесь в разделе «Обзор».
Шаг 2. Нажмите кнопку «Восстановить iPhone…».
Шаг 3. В появившемся окне нажмите «Восстановить» еще раз – таким образом вы подтвердите запрос.
После этого iTunes сам загрузит ПО на гаджет и вернет первоначальные настройки iPhone. При сбросе настроек таким образом контакты, СМС, календари, будильники и заметки не пострадают, а вот с файлами мультимедиа придется попрощаться.
Полностью сбрасываем настройки через Hard Reset
Сброс через Hard Reset нужен в такой ситуации: пользователь забыл пароль безопасности и не может деактивировать «Найти iPhone» — включенная функция в свою очередь препятствует восстановлению настроек через iTunes более мягким способом.
Такая операция не зря называется «жесткой» (Hard) – сброс может привести к тому, что все личные данные будут потеряны. Поэтому обращаться к Hard Reset рекомендуется только после того, как прочие варианты уже были перепробованы и успехом не увенчались.
Восстановление через Hard Reset производится так:
Шаг 1. Подключите гаджет к ПК и запустите iTunes в обычном режиме.
Шаг 2. Введите смартфон в DFU-режим следующим способом: зажмите одновременно кнопку «Домой» и кнопку включения и досчитайте до 10. Затем отпустите кнопку «Power» и продолжайте удерживать «Домой» до характерного звука подключения в iTunes. После ввода гаджета в режим DFU на его экран смотреть бессмысленно – он будет просто черным, без иконок и изображений.
Шаг 3. Обратитесь к iTunes, и вы увидите, что окно изменилось и доступной осталась всего одна кнопка – «Восстановить iPhone…». Ее и нужно нажать.
Ждать, пока произойдет восстановление первоначальных настроек, придется довольно долго – около 10 минут. Когда сброс будет закончен, пользователю предстоит выбрать один из двух вариантов: активировать гаджет заново либо попытаться вернуть удаленные данные через резервную копию в iTunes. Для реализации второго варианта нужно перейти в раздел «Обзор» устройства и нажать кнопку «Восстановить из копии».
Далее в специальном окошке вам нужно выбрать ту копию, которая вам наиболее подходит, и нажать «Восстановить».
Заключение
Увы, проблемы пользователей смартфонов не ограничиваются зависаниями гаджетов — довольно часто владельцы даже таких защищенных устройств, как iPhone, становятся жертвами мошенничества: злоумышленники узнают пароль безопасности, дистанционно меняют его и приступают к шантажу и вымогательству – ваш покорный слуга тоже оказывался в такой ситуации. О том, чтобы перечислять деньги, не может быть и речи – шантаж никогда не закончится – а вот простой сброс до заводских настроек через iTunes поможет оставить злоумышленников «с носом». Главное – не пренебрегать такой возможностью, как создание резервных копий: тогда даже после «жесткого» сброса вы сможете восстановить важные данные.
Сбрасываем iPhone до заводских настроек
Предположим, что я захотел приобрести б/у iPhone. Выбор падёт на девайс, который выглядит новым: как с точки зрения внешнего вида, так и с точки зрения программного обеспечения. Для этого необходимо, чтобы продавец произвёл очистку устройства и отвязал все свои учётные записи. Если же вы и являетесь продающей стороной, то вам пригодится данная простая инструкция по сбросу iPhone до заводских настроек.
Сброс и выход из iCloud
• Сохраните все фотографии, музыку, контакты и прочие данные, ведь возможности получить к ним доступ уже не будет. Оптимальным вариантом является перенос файлов на компьютер или же синхронизация с облачным хранилищем.
• Заходим в настройки Apple ID. Отключаем поиск телефона и синхронизацию с iCloud. Благодаря этому шагу, вы сможете быть уверенны в том, что будущий владелец не сможет получить доступ к вашим личным фото и видео.
• Переходим в обычные Настройки – Основные – Сброс – Удалить контент и настройки . Apple снова предложит вам сохранить всё в iCloud.
• Готово! После перезагрузки iPhone выглядит как совершенно новый, а следов того, что уже был у нескольких пользователей до этого, не останется. Однако, есть один важный этап, который позволит покупателям убедиться в том, что вы будете полностью лишены средств для восстановления доступа к устройству.
Отключаем устройство от учётных записей
Иногда пользователи совершают ошибку, приобретая новые приложения и музыку на девайсы, к которым они уже не имеют доступа. Чтобы не попасть в аналогичную ситуацию, стоит убрать привязку вашего проданного iPhone к учётной записи Apple.
• Заходим на appleid.apple.com, логинимся и удаляем девайс из учётной записи. Затем делаем то же самое в ПК или веб-версии iTunes.
• Аналогичную процедуру нужно повторить в iCloud, чтобы избежать случайной синхронизации с чужим устройством. Она маловероятна, но, всё-таки, возможна.
Советую также сделать скриншоты после выполнения этих действий или даже записывать небольшие видео, так как вам могут встретиться крайне недоверчивые покупатели. Помните, что полноценно проверить работоспособность девайса без входа в учётную запись — невозможно.