Как восстановить Айфон?
Вы когда-нибудь забывали свой код доступа на Айфоне? Если да, возможно, вам приходилось сталкиваться с ситуацией, когда устройство необходимо восстановить. В этом руководстве мы расскажем, как восстановить Айфон разными способами: без Айтюнса, из резервной копии, без ПК, без обновления и некоторыми другими.
Почему iPhone отключается?
Прежде чем мы начнём исправлять ситуацию, давайте поговорим о том, почему iPhone отключается. Как правило, это происходит, когда вы несколько раз вводите неправильный пароль. Во время первых пяти неправильных вводов вы получите только уведомление о том, что пароль неверный. Если забыл пароль и ввёл его неправильно в шестой раз, iPhone будет отключен на 1 минуту. После седьмой неправильной попытки устройство будет отключено на 5 минут. Восьмая попытка отключает ваш iPhone на 15 минут, девятая — на один час, а десятая — навсегда. Ввод неправильного пароля десять раз может даже привести к потере данных, если вы активировали эту опцию в настройках iOS.
После 10 попыток ввода неверного пароля единственным выходом будет восстановление устройства до заводских настроек. Это означает, что вся информация, включая фотографии и видеозаписи, будет утеряна. Но если вы недавно делали резервную копию, то легко сможете восстановить Айфон через Айтюнс.
Неверно введённый пароль — не единственная причина, по которой отключается Айфон. Иногда это происходит после неудачного обновления.
Восстановление Айфона из резервной копии
Прежде всего вы должны отключить «Локатор» на вашем Айфоне. Зайдите в приложение «Настройки» на iPhone и нажмите на своё имя вверху. Затем перейдите в «Локатор» и нажмите на «Найти iPhone». Теперь отключите функцию «Найти iPhone» и введите свой пароль Apple ID при появлении запроса. Стоит учесть, что этот способ не подойдёт, если забыл пароль Айклауд.
Теперь, когда функция «Локатор» отключена, вы можете восстановить свой iPhone из предыдущей резервной копии или до заводских настроек по умолчанию.
- Чтобы восстановить iPhone из предыдущей резервной копии, подключите устройство к компьютеру с помощью кабеля USB и откройте любое окно Finder.
- С левой стороны в разделе «Местоположение» появится ваше устройство. Нажмите «Восстановить резервную копию».
- Выберите резервную копию из появившихся вариантов: самую последнюю или наиболее актуальную. Готово!
Как восстановить iPhone до заводских настроек, если он заблокирован?
Использование резервного копирования – не единственный способ восстановить ваш iPhone. Вы также можете восстановить Айфон до заводских настроек.
- Зайдите в Finder на макбуке.
- Найдите опцию «Восстановить iPhone» и снова нажмите «Восстановить». Ваш Айфон переустановит последнюю версию программного обеспечения iOS.
- После сброса настроек iPhone выполнит перезагрузку. Теперь вы можете настроить его как новый.
Восстановление iPhone через iTunes
Если ваш Айфон заблокировался, также стоит попробовать восстановить его через режим восстановления (Recovery Mode). Вот как восстановить iPhone через Айтюнс:
- Выключите iPhone.
- Откройте на ноутбуке или компьютере Айтюнс.
- Зажмите на Айфоне кнопку «Домой» и с помощью USB-кабеля подключите его к компьютеру. В программе Айтюнс появится всплывающее окно с предупреждением «iTunes обнаружила iPhone в режиме восстановления».
- Чтобы восстановить прошивку в заводское состояние, в Айтюнс нажимаем «Восстановить iPhone».
Как восстановить iPhone, если забыл пароль, через DFU?
К сожалению, Recovery Mode не во всех случаях помогает устранить неисправность. Если с помощью него не удалось восстановить Айфон из скачанной прошивки, попробуйте режим DFU (Device Firmware Update). Рассказываем, как его активировать.
Для Айфонов с кнопкой «Home» (iPhone 5s, iPhone 6, iPhone 7, iPhone 8 plus и другие):
- Подключите Айфон к компьютеру или ноутбуку и запустите приложение Айтюнс.
- Зажимайте кнопки «Домой» и «Power» в течении 10 секунд, чтобы выключить Айфон.
- Отпустите кнопку «Домой», но продолжайте удерживать кнопку «Home». Держите её до тех пор, пока ноутбук не распознает Айфон в режиме DFU.
Для Айфонов без кнопки «Home» (iPhone X, iPhone XR, iPhone 11):
- Подключите Айфон к компьютеру или ноутбуку и запустите Айтюнс.
- Поочередно нажмите и отпустите кнопки увеличения и уменьшения громкости.
- Зажмите боковую кнопку. Её нужно удерживать, пока не экран не станет тёмным.
- Одновременно зажмите и удерживайте на протяжении 5 секунд боковую кнопку и кнопку уменьшения громкости.
- Отпустите боковую кнопку, а кнопку уменьшения громкости зажимайте на протяжении ещё 15 секунд.
- Во всплывающем окне iTunes должно появится уведомление о том, что обнаружен Айфон в режиме восстановления.
Если не включается iPhone: инструкция по восстановлению «кирпичей»
Представьте, что вы взяли в руки свой iPhone, iPod Touch или iPad, привычным движением пальца нажали на кнопку Power, а экран как был черным — так и остался. Еще нажатие… Снова… Третий раз. Ничего. Устройство по прежнему не реагирует. Казалось, пора поднимать панику. Но не стоит. Разберем, почему это может происходить и попытаемся совместными усилиями привести аппарат в рабочее состояние.
Почему экран пустой и устройство не включается?
Есть большое количество разнообразных причин, почему iPhone, iPod touch, или iPad могут не подавать признаков жизни. Но основных не столь много:
- Батарея полностью разрядилась.
- Устройство полностью обесточено.
- Поврежден накопитель устройства.
- Сбой прошивки.
- Критический сбой файловой системы iOS.
Как правило, основной причиной отказа включения устройства служит банальный разряд батареи, в то время как сбой операционной системы — исключительно редкий случай. Тем не менее, не лишним будет знать, какие меры можно предпринять в том или ином случае.
Перезагрузка устройства
Если экран вашего устройства черный, а нажатие кнопки питания и Home не выводят его из сна, есть вероятность того, что гаджет попросту выключен.
Все, что вам необходимо сделать в этом случае — нажать кнопку питания на несколько секунд пока на экране аппарата не появится логотип Apple. После этого iPhone начнет загружаться в штатном режиме. Если этого не произошло, попробуйте выполнить следующее действие.
«Жесткая» перезагрузка
Если в первом случае устройство отказывается загружаться, есть более серьезный метод воздействия — аппаратная перезагрузка. Он помогает в большинстве случаев и работает так, что гаджет полностью отключает питание от батареи и при включении начинает загрузку не системной памяти, а обращается к флеш-накопителю.
Возможно вы замечали, что если выключить и включить устройство, на котором были открыты приложения — при загрузке они также останутся у вас в панели многозадачности. Это значит, что аппарат был включен и восстановлен из резервной копии.
Чтобы выполнить «жесткую» перезагрузку, необходимо удерживать кнопки Power и Home в течении 10-15 секунд, пока на экране не появится логотип компании Apple. В этом случае, все ваши запущенные приложения уже не появятся в меню многозадачности, а система загрузится «с нуля».
Примечание: Подобная перезагрузка может быть эффективной в случае, когда iOS полностью зависает и не реагирует на ваши действия, даже если в целом устройство работает.
Логотип так и не появился? Пробуем следующий метод…
Подключите источник питания
Если действия описанные выше не дали результата, то, скорее всего, устройство было полностью разряжено.
Обычно, если в аккумуляторе остается некоторый заряд — этого вполне хватает, чтобы уведомить об этом пользователя соответствующей иконкой при попытке включения. Но если заряд полностью израсходован, устройство не сможет вас об этом предупредить, так как энергии батареи не хватит даже на это.
Если предыдущий способ не помог, есть большая вероятность, что устройство необходимо зарядить. Подключите аппарат к источнику питания как минимум на 15-20 минут. Это поможет собрать необходимый заряд и проинформировать вас о том, что питание подключено и зарядка батареи началась.
Примечание: Чтобы быть уверенными в том, что питание на устройство подается, заведомо проверьте подключаемый кабель с другим аппаратом, чтобы потом не оказалось, что всему виной именно «шнурок».
Если спустя указанное время вы не заметите никаких изменений, переходите к следующему шагу.
Подключите iPhone к iTunes и восстановите систему
Если ничего не помогает, не стоит отчаиваться. У нас есть еще один способ.
Подключите устройство к компьютеру и запустите iTunes, чтобы узнать, распознает ли программа ваш аппарат. Если это произошло — вы можете попробовать восстановить систему. Если нет — проблема становится несколько серьезнее.
Попробуйте загрузить устройство в режиме восстановления выполнив «жесткую» перезагрузку. Но далее, продолжайте удерживать кнопки, даже если вы увидите логотип Apple, пока устройство не перейдет в так называемый режим DFU (восстановления).
Если устройство смогло загрузиться, iTunes покажет всплывающее окно с сообщением о том, что программное обеспечение устройства необходимо обновить или восстановить.
Нажмите на синюю кнопку «Обновить» и подождите, пока iTunes не загрузит последнюю версию iOS, после чего начнет процесс установки ОС. Отметим сразу, что если в течение 15 минут ничего не произошло, Apple рекомендует проделать операцию по переходу к режиму восстановления еще раз.
Примечание: этот способ также подходит в том случае, если устройство пытается загрузится, но каждый раз перезагружается так и не дойдя до экрана блокировки – так называемая циклическая перезагрузка.
Я все попробовал, но ничего не помогает…
Если все предыдущие шаги вам не помогли, остается констатировать, что вы, вероятно, столкнулись со сбоем аппаратного обеспечения. Восстановление через iTunes помогает практически всегда, если ошибка связана непосредственно с iOS. В иных случаях, велика вероятность механического повреждения устройства.
Если проблема связана с дисплеем, то даже в этом случае вы сможете почувствовать вибрацию или звуковые уведомления при попытке включения аппарата. Если это так, скорее всего, вас ждет замена дисплея.
Также, существует вероятность того, что повреждена одна из кнопок: Home или Power. В этом случае вы просто не можете загрузить устройство в режиме восстановления. К тому же, мог сломаться порт для подключения кабеля синхронизации, что в свою очередь не позволит вам зарядить аппарат или установить на него обновление с компьютера.
Если ни один из способов вам не помог, необходимо обратиться к авторизованному реселлеру или напрямую в техническую поддержку Apple.
Нерабочее устройство — это всегда печально. Будем надеяться, что эти советы помогли спасти ваш аппарат и вам не пришлось обращаться в сервисные центры или платить за ремонт. Удачи!