Как решить проблему с интернетом на windows 8

Как устранить проблему сетевых или интернет подключений в Windows?

Читайте руководство по устранению различных проблем сетевых подключений в Windows . Пять универсальных способов. Вы также можете изучить нашу более раннюю статью «Руководство по устранению проблем подключения к Интернету» , в которой мы постарались рассмотреть другой спектр проблем при подключении к сети Интернет.

Суть проблемы

Понятие Интернет на сегодняшний день очень прочно вошло в нашу жизнь, и большинство людей используют его полноценно и повсеместно. В Интернете люди проходят обучение и получают знания; посещают выставки и библиотеки; общаются посредством социальных сетей и видео коммуникаторов ( «Skype» , «Viber» и т.д.); разрабатывают проекты; передают и получают информацию, письма и документы; узнают и делятся новостями; просматривают фильмы и слушают музыку и многое другое. Неудивительно, что возможность выхода в Интернет поддерживают много различных устройств: персональные компьютеры, ноутбуки, смартфоны, планшеты. Все они обеспечивают соединение с Интернетом разными способами: при помощи кабеля, посредством «Wi-Fi соединения» или используя возможности мобильного доступа через услуги операторов мобильной связи.

Иногда устройства сочетают в себе разные способы подключения к Интернету, например, ноутбук может подключаться напрямую кабелем и при помощи «Wi-Fi соединения» , смартфон имеет «Wi-Fi» подключение и мобильный Интернет. Но иногда возникают разные неполадки с соединением, такие как отсутствие подключения, ограниченное соединение, отсутствие возможности доступа к сетевым дискам или просмотра веб-сайтов и т. д. В таком случае вы сталкиваетесь с проблемами при подключении к сети Интернет или по локальной сети в «Windows» . Или получаете уведомления об ошибках, содержащие коды таких ошибок. Бывает, что не работает соединение «Ethernet» или функция «Wi-Fi» вашего ноутбука, или произошел сбой в настройках соединения. Такая ситуация сильно огорчает и вы пытаетесь самостоятельно найти выход из положения.

В этой статье мы постараемся рассказать вам о различных неполадках при подключении к Интернету и способах их устранения для разных видов сетевых и интернет-подключений в операционной системе «Windows» . Большинство методов, приведенных в этой статье, будут работать во всех версиях «Windows» , но некоторые из них будут доступны только для определенных операционных систем.

Мы попытаемся перечислить основные возможные решения, чтобы исправить проблемы, связанные с сетью и подключением к Интернету в «Windows» . Вы должны попробовать эти решения один за другим. И одно из них, возможно, сможет помочь вам в поиске и устранении возникших неполадок.

СПОСОБ 1: Запустите встроенный инструмент устранения неполадок сети

Первое, что вы должны попробовать, чтобы устранить проблемы с сетевым подключением – это активировать встроенный инструмент для устранения неполадок и сетевых проблем в «Windows» . Этот инструмент автоматически диагностирует и находит причину неисправности, и пытается исправить проблему, если это возможно.

Чтобы запустить инструмент устранения неполадок, щелкните правой кнопкой мыши значок «Сеть» , расположенный в области уведомлений на «Панели задач» и выберите во всплывающем меню раздел «Диагностика неполадок» .

Будет запущен процесс обнаружения проблем, результат которого вы увидите в окне «Диагностика сетей Windows» .

Источник

Как не оставить Windows 8 без доступа к интернету

В данный статье разберем несколько случаев, когда на подключенном к Wi-Fi планшете на Windows 8 отображается надпись «без доступа к интернету».

Почему Wi-Fi не гарантирует доступ

Первое, что нужно понять, это то, что Wi-Fi сеть сама по себе не гарантирует выход в интернет. Это просто технология, позволяющая без проводов соединять устройства в единую сеть.

Так же и маршрутизаторы, раздающие ее, могут быть ни к чему не подключены, а просто использоваться для объединения девайсов в единую сеть. Для того чтобы точка доступа (роутер) могла раздавать интернет, она должны быть подключены Ethernet кабелем от провайдера.

Поиск проблемы

Исходя из вышеописанного, первым делом нужно выполнить диагностику неполадок, которая позволит выявить, в чем конкретно причина – в компьютере (Wi-Fi адаптере) или в роутере.

Чтобы произвести автоматический поиск проблемы, выполните следующее:

Перейдите в «Панель управления».
Откройте «Система и безопасность».
В блоке «Безопасность и обслуживание» выберите «устранить типичные проблемы ПК».
Далее нас интересует блок «Сеть и интернет» – выберите его.
После тапните по «Подключение к интернету».
В открывшемся окне нажмите «Далее».
В следующем запросе нам нужно выбрать «Неполадки подключения к интернету» и дождаться результатов.
После окончания проверки будет выдан отчет с найденным результатом.Отметим: в редких случаях, если установлен сторонний специфический сетевой софт, данная служба может не выявить проблему, хоть и выхода в интернет не будет. Просто закройте службу.
Если проблема найдена, воспользуйтесь советом и выберите повторную проверку, или же пропустите данный шаг.
По окончании выберите «Закрыть средство по устранению неполадок».

Если ошибка найдена не в ПК, нужно выяснить, не отошел ли Ethernet кабель от роутера. Более точно можно узнать, что с проводом все в порядке, по горящему индикатору на маршрутизаторе в виде планеты – если данный индикатор не горит, значит, нужно решать вышеприведенную проблему.

Если же индикатор светится, перезагрузите точку доступа через специальную кнопку или же выдернув из розетки вилку и через некоторое время (пару минут) вставив ее обратно.

Проверить на другом девайсе

Если же с проводом все в порядке, советуем попробовать подключить к этой же сети ваш смартфон на Android или iOS. Если у них интернет есть, тогда следует выполнить настройки в Windows.

Windows 8 без доступа к интернету: Видео

Настраиваем Windows

Если в Windows 8 нет доступа к интернету и средство по устранению неполадок выявило изъян на ПК, перепробуйте ниже описанные методы решения.

Блокировка брандмауэром или антивирусом

Данную проблему можно решить, поменяв выбранный тип сети с «Рабочей» или «Общественной» на «Домашнюю». Данные установки имеют разную степень защищенности, и первые две могут блокировать выход в интернет ради сохранения конфиденциальности файлов на девайсе.

Для изменения необходимо выполнить следующее:

Откройте «Панель управления».
Откройте группу «Сеть и интернет».
Далее запустите «Центр управления сетями».
В открывшемся окне увидите подключение к вашей сети: если тип сети «Рабочая» или «Общественная», нажмите на нее и выберите «Домашняя», после чего закройте все окна.

Отключение брандмауэра

Если вышеуказанное не помогло, можно попробовать отключить встроенную защиту. Но помните, что после этого ваш планшетный ПК будет более уязвим. Хоть и для 90% всех пользователей это не будет иметь значения, но если вы держите секретную информацию в памяти устройства, отключайте ее на свой страх и риск.

Перейти в «Панель управления».
Зайти в группу «Система и безопасность».
Далее открыть «Брандмауэр Windows».
Нажать на «Включение и отключение брандмауэра».
В открывшемся окне видно, что есть защита для частных сетей и общедоступных. В этом пункте нужно отключить защиту только для частных сетей.
Нажмите «ОК», после чего можно закрыть окна.

Как отключить брандмауэр Windows 8: Видео

Если в роутере выключен DHCP сервер

Большинство всех точек по умолчанию выдают только что подключившемуся устройству динамический IP-адрес. Но для успешного его получения в вашем планшете должны быть выставлены соответствующие установки. Проконтролировать это можно следующим образом:

Зайдя в «Центр управления сетями» по методу, описанному выше, перейдите в «Изменение параметров адаптера».
На иконке «Беспроводное сетевое соединение» клацните правой клавишей, если управляете мышкой, или же выполните долгое касание, если используете сенсорный дисплей планшета, для вызова контекстного меню.vibrat adapter
В открывшемся меню выберите «Свойства».
Далее выделите строчку «Протокол TCP/IPv4».
Немного ниже клацните по кнопке «Свойства».
В открывшемся окошке убедитесь, что выбраны параметры «Получать IP-адрес автоматически», а также DNS сервера пунктом ниже.
Нажмите «ОК».

Выполните переподключение к сети.

Kак включить DHCP на Windows 8: Видео

Установка стандарта

Данный метод не всегда эффективен, так как несовместимость со стандартом редко приводит к не работающему Wi-Fi, но все же в некоторых случаях именно это может оказаться причиной.

Данный метод имеет смысл, если на вашей сети устанавливается пароль для подключения.

Находясь в «Центре управления сетями», нажмите на название вашей сети в правой части окна.
В открывшемся небольшом окошке тапните по «Свойства беспроводной сети».
Перейдите во вкладку «Безопасность».
Если тип безопасности установлен, то есть выбрано любое значение, кроме «Нет проверки подлинности», выберите внизу «Дополнительные параметры».
Установите галочку напротив «Включить режим совместимости с Федеральным стандартом (FIPS)».
Чтобы изменения задействовались, выберите «ОК».

Вывод

Надеемся, что среди предоставленных методов для вас нашелся тот, который устранил проблему. Если же нет, следует произвести настройки на вашем роутере, согласно с соответствующими инструкциями каждого из производителей точки доступа. Заметим лишь, что проблемы могут быть также в следующем:

Канале вещания.
Регионе, выставленном в системе роутера.
Не работающей DNS (раздача IP).
Фильтре MAC-адресов (когда интернет доступен лишь заданным устройствам вручную).