Восстановление заводских настроек iPhone, iPad или iPod
При восстановлении заводских настроек удаляются данные и настройки на iPhone, iPad или iPod и устанавливается последняя версия iOS, iPadOS или программного обеспечения iPod.
Подготовка устройства
- Убедитесь, что на Mac или компьютере с Windows установлена последняя версия программного обеспечения. Убедитесь, что вы используете последнюю версию iTunes. Если доступа к компьютеру нет, а устройство находится в рабочем состоянии, можно стереть все данные, а затем восстановить их без компьютера.
- Если вы хотите сохранить данные на iPhone, iPad или iPod, создайте резервную копию.
- Перейдите в меню «Настройки» > [ваше имя] > iCloud и отключите параметр «Найти iPhone». Если устройство не реагирует на действия пользователя или не включается, см. эту статью. Если вы не помните пароль, ознакомьтесь со справочной информацией.
Восстановление заводских настроек устройства
- На Mac с macOS Catalina 10.15 откройте Finder. На Mac с macOS Mojave 10.14 или более ранней версии либо на компьютере с Windows откройте программу iTunes.
- Подключите устройство к компьютеру.
- Если появится запрос на ввод пароля к устройству или выбора этого компьютера как доверенного, следуйте инструкциям на экране. Если вы не помните пароль, ознакомьтесь со справочной информацией.
- Выберите устройство, когда оно отобразится на экране компьютера. Узнайте, что делать, если устройство не реагирует на действия пользователя или не включается. Или получите поддержку, если устройство не отображается на экране компьютера.


Как перевести iPhone в режим Recovery. Инструкции для всех моделей
Смартфоны Apple достаточно просто восстанавливаются после программных ошибок и сбоев. Чаще всего для этого потребуется перевести iPhone в специальный режим.
📍 Спасибо re:Store за полезную информацию. 👌
Recovery Mode (режим восстановления) — специальный режим загрузки iOS, который используется при возникновении программных сбоев или невозможности включить смартфон в обычном режиме.
Перевести в режим восстановления можно iPhone, который не загружается, уходит в циклическую перезагрузку или не отвечает на нажатия физически кнопок. Восстановить получится любой iPhone без физических поломок с программными сбоями.
Режим Recovery часто путают с DFU режимом. DFU это низкоуровневое восстановление iOS с полным стиранием накопителя, а Recovery – это восстановление системных файлов из оригинальной прошивки или бекапа.
Как войти в Recovery Mode на iPhone с физической кнопкой Home
Инструкция пригодится для восстановления прошивки на iPhone 6s/SE и более старых устройствах.
1. Отключите смартфон от компьютера.
2. Зажмите кнопки Домой и Power на 10 секунд для быстрого отключения iPhone.
3. Зажмите кнопку Домой.
4. Быстро подключите iPhone к компьютеру при помощи кабеля до начала загрузки системы.
5. Через несколько секунд на экране смартфона увидите индикатор iTunes. Компьютер распознает смартфон в режиме восстановления, будет предложено Обновить прошивку или Восстановить iPhone из бекапа.
Для выхода из режима зажимаем на 10 секунд кнопки Домой и Power.
Как войти в Recovery Mode на iPhone с сенсорной кнопкой Home
Такой способ входа в режим восстановления подойдет для смартфонов с сенсорной кнопкой Домой (iPhone 7/8).
1. Подключите iPhone к компьютеру при помощи кабеля.
2. Зажмите кнопки Power и уменьшения громкости. Через несколько секунд смартфон перезагрузится и появится логотип Apple.
3. Еще через несколько секунд на экране iPhone появится индикатор подключения к компьютеру или iTunes. Лишь после этого следует отпускаться зажатые кнопки.
4. В macOS Mojave и более старых системах запустится iTunes, а в macOS Catalina – приложение Finder. Система распознает смартфон в режиме восстановления, будет предложено Обновить прошивку без удаление контента или Восстановить iPhone из бекапа.
Для выхода из режима восстановления нужно зажать кнопки Power и уменьшения громкости до отключения экрана смартфона.
Как войти в Recovery Mode на iPhone с Face ID
На iPhone без кнопки Домой (iPhone X и более новые модели), используется следующий алгоритм для перехода в режим восстановления.
1. Подключите iPhone к компьютеру при помощи кабеля.
2. Нажимаем поочередно кнопки увеличения громкости, уменьшения громкости и зажимаем кнопку Power.
3. Не отпускаем кнопку до появления индикатора подключения к компьютеру или iTunes.
4. macOS Mojave и более старые версии ОС запустят iTunes, а macOS Catalina – Finder. Система увидит смартфон в режиме восстановления и предложит Обновить прошивку без удаление контента или Восстановить iPhone из бекапа.
Для выхода из режима восстановления нужно зажать кнопку Power до перезагрузки смартфона.
Пошаговое восстановление Iphone
Восстановление iPhone представляет собой стандартную операцию по возврату смартфона Apple в работоспособное состояние после различных сбоев. Неудачная прошивка, неверно выполненный джейлбрейк, некорректное обновление iOS – если вы знаете, как восстановить iPhone, то сможете устранить практически любые неисправности, возникающие в процессе эксплуатации этого устройства.
Порядок восстановления
Чтобы восстановить iPhone, нужно войти в режим восстановления (Recovery Mode). Сделать это просто:
- Подключите кабель USB к компьютеру. Смартфон пока не подсоединяйте.
- Выключите iPhone. Зажмите кнопку Home и, удерживая её, подключите смартфон к компьютеру. Устройство начнет загружаться, на экране появится значок iTunes и кабель USB. Режим восстановления активирован, можно сбрасывать Айфон до заводского состояния (с удалением настроек и контента) или перепрошивать устройство.
Когда Айфон готов к процедуре отката и исправления ошибок, нажмите кнопку «Восстановить».
iTunes самостоятельно найдет актуальную версию прошивки и установит её на смартфон, вернув его в состояние, в котором он пребывал сразу после покупки.
Работа в режиме DFU
Если в Recovery Mode восстановление iPhone не работает, то необходимо ввести устройство в режим DFU. Этот режим применяется при наличии программных ошибок – например, когда Айфон не включается. Режим DFU работает на аппаратном уровне, поэтому он помогает выполнить сброс всех настроек даже в самых трудных случаях. Чтобы войти в режим DFU:
- Подключите устройство к компьютеру.
- Зажмите и держите Power и Home в течение 10 секунд.
- Досчитав до 10, отпустите Power, продолжая удерживать кнопку Home.
С первого раза трудно войти в режим DFU, так как на экране ничего не меняется. Если режим восстановления обнаруживает себя значком iTunes, то в DFU телефон как будто не включается. Поэтому нужно смотреть на экран компьютера, где запущен iTunes. Как только Айфон перейдет в режим DFU, в iTunes появится уведомление, сообщающее что программа обнаружила устройство в режиме восстановления, и нужно выполнить сброс всех настроек и контента, чтобы продолжить работу со смартфоном.
Если нужно установить другую прошивку, то зажмите Shift и щелкните «Восстановить». Появится проводник, через который вам нужно указать путь к скачанной предварительно прошивке.
Восстановление без компьютера
Если компьютера нет под рукой, он не включается, или вы не можете подключить к нему Айфон, то попробуйте выполнить сброс всех настроек через настройки устройства. В результате этой операции вы получите чистый смартфон без настроек и пользовательской информации, поэтому обязательно сделайте резервную копию перед сбросом. Если смартфон нормально включается:
- Зайдите в основные настройки.
- Перейдите в меню «Сброс».
- Выберите режим стирания настроек и контента.
Необязательно удалять пользовательские файлы. Если Айфон включается, то устранить сбои в его работе можно простым сбросом настроек. При этом личные данные пользователя останутся нетронутыми.
Восстановление после сброса
Если вам нужно восстановить Айфон после сброса всех настроек и удаления контента, то без резервной копии сделать это не получится. Наличие backup-файла с информацией, хранимой в памяти устройства – главный момент, который нужно проверить перед выполнением сброса. После отката iPhone к заводскому состоянию все личные данные пользователя с него стираются.
Создание резервной копии перед сбросом настроек:
- Подключите Айфон к компьютеру.
- Запустите iTunes. Откройте страницу подключенного устройства.
- На вкладке «Обзор» найдите поле «Резервные копии». Посмотрите, когда была создана последняя копия, актуальна ли она сейчас. Если нет, нажмите «Создать копию сейчас».
После сброса Айфон будет как новый: ни контента, ни настроек на нем не остается. Чтобы вернуть всю информацию, необходимо подключить устройство к компьютеру и через iTunes произвести восстановление из резервной копии. Выбирайте последний по времени создания бэкап, так как в нем хранится наиболее актуальная информация.
Выполнить восстановление всех настроек после сброса можно и через iCloud, при условии, что вы хранили на облаке бэкапы. В таком случае при настройке iPhone нужно выбрать вариант «Восстановить копию из iCloud» и указать подходящий бэкап.
Проблемы при восстановлении
Если после обычного восстановления телефон не включается, то имеет смысл перевести его в DFU режим и снова попробовать восстановить через iTunes.На этот раз не стоит доверять iTunes: скачайте официальную прошивку и выберите её в окне проводника, зажав Shift и щелкнув по кнопке «Восстановить».
Иногда решить проблему с тем, что смартфон не включается после сброса настроек через iTunes, помогает утилиту TinyUmbrella. В этой программе есть кнопка «Exit Recovery». Если Айфон посте восстановления не включается, нужно выбрать его в окне TinyUmbrella и нажать «Exit Recovery».
Если при подключении к iTunes Айфон нормально включается, но не восстанавливается, а уходит в режим ожидания, то первым делом нужно попробовать перезагрузить устройство.
- Зажмите кнопки Power и Home.
- Дождитесь, пока устройство загрузится обратно.
- Подключите смартфон к компьютеру и снова попробуйте восстановить.
Если ожидание снова затягивается, попробуйте вытащить из устройства SIM-карту. Следующий шаг – перевод Айфона в режим DFU и восстановление с той прошивкой, которую вы сами скачали.
Если программные методы, замена кабеля и подключение к другому компьютеру не убирает сообщение «Ожидание iPhone», то следует обратиться за решением проблемы в сервисный центр. Слишком долгое ожидание может быть связано с поломкой контроллера питания, повреждением батареи и другими неисправностями, имеющими механической характер.









