Изменение страны или региона для идентификатора Apple ID
При переезде в другую страну или регион вы можете изменить страну или регион, связанные с идентификатором Apple ID. Перед обновлением информации необходимо потратить средства на счете магазина, отменить подписки и получить способ оплаты для использования в новой стране или регионе.
Когда вы выполните перечисленные ниже действия, страна или регион, указанные в учетной записи Apple ID, будут обновлены для всех служб Apple на всех ваших продуктах Apple.
Если вы входите в группу семейного доступа, это может препятствовать изменению страны или региона. Узнайте, как выйти из группы семейного доступа.
Подготовка к изменению страны или региона
- Потратьте весь остаток средств на счете Apple ID. Узнайте, что делать, если остаток средств в магазине меньше стоимости одного товара.
- Отмените все подписки, включая Apple Music, и дождитесь окончания периода подписки.
- Дождитесь завершения всех подписок, предварительных заказов, прокатов фильмов или сезонных абонементов, а также процесса возврата средств.
- Убедитесь, что у вас имеется способ оплаты для новой страны или региона.
- Повторно загрузите программы, музыку, фильмы, телешоу и книги на всех устройствах, на которых вы собираетесь их воспроизводить или читать. Это необходимо сделать в связи с тем, что в новой стране или регионе некоторые типы содержимого могут оказаться недоступны. (Узнайте, какие типы содержимого и сервисов доступны в новой стране или регионе.)
Изменение страны или региона
На iPhone, iPad или iPod touch
- Откройте «Настройки».
- Нажмите свое имя и выберите «iTunes Store и App Store».
- Нажмите идентификатор Apple ID и выберите «Просмотреть Apple ID». Может потребоваться выполнить вход.
- Нажмите «Страна/регион».
- Нажмите «Изменить страну или регион». Если пункт «Изменить страну или регион» не отображается, обратитесь в службу поддержки Apple.
- Выберите новые страну или регион, затем просмотрите положения и условия.
- Нажмите «Принимаю» в верхнем правом углу, затем снова нажмите «Принимаю» для подтверждения.
- Выберите способ оплаты, введите новые платежные сведения, адрес выставления счетов и нажмите «Далее». Необходимо ввести действительный способ оплаты для новой страны или региона. 1 Подробнее о том, как изменить или удалить платежную информацию в учетной записи Apple ID.
На компьютере
- Откройте приложение «Музыка» или iTunes.
- В строке меню в верхней части экрана компьютера или окна программы iTunes выберите «Учетная запись», а затем — «Просмотреть мою учетную запись».
- Выполните вход с помощью идентификатора Apple ID, затем нажмите кнопку «Просмотреть учетную запись».
- На странице «Информация учетной записи» нажмите «Изменить страну или регион».
- В меню «Выберите страну или регион» выберите новую страну или новый регион. Если меню «Выберите страну или регион» не отображается, обратитесь в службу поддержки Apple.
- Просмотрите положения и условия, затем нажмите «Принимаю». Нажмите «Принимаю» еще раз для подтверждения.
- Введите новые платежные сведения и адрес выставления счетов, затем нажмите «Продолжить».
На странице учетной записи Apple ID
- Войдите на страницу учетной записи Apple ID.
- Прокрутите до раздела «Учетная запись» и нажмите «Изменить».
- В меню «Страна/регион» выберите новую страну или новый регион.
- Когда появится запрос на изменение страны или региона, нажмите «Продолжить для обновления».
- Введите новые платежные сведения и адрес выставления счетов, затем нажмите «Сохранить». Необходимо ввести действительный способ оплаты для новой страны или региона. 1
Обращение в службу поддержки Apple
Если вам не удается выполнить какое-либо из этих действий, изменить страну или регион либо если остаток средств в магазине меньше стоимости одного товара, обратитесь в службу поддержки Apple.
Дополнительная информация
- После обновления адреса выставления счетов и способа оплаты в учетной записи Apple ID можно увеличить объем хранилища iCloud по цене для новой страны или региона. Узнайте больше о хранилище iCloud.
- Ознакомьтесь с условиями и положениями использования мультимедийных сервисов Apple.
1. Если вы не хотите указывать способ оплаты, дождитесь фактического переезда в новые страну или регион, затем создайте другой идентификатор Apple ID.
Информация о продуктах, произведенных не компанией Apple, или о независимых веб-сайтах, неподконтрольных и не тестируемых компанией Apple, не носит рекомендательного или одобрительного характера. Компания Apple не несет никакой ответственности за выбор, функциональность и использование веб-сайтов или продукции сторонних производителей. Компания Apple также не несет ответственности за точность или достоверность данных, размещенных на веб-сайтах сторонних производителей. Обратитесь к поставщику за дополнительной информацией.
Как сменить регион, поменять страну или язык через магазин App Store (iTunes)
Техника Apple отличается стабильностью и практичностью в использовании. Однако порой возникает необходимость поменять регион или язык на устройстве. К примеру, если вы отправляетесь за границу или вам привезли смартфон, активированный в другой стране, то первым делом следует сменить данные в своей учётной записи и некоторых сервисах Apple. Такой нюанс объясняется тем, что возможность совершать покупки в App Store, а также работа ранее установленных из магазина приложений напрямую связана с настройками региона и языка.
Зачем нужно менять своё местоположение в магазине App Store (iTunes)
Существует несколько причин, по которым может понадобиться изменить информацию о вашем актуальном местоположении:
- смена места жительства или временное нахождение в другой стране. В этом случае могут возникнуть проблемы при оплате новых покупок, так как в разных государствах доступны различные способы реализации платежей. В то же время при смене местоположения вы сможете переключить язык интерфейса App Store;
- недоступные в вашей стране приложения. Если изменить местоположение, то многие ранее заблокированные программы станут доступны.
Стоит отметить, что после недавних нововведений при редактировании информации о стране, необходимо ввести номер банковской карты, выданной именно в том государстве, которое вы указываете. Компания Apple сделала это для того, чтобы обмануть магазин и провести какие-либо махинации со сменой валюты было намного сложнее и практически невозможно.
Изменяя данные в iTunes или App Store, вы автоматически редактируете их в своей основной учётной записи Apple ID.
Как поменять страну, выбрать другой регион и язык в App Store (iTunes)
Разработчики компании Apple предусмотрели возможность изменения настроек местоположения как с портативных устройств, так и с компьютера.
Как изменить язык магазина Apple с русского на английский через смартфон или планшет
Если вы хотите исправить данные о местоположении при помощи iPhone, iPad или iPod touch, выполните следующие шаги:
- Откройте приложение «Настройки».
Как настроить страну и переключить язык в апп стор через компьютер
Теперь рассмотрим, как настроить страну или язык через Mac OS или Windows:
Если вы не имеете возможности ввести номер карты, выданной в новой стране, то единственный выход — завести новый Apple ID и при регистрации указать место, которое хотите сделать основным. В этом случае подтверждать данные о своём местоположении не потребуется.
Видео: как сменить страну в аккаунте iTunes store
Почему возникают проблемы при настройках местоположения на айфоне: что делать и как их исправить
Если при смене страны или региона возникли ошибки, мешающие процессу, то причина может быть в следующем:
- у вас остались незавершённые подписки на Apple Music или iTunes Match. В этом случае стоит дождаться окончания срока оплаченной подписки. Не забудьте отключить автопродление подписки не позже чем за 24 часа до повторного списания денег;
Отключение автоматического продления подписки осуществляется нажатием одной кнопки
- на вашем балансе в магазине остались непотраченные средства. Купите какой-либо товар на эту сумму, так как вернуть или перевести средства в большинстве случаев невозможно. Если количество денег на счету меньше, чем стоимость самого дешёвого товара в магазине, то привяжите к счёту банковскую карту, а после совершите покупку. Со счёта снимутся все деньги, а недостающая сумма спишется с карты;
- если вы запрашивали обратный возврат денег за приобретённый ранее продукт и этот процесс не был завершён — дождитесь его окончания, после чего попробуйте вновь сменить страну или регион;
- проверьте правильность введённых данных о банковской карте. Если цифры не совпадают со специальным кодом страны, которую вы выбрали основной, то операция не будет считаться завершённой;
- возможно, вы состоите в группе «Семейный доступ» и поэтому не можете сменить регион. Выйдите из неё для проведения процесса редактирования личных данных.
Кроме того, у вас может быть один и более активный абонемент. Чтобы в этом убедиться, выполните следующие действия:
- Запустите приложение iTunes.
Интерфейс программы iTunes понятен на интуитивном уровне
- Разверните меню «Учётная запись» и выберите раздел «Просмотреть».
Выбор раздела «Просмотреть» из выпадающего списка пункта «Учетная запись»
- Перейдите в раздел «Магазин».
Панель навигации по разделу «Магазин»
- Пролистайте вниз до пункта «Настройки».
Выбор пункта «Настройки» iTunes Store
- Напротив слова «Абонемент» будет указана цифра активных абонементов. Как только их срок платной подписки истечёт, вы сможете изменить страну и регион.
Если вы действительно сменили своё место жительства или телефон был ранее активирован в другой стране, то при наличии банковской карты вы можете в любой момент изменить регион, а соответственно и язык интерфейса магазина. Но если вы не имеете возможности ввести номер карты, содержащий в себе уникальный код страны, которую вы хотите выбрать основной, то остаётся один выход — зарегистрировать новый аккаунт Apple ID.




Отключение автоматического продления подписки осуществляется нажатием одной кнопки
Интерфейс программы iTunes понятен на интуитивном уровне
Выбор раздела «Просмотреть» из выпадающего списка пункта «Учетная запись»
Панель навигации по разделу «Магазин»
Выбор пункта «Настройки» iTunes Store