Если не удается создать резервную копию данных в iCloud или восстановить данные из резервной копии iCloud
Узнайте, что делать при возникновении проблем с резервным копированием в iCloud устройств iPhone, iPad и iPod touch.
Если вам нужна помощь после попытки резервного копирования в iCloud или восстановления из резервной копии в iCloud, выполните следующие действия.
Помощь с резервным копированием устройства в iCloud
Выберите возникающую проблему или выводимое сообщение.
Выводится предупреждение о нехватке места в хранилище iCloud
Это сообщение выводится, когда для выполнения резервного копирования требуется больше места в хранилище iCloud (доступное место на устройстве iOS или iPadOS отличается от доступного места в хранилище iCloud). Прежде чем продолжить, необходимо узнать, каким будет размер следующей резервной копии и сколько места доступно в хранилище iCloud.
Чтобы узнать размер следующей резервной копии:
- В iOS 11 или более поздних версий и в iPadOS выберите «Настройки» > [ваше имя] > iCloud > «Управление» > «Резервные копии». Нажмите используемое устройство.
- В iOS 10.3 выберите «Настройки» > [ваше имя] > iCloud > «Хранилище iCloud» > «Управление». Нажмите используемое устройство.
После просмотра свободного пространства в хранилище iCloud попробуйте следующие действия для выполнения резервного копирования:
Выводится сообщение о том, что выполнить последнее резервное копирование не удалось
- Проверьте наличие подключения к сети Wi-Fi.
- Убедитесь, что используемое устройство обновлено до последней версии.
- Попробуйте выполнить резервное копирование в другой сети Wi-Fi.
- Если вам по-прежнему требуется помощь, обратитесь в службу поддержки Apple.
Помощь при восстановлении данных из резервной копии в iCloud
Впервые выполняете восстановление из резервной копии в iCloud? Подробные инструкции можно найти здесь.
Вам потребуется подключение к сети Wi-Fi, поскольку выполнить восстановление из резервной копии через сотовую сеть передачи данных невозможно. Время, которое требуется для восстановления из резервной копии, зависит от размера резервной копии и скорости используемой сети Wi-Fi.
Если вам по-прежнему требуется помощь, выберите возникающую проблему или выводимое сообщение.
При восстановлении из резервной копии в iCloud выводится сообщение об ошибке
Если при попытке восстановить устройство выводится сообщение об ошибке, выполните следующие действия:
Резервное копирование данных на устройствах iPhone, iPad и iPod touch
Резервное копирование данных на устройстве iPhone, iPad или iPod touch означает, что у вас будет копия личной информации, которая пригодится в случае замены, потери или повреждения устройства.
Выбор метода резервного копирования
Прежде чем начать, узнайте, чем отличаются резервные копии iCloud и резервные копии, созданные на компьютере, а затем выберите наиболее подходящий способ. Если вам понадобится дополнительная резервная копия, можно создать одну копию в iCloud, а другую — на компьютере.
Резервное копирование с помощью iCloud
- Подключите устройство к сети Wi-Fi.
- Перейдите в меню «Настройки» > [ваше имя] и выберите iCloud.
- Выберите «Копия iCloud».
- Нажмите «Создать резервную копию». Не отключайтесь от сети Wi-Fi до завершения процесса.
Можно проверить ход выполнения и подтвердить завершение резервного копирования. Перейдите в меню «Настройки» > [ваше имя] > «iCloud» > «Резервная копия в iCloud». Под командой «Создать резервную копию» отображается дата и время создания последней резервной копии.
Автоматическое резервное копирование в iCloud
Чтобы настроить в iCloud ежедневное автоматическое резервное копирование данных на устройстве, необходимо выполнить следующие действия.
- Убедитесь, что параметр «Резервная копия в iCloud» включен в меню «Настройки» > [ваше имя] > iCloud > «Резервная копия в iCloud».
- Подключите устройство к источнику питания.
- Подключите устройство к сети Wi-Fi.
- Убедитесь, что экран устройства заблокирован.
- Проверьте наличие в iCloud достаточного свободного пространства для создания резервной копии. При регистрации в iCloud бесплатно предоставляется хранилище iCloud объемом 5 ГБ. Если вам требуется увеличить объем хранилища iCloud, можно приобрести дополнительное пространство с помощью iPhone, iPad, iPod touch или компьютера Mac. Можно приобрести подписку от 50 ГБ за 59 рублей в месяц. Подробные сведения о тарифах для вашего региона.
Резервное копирование с помощью компьютера
- Подключите устройство к компьютеру. На компьютере Mac с ОС macOS Catalina 10.15 откройте приложение Finder. На компьютере Mac с ОС macOS Mojave 10.14 или более ранней версии либо на компьютере с ОС Windows откройте приложение iTunes.
- Если появится запрос на ввод пароля к устройству или выбора этого компьютера как доверенного, следуйте инструкциям на экране. Если вы не помните пароль, ознакомьтесь со справочной информацией.
- Найдите устройство на компьютере. Если устройство не отображается на компьютере, узнайте, какие действия следует выполнить.
- Чтобы сохранить данные приложений «Здоровье» и «Активность» с устройства или часов Apple Watch, зашифруйте резервную копию: установите флажок рядом с параметром «Зашифровать копию [устройства]» и задайте хорошо запоминающийся пароль. Если вы не хотите сохранять данные приложений «Здоровье» и «Активность», можно создать незашифрованную копию. Просто нажмите «Создать резервную копию сейчас».
Запишите пароль и сохраните его в надежном месте, поскольку восстановить данные из резервной копии iTunes без этого пароля невозможно. 
[Решено] Как восстановить данные с разбитого экрана iPhone
Размещенно от Дороти Коллинз Ноябрь 21, 2018 16: 27
Вы понятия не имеете, что наступит первым, завтра или несчастный случай.
Экран iPhone сломан, что является несчастным случаем, который никто не хочет испытать.
Если вам не повезло пострадать от несчастного случая, и данные iPhone исчезли, я не буду вас жалеть.
Тем не менее, я покажу вам 3 эффективные способы немедленного восстановления данных.
Я не хвастаюсь здесь, и вы можете начать действовать восстановить данные со сломанного iPhone.
- Путь 1. Восстановление данных со сломанного iPhone напрямую без резервного копирования
- Путь 2. Получить данные с сломанного экрана iPhone через iTunes
- Путь 3. Восстановление данных со сломанного iPhone через iCloud
Путь 1. Восстановление данных со сломанного iPhone напрямую без резервного копирования
Экран iPhone сломан и не может его включить? Просто используйте iPhone Data Recovery для извлечения файлов.
Единственное требование, которому вы должны соответствовать, это то, что вы доверяли своему компьютеру, когда ранее подключали iPhone к компьютеру.
Восстановление данных со сломанного, мертвого, поврежденного или разбитого iPhone.
Передача данных из резервной копии iTunes / iCloud на компьютер.
Резервное копирование удаленных и существующих данных на устройстве iOS на компьютер.
Работа для iPhone XS / XR / X / 8 / 7 / 6 / 5 / 4, iPad и т. Д.
Шаг 1. Скачать iPhone Восстановление данных
Загрузите и установите набор инструментов iPhone на компьютер и подключите iPhone к компьютеру с помощью кабеля USB (iPhone не отображается на компьютере).
Запустите iPhone Data Recovery и дайте ему обнаружить ваш iPhone.
Шаг 2. Перейти в режим восстановления
Выбирайте Восстановление с устройства iOS на главном интерфейсе, а затем нажмите на Начать сканирование Кнопка для перехода в режим восстановления данных iPhone.
Шаг 3. Предварительный просмотр данных для восстановления
После сканирования вы можете просмотреть все восстанавливаемые данные на левой панели по категориям, например Контакты, сообщения, фотографии, WhatsApp и больше. Выберите файлы, которые вы хотите восстановить, отметив каждый флажок. Здесь вы также можете использовать его для резервное копирование контактов на iPhone.
Шаг 4. Восстановить данные с сломанного iPhone на ПК
Наконец, нажмите Восстанавливать Нажмите кнопку и выберите папку, чтобы сохранить восстановленные данные iPhone. Затем они будут восстановлены на жесткий диск в оригинальном качестве.
Путь 2. Получить данные с сломанного экрана iPhone через iTunes
Если кнопка вашего iPhone не работает, пароль забыт, и, что еще хуже, вы ранее не доверяли своему компьютеру, но вам повезло резервное копирование iPhone в iTunesЗатем вы можете попытаться восстановить и перенести данные со сломанного iPhone через iTunes.
Шаг 1. Подключите сломанный iPhone к iPhone Восстановление данных
Запустите инструментарий iPhone после установки. выберите Восстановление из файла резервной копии iTunes Вкладка в главном интерфейсе, чтобы продолжить.
Шаг 2. Откройте резервную копию iTunes
Нажмите на последнюю резервную копию файла iTunes в списке на правой панели, а затем нажмите Начать сканирование кнопка. Инструментарий iPhone начнет декодирование и извлечение данных из файла резервной копии iTunes.
Шаг 3. Просмотр данных в резервной копии iTunes
В окне результатов сканирования все файлы для восстановления данных со сломанного iPhone упорядочены по категориям. Вы можете выбрать любые типы данных и детали предварительного просмотра, такие как контакты, сообщения, фотографии, музыка и многое другое.
Шаг 4. Получить данные обратно
После принятия решения нажмите кнопку Восстановить, чтобы восстановить данные на сломанном iPhone из резервной копии iTunes на ваш компьютер.
Путь 3. Восстановление данных со сломанного iPhone через iCloud
Если вы не можете сделать резервную копию iPhone в iTunes, потому что ошибка iTunes или iTunes не может распознать ваш iPhone, но вы сделали резервную копию iCloud, то эта часть окажет вам большую услугу для извлечения данных из сломанного iPhone через iCloud.
Шаг 1. Переключиться в режим восстановления резервной копии iCloud
Запустите инструмент восстановления iPhone и вкладку Восстановление из файла резервной копии iCloud вариант на домашнем окне. Войдите в свой Apple ID и пароль для доступа к резервной копии iCloud.
Шаг 2. Сканирование данных из файла резервной копии iCloud
Выберите последнюю версию файла резервной копии iCloud для вашего iPhone на основе Имя и Дата последней резервной копии, (Резервная копия iCloud не отображается?)
Нажать на Скачать Кнопка рядом с файлом для сканирования всех данных, хранящихся в файле резервной копии iCloud.
Шаг 3. Просмотр данных iPhone в резервной копии iCloud
После сканирования вы можете проверить данные, сохраненные в файле резервной копии iCloud, в подробном окне по категориям. Если вы хотите восстановить телефонные номера, например, вы можете выбрать Контакты и История звонков на левой боковой панели, чтобы просмотреть и выбрать конкретные номера телефонов для восстановления.
Шаг 4. Восстановить испорченные данные iPhone
Наконец, нажмите кнопку Восстановить, чтобы восстановить выбранные данные на жесткий диск и завершить процесс восстановления данных со сломанного iPhone.
В этом посте мы поделились лучшими способами 3 для восстановления данных со сломанного iPhone. Вы можете восстановить данные с iPhone напрямую; Вы можете получить данные iOS из резервной копии iTunes / iCloud. Каждый способ практичен, и вы можете выбрать лучший в соответствии с вашими потребностями.