Как установить драйвер клавиатуры на windows 7

Не работает клавиатура до загрузки Windows

Перед тем, как приступать к решению проблемы, нужно проверить работоспособность самой клавиатуры и порта, в который вы её вставляете. Если компьютер видит другие USB-устройства, но при этом клавиши не реагируют на нажатие, следует приступать к активным действиям.

Проверяем поддержку клавиатуры в BIOS

Очень часто драйверы поддержки клавиатуры загружаются одновременно с Windows. Таким образом, вы не определите, что инициализация клавиатуры в BIOS отключена до тех пор, пока вам не потребуется воспользоваться ей ещё до загрузки ОС.

Примечание: на старых ПК вы не сможете изменять настройки BIOS без клавиатуры, так что вам придётся отыскать старенькую «клаву», подключаемую через разъём PS/2, или же купить USB- PS/2 переходник – вот как он выглядит:

В современных компьютерах и сам BIOS выглядит намного привычнее, ведь его интерфейс похож на тот, с которым мы работаем каждый день. Более того, новые устройства, особенно ноутбуки, поддерживают технологию ультрабыстрой загрузки, которая может и не подразумевать активации USB-соединений, поэтому подключенная клавиатура и станет доступна лишь после перезагрузки. Проблему можно решить, войдя в BIOS и выбрав вариант инициализации, указанный на скриншоте.

Стоит отметить, что перечисленные выше методы работают и с беспроводными клавиатурами, так как для их подключения к компьютеру очень часто используется небольшой USB-адаптер.

Возможные варианты решения проблемы в Windows 7 и более ранних версиях

Перечисленные ниже советы могут помочь вам, если вы указали все верные настройки, но клавиатура всё равно не работает до загрузки Windows.

• Переключите её в порт USB 2.0 на задней части системного блока. Изображение, расположенное ниже, поможет отличить его от USB 3.0

Чаще всего данный порт расположен в самом верхнем ряду USB-подключений, слева.

• Отключите спящий режим! Многие пользователи жалуются мне на то, что работоспособность USB-девайсов прекращается как раз после выхода из него.

• Вариант для опытных пользователей – воспользуйтесь утилитой для проверки работоспособности USB-портов или же просто возьмите у друга клавиатуру, которая точно работает, и попробуйте подключить её ко всем доступным портам.

Понравилась статья? Ставьте лайк (палец вверх) и подписывайтесь на мой канал.

Источник

Не работает клавиатура на ноутбуке: инструкция по ремонту

Одна из самых популярных проблем владельцев лэптопов – не работает клавиатура на ноутбуке.

Причин тому может быть масса – как аппаратных, так и программных. И часто исправить проблему вы можете самостоятельно.

Как включить клавиатуру на ноутбуке, если она не работает? Предлагаем вам 9 способов починить ноутбук, а также временные решения, которые помогут обойтись без встроенной клавиатуры.

Эти советы универсальны и относятся к любому ноутбуку – Асус, Леново, или другого производителя лэптопов. Инструкция предполагает работу в операционной системе Windows . При этом не важно, какая именно версия ОС у вас установлена – Windows 10, Windows 7, Vista или Windows 8.

Как включить клавиатуру на ноутбуке: инструкция

1. Достаньте аккумулятор ноутбука.

Это звучит странно, но часто помогает. Если клавиатура ноутбука перестала работать, отключите питание полностью.

Выдерните шнур из сети, закройте крышку, переверните ноутбук, и достаньте аккумуляторную батарею. Проверьте, не вздулась ли она. Если это так, пользоваться ей запрещено, работайте от сети.

Если с батареей все в порядке, установите ее на место, и включите ноутбук.

2. Обновите драйвер клавиатуры.

Не тратьте время на то, чтобы выяснить, может ли быть проблема в драйвере. Просто обновите его.

Это распространенный способ решить проблему с неработающей клавиатурой на ноутбуке. Также он эффективен, если не работают отдельные клавиши, а не клавиатура целиком.

Нажмите правой кнопкой мыши на Пуск и выберите Диспетчер устройств. Перейдите в раздел Клавиатуры и кликните правой кнопкой мыши на доступную клавиатуру. Выберите пункт Обновить драйвер. Далее – Автоматический поиск обновленных драйверов. Если дело не в драйвере, Windows 10 сообщит, что на устройстве установлена последняя версия драйвера.

Чтобы быть на 100% уверенными в том, что проблема не с устаревшим программным обеспечением ноутбука и не с конфликтом в работе отдельных компонентов, предлагаем зайти на сайт производителя и обновить ПО вручную.

Для этого в подвале или в меню официального сайта производителя найдите раздел Драйверы и поддержка (Драйверы и утилиты). Введите модель или серийный номер устройства, и обновите все предложенное ПО.

3. Настройка питания ноутбука.

Если клавиатура в Windows иногда не работает, но после перезапуска системы снова начинает работу, попробуйте следующий способ.

Нажмите правой кнопкой мыши на Пуск, выберите Управление электропитанием. В правом меню найдите Дополнительные параметры питания.

В левом меню открывшегося окна выберите пункт Действие кнопок питания. Уберите галочку с пункта Изменение параметров, которые сейчас недоступны.

Уберите галочку с пункта Включить быстрый запуск. Сохраните настройки и перезагрузите ноутбук.

4. Создание новой задачи.

Если не работает клавиатура после входа в учетную запись , через диспетчер задач найти процесс ctfmon.exe.

Если его нет, запустить вручную через Файл-Запустить новую задачу.

Если помогло, то добавить процесс в автозагрузку через Реестр. Для этого нажмите сочетание клавиш Win+R. В открывшемся окне наберите regedit и нажмите Ok. Далее перейдите в папку по следующему пути: HKEY_LOCAL_MACHINE – SOFTWARE — Microsoft – Windows — CurrentVersion – Run.

Далее выберите меню Правка – Создать – Строковый параметр. Название — ctfmon, значение — %systemroot%system32ctfmon.exe. Перезагрузите ноутбук.

5. Проверка на вредоносное ПО.

Следующим шагом будет проверка на вирусы и иное нежелательное ПО, установленное на ноутбуке. Для этого скачайте утилиту Malwarebytes с официального сайта разработчика (бесплатная загрузка), и запустите полное сканирование.

Если у вас установлен бесплатный антивирус типа Avira, 360 Total Security или Avast, отключите его. После очистки системы от вредоносных программ перезагрузите ноутбук.

6. Очистка от системного мусора и чистка реестра.

Это также может стать причиной того, что клавиатура ноутбука перестала работать. Для того, чтобы привести систему Windows в порядок, установите бесплатную версию программы CCleaner с официального сайта.

Проведите очистку операционной системы и восстановите целостность реестра в соответствии с нашей инструкцией. После этого перезагрузите ноутбук.

7. Проверьте режим залипания клавиш.

Введите в строке Поиск Параметры специальных возможностей клавиатуры.

Проверьте, активна ли кнопка Использовать залипание клавиш.

Если да, отключите ее.

Чтобы избежать случайного включения в дальнейшем, уберите галочку с пункта Разрешить включение залипания клавиш с помощью сочетания клавиш.

8. Обновление Windows.

К сожалению, частая причина неработающей клавиатуры ноутбука – установленное обновление Windows 10 .

Если вы обнаружили проблемы с клавиатурой после очередного апдейта, удалите обновления.

Для этого перейдите в настройки системы и выберите пункт Обновление и безопасность. Далее – Просмотр журнала обновлений. Вы увидите недавно установленные обновления, после которых и произошел сбой в работе клавиатуры ноутбука. Нажмите Удалить обновления и перезагрузите ноутбук.

9. Проверка шлейфа.

Не выполняйте этот этап, если не чувствуете себя уверенно с отверткой в руке. Нам потребуется разобрать часть корпуса ноутбука и проверить, почему не работает клавиатура. Одна из возможных причин – шлейф, соединяющий клавиатуру с материнской платой.

Откройте на YouTube видео с разборкой именно вашей модели ноутбука. Обязательно отключите его от сети и вытащите аккумулятор перед началом работ. Наденьте резиновые перчатки для исключения появления статического электричества. Фотографируйте каждый этап разборки, чтобы не возникло проблем со сборкой ноутбука.

Приподняв верхнюю часть корпуса с клавиатурой, проверьте, подключен ли шлейф. Крепление короткое и хорошо фиксируется, но иногда выпадает (как правило, после непрофессионального ремонта).

Аккуратно отключите шлейф (потянув белую защелку вправо-влево). Проверьте, нет ли на нем следов окисления или разрывов. Если со шлейфом все в порядке, вероятнее всего проблемы с микроконтроллером.

Клавиатура на ноутбуке не работает после всего описанного, что делать?

Если не помог ни один из перечисленных способов, обратитесь в компьютерный сервис. Причина аппаратная , и без специальных знаний и оборудования вы ее не исправите.

Сразу уточните стоимость работ. Если точную цену вам назвать не могут, просите сообщить диапазон цен, и при проведении каких работ будет такая цена.

Обязательно получите акт выполненных работ или бланк строгой отчетности, где будут указаны все оказанные услуги.

Чем заменить клавиатуру: временное решение

Пока не работает клавиатура ноутбука, используйте временные решения:

• экранная клавиатура,
• сторонняя клавиатура с USB-подключением.

Для того, чтобы использовать встроенную в Windows клавиатуру, наберите в Поиске Экранная клавиатура (или перейдите так: Настройки – Специальные возможности – Клавиатура – Экранная клавиатура). Вы можете написать текст и закрыть окно, или закрепить клавиатуру в Панели задач.

Более удобной заменой неработающей клавиатуры ноутбука будет внешняя (полноценная) клавиатура. Подключите ее через USB-порт. Если драйвер не установился автоматически, вбейте в поисковик модель клавиатуры, и установите драйвер вручную.

Если у вас остались вопросы по работе клавиатуры ноутбука, пишите в нашу группу Telegram.

Источник

Как установить драйвер клавиатуры на windows 7

Win7 Starter x32 sp1 rus
ps/2 клавиатура
Мышь USB
ноутбук Toshiba Satellite C850-B7K

По-видимому, вирус повредил драйвер клавиатуры и touchpad’a. После загрузки Windows клавиатура не работает. Работает в процессе загрузки и при заходе в Bios.
Диспетчер устройств показывает, что клавиатура и тачпэд работают неправильно. Код 24. Обновить драйверы не удаётся — диспетчер считает, что последние драйверы установлены. При попытке удалить устройства в диспетчере устройств они исчезают, но установить их по новой через Мастер установки оборудования не получается — он не видит никакого нового устройства. После перезагрузки системы оба устройства опять появляются в диспетчере устройств с сигналом о неполадке.
Тот вирус, из-за которого это, скорее всего, случилось, уже удалён.
Восстановление Windows не помогло.
Откат до Bios Defaults не помог.
Файл с аппаратной конфигурацией по причине большого размера пришлось загрузить на стороннее хранилище:
https://yadi.sk/d/wzsHeKmuoQnDQ