Как установить драйвер unknown device для windows 7

Unknown device, что это, как исправить, найти драйвер

Достаточно часто при попытке подключить какое-либо устройство к компьютеру, работающему на ОС Windows, пользователям приходится сталкиваться с одной распространенной проблемой. Связана она с неверным определением девайса, в результате которого, на дисплее появляется сообщение об ошибке.

Как правило, подобная неполадка свойственна различным накопителям вроде внешних жестких дисков и флеш-карт, которые определяются системой как Unknown Device. Поскольку в подобной ситуации осуществлять работу с ними в нормальном режиме невозможно, целесообразно разобраться, unknown device – что это и как исправить.

Особенности проблемы

Если перевести словосочетание Unknown Device с английского, можно обнаружить, что это ничто иное, как Неизвестное устройство. Любой usb девайс, подключенный к компьютеру под управлением ОС Windows, будет определяться подобным образом в случае, если у системы возникнут проблемы с определением его идентификатора и подбором драйвера для него. При этом работа подобного элемента либо будет остановлена, либо будет сопровождаться внушительными неполадками и ошибками, код которых, может варьироваться.

Для того чтобы удостовериться в неверном определении флешки, можно запустить диспетчер устройств, в котором в соответствующей вкладке будет отображаться Unknown Device. Для устранения проблемы, когда unknown device работает неверно, в большинстве случаев, потребуется лишь скачать нужные драйвера и идентифицировать устройство. Таким ошибкам, чаще всего, присваивается код 43, однако в ряде случаев, они могут отображаться как 28.

Причины появления проблем

Как было сказано ранее, для быстрого и эффективного устранения проблемы, потребуется определиться с возможными причинами возникновения этой ошибки. Их довольно много и они могут встречаться как по отдельности, так и в различных сочетаниях, что затрудняет процесс диагностики.

Обобщая, можно выделить следующие причины некорректного опознавания флешки системой:

• Отсутствие необходимого драйвера в используемой системе;
• Ошибки и сбои ОС, приводящие к некорректной работе служб и компонентов;
• Конфликт драйверов, который часто наблюдается при подключении новых девайсов;
• Неполадки в реестре windows;
• Результат функционирования вредоносных программ;
• Механические повреждения разъемов, соединений и комплектующих, используемых для подключения устройства.

К счастью, большая часть подобных проблем вполне поддается исправлению, однако, в случае обнаружения механических повреждений, потребуется либо выполнить ремонт, либо полностью заменить поврежденный элемент.

Общие рекомендации

Прежде чем приступать к более сложным манипуляциям, необходимо выполнить ряд простых действий, так как они, зачастую, позволяют полностью устранить проблему. Первое, что необходимо сделать — перезагрузить компьютер. Дело в том, что в процессе работы ОС Windows запускает довольно много фоновых задач, которые пользователю не видны. Они могли скачать обновления системы, различных компонентов, установить драйвера и многое другое.

Перезагрузка позволит задействовать обновленные компоненты, что скорее всего, решит проблему. Если же этого не произошло, рекомендуется проверить устройство на наличие различных вредоносных программ. Как правило, обычного антивируса недостаточно для обнаружения продвинутых вирусных продуктов, в связи с чем потребуется скачать сразу несколько специализированных утилит. Естественно, защитой антивируса пренебрегать не стоит, а приложения вроде Dr.Web CureIt!, Spybot, Malwarebytes, Adwcleaner и прочих надлежит скачать и использовать совместно с ним.

После обнаружения угроз и помещения их в карантин, потребуется перезагрузить компьютер и повторно выполнить сканирование. Если на используемом устройстве вирусов обнаружено не было, потребуется проверить, не устранена ли проблема. Если нет, то, скорее всего, она вызвана неполадками в драйверах системы.

Работа с драйверами

Если другими путями устранить ошибку кода 28 или 43 не удалось, необходимо скачать и установить корректный драйвер для устройства вручную c сайта в интернете. Для этого, в первую очередь, потребуется открыть встроенную системную утилиту, для чего нажать на меню Пуск и в поиске ввести devmgmt.msc и осуществить запуск компонента.

Откроется диспетчер устройств, в котором понадобится найти нужное устройство и зайти в его свойства. В открывшемся меню расположено несколько вкладок и кнопок, позволяющих выполнить все основные манипуляции с драйверами. Рассматривая проблему Unknown Device, имеет смысл придерживаться следующего порядка действий:

1. Перейти во вкладку Сведения;
2. Открыть категорию Свойство;
3. Найти значение ИД оборудования;
4. Скопировать это значение в поисковую систему и скачать нужные драйвера.

После установки загруженного с сайта драйвера, может потребоваться вручную установить его, в случае отсутствия автоматического инсталлятора. Отыскав девайс в Диспетчере устройств, потребуется указать системе полный путь к загруженному файлу. Иногда может потребоваться удалить ранее установленный драйвер usb, после чего, вновь установить его, что позволяет решить проблему.

Если девайс работал ранее

При появлении подобных неполадок с тем устройством, которое ранее использовалось без нареканий и проблем, рекомендуется выполнить несколько иные действия. Первое, что следует сделать, — проверить компьютерный реестр с помощью CCleaner или любой аналогичной утилиты. После этого целесообразно открыть Диспетчер устройств и найти проблемный компонент. Затем, нажав правой кнопкой мыши на нем, следует попробовать откатить драйвер.

Другим удобным решением может быть восстановление системы до сохраненного ранее состояния, что позволяет восстановить удачную конфигурацию устройств. Невозможность устранить проблему подобным образом, свидетельствует о наличии различных неполадок в usb устройстве. В этом случае может потребоваться полная замена контроллера или его ремонт квалифицированным специалистом.

Вообще, проблемы чаще всего наблюдаются с USB устройствами, что объясняется несколькими особенностями их работы. В роли некорректно работающего устройства USB может выступать телефон или другие девайсы. Подобное происходит в связи с тем, что USB-гаджету не хватает энергии для работы. Решением может быть приобретение usb-хаба или разветвителя, который позволит использовать много устройств без потери необходимой мощности.

Источник

Как найти и установить драйвер неизвестного устройства

Вопрос о том, как найти драйвер неизвестного устройства может возникнуть, если в диспетчере устройств Windows 10, 8.1, Windows 7 или XP у вас отображается такое устройство, и вы не знаете, какой драйвер установить (так как непонятно, для чего именно нужно его искать).

В этой инструкции вы найдете подробное объяснение, как найти этот драйвер, скачать и установить его на компьютер. Я рассмотрю два способа — как установить драйвер неизвестного устройства вручную (рекомендую этот вариант) и автоматическую его установку. Чаще всего ситуация с неизвестным устройством возникает на ноутбуках и моноблоках, ввиду того, что на них используются специфические комплектующие. См. также: Для устройства не установлены драйверы (Код 28) в Windows 10 и Windows 7 (решение).

Как узнать, какой драйвер нужен и скачать его вручную

Главная задача — узнать, какой именно драйвер требуется для неизвестного устройства. Для этого потребуется выполнить следующее:

1. Зайдите в диспетчер устройств Windows. Я думаю, вы знаете, как это сделать, но если вдруг нет, то самый быстрый способ — нажать клавиши Windows + R на клавиатуре и ввести devmgmt.msc
2. В диспетчере устройств кликните правой кнопкой мыши по неизвестному устройству и нажмите «Свойства».
3. В окне свойств перейдите на вкладку «Сведения» и выберите пункт «ИД оборудования» в поле «Свойство».

В ИД оборудования неизвестного устройства самое главное, что нас интересует — это параметры VEN (производитель, Vendor) и DEV (устройство, Device). То есть, из скриншота, получаем VEN_1102&DEV_0011, остальная информация при поиске драйвера нам не потребуется.

После этого, вооружившись этой информацией отправляемся на сайт https://devid.info/ и вводим эту строчку в поле для поиска. Аналогичная возможность поиска есть на сайте drp.su (причем он находит некоторые устройства, которых devid.info не видит).

В результате у нас будет информация:

• Название устройства
• Производитель оборудования

Кроме этого, вы увидите ссылки, позволяющие скачать драйвер, однако я рекомендую скачивать его с официального сайта производителя (к тому же в результатах поиска может не быть драйверов для Windows 8 и Windows 7). Для этого достаточно ввести в поиске Googleили Яндекс производителя и название вашего оборудования или просто зайти на официальный сайт.

Автоматическая установка драйвера неизвестного устройства

Если по какой-то причине вышеописанный вариант кажется вам сложным, вы можете скачать драйвер неизвестного устройства и установить его в автоматическом режиме, с помощью набора драйверов. Отмечу, что для некоторых моделей ноутбуков, моноблоков и просто комплектующих может не сработать, тем не менее, в большинстве случаев установка проходит успешно.

Самый популярный набор драйверов — это DriverPack Solution, который доступен на официальном сайте https://drp.su/ru

После загрузки останется только запустить DriverPack Solution и программа автоматически определит все необходимые драйвера и установит их (за редкими исключениями). Таким образом, этот способ очень удобен для начинающих пользователей и в тех случаях, когда на компьютере после переустановки Windows нет вообще никаких драйверов.

Кстати, на сайте этой программы вы также можете найти производителя и наименование неизвестного устройства, введя в поиск параметры VEN и DEV.

А вдруг и это будет интересно:

Почему бы не подписаться?

Рассылка новых, иногда интересных и полезных, материалов сайта remontka.pro. Никакой рекламы и бесплатная компьютерная помощь подписчикам от автора. Другие способы подписки (ВК, Одноклассники, Телеграм, Facebook, Twitter, Youtube, Яндекс.Дзен)

Добрый день! Купила новый жесткий диск на 1 тб, начала ставить винду 7, выдает ошибку: не найдены драйвера для оптических дисков. Что можно сделать? Другого компа нет, перезаписать нет возможности.

Здравствуйте.
А с какого устройства ставите? Если с флешки, то просто подключите ее к другому разъему USB — не 3.0, а 2.0 (те, которые 3, обычно либо синего цвета, либо имеют рядом значок с двумя буквами S).

Почему именно 2 драйвера у вас на скрен-е если устройство одно? Что ввести чтоб выдал сайт производителя?

Драйвер один. Там одно и то же устройство на скриншоте, и параметры нужные нам одни и те же.
А насчет того, что ввести: модель и марку ноутбука + поддержка (если это ноутбук) или модель и марку материнской карты + слово поддержка, если ПК и речь идет о встроенном устройстве.

Ничего этот Devid не находит! Пустая трата времени …

В разделе поиск драйверов на drp.su тоже попробовали?

Добрый день. У меня древний ноут RoverBook Voyager V751, 5 лет пролежал с поломкой, в апреле отремонтировал. После ремонта поставил семерку х86, потом через месяц решился попробовать 8.1 х86, дрова почти все установились, кроме веб-камеры… и она не определяется диспетчером устройств… ноутбук стал страшно косячить, при включении по 2-3 раза сам перезагружаться стал. Решил вернуться на семерку. После установки ради эксперимента решил установить дрова через сайт drp.su.. и получился полный отстой: после 30-40 минут всех приблуд с установкой и коментами виртуального помощника, (я принципиально решил не вмешиваться и ничего не нажимал)… после перезагрузки ноутбука получил: 2 браузера Оперу и Яндекс, сервис от Яндекса весом в 1 Гб, и ни одного установленного драйвера!! Пришлось всю эту выковыривать Унлокером (Unlocer)…. больше я в это под названием drp.su второй раз не полезу…

Ну я в инструкции тоже пишу, что после того, как обнаружили, что именно за драйвер нужен, его лучше вручную с официального сайта устанавливать.

Здравствуйте, у меня после замены хаба (комбайн) и переустановки винды 10 на ssd (до этого был hdd) ноут не видит флешку, звук есть, но не отображается. В диспетчере устройств показывается как неизвестное. Установка драйвера не помогла, решила установить driverpack, не помогло, в биосе проблемы, вроде, нет. В диспетчере дисков 2 пустых пункта, но они не зависят от флешки. Что делать?

Здравствуйте.
А можно подробнее что под хабом-комбайном в вашем случае подразумевается?

Здравствуйте, Дмитрий. Решила я найти драйвер для звуковой по id оборудования. Вот оно VEN_10EC&DEV_0295.
На сайте devid очень много вариантов выдает и не очень понятно какое же конечное название.
Вот один из вариантов
realtek high definition audio
487647_08154211…f44bd72a446.cab
Версия: 6.0.8694.1
Дата: 30.04.2019
Как-то с поисков звуковых драйверов сложнее, чем с видео. И потом я смотрела сам сайт realtek там вообще не понятно в каком из разделов искать мои драйвера. Вообще у меня ноутбук asus, но со звуком есть проблемы и хочу попробовать найти драйвера по id. Заранее спасибо

Здравствуйте.
Если у вас ноутбук, то правильным решением будет зайти на официальный сайт Asus и там в разделе поддержка найти драйверы для вашей модели ноутбука, в вашем случае — драйверы на звук. Установить их, причем даже если там не самые новые, смело устанавливайте.

Спасибо за ответ. Пробовала ставить и как только их не настраивала. Помог к удивлению только пак драйверов sdi.

Подскажите, реально найти драйвер на Mustek 1200 USB Plus на виндос 10?

Здравствуйте. Ну на сторонних сайтах что-то ищется, что обещает совместимость, но рабочий ли там драйвер (и драйвер ли) проверить не могу. Сам опыта с этим устройством на современных ОС не имел.

Спасибо за ответ! Будем искать

Здравствуйте, подскажите пожалуйста, компьютер постоянно зависает и выдает разнообразные bsod. В процессе решения проблемы в диспетчере устройств нашла неизвестное устройство с id ACPI\VEN_ASD&DEV_0001.
Я правильно понимаю, что мне нужно скачать и установить драйверы чипсета с оф. сайта производителя материнской платы? Если да, то плата GA-870A-UD3 rev 1, на сайте производителя три пакета драйверов, который нужно выбрать (ос win 10 64 bit)?

Здравствуйте.
Да, понимаете верно. Какой именно драйвер — не ясно (у вас почему-то rev 1 указано, а на оф. сайте я такой ревизии не увидел), но в любом случае: там версии для разных систем, соответственно берем последний доступный пакет для самой новой ОС, если у вас Windows 10 или же пакет, четко соответствующий вашей версии системы, если у вас другая версия ОС.

Прошу прощения, опечаталась, ревизия 2.1. Большое спасибо за ответ!

Источник