Что делать, если после обновления iPhone не включается
время чтения: 3 минуты
Если возник вопрос, что делать если после обновления Айфон не включается, следует изучить причины, вызвавшие эту проблему.
Причины
Если аппарат эксплуатируется не один год, iPhone часто ремонтировался, менялись его детали, то iPhone не включается после обновления из-за «умной» автоматической диагностики.
Эта система встроена в новую прошивку для ограничения пользователей «яблочной» продукции, чтобы на Айфон не устанавливали аналоги комплектующих меньшей стоимости.
При обновлении ОС проверяется серийный номер микросхемы, привязанной к «материнке». Если запчасть не оригинальна, смартфон отключится.
Почему после обновления iPhone 5s не включается? Начиная с устройств 5 версии в сканере отпечатка пальца имеется номер идентификации, который привязан к уникальному процессорному идентификатору. Если его заменить, а телефон не перепрошить, он включаться не будет.
Баг ОС, из-за которого включать девайс невозможно, не всегда связан с обновленной прошивкой. Иногда поврежден иной чип, который раньше функционировал нормально.
Список иных причин, из-за которых гаджет не работает:
- Аккумулятор разряжен.
- Устройство переохладилось.
- Включен режим «сохранения».
- Чип системной памяти не работает.
- В локации, где находится пользователь, по непонятным причинам телефон не привязан к системному поставщику.
- Произошел сбой ОС, поскольку выполнялся сброс к заводским настройкам или по иным причинам.
- Айфон 5 после обновления не включается из-за поломки кнопки включения/выключения.
Если причина неисправности простая, восстановить работу девайса пользователь сможет самостоятельно. Но лучше довериться сотрудникам сервисного центра, тем более, если смартфон находится на гарантийном обслуживании.
Заряжаем батарею правильно
Что делать если после обновления Айфон не включается? Если заряд на нуле, то гаджету требуется подзаряжаться хотя бы 1 час. Также стоит поступить, если не включается iPhone X.
При холоде аккумулятор разряжается быстро. В этом случае телефону требуется прогреться до комнатной температуры, потом его заряжают. Если это условие не выполнить и заряжать холодный смартфон, температурный перепад приведет к образованию конденсата, возникнет замыкание, гаджет перестанет функционировать.
Если зарядка не помогла, iPhone 6 после обновления не включается, поможет жесткий рестарт.
Жесткая перезагрузка
Как включить Айфон после обновления? Требуется делать жесткий рестарт. В половине случаев эта манипуляция поможет «оживить» SE или иную модель. Пользователю требуется одновременно удерживать 2 кнопки: консольную и боковую, включающую гаджет. Ожидаем 3-5 секунд.
Восстановление с помощью фирменной программы Apple
Если предыдущие способы не помогли и Айфон 6s после обновления не включается, рекомендуется выполнить порядок действий:
- Устаревшая программа iTunes с ПК удаляется и устанавливается заново. Находим ее на официальном сайте разработчика. Высока вероятность повреждения старой версии программы вирусами, поэтому она функционирует неполноценно.
- Аппарат подключаем к ПК чтобы синхронизировать его с iTunes, когда гаджет будет работать в режиме Device Firmware Update.
- Если была установлена 10 версия iOS, лучше попробовать 9, поскольку она работает стабильнее. Возврат к предыдущей системе необходим, если на обновленной iOS телефон перезагрузить не удается.
- Подключаем смартфон к ПК, ждем момента, когда активируется iTunes.
- Кнопка питания и «Home» зажимаются и удерживаются, пока не появится окно с предложением восстановления и сброса ПО.
- Выбираем режим восстановления, ждем пока процедура закончится.
Рекомендуется использовать резервное копирование всей информации на телефоне, поскольку после апгрейда иногда происходит сбой системы, слетает прошивка, ОС надо переустанавливать, а все данные удалятся.
iPhone, iPad или iPod touch не включается или зависает
Узнайте, что делать, если экран устройства зависает или не реагирует на прикосновения либо устройство зависает при включении.
Если экран темный или не реагирует
Если экран устройства темный или не реагирует, может потребоваться принудительный перезапуск. При выполнении этой процедуры содержимое устройства не стирается. Устройство можно принудительно перезапустить, даже если экран темный или оно не реагирует на нажатия кнопок. Выполните указанные ниже действия.
- На моделях iPad с Face ID: нажмите и быстро отпустите кнопку увеличения громкости. Нажмите и быстро отпустите кнопку уменьшения громкости. Затем нажмите кнопку питания и удерживайте до перезапуска устройства.
- На iPhone 8 или более поздних моделей: нажмите и быстро отпустите кнопку увеличения громкости. Нажмите и быстро отпустите кнопку уменьшения громкости. Затем нажмите и удерживайте боковую кнопку, пока не появится логотип Apple.
- На iPhone 7, iPhone 7 Plus и iPod touch (7-го поколения): нажмите и удерживайте верхнюю (или боковую) кнопку и кнопку уменьшения громкости, пока не отобразится логотип Apple.
- На iPad с кнопкой «Домой», iPhone 6s или более ранних моделей и iPod touch (6-го поколения) или более ранних моделей: нажмите и удерживайте кнопку «Домой» и верхнюю (или боковую) кнопку, пока не отобразится логотип Apple.
Если устройство все равно не включается или не загружается
Подключите устройство к источнику питания и оставьте заряжаться примерно на час.
Через несколько минут должен появиться экран зарядки.
Если экран зарядки не появляется в течение часа или отображается экран «Подключите источник питания», проверьте разъем, кабель USB и адаптер питания. Убедитесь, что все разъемы надежно подключены, не имеют повреждений и не засорены. Попробуйте использовать другой кабель USB или адаптер питания.
Если устройство по-прежнему не включается, узнайте, что делать дальше.
Если устройство включается, но зависает в процессе загрузки
Если во время запуска появляется логотип Apple или красный либо синий экран, выполните следующие действия.
- Подключите устройство к компьютеру. На Mac с macOS Catalina 10.15 откройте Finder. На Mac с macOS Mojave 10.14 или более ранней версии либо на компьютере с Windows откройте программу iTunes.
- Найдите устройство на компьютере.
- Подключив свое устройство, выполните следующие инструкции.
- На моделях iPad с Face ID: нажмите и быстро отпустите кнопку увеличения громкости. Нажмите и быстро отпустите кнопку уменьшения громкости. Нажмите верхнюю кнопку и удерживайте ее, пока устройство не начнет перезагружаться. Продолжайте удерживать верхнюю кнопку, пока устройство не перейдет в режим восстановления.
- На iPhone 8 или более поздних моделей: нажмите и быстро отпустите кнопку увеличения громкости. Нажмите и быстро отпустите кнопку уменьшения громкости. Затем нажмите и удерживайте боковую кнопку, пока не появится экран режима восстановления.
- На iPhone 7, iPhone 7 Plus и iPod touch (7-го поколения): нажмите и удерживайте одновременно верхнюю (или боковую) кнопку и кнопку уменьшения громкости. Продолжайте удерживать их, пока не появится экран режима восстановления.
- На iPad с кнопкой «Домой», iPhone 6s или более ранних моделей и iPod touch (6-го поколения) или более ранних моделей: нажмите и удерживайте одновременно кнопку «Домой» и верхнюю (или боковую) кнопку. Продолжайте удерживать их, пока не появится экран режима восстановления.
- Когда будет предложено выполнить восстановление или обновление, выберите «Обновить». Компьютер попытается переустановить iOS или iPadOS, не удаляя данные.
Будет загружено программное обеспечение для устройства. Если это займет больше 15 минут, устройство выйдет из режима восстановления и придется повторить действия 2 и 3.
Дополнительная помощь
При появлении любой из следующих проблем обратитесь в службу поддержки Apple, чтобы договориться об обслуживании устройства.
- Экран по-прежнему остается темным после зарядки, принудительной перезагрузки или выполнения инструкций из этой статьи.
- Экран остается темным, но слышны сигналы оповещений и звуки или ощущается вибрация.
- Экран остается темным, но слышен звуковой сигнал, когда вы включаете звук и подключаете устройство к источнику питания.
- Экран работает, но не реагирует на нажатие, смахивание или другие жесты.
- Не удается принудительно перезапустить устройство, так как кнопка сломана или застряла.
- Устройство зависло на экране с логотипом Apple, не опознается в iTunes или показывает одноцветный экран.











