Восстановление данных с Android и Windows телефонов, планшетов
Читайте о причинах утери и способах восстановления данных с мобильных устройств. Как восстановить файлы, которые удалены с карты памяти.Планшеты, телефоны, плееры и другие устройства под управлением Android, Windows Phone и Windows RT обладают важной возможностью, отсутствующей в аналогичных устройствах производства компании Apple. Большинство устройств Android и Windows могут расширять доступное пользователю пространство памяти за счёт использования карт памяти в форматах SD, microSD и miniSD.
Причины утери данных с мобильных устройств
Наличие дополнительного места для хранения данных несет с собой и дополнительные проблемы. В системе Android удалить всё содержимое карты памяти очень просто; вся операция занимает буквально несколько кликов, а само удаление происходит практически мгновенно.
Потерять данные с карты памяти можно и другими способами. К примеру, на мобильных платформах Android и Windows Phone получили широкое распространение самые разнообразные вирусные и троянские программы, заразиться которыми можно без всякого труда, случайно посетив взломанный или сайт или зловредный ресурс. Такие программы могут заблокировать доступ к карте памяти, зашифровав файловую систему и вымогая у пользователя телефона деньги за восстановление этого доступа. Разумеется, никаких денег слать авторам вирусных программ ни в коем случае нельзя, а вот восстановить доступ к заблокированной карте памяти можно и самостоятельно с помощью программ восстановления данных.
Инструментарий
Для восстановления отформатированных SD- или MicroSD- карт нам потребуется программа, способная работать с файловой системой FAT. Причём сам процесс восстановления данных имеет смысл производить на «большом» компьютере, подключив к нему карту памяти из устройства. Соответствующий инструментарий, предназначенный для запуска непосредственно на телефонах Android или Windows Phone, откровенно небогат и на сегодняшний день не обладает всеми нужными возможностями.
Восстанавливаем карту памяти
Итак, что же требуется для восстановления данных с карт памяти, используемых в планшетах и телефонах? Разумеется, нужна правильная программа, но в самую первую очередь необходимо как можно скорее извлечь карту памяти из телефона.
Ниже приведены пошаговые инструкции:
Прекратите использование карты памяти в телефоне. Если вы продолжите пользоваться отформатированной картой памяти, телефон перезапишет области, содержащие удалённые файлы, и восстановить информацию вы не сможете.
Выключите телефон и извлеките карту памяти. Если выключить телефон по какой-либо причине невозможно, демонтируйте карту памяти для того, чтобы предотвратить случайный доступ к её содержимому. В Android отключение карты памяти производится так: Settings – Storage – SD Card – Unmount SD card.
Вставьте карту памяти в переходник с microSD или miniSD в размер полноценной SD-карты. Если ваш адаптер поддерживает непосредственно формат mini или micro SD, в этом шаге нет необходимости.
Подключите карту памяти к компьютеру с помощью любого доступного кард-ридера или адаптера.
Скачайте программу Hetman FAT Recovery с сайта. Установите программу и запустите её.
Выберите диск, соответствующий подключенной карте памяти, и запустите полное сканирование. Внимание: режим быстрого сканирования вам не подходит, т.к. при форматировании карты файловая система обнуляется, что делает быстрое сканирование бессмысленным. Используйте режим полного сканирования карты.
Если ваша карта памяти содержит что-либо помимо фотографий и музыки, не поддавайтесь соблазну использовать более дешёвый специализированный инструмент. Если же на карте хранятся исключительно фотографии, то использование специализированного инструмента может помочь сэкономить.
Восстановление данных с телефонов на Android, Windows Phone и Apple iOS
Нам, как производителю довольно широкого спектра программ для восстановления данных, часто задают вопрос, можем ли мы разработать программное обеспечение для восстановления данных с Android, Apple iOS и, с недавнего времени, Windows Phone. Поскольку с каждым разом мы получаем все больше и больше подобных обращений, мы решили опубликовать официальное заявление.
Нет, наша компания не выпустит специальный инструмент для восстановления данных с мобильных устройств. И для этого есть веские причины.
Восстановление данных с iOS невозможно (за редким исключением)
Секундочку, – скажете вы, – я же видел немало китайских инструментов для восстановления данных с iOS. И их разработчики утверждают, что могут вернуть удаленные файлы в DFU- режиме. Почему же мы говорим, что это невозможно?
Однако поинтересуйтесь, что именно могут эти инструменты. Если вы внимательно изучите их технические характеристики, вы поймете, что они заявляют только о восстановлении контактов, сообщений (включая SMS, MMS и сообщения iMessages), истории звонков, заметок, календаря и напоминаний. Почему это так? И что с остальными данными?
Причина, по которой эти так называемые «инструменты восстановления данных» могут иметь дело только с определенными типами информации, в том, что в реальной жизни удаленный файл не может быть восстановлен вообще. Если вы удалите изображение, видео или электронную книгу с вашего iPhone или iPad, файл просто исчезнет, и не сможет быть восстановлен даже в ходе расследования ФСБ. Даже в Apple не смогут восстановить эти типы данных. Даже по требованию со стороны правительства. Убедитесь сами, ознакомившись с их обновленной Политикой конфиденциальности на странице Apple.com!
Тогда для чего вообще существуют такие инструменты восстановления данных, и что они делают?
Все, что они могут – это загрузить существующие файлы с вашего телефона. iOS хранит ваши контакты, истории вызовов, сообщения, календари, заметки и напоминания в обычных файлах. Эти файлы являются просто базами данных в популярном (и открытом) формате SQLite.
Прежде чем двигаться дальше, давайте посмотрим, что происходит, когда вы удаляете сообщение (контакт или запись истории вызовов) с вашего iPhone. Система обрабатывает удаление через встроенный механизм SQLite. Механизм SQLite, в свою очередь, не удаляет запись сразу (так же, как Windows не стирает файл с жесткого диска при его удалении). Вместо этого SQLite отмечает место, занимаемое данным файлом в базе данных, как доступное, перемещая удаленную запись в так называемый «свободный список». С этого момента запись становится невидимой и недоступной для всех стандартных инструментов, работающих по обычным каналам.
Так что же на самом деле делают эти инструменты? Они загружают ваши журналы вызовов, списки сообщений или контакты на ваш компьютер в виде файлов базы данных SQLite. Затем они анализируют область «свободного списка», извлекают удаленные записи и переносят их обратно в основную базу данных SQLite. Вуаля! Это срабатывает практически с каждым типом информации, которая хранится в файле SQLite, включая все перечисленные выше, плюс истории Skype и чат-журналов, чаты WhatsApp и любых других мессенджеров, работающих на вашем iPhone или iPad.
Главный вопрос заключается в том, готовы ли вы заплатить 59 долларов США за восстановление старых текстовых сообщений и журналов вызовов.
Наше решение. Если вам дороги фотографии, видеоролики, музыка, электронные книги, документы и что угодно еще на вашем iPhone, выработайте привычку создавать резервные копии ваших данных. Apple предлагает широкий спектр опций, позволяющих вашему устройству автоматически создавать резервные копии своего контента в облаке. Просто активируйте опцию резервирования iCloud на своем устройстве, установите пароль, и ваш iPhone будет автоматически «самокопироваться» каждый раз, когда вы подсоединяете к нему зарядное устройство при условии доступа к сети Wi-Fi.
Поскольку ни одно устройство iOS не поддерживает SD-карты, этот путь к восстановлению данных с iPhone и iPads также закрыт.
Windows Phone: невозможно (за исключением карт SD)
В Windows Phone 8.x каждое приложение изолировано и работает в своем собственном закрытом пространстве. Ни одно приложение не имеет низкоуровневого доступа к системному хранилищу. Windows Phone не предоставляет таких возможностей, и никакой уровень расширенных прав, «root» или «jailbreak» не смогут это изменить.
Но есть приятное исключение. Многие устройства Windows Phone позволяют использовать SD-карты. Вы даже можете настроить устройство на использование SD-карты в качестве хранилища по умолчанию для сохранения изображений, видео и даже установки приложений. Хранение данных на SD-карте по своей природе менее безопасно, чем использование внутренней памяти. Однако вы сможете использовать практически любой инструмент восстановления данных, чтобы вернуть удаленные с SD-карты файлы (вы должны вынуть карту из телефона и подключить ее к компьютеру с помощью карт-ридера).
Последнее замечание. При восстановлении информации с 64-ГБ или 128-ГБ SD-карт обязательно используйте программу для восстановления данных, который точно поддерживает формат SDXC (а не SDHC), и в списке поддерживаемых файловых систем которого присутствует «exFAT». В противном случае вы рискуете испортить данные и окончательно потерять содержимое SD-карты.
Android: все несколько сложнее
Android является наименее предсказуемым, когда дело доходит до восстановления данных на устройстве. Существует так много версий Google android, так много разновидностей, платформ, устройств и пользовательских ПЗУ, что вы никогда не сможете точно сказать, возможно ли получить доступ к удаленной информации.
Доступ к внутреннему хранилищу с помощью низкоуровневых операций нарушает безопасность. Однако, чтобы получить возможность запускать средство восстановления данных на устройстве, необходим именно низкоуровневый доступ к операционной системе. Для Android-устройств это никогда не бывает безопасным, поэтому вряд ли стоит вообще рассматривать данный вариант. Однако для тех, кто имеет такой доступ к Android-устройству, доступны несколько инструментов для восстановления данных.
Хотя многие устройства Android могут подключаться к компьютеру через кабель USB и отображаться на нем в виде диска, вы не сможете восстановить удаленные данные, если запустите средство восстановления данных на этом диске. Тем не менее, если вы получите возможность извлекать базы данных SQLite, в которых хранятся ваши контакты, история вызовов и журналы чатов, вы сможете восстанавливать удаленные журналы и сообщения из «свободных списков» SQLite точно так же, как описано в главе iOS.
Другой метод восстановления информации с телефонов Android – это сброс содержимого всего устройства в файл и запуск процесса восстановления данных в этом файле. Создание двоичного дампа на Android-устройствах требует использования сложного программного обеспечения и / или аппаратного обеспечения, что далеко за пределами возможностей обычного пользователя компьютера. То есть, если у вас есть важная информация в вашем телефоне, лучше просто обратиться в профессиональную компанию по восстановлению данных.
Подобно Windows Phone, многие устройства Android (по сути, большинство из них) поддерживают SD-карты. Однако поддержка SD-карт в Android ограничена. Последние версии этой операционной системы не позволяют устанавливать приложения на SD-карты и ограничили приложениям использование SD-хранилища в целом именно из-за соображений безопасности. В результате наиболее распространенными типами данных, хранящихся на SD-картах в Android, являются мультимедиа (музыка, изображения и фильмы). Это означает, что вы можете использовать RS Partition Recovery для восстановления данных с этих SD-карт.
Так же, как и при работе с Windows Phone, имейте в виду, что вам понадобится инструмент восстановления данных, поддерживающий карты памяти exFAT и SDXC при восстановлении данных с 64-ГБ и 128 ГБ SD-карт.
Так почему бы и нам не выпустить собственный инструмент восстановления данных для Android? Дело в том, что Google постоянно вносит изменения в работу операционной системы Android, значительно повышая уровень безопасности. Начиная с Android 5.0, операции с низкоуровневым доступом уже не являются допустимым методом работы в данной системе даже для самых технически подкованных пользователей. На устройствах Android, выпущенных вместе с Lollipop, используется шифрование в режиме реального времени, что исключает возможность восстановления удаленных данных в принципе. Поэтому, несмотря на то, что на устройствах под управлением Android 4.2 и 4.4 все еще работают миллионы пользователей, мы чувствуем, что дни, когда восстановление удаленных данных еще возможно на некоторых устройствах Android, сочтены.
Как восстановить телефон на Windows Phone от компании Майкрософт
Сброс настроек на Windows Phone позволяют возвратить смартфон к том у состоянию, в котором он пребывал при первом включении. Также, на телефонах предусмотрена возможность создать резервную копию данных владельца и восстановить их впоследствии.
Способы сброса настроек на Windows Phone до заводских
Чтобы вернуть телефону былую работоспособность используется метод отката устройства к заводским настройкам.
Через параметры
Восстановление заводских настроек в Windows Phone проходит по алгоритму:
- Раздел параметров;
- «О системе»;
- Внизу окна «Сброс настроек».
Перечисленные действия подходят и для 8.1 и для 10 версии Windows.
При помощи комбинации клавиш
С помощью стандартной комбинации можно сбросить настройки на Windows Phone, если нет возможности включить телефон и нормально запустить сброс через меню:
- Отключить смартфон;
- Удерживать одновременно кнопки понижения громкости и включения;
- Телефон начнет вибрировать, необходимо отпустить кнопку включения, удерживая понижение громкости;
- Когда на экране появится большой восклицательный знак, можно отпустить кнопку;
- Последовательно нажать (не сразу все, а подряд): повышение громкости – понижение громкости – включение – понижение громкости;
- Телефон начнет удалять файлы и данные владельца, проводить сброс настроек.
Процедура занимает около 5 минут. Если система сильно засорена, это займет больше времени. Не рекомендуется проводить сброс при уровне заряда телефона ниже 50%.
Восстановление при помощи Windows Device Recovery Tool
Программа предназначена для экстренного восстановления работоспособности телефонов на операционной системе Windows. Программа устанавливается на компьютер, смартфон подключается к нему через USB.
- Запустить Windows Device Recovery Tool;
- Дождаться, пока утилита обнаружит телефон (если этого не произошло, пере подключить кабель и нажать «Мой телефон не обнаружен»);
- Выбрать пункт «Установить программное обеспечение»;
- Дождаться, пока Windows Device Recovery Tool реанимирует телефон.
Программа подходит для всех смартфонов, работающих на Windows. Скачивание и использование утилиты беспатные.
Восстановление через Lumia Software Recovery Tool
Программа поддерживает работу с различными моделями смартфонов Nokia, которые работают на Windows.
Lumia Software Recovery Tool необходимо установить на компьютер. Телефон подключается к ПК с помощью USB. Алгоритм работы:
- Зарядить телефон полностью;
- Подключить к ПК, запустить утилиту;
- Подождать, пока программа обнаружит устройство;
- Согласиться с условиями (удаление всех данных пользователя), подтвердить действие.
Если телефон не обнаружен, завис или не включается нужно нажать соответствующую кнопку в главном меню. Программа реанимирует смартфон.
Восстановление данных из резервной копии
Для операции понадобится авторизованная учетная запись в системе Microsoft. Авторизация проводится с помощью одноразовых кодов в СМС-сообщениях или сервис защиты на OneDrive.