Что делать, если пропал звук на компьютере
Исчезновение звука на компьютере – неприятная, но вполне решаемая проблема. Ознакомившись с нижеизложенной информацией, вы узнаете, почему может пропасть звук на компьютере и что делать в подобных ситуациях.
Проблемы с аппаратным подключением
Проверьте, в правильное ли гнездо вставлен штекер. Как правило, гнездо для колонок имеет светло-зеленый цвет, для микрофона – розовый, для записи с внешней аппаратуры – синий. Диаметр каждого из этих выходов равен 3,5 мм, т.е. вставить по ошибке штекер в соседнее гнездо несложно, но звук, конечно же, при этом работать не будет.
Проблемы с колонками
Штекер на месте? Убедитесь в исправности колонок. Для этого подключите их к любому другому устройству, способному воспроизводить музыку. Как вариант, можете подключить к компьютеру любые другие наушники или колонки вместо «замолкшей» аппаратуры.
Проблемы с уровнем громкости
Банальная, но довольно распространенная причина, встречающаяся преимущественно у неопытных пользователей. Обратите внимание на состояние соответствующей иконки. Кликните по ней и задайте подходящую громкость.
Проблемы с драйверами
Убедившись в отсутствии аппаратных проблем, проверьте компьютер на наличие программных сбоев, прежде всего, в отношении драйверов. При отсутствии драйверов или возникновении разного рода проблем с ними, иконка настроек звука будет иметь такой вид. Кликните на значок.
Откроется меню устранения проблем.
Установите динамики по умолчанию (если компьютер укомплектован внешними колонками) и кликните «Далее».
Немного подождав, пока система выполнит требуемые действия, кликните «Применить это исправление».
Система оповещает об успешном устранении проблемы. Закройте оповещение и проверьте звук.
Ситуация, когда упомянутые драйвера отсутствуют в составе операционной системы по умолчанию, встречаются преимущественно, когда компьютер укомплектован редкой звуковой картой от малоизвестного производителя. В данном случае драйвера придется установить самостоятельно, воспользовавшись диском из комплекта, специальной программой для автоматического поиска драйверов либо же зайдя на сайт производителя оборудования.
Проблемы с настройками BIOS
Звук может пропасть по причине отключения встроенной звуковой карты в BIOS. Для проверки нужно зайти в BIOS (на стационарных компьютерах он, как правило, запускается с помощью клавиши Delete спустя пару секунд после нажатия кнопки включения) и в разделе «Advanced» либо «Integrated» (может меняться в зависимости от версии БИОС) проверить состояние параметра «High Definition Audio». Ваша задача – выставить этот параметр в положение Enable.
Проблемы со службой Windows Audio
Компьютер может «молчать» по причине пребывания упомянутой службы в деактивированном состоянии. В Панели управления либо через Поиск находим раздел Администрирование.
В категории «Службы» находим Windows Audio. Хорошо, если она настроена на автоматический запуск.
В противном случае надо дважды нажать по строке службы Windows Audio и настроить ее на автоматический тип запуска. Выставив необходимые параметры, кликаем Применить.
Восстановление звука через службу устранения неполадок
Можете попробовать избавиться от возникших проблем при помощи универсального диагностического средства. Находим раздел «Устранение неполадок» через Панель управления либо через Поиск (в зависимости от версии ОС и личных предпочтений).
Кликаем на соответствующую ссылку.
Система пытается обнаружить проблемы.
Спустя некоторое время служба расскажет об итогах изучения состояния системы. В рассматриваемом примере звук пропал по причине убавления громкости. Для решения достаточно попросту выставить громкость на требуемый уровень.
Проблемы со звуковой картой
Если вышеприведенные методы не позволили избавиться от проблемы, с большой долей вероятности все дело непосредственно в звуковой карте. В такой ситуации не останется другого выхода, кроме как купить отдельно устанавливающуюся звуковую карту или обратиться в ремонтный сервис с целью замены вышедшего из строя компонента.
Самый простой и удобный в установке вариант – это внешняя звуковая карта, подключаемая посредством USB-разъема. Установка такого компонента не требует от пользователя никаких особых навыков и избавляет от необходимости обращения в сервисный центр.
Своевременно реагируйте на возникающие проблемы, не паникуйте, действуйте в соответствии с проверенными рекомендациями и все обязательно получится. Удачи!
Почему может не работать звук на компьютере: пошаговая инструкция устранения неисправности
Если на вашем компьютере пропал звук, то вы можете определить и устранить это проблему самостоятельно. Для этого вы можете использовать нашу инструкцию. Желательно соблюдать последовательность, чтобы вам проще было найти неисправность.
Что сделать в первую очередь
Настольные колонки включены
Это тривиальное действие может спасти кучу времени. А также наболтайте громкости, поворачивая регулятор по часовой стрелке.
Если вы используете ноутбук без внешних динамиков, убедитесь что громкость включена. На ноутбуке она обычно регулируется при помощи функциональных клавиш сверху клавиатуры и активируются при одновременном нажатии клавиши Fn.
Убедитесь, что в программном обеспечении включена громкость
Если в программе выключен звук, то как ни крути тумблеры и не бей по колонкам, звук не появиться. Поэтому убедитесь, что настройки звука в программном обеспечении включены.
Звук включен в операционной системе
Еще одной распространенной ошибкой является случайное нажатие клавиши отключения звука на клавиатуре. Чтобы проверить, включено ли отключение звука, посмотрите в правом нижнем углу экрана рабочего стола на панели задач на наличие символа, напоминающего динамик со знаком «нет».
Динамики не подключены правильно
Звуковые устройства, подключенные к компьютеру, имеют разные кабели и поэтому используют разные порты. Сначала проверьте, правильно ли подключен кабель динамика к звуковой карте на задней панели компьютера.
Звуковая карта имеет несколько разъемов, динамики должны быть подключены к разъему линейного выхода, который обычно обозначается изображением звуковых волн со стрелкой, а сам выход обычно зеленого цвета. Если динамики подключаются через USB, подключите их к любому из портов USB .
Даже если ваши колнки работали в прошлом, все равно проверьте соединение, поскольку нередки случаи, когда кабели отсоединяются или отсоединяются.
Правильно выбрано устройство воспроизведения по умолчанию
Если на вашем компьютере установлена операционная система Windows , убедитесь, что в качестве устройства воспроизведения звука по умолчанию установлено правильное. Сделайте следующее:
1. Откройте панель управления.
2. Нажмите или дважды щелкните значок «Оборудование и звук» или «Звук».
3. В Windows XP и более ранних версиях выберите «Управление аудиоустройствами» в разделе «Звук».
4. В окне «Звук» на вкладке «Воспроизведение» найдите значок с колонкой, подключенных к вашему компьютеру.
5. Щелкните правой кнопкой мыши по значку и выберите «Установить как устройство по умолчанию».
6. Нажмите кнопку «ОК» в нижней части окна «Звук», чтобы сохранить изменение настроек.
Поврежденные системные файлы Windows
Системные файлы Windows могут быть повреждены по ряду причин. Если системные файлы, отвечающие за вывод звука, будут повреждены, компьютер может перестать воспроизводить звук.
Если все недавно работало нормально, вы можете попытаться восстановить Windows до предыдущей точки, когда звук работал.
Не работает встроенная звуковая карта
Если ваш компьютер имеет встроенную звуковую карты, может быть что она отключена в BIOS. Войдите в BIOS и найдите запись для встроенного аудио. Он может быть расположен в меню Integrated Peripherals или Onboard Devices , или в меню Advanced.
После того, как вы нашли встроенную звуковую карту, убедитесь, что она включена или отключена. Если установлено значение Отключено (Disabled), измените настройку на Включено(Enabled). Перезагрузите компьютер и проверьте звук.
Проблемы с оборудованием
Если проблема не связана с программным обеспечением, скорее всего, это проблема с оборудованием. Как и любой другой аппаратный компонент в компьютере, устройство, производящее звук, может выйти из строя. Убедитесь, что звуковая карта компьютера работает правильно, подключив к нему другую пару динамиков или наушников.
Не проверяйте звук через игру или другую программу. Лучше запустите в плеере любой звуковой файл. Программа или игра могут иметь свои собственные проблемы со звуком, которые не связаны со звуковой картой.
Если другая пара динамиков или наушников также не работает, возможно, возникла проблема с вашей звуковой картой и ее скорей всего нужно заменить или отнести в сервисный центр.
Настройка звука на компьютере или как настроить звук в Windows XP
Для многих людей самым незаменимым устройством является компьютер. Некоторые пользователи способны впасть в глубокую депрессию, если по каким-либо причинам им не удалось посетить Интернет или поиграть в любимую игру.
Современный компьютер используется для решения различных задач. Каждый пользователь компьютера выбирает свои приоритеты, кто-то использует компьютер исключительно для работы, а кто-то — как центр развлечений. Так или иначе, большинство пользователей в той или иной форме используют звуковое сопровождение компьютера. Оно задействуется и в офисных приложениях, и при просмотре фильмов, и во время игр, что уж говорить о прослушивании аудио и МР3- записей. Большинство людей предпочитают наслаждаться любимой музыкой во время работы за компьютером. Для этого необходима хорошая настройка звука на компьютере.
Схема формирования звука в компьютере.
Цифровой аудиопоток с носителя (CD, DVD или жесткого диска) направляется в системную (материнскую) плату. Взаимодействие звуковой подсистемы и программного обеспечения обеспечивает, при необходимости, обработку звукового потока, который передается в звуковую подсистему, где преобразуется в аналоговую форму и выводится на колонки или наушники.
Звуковая подсистема – звуковая карта – важнейшая часть, обеспечивающая вывод звука с компьютера. Она может быть встроенной или внешней. Но смысла в приобретении отдельной аудиокарты нет, если используются недорогие пластиковые колонки. Звук будет искажен некачественными динамиками и корпусными резонансами.
Большинство пользователей работают с двухканальной акустикой, хотя многоканальные акустические системы давно стали частью современных компьютеров. Многоканальный звук нужен при просмотре фильмов и в играх, аудиофайлы в большинстве своем двуканальны. Таким образом, звуковая карта для игр не всегда будет лучшей для прослушивания музыки.
В современных компьютерах встроенных возможностей материнской платы по работе со звуком вполне достаточно для просмотра фильмов и игры в видеоигры.
Первичная настройка звука на компьютере проводится после установки операционной системы. Для встроенной звуковой карты это осуществляется установкой драйверов с диска, прилагаемого к материнской плате. Проверив в свойствах системы/ диспечер устройств отсутствие желтых знаков вопроса, можно пользоваться звуковой системой компьютера. Если такие знаки вопроса есть, надо устранить все проблемы. Аудиокарты HD-Audio стандарта иногда требуют обновления для ХР, которое идет вместе с аппликацией.
Если звуковая карта не встроенная, настройка звука на копьютере потребует установки отдельного драйвера, который поставляется в комплекте на CD-диске.
Если в аудио и видео кодаках нет записи «это устройство включено и нормально работает» — значит аудиодрайвер установлен некорректно. Следует удалить все аудиодрайверы и корректно установить их снова.
Желательно использовать драйвер с диска, поставляемого с аудиокартой, но если его нет, или он поврежден, можно скачать нужный драйвер с сайта производителей оборудования. Нежелательно использовать универсальные сборники, типа ZverCD. Перед переустановкой драйвера обязательно удалите все программы, которые могут относиться к звуку, и сделайте перезагрузку своего компьютера.
После корректной установки драйвера первичная настройка звука на компьютере выполнена.
Дальнейшая настройка звука на компьютере может состоять в установлении индивидуальных параметров пользователя. Это можно сделать, выбрав на панели управления значок «Звуки и аудиоустройства». Там можно настроить, какими звуками будут сопровождаться события в Windows и программах. Можно выбрать одну из имеющихся схем или создать новую. Расположенная там же закладка «Громкость» позволит выполнить индивидуальную настройку громкости динамиков и других параметров. Настройка звука на компьютере также может включать настройку устройств воспроизведения и записи речи.
Замена видеокарты может привести к тому, что звук на компьютере пропадает. Это может быть вызвано конфликтом старых драйверов с новыми драйверами видеокарты. Может быть исправлено переустановкой обновленной версии звуковых драйверов.
При установке видеокарты Radeon (ATI) есть вероятность, что в качестве основного звукового устройства автоматически установилось ATI HDMI Audio. Тогда звук будет передаваться по интерфейсу HDMI, он автоматически меняет приоритет и Bluetooth адаптер. Если настройка звука на компьютере требует вывода звука на обычные аудиовыходы, для этого надо поменять в настройках звука аудиоустройство на Realtek HD Audio или что-то подобное.
Если звук не работает
Появление неисправности, какой бы ни был у нее характер, всегда неприятно. Никому не нравится, когда ломается его любимая техника, а тем более – компьютер.
Если звук на компьютере неожиданно пропал, и при этом ничего нового на компьютер не устанавливалось и не подключалось, следует:
— проверить питание на колонках;
— проверить, не повреждены ли провода;
— проверить какие параметры имеет настройка звука на компьютере, может быть случайно поставили «птичку» там, где написано «отключить звук». Это можно сделать открыв Панель инструментов/Звуки и аудиоустройства, на закладке «Громкость» проверить не выключен ли звук, открыть «Дополнительно» и проверить не стоит ли «птичка» на «Выкл» для «Звук».
— проверить корректно ли стоят драйвера, установленные, когда выполнялась первичная настройка звука на компьютере, при необходимости – переустановить их.