Как проверить оперативную память на ошибки и устранить синий экран в Windows
Синий экран смерти — явление, с которым сталкивался каждый из нас. Эта ошибка происходит прежде всего из-за внутренних ошибок системы: таких как неполадки в реестре, заражение устройства вирусами, повреждение системного файла и др. Тем не менее в некоторых случаях BSOD можно увидеть и по причине аппаратного сбоя.
Сегодня мы рассмотрим способ проверки оперативной памяти компьютера , как одного из элементов, напрямую влияющего на работу устройства.
Средство проверки памяти Windows
Обычно для тестирования используется утилита memtest86+ . Вы всегда можете скачать ее из интернета и использовать совершенно бесплатно. Однако многие пользователи упускают из виду куда более простой вариант, доступный каждому. Это встроенная системная утилита под названием Средство проверки памяти Windows (Memory Diagnostics Tool) .
Запустить ее можно двумя способами: через “меню Пуск” и с помощью утилиты Выполнить .
1. Откройте меню Пуск .
2. Введите в окне поиска Средство проверки памяти Windows и запустите утилиту.
1. Откройте утилиту с помощью комбинации клавиш Windows + R .
2. Введите команду mdsched и нажмите клавишу Enter .
Теперь давайте рассмотрим процесс работы с инструментом диагностики оперативной памяти Windows.
1. Открыв приложение любым из представленных выше способов, щелкните по команде Выполнить перезагрузку и проверку (рекомендуется) .
2. Дождитесь завершения проверки.
3. В большинстве случаев после перезагрузки в правом нижнем углу система уведомит пользователя о результатах. Однако, если у вас, как и у меня, не появилось соответствующего уведомления — придется все брать в свои руки.
4. Откройте меню Пуск .
5. Введите запрос Просмотр событий и откройте найденное приложение.
6. Откройте Журнал Windows и перейдите в раздел Система .
7. В списке вы найдете два события с источником MemoryDiagnostics-Results .
8. Откройте их с помощью двойного щелчка и проверьте отчеты.
Таким образом вы всегда можете контролировать состояние оперативной памяти и своевременно принимать меры по ее ремонту или замене.
Устранение ошибки оперативной памяти
В некоторых случаях причиной, повлекшей за собой сбой оперативной памяти, является плохое соединение. Устранить эту проблему можно следующим образом:
- Выключите компьютер и отключите его от источника питания.
- Откройте корпус и переподключите чипсет оперативной памяти.
- Если ошибка с возникновением синего экрана по прежнему докучает вам, рекомендуем произвести поиск другой причины сбоя или обратиться в ближайший сервисный центр.
Другой распространенной причиной возникновения ошибок оперативной памяти является загрязнение или окисление контактов. В этом случае вам потребуется извлечь чипсет памяти и почистить его контакты резиновым ластиком.
Диагностика оперативной памяти в Windows 7
Итак, если вы сталкиваетесь со сбоями приложений и операционной системы или со STOP-ошибками, причина может заключаться в дефектной оперативной памяти. Средство диагностики памяти Windows позволяет проверить модули RAM на наличие неисправностей. В этой статье я расскажу, как его запустить и использовать
Запуск средства «Диагностика памяти Windows»
Запустить средство диагностики памяти Windows можно разными способами, в зависимости от конкретной ситуации. Как я упоминал в предыдущей статье, его можно вызвать из меню «Параметры восстановления системы». Но если операционная система загружается нормально, а проблемы возникают лишь иногда, то все гораздо проще.
Нажмите кнопку «Пуск» (Start), откройте Панель управления (Control Panel) и щелкните на значке «Система и безопасность» (System and Security). В открывшемся окне выберите пункт «Администрирование» (Administrative Tools) и нажмите на значке «Диагностика памяти Windows». Или можно просто открыть меню «Пуск», ввести «память» (memory) в строке поиска и выбрать в результатах пункт «Диагностика проблем оперативной памяти компьютера» (Windows Memory Diagnostic).
Появится окно «Средство проверки памяти Windows» (Windows Memory Diagnostic, рис. A). Выберите опцию «Выполнить перезагрузку и проверку» (Restart Now and Check for Problems). Диалоговое окно закроется, и система будет автоматически перезагружена.
Запуск и проверка памяти
Вне зависимости от выбранного способа запуска, после перезагрузки появится экран средства диагностики памяти Windows и начнется проверка. Прогресс операции указывается в процентах и обозначается индикатором выполнения (рис. B). В процессе диагностики утилита многократно записывает в память определенные значения, а затем считывает их, чтобы убедиться, что данные не изменились.
По умолчанию, используется тест «Обычный» (Standard), но доступны и два других варианта. Чтобы выбрать один из них, нажмите кнопку [F1] для вызова экрана «Параметры» (Options), показанного на рис. C.
В разделе «Набор тестов» (Test Mix) можно выбрать тест «Базовый», который включает ограниченный набор проверок, или «Широкий», предлагающий расширенный спектр тестов – расширенный настолько, что проверка может затянуться на восемь и более часов.
Каждый набор тестов имеет настройки кэша по умолчанию, оптимальные для данного варианта проверки. Но можно с помощью клавиши [Tab] перейти в раздел «Кэш» (Cache) и задать собственные настройки. Под кэшем в данном случае имеется в виду кэш микропроцессора, который используется для хранения данных, полученных от модулей памяти. Некоторые тесты задействуют кэш, другие наоборот отключают, чтобы вынудить процессор обращаться непосредственно к модулям памяти.
Каждый тест по умолчанию выполняется два раза. Но можно с помощью клавиши [Tab] перейти в раздел «Число проходов» (Pass Count) и указать, сколько раз должен повторяться тест. Изменив настройки, нажмите [F10], чтобы сохранить параметры и начать проверку.
По мере выполнения в разделе «Состояние» (Status) появляется информация об обнаруженных неисправностях. Но вовсе не обязательно неотрывно следить за процессом, поскольку средство диагностики памяти Windows способно идентифицировать проблемный сектор чипа и исключить его из использования. Благодаря этому Windows 7 будет запускаться нормально, без сбоев.
После загрузки Windows и входа в систему сообщение о результатах проверки появится в области уведомлений (рис. D).
Отчет можно посмотреть и с помощью средства «Просмотр событий» (Event Viewer). Откройте журнал «Система» (System) и найдите «MemoryDiagnostics-Results» в списке «Источник» (Source). В графе «Код события» (Event ID) должно быть указано «1201» (рис. E).
Приходилось ли вам пользоваться средством «Диагностика памяти Windows» для поиска неисправностей оперативной памяти? Поделитесь своим опытом в комментариях!
зависает средство диагностики памяти
Ноутбук HP G7-2364 er. ОС Windows 8 x 64. Запускаю средство диагностики памяти Windows, результат повторяется.
При выборе типа проверки:
— базовая и обычная = дефектов не обнаружено;
— широкая = доходит до 21% и зависает (ждал больше часа), по ESC выходит — информации по проверке памяти нет.
Это дефект памяти или дефект «средства диагностики памяти Windows»?
Ответы (10)
Этот ответ помог 3 польз.
Это помогло устранить вашу проблему?
К сожалению, это не помогло.
Великолепно! Спасибо, что пометили это как ответ.
Насколько Вы удовлетворены этим ответом?
Благодарим за отзыв, он поможет улучшить наш сайт.
Насколько Вы удовлетворены этим ответом?
Благодарим за отзыв.
Вы считаете зависание диагностической программы нормальным явлением?
Я другого мнения: нормальная диагностическая программа не должна зависать, а если обнаружится неисправность, то должна давать диагностику.
Если проблема в железе, то это должно проявляться не только в тесте памяти.
Этот ответ помог 10 польз.
Это помогло устранить вашу проблему?
К сожалению, это не помогло.
Великолепно! Спасибо, что пометили это как ответ.
Насколько Вы удовлетворены этим ответом?
Благодарим за отзыв, он поможет улучшить наш сайт.
Насколько Вы удовлетворены этим ответом?
Благодарим за отзыв.
Если проблема в железе, то это должно проявляться не только в тесте памяти.
Это помогло устранить вашу проблему?
К сожалению, это не помогло.
Великолепно! Спасибо, что пометили это как ответ.
Насколько Вы удовлетворены этим ответом?
Благодарим за отзыв, он поможет улучшить наш сайт.
Насколько Вы удовлетворены этим ответом?
Благодарим за отзыв.
Спасибо за ответ, что с моим компьютером я могу делать все что хочу (хотя есть лицензионные соглашения). Я наивно полагал, что ресурс создан для обсуждения технических проблем:
— работа над ошибками ПО (в том числе идеологическими).
Этот ответ помог 14 польз.
Это помогло устранить вашу проблему?
К сожалению, это не помогло.
Великолепно! Спасибо, что пометили это как ответ.
Насколько Вы удовлетворены этим ответом?
Благодарим за отзыв, он поможет улучшить наш сайт.
Насколько Вы удовлетворены этим ответом?
Благодарим за отзыв.
А наивность заключается в том, что выказывание своего мнения Вы почему-то считаете важнее обсуждения технических проблем. Я Ваше мнение принял к сведению, но переубеждать Вас не собираюсь.
P.S. Компьютер не является объектом авторского права, это вещь, так что на использование компьютера как такового никаких лицензионных ограничений существовать не может.
Этот ответ помог 1 пользователю
Это помогло устранить вашу проблему?
К сожалению, это не помогло.
Великолепно! Спасибо, что пометили это как ответ.
Насколько Вы удовлетворены этим ответом?
Благодарим за отзыв, он поможет улучшить наш сайт.
Насколько Вы удовлетворены этим ответом?
Благодарим за отзыв.
Я купил компьютер не для того, чтобы им орехи колотить. Я заплатил за «железо» и за программное обеспечение, чтобы компьютер мог выполнять интересующие меня функции. У меня возникла проблема при выполнении одной из программно-аппаратных функций — хочу получить помощь в решении этой проблемы. Я продолжаю надеяться, что данный ресурс создан для оказания помощи пользователям компьютеров.
— какими другими программами (бесплатными, совместимыми с Windows 8) можно проверить память;
— какие настройки оборудования и программ могут приводить к зависанию «средства диагностики памяти Windows»?
Этот ответ помог 3 польз.
Это помогло устранить вашу проблему?
К сожалению, это не помогло.
Великолепно! Спасибо, что пометили это как ответ.
Насколько Вы удовлетворены этим ответом?
Благодарим за отзыв, он поможет улучшить наш сайт.