Распространенные проблемы с камерой iPhone и способы их решения
От возникновения всевозможных проблем, характерных для всякой электроники, не застрахованы даже владельцы идеализируемых iPhone. Периодически дают о себе знать то слабая автономность, то гнущийся корпус, а то и вовсе отказывающаяся функционировать должным образом камера. Но если способы решения первых двух проблем должны быть вам хорошо известны, третья неисправность может ввести в тупик даже опытного пользователя.
Черный экран вместо изображения видоискателя
Если вам еще не доводилось сталкиваться с подобной неприятностью, вы либо счастливчик, либо не имеете к iOS ни малейшего отношения. Как правило, сбои в программном обеспечении имеет повсеместное распространение, а потому способ ее исправления вам определенно пригодится.
Для начала попробуйте просто закрыть приложение камеры из меню многозадачности. В большинстве случаев такой легкий жест заставляет программные «шестеренки» вернуться на свои места, а вышедшее из строя приложение вновь заработать. Если ничего не получилось – не паникуйте и выполните экстренную перезагрузку удерживанием клавиш “Power”+”Home” в течение нескольких секунд. В противном случае, обратитесь в сервисный центр. Возможно, в вашем случае сбой именно аппаратный.
Автору довелось лично столкнуться с подобной проблемой в бытность его пользователем iPhone 4S. К счастью(?), устройство признали бракованным и вернули деньги.
P.S. Убедитесь также, что объектив вашего iPhone не закрыт посторонними предметами.
Размытие фотографий
С развитием технологий ваш iPhone научился делать действительно качественные снимки, получив для этой цели множество программных и аппаратных настроек. Например, следящий автофокус или оптическая стабилизация призваны сгладить изображение при съемке с рук и добавить ему резкости. Но если ваши фотографии получаются размытыми, а фактор «кривых рук» исключен абсолютно, попробуйте настроить фокус вручную, тапнув на нужный объект.
Отлично в этой ситуации помогает очистка линзы объектива, которая имеет тенденцию постоянно заляпываться. Протрите ее о штаны или карманным платком. Вы и представить себе не можете, насколько изменится результат! Правда, случается и так, что внутрь объектива попадает сор или пыль, а потому без помощи специалистов в этом деле явно не обойтись.
Произвольная работа вспышки
Еще одна проблема, характерная для многих iPhone – светодиодная вспышка, отказывающаяся работать (или активирующаяся самостоятельно) в самый неудобный момент. Некоторые пользователи замечают самопроизвольное включение светодиода, что обычно связано с появлением в Центре управления функции «Фонарик». Проверьте внимательно, вдруг причина очевиднее, чем вам кажется.
Однако случается и так, что вспышка наотрез отказывается включаться, оставляя пользователя в недоумении. Следуя из личного опыта, могу предположить, что в данном случае имеет место перегрев аппарата, препятствующий активации некоторых функций, влекущих более разрушительные последствия. Отключите устройство от электросети (если подключено), а также убавьте яркость дисплея и дождитесь, когда смартфон остынет.
Пропала пиктограмма камеры
Знакомая ситуация. Не паникуйте и проверьте второй или третий рабочие столы, возможно, «Камера» ждет вас там. Также случается, что приложение оказывается скрыто в одной из папок по вашей вине или одного из домочадцев. Все еще не получается отыскать? Вам поможет Spotlight. Вызовите помощника свайпом вниз и в строке поиска забейте искомое.
Но даже если и в этом случае приложение не отображается, выход есть. Пройдите в «Настройки» – «Основные» – «Ограничения» – и переведите ползунок активации напротив «Камеры» в положение «вкл.».
Не встретилось вашей проблемы? Обязательно расскажите о ней, а мы постараемся помочь вам, дополнив эту или подготовив новую статью.
Диагностика неполадок с камерой на iPhone
Если на Айфоне не работает камера черный экран, то причиной неполадки может быть программная ошибка или аппаратное повреждение устройства. Устранить проблему можно самостоятельно, но если указанные способы не помогли, обратитесь в сервисный центр.
Способы исправления ошибки
На странице официальной поддержки Apple указанные следующие рекомендации, позволяющие убрать черный экран при включении камеры:
- Убедитесь, что объектив ничего не закрывает. Если мобильный аппарат находится в неоригинальном чехле, снимите его и проверьте, работает ли камера.
- Принудительно завершите работу приложения «Камера».
- Перезапустите устройство и снова попробуйте включить приложение «Камера».
- Переключитесь несколько раз между основной и фронтальной камерами. Если при задействовании обоих модулей дисплей остается черным, обратитесь в сервисный центр.
Из перечисленных способов отдельного пояснения требует принудительное завершение работы программы. Чтобы выполнить его:
- Дважды нажмите на кнопку «Домой», чтобы вызвать список недавно используемых программ.
Cписок недавно используемых программ
Если методы, описанные на странице поддержки Apple вам не помогли, то попробуйте применить способы, рассказанные пользователями, столкнувшимися с аналогичной проблемой: на их айфоне тоже не работает камера черный экран.
Методы пользователей
С проблемами с камерой сталкивалось большое количество владельцев Айфонов. Иногда ошибки появлялись после обновления устройства и пропадали после внесения исправлений разработчиками. Но чаще проблема носит индивидуальный характер. Однако способы её исправления у большинства пользователей сходятся.
Включение и отключение режима энергосбережения
Режим энергосбережения появился в iOS 9. Устройство предлагает перейти к нему, когда заряд батареи снижается до 20%. Отключается режим также автоматически, как только аккумулятор зарядится до 80%. Пользователи на форумах сообщают, что принудительное включение/выключение энергосбережения убирает черный экран при запуске камеры.
- Откройте настройки, зайдите в раздел «Аккумулятор».
- Передвиньте переключатель «Режим энергосбережения» в положение «Включен».
- Подождите несколько минут, снова зайдите в настройки и выключите энергосбережение.
Отключение режима энергосбережения
Если этот способ не поможет, переходите к другим методам.
Сброс настроек и контента
Прежде чем выполнять сброс настроек и контента, создайте резервную копию устройства. В противном случае после сброса вы потеряете личные файлы, которые хранились в памяти iPhone.
- Откройте раздел «Основные» в настройках.
- Выберите пункт «Сброс».
- Нажмите «Стереть настройки и контент».
Сброс пользовательских настроек
После сброса выполните восстановление данных из резервной копии и проверьте, заработала ли камера.
Аппаратные неисправности
Если перечисленные методы не спасают, придется лезть внутрь устройства. Без необходимого опыта делать это не рекомендуется. Максимум, что можно сделать в таком случае – аккуратно надавить на объектив. Если черный экран отображается из-за отсутствия контакта модуля камеры с шлейфом, то это может помочь.
Проверку шлейфа и самой камеры лучше доверить специалистам из сервисного центра. Даже если видимых повреждений нет, простое извлечение и установка на место шлейфа может устранить неисправность.
Не забывайте читать комментарии, там тоже много полезной информации. Если на ваш вопрос нет ответа, а на более поздние комментарии есть ответ, значит ответ на ваш вопрос содержится в статье, уважайте чужое время.
Зависает камера iPhone? Простой способ решить проблему
Сразу после покупки новенький iPhone удивляет дизайном и возможностями, а потом вдруг обнаруживаются проблемы. Многие владельцы «яблочных» гаджетов знают об этом не понаслышке. Одна из самых распространенных жалоб владельцев iPhone 7 и iPhone 7 Plus заключается в зависании камеры смартфона.
Камера на iPhone зависает в самый неподходящий момент. Ведь чаще всего приложение приложение для фотосъемки нужно в течение короткого промежутка времени, когда нужно сделать хороший кадр.
Жалобы на проблему с зависанием камеры iPhone поступают уже несколько месяцев. Проблема обнаруживается в самых разных случаях: при запуске с локскрина, из Пункта управления, по значку приложения на рабочем столе. Вместо готовности приложения к съемке пользователь видит или черный экран, или статичное изображение с размытым фоном. Попытки закрыть камеру ни к чему не приводят.
Что делать с проблемой зависания камеры iPhone? Ниже перечислены способы решения.
Очистить оперативную память
Очистка оперативной памяти – самый простой способ решить проблему с зависающей камерой iPhone. Для этого необходимо нажать и удерживать кнопку питания до появления надписи «Выключить». После этого необходимо перенести палец на кнопку Home и подержать ее до тех пор, пока iOS не покажет домашний экран. iOS очистит оперативную память и камера должна работать как раньше.
Перезагрузить устройство
Если очистка ОЗУ не помогла – выполните перезагрузку iPhone. Для этого удерживайте одновременно кнопку Home и кнопку питания до момента появления на экране логотип Apple. Пользователи iPhone 7 и iPhone 7 Plus должны удерживать клавишу питания и клавишу уменьшения громкости. Держать следует обе кнопки одновременно.
Обратиться в техподдержку
Если вы выполнили предыдущие шаги, но проблема все равно актуальна, возможно, речь идет об аппаратном сбое. Для определения неполадки следует обратиться в сервисный центр, где опытные мастера смогут провести ремонт вашего гаджета. В странах, где работает официальный Apple Store, можно попробовать обменять iPhone на новый.