Касперский free не запускается на windows 7

Частые вопросы и честные ответы про Kaspersky Free

Глобальный запуск нашего бесплатного антивируса вызвал много вопросов и воскресил парочку древних мифов. Раскладываем все по полочкам.

Глобальный запуск нашего бесплатного антивируса, Kaspersky Free, вызвал большой ажиотаж и много вопросов. На какие-то мы уже отвечали, но вскользь, какие-то не затрагивали совсем, в общем, похоже, пришла пора сесть, посмотреть, что волнует народ по всему миру, и разложить все по полочкам.

Итак, поехали. Шесть самых распространенных вопросов и мифов про Kaspersky Free.

1. Бесплатный сыр только в мышеловке. Что-то тут не так!

Мы, конечно, сами любим повторять эту поговорку, но из любого правила бывают исключения. Kaspersky Free – действительно полностью бесплатное защитное решение, которое при этом не показывает вам стороннюю рекламу (довольно ненавязчивые предложения апгрейднуться до платной версии не в счет). Также Kaspersky Free не собирает ваши персональные данные. Мы ценим приватность и конфиденциальность, о чем не устаем периодически повторять.

Зачем нам тогда нужно выпускать бесплатный антивирус? Очень просто. Чем больше людей использует наши защитные решения, тем они надежнее: больше компьютеров отправят подозрительные файлы в наш облачный сервис, Kaspersky Security Network, так что мы сможем обнаружить больше ранее неизвестных угроз и быстрее реагировать на их появление. Как с сервисами, которые показывают пробки на дорогах, – чем больше людей пользуются приложением, тем точнее информация.

Это с коммерческой точки зрения. А так у нас есть еще и миссия, в которую мы свято верим: мы спасем мир. И сейчас звезды на небе и на рынке сошлись так, что мы можем себе позволить выпустить бесплатный антивирус, чтобы спасать мир еще эффективнее.

2. Нет смысла ставить Free. Самые важные функции оттуда вырезали.

Конечно, набор функций в Kaspersky Free не такой же, как в нашем флагмане, Kaspersky Internet Security, иначе не было бы никакого смысла держать и платную, и бесплатную версии. Однако как раз-таки самое основное, базовая защита – файловый антивирус, почтовый антивирус и веб-антивирус – в Kaspersky Free есть. Как есть и много других полезных функций, обеспечивающих защиту от всякой кибергадости.

3. Недавно купил Kaspersky Internet Security, а тут бесплатная версия подоспела. Обидно.

Купили Kaspersky Internet Security? Поздравляем, вы приобрели первоклассное защитное решение. Антивирусный движок в нем тот же самый, что в Kaspersky Free, но также в нем есть много дополнительных функций вроде защиты онлайн-платежей (Safe Money) и техподдержки, а также больше слоев защиты от вредоносных программ.

Kaspersky Free обеспечивает базовую защиту, а Kaspersky Internet Security дает, так сказать, право на ошибку, к тому же Kaspersky Internet Security лучше борется с шифровальщиками и доселе неизвестными угрозами при помощи компонента «Мониторинг Активности» (System Watcher). В общем, Free – это как бронежилет надеть, а Internet Security – это спрятаться за каменной стеной, за которой еще и мягкие диванчики есть.

4. Ну и зачем мне это? Давно пользуюсь другим бесплатным антивирусом и никаких проблем

Не все антивирусы одинаково полезны. В Kaspersky Free, как мы уже говорили, используется тот же антивирусный движок, что и в Kaspersky Internet Security. По количеству заработанных наград от независимых тестовых лабораторий с нашими решениями не поспорит ни один другой антивирусный продукт.

Так что в лице Kaspersky Free вы получаете не просто бесплатный антивирус, а гарантированно качественный бесплатный антивирус. Который к тому же не показывает вам стороннюю рекламу и не собирает о вас всякие приватные данные.

5. Всемирный запуск, говорите. А почему не в России для начала?

Собственно говоря, первым делом Kaspersky Free был запущен именно в России – пилотный запуск состоялся почти полтора года назад. Затем бесплатный антивирус был запущен в Китае, потом – в северных странах Европы. Ну а теперь вот запускается по всему миру.

Именно российский пример и показал, что бесплатный антивирус нужен и важен, и что мы можем запускать его глобально без ущерба собственному бизнесу. Если вы по каким-то причинам не успели приобщиться к прекрасному, то качать тут.

6. Kaspersky Free есть только для Windows! А как же Android и Mac?

Kaspersky Free действительно выпущен только для Windows. Однако у нас уже давно есть Kaspersky Internet Security для Android, причем базовая версия бесплатна – бери и качай.

Ну а для пользователей Mac мы пока что предлагаем платную Kaspersky Internet Security for Mac.

Мы надеемся, что мы ответили хотя бы на большую часть вопросов и опровергли самые популярные мифы. Пользуйтесь на здоровье!

Источник

Чем опасен антивирус Касперского и почему я его удалил?

У многих людей на компьютерах установлены антивирусные программы и вряд ли кто то будет спорить с тем, что антивирус Касперского в нашей стране является самым популярным, ну или по крайней мере самым распиаренным продуктом, у которого как и у многих других антивирусов есть своя бесплатная версия программы.

По своей натуре я любопытный человек, который любит все тестировать. Могу из интереса установить какую то привлекательную по функционалу программу, чтобы ее потестировать и антивирус Kaspersky Free стал одной из таких программ.

Сколько я им попользовался точно не скажу, так как удалил его по нескольким причинам, о которых расскажу ниже. Все случилось еще до того, как я начал вести канал на Дзене, да и время эксплуатации в данном случае не играет роли.

Почему я удалил Kaspersky Free?

Сразу скажу, что я не буду ругать компанию по чем зря, а лишь выскажусь о том, с чем мне пришлось столкнуться и изложу свое мнение о бесплатных антивирусах в целом.

Я не люблю часто включать и выключать компьютер, поэтому в течение дня если меня нет на месте, то просто перевожу его в режим сна. Так вот, после установки Kaspersky Free я в очередной раз отправил компьютер поспать и он уснул, только уже не проснулся..😜 Меня встретил BSOD ( Blue Screen of Death ) или в переводе на русский «синий экран смерти».

Разумеется, меня это не напугало, так как всегда делаю резервную копию образа операционной системы, которая хранится на нескольких жестких дисках. Тем не менее, видеть BSOD все равно не очень приятно. Кстати, регулярно делайте резервные копии образа системы, чтобы не попадать в просак😉.

После восстановления из резервной копии я начал разбираться в чем была проблема. Долго думать не пришлось, так как за ПК я слежу, на постоянной основе пользуюсь только проверенными временем программами, а из недавно установленных был только новый антивирус Касперского.

Поискал информацию в интернете на этот счет и оказалось, что у многих такая проблема, причем не только в бесплатной версии, но и в платной. По наблюдениям, причиной синего экрана стал конфликт драйверов и антивируса. Наверняка с обновлениями все поправили, но осадок все равно остался. Раньше я долгое время пользовался этой антивирусной программой и за годы эксплуатации ни с чем подобным не сталкивался.

Нужен ли пользователю Kaspersky Free?

Однако давайте вернемся к Kaspersky Free и разберемся спасет ли он компьютер от вирусов? — Да, вирусы, которые занесены в базу лаборатории он конечно обнаружит, вот только в бесплатной версии нет контроля программ, в следствии чего заметно сужается спектр защиты.

Все мы помним о таких вирусах как Petya и WannaCry, наделавших столько шума. Так вот классические антивирусы бессильны против таких вирусов, которые проникают на компьютер пользователя через бреши в операционной системе.

Единственным наверное мало мальским способом защиты можно считать контроль запущенных на компьютере программ, так как когда они под действием вируса начнут удалять или шифровать данные на ПК, можно бить тревогу и принимать меры.

Однако возможность мониторинга есть только в платных версиях. Так зачем тогда такой антивирус, когда аналогичный уже есть в вашей операционной системе и называется он Windows Defender?! Он постоянно развивается и не плохо справляется с возложенными на него задачами. Не стоит забывать, что лишний бесплатный антивирус не сделает компьютер безопаснее, разве что снизит скорость его работы.

Действительно ли вы не платите за бесплатный антивирус?

Прежде чем ответить на этот вопрос, я задам его вам. Если бы вы делали двум чужим людям определенную работу, одному за деньги, а второму бесплатно, то в каком случае качество проделанной вами работы было бы выше?

Ту же самую аналогию можно провести и в случае с бесплатными антивирусами. Вы не обращали внимание, что после установки бесплатных программ защиты вам предлагают установить разного рода защитные расширения, панели инструментов для браузера либо чего то в этом дух? Рядовой пользователь полагает, что его защищают со всех сторон, но это лишь иллюзия.

На самом же деле все это делается лишь с целью заработка на рекламе. Весь этот ассортимент «защитных компонентов» нацелен на то, чтобы следить за каждым вашим шагом, вашими предпочтениями и перемещениями, чтобы впоследствии, после заключения контракта с рекламодателями, вы видели в браузере нужную рекламодателю контекстную рекламу.

Так что если вы не покупаете товар (в данном случае платную версию антивируса), то вы не клиент, а товар, которым будут пользоваться чтобы зарабатывать деньги.

Выводы

Подводя итог всему вышесказанному, хочу подчеркнуть несколько моментов.

1. Если компания позиционирует себя как лидер в области защиты от вирусов, то все ее продукты должны быть на высшем уровне как в плане безопасности, так и в плане влияния на работу устройств, для которых она предназначена.

2. Если вы думаете о том, чтобы установить бесплатный антивирус, то помните, что это не обеспечит вам должный уровень безопасности и ваш компьютер будет служить в качестве детектора для обнаружения вредоносных программ, которые в дальнейшем будут отправляться на анализ разработчикам. Уж лучше пользоваться встроенным в Windows 10 антивирусом, который ничем не хуже бесплатных аналогов.

Ну и напоследок хотел еще раз акцентировать ваше внимание на том, что я лишь высказывал свое мнение по поводу антивируса Касперского и ни в коем случае никому его не навязываю. Более того, я считаю, что в плане безопасности это один из лучших антивирусов (имею ввиду платную версию).

Почему то многие люди халатно относятся к безопасности своих данных в интернете и когда им говоришь, что платная версия продукта лучше, они апеллируют годовой ценой, мол дорого. Если посчитать и взять стоимость защиты от Kaspersky Internet Security для одного ПК на 2 года ( цена 2390 рублей на 2019 год), то получается, что в месяц за такой антивирус надо платить 100 рублей, а в день — 3 рубля с копейками. Неужели безопасность ваших данных, паролей и банковских карт этого не стоит?!😎

Лично я после того случая с синим экраном не пользуюсь вообще антивирусными программами, за исключением встроенного защитника Windows Defender.

Буду рад выслушать ваше мнение по поводу антивирусных программ. Чем пользуетесь, довольны или нет?!

Источник

Kaspersky не запускается windows 7. Касперский не запускается

Ни для кого не секрет, что одним из самых популярных антивирусов сегодня — является антивирус Касперского. Кстати, я уже отмечал об этом, когда поместил его в список лучших .

Очень часто задают вопросы, почему Касперский не устанавливается, возникают ошибки, из-за которых приходится выбирать другой антивирус. В статье хотел бы пройти по основным причинам и их решению…

1) Неправильно удален предыдущий антивирус Касперского

Это самая распространенная ошибка. Некоторые вообще не удаляют предыдущий антивирус, пытаясь установить новый. В результате программа вылетает с ошибкой. Но, кстати, в этом случае всегда обычно в ошибке сообщается, что вы не удалили предыдущий антивирус. Рекомендую для начала зайти в панель управления, а затем открыть вкладку по удалению программ. Отсортируйте по алфавиту и просмотрите, нет ли установленных антивирусов, и Касперского среди них в частности. Кстати, проверить нужно не только русское название, но и английское.

Если среди установленных программ нет, а Касперский все равно не устанавливается — возможно в вашем реестре ошибочные данные. Чтобы полностью удалить их — вам нужно скачать специальную утилиту для удаления антивируса полностью с вашего ПК. Для этого перейдите вот по этой ссылке .

Далее запустите утилиту, по умолчанию, она автоматически определит какая версия антивируса у вас была установлена ранее — вам останется только нажать кнопку удалить (ввод нескольких символов считать не буду*).

Кстати, возможно утилиту нужно будет запускать в , если в обычном она откажется работать или не сможет произвести очистку системы.

2) В системе уже есть антивирус

Это вторая возможная причина. Создатели антивирусов намерено запрещают пользователям устанавливать два антивируса — т.к. в этом случае не избежать ошибок и лагов. Если это все же сделать — компьютер начнет сильно тормозить, причем не исключено даже появление .

Чтобы исправить эту ошибку — просто удалите все другие антивирусы + защитные программы, которые так же можно отнести к этой категории программ.

3) Забыли перезагрузить…

Если вы забыли перезагрузить компьютер после очистки и работы утилиты по удалению антивируса — то не удивительно что он не устанавливается.

Решение здесь простое — нажать на кнопку Reset на системном блоке.

4) Ошибка в инсталляторе (файле-установщике).

Бывает и такое. Возможно что вы файл скачали с неизвестного источника, а значит неизвестно, рабочий ли он. Возможно он испорчен вирусами.

5) Несовместимость с системой.

Такая ошибка возникает, если вы устанавливаете слишком новый антивирус на слишком старую систему, или наоборот — слишком старый антивирус на новую систему. Внимательно смотрите на системные требования файла установщика, чтобы избежать конфликта.

6) Еще один способ решения.

Одним из самых действенных антивирусов в наше время считается продукт от «Лаборатории Касперского». Именно потому, что пользуются им многие, вопросы о его неполадках в работе возникают достаточно часто. Направление данной тематики может быть самым разным, но сегодня стоит остановиться на одной из них подробно.

В частности, когда антивирус просто не запускается, причем это может случится в любой операционной системе. Чтобы правильно установить причину такой ошибки, следует сначала полностью проанализировать все свои предыдущие действия, которые могли к этому привести. Все эти неполадки пользователь в состоянии устранить своими силами, так что ничего серьезного в этом нет. Итак, начнем с самого распространенного.

Смена операционной системы

Сейчас речь не идет о полной переустановке, ведь в таком случае антивирус просто удаляется. Все основывается на обновлениях системы, которые регулярно предлагаются пользователям «Виндоус». Ведь всем лицензионным копиям было предложено перейти на новую «десятку», с ее выходом, а ранее таким же образом можно было получить «восьмерку». В некоторых случаях система даже обновлялась сама, не спросив об этом пользователя. После запуска обновленной системы большинство приложений работают стабильно, а вот «Касперский» к ним не относится, такая смена климата ему не по силам. Чтобы решить данную проблему, в этом случае рекомендуется просто переустановить программу. Во время новой инсталляции антивирус настроит себя на работу с новой системой правильно, обновиться вместе с другими он, к сожалению, не может.

В случае долгого пользования одной операционкой она со временем захламляется. Различные мелкие неполадки могут навредить и работе столь нежного антивируса. Для устранения причин следует попробовать откат системы на несколько шагов назад. Причем этот способ может помочь и при отказе запуска других программ или игр, так что держать его в своем арсенале будет не лишним. Чтобы выполнить данную процедуру в седьмой версии нужно посетить меню «Пуск», выбрать там пункт «Все программы», «Стандатные» и соответствующий раздел восстановления. Восстановление работоспособности может оказать действенное решение в половине случаях отказа работы антивируса. Конечно, если причина связана с этим. Поэтому когда будет понятно, что способ не решил проблемы, антивирус следует переустановить. Можно выполнить переустановку и сразу, не ища других способов, ведь этот самый действенный, но, как правило, и он не дает полной гарантии.

Данная причина кроется в одновременном использовании нескольких антивирусных продуктов. За стремлением к полной безопасности некоторые пользователи не задумываются о том, насколько они грузят этим систему. К тому же не все антивирусы способны работать параллельно, чаще всего между ними возникает конфликт. Все их ресурсы будут тратиться на борьбу с конкурентом, а не угрозами системы, так что следует хорошо подумать перед таким выбором. Кстати, подобная реакция антивируса может быть и на другие программы. Если он перестал работать именно после установки нового софта, то придется чем-то жертвовать для дальнейшей работы. Либо удалить новую программу, либо заменить сам антивирус. В случае нескольких антивирусов, придется оставить только один, чтобы он смог тратить свои ресурсы исключительно по назначению.
Чтобы не встречаться с подобной проблемой не стоит ставить на компьютер несколько антивирусных программ, ведь каждая их них потребляет огромное количество оперативной памяти и вместе они не дадут системе работать в полную силу, даже если конфликта не случится, что большая редкость. Если уж так хочется получить больше защищенности можно установить в дополнение к «Касперскому» антишпион, например SpyHunter.

Как ни странно, но это может случится из-за наличия в системе вирусов. Некоторые их модернизации стараются в первую очередь ликвидировать своего истребителя, а потом спокойно гулять по всей системе. Так как сам антивирус теряет свою работоспособность, следует его удалить и сразу переустановить операционную систему. Только так можно избавиться от вредоносных программ на компьютере. Дело в том, что если просто установить новый антивирус он не даст полной гарантии обнаружения, а возможно, будет также «съеден».

Возвращаемся к первому пункту обновления и теперь рассмотрим апдейт системы до десятой версии подробнее. Здесь все гораздо проще, или сложнее как посмотреть. Дело в том, что «Касперсикй» просто не может работать на новой версии операционки, поэтому в таком случае не поможет даже его переустановка. Эта система просто несовместима с антивирусом от «Лаборатории Касперского». Устранить эту проблему нельзя никак, пока «Майкрософт» не выпустит патч, решающий проблему. Именно поэтому многие пользователи отказываются от использования новой операционки в пользу стабильной работы своего антивируса, особенно если он платный.

Отказ работы может быть связан с установленной пиратской версией. Относится это и к самому антивирусу и к операционной системе. В случае установки не лицензионного антивируса, можно попробовать просто его переустановить, но вот если проблема в операционной системе все гораздо сложнее. Установить на «пиратку» лицензионный антивирус просто невозможно, точнее он может проработать некоторое время, а после остановки не запуститься больше. Можно попробовать использовать аналогичную нелицензионную версию и самого антивируса, либо сменить свою операционную систему на лицензионную. Можно просто установить другой антивирус. Что именно подойдет для пользователя решать только ему, но все проблемы по устранению неполадок в работе антивируса решаемыми, причем своими силами.

Касперский антивирус – один из лучших платных антивирусных программ. Но иногда бывают случаи, когда тратишь свои деньги, покупаешь лицензию, устанавливаешь и поначалу все работает идеально, но потом через некоторое время Касперский перестает запускаться.

Не стоит сразу же обвинять весь мир в своих проблемах, проклинать антивирус и задавать себе вопрос: зачем я его купил? Возможно вы попросту убрали его из автозагрузки и поэтому он в вас перестал автоматически грузиться вместе с вашей ОС. Исправляем это простым добавлением антивируса в автозагрузку. Можно воспользоваться командой «msconfig» и далее добавить вашего Касперского в автозагрузку, после чего перезагрузить ПК.

Если же дело не в автозагрузке, то больше всего ваш антивирус атаковало большое количество вирусов, которые повредили файлы и отключили его. В таком случае также не стоит переживать. Пробуем удалить заразу с помощью другого, разового антивируса или же какой-то утилиты (например, Malwarebytes Anti-Malware). Далее переустанавливаем вашего Касперского. Также можно с помощью официальной утилиты Касперского, полностью удалить ваш антивирус, а затем переустановить его. Все это нужно делать в безопасном режиме. После переустановке, при первом запуске, запускаем сканирование ПК и удаляем все вирусы.

Что делать, если ничего не помогло?

Вам необходимо проделать определенную работу с вашей системой. Предлагаем сделать это с помощью двух полезных программ.

1. Обновление драйверов с Driver Booster . Это действительно крутой софт, который часто помогает. Обновление старых драйверов на новые – одно из ключевых требований для нормального функционирования игр и программ на компьютере.

Возможно, вы думаете, что Windows всегда оповещает пользователей о наличии новых обновлений. Так и есть, он показывает оповещения, но только на наличие обновлений для Windows и видеокарты. Но, кроме этого, есть еще множество драйверов, которые необходимо регулярно обновлять.

2. Ремонт ПК с Reimage Repair . Запустите эту программу, чтобы проанализировать вашу систему на наличие ошибок (а они будут 100%). Затем вам будет предложено вылечить их, как по отдельности, так и все сразу.

В Антивирусе Касперского существенно изменен интерфейс главного окна программы. Современный анимированный дизайн облегчает восприятие информации и позволяет упростить процесс работы с программой. В главном окне программы можно увидеть всю необходимую информацию о статусе защиты компьютера, активности компонентов защиты, актуальности антивирусных баз и сроке действия лицензии. Кроме того, вы можете просмотреть рекомендации по настройке параметров компонентов или другим действиям, а также проверить эффективность работы «облачных» технологий (Kaspersky Security Network ).

1. Как открыть главное окно программы

Открыть главное окно программы Антивирус Касперского можно следующими способами:

• из контекстного меню значка программы
• из меню Пуск
• через Проводник Windows
• через гаджет Kaspersky Gadget

Из контекстного меню : в правом нижнем углу экрана нажмите левой кнопкой мыши на иконку Антивирус Касперского .

Для пользователей ОС Windows XP/Vista/7 :

1. В левом нижнем углу экрана нажмите на кнопку Пуск .
2. Выберите раздел Все программы .
3. Выберите программу Антивирус Касперского .

Для пользователей ОС Windows 8 :

1. В интерфейсе Microsoft Design Language нажмите правой кнопкой мыши на свободное пространство.
2. На появившейся внизу экрана панели нажмите на кнопку Все приложения (All apps ).

1. В списке Приложения (Apps ) найдите Антивирус Касперского2013 и нажмите на него левой кнопкой мыши.

Через Проводник Windows :

1. Найдите файл avp.exe по следующему пути:
   • Для пользователей ОС Windows XP (32-бит / 64-бит) / Vista (32-бит) / 7 (32 бит) / 8 (32-бит): C:\Program Files\Kaspersky Lab\Kaspersky Anti-Virus 2013 .
   • Для пользователей ОС Windows Vista/7/8 (64-бит) : C:\Program Files (x86)\Kaspersky Lab\Kaspersky Anti-Virus 2013 .

1. Левой кнопкой мыши дважды нажмите на файл avp.exe .
2. В правом нижнем углу экрана нажмите левой кнопкой мыши на иконку Антивируса Касперского2013 .

Через гаджет Kaspersky Gadget : нажмите на гаджете Kaspersky Gadget на изображение монитора.

В результате выполненных действий будет открыто главное окно программы Антивируса Касперского .

2. Описание главного окна программы

Главное окно Антивируса Касперского можно условно разделить на две области:

• Верхняя область окна : содержит информацию о состоянии защиты вашего компьютера и включает следующие компоненты.
  • Индикатор состояния защиты .
  • Угрозы — информация о наличии активных угроз, обнаруженных Антивирусом Касперского .
  • Компоненты защиты — информация о работе компонентов защиты (например, выключен Файловый Антивирус ).
  • Базы — информация о состоянии антивирусных баз.
  • Лицензия — информация о количестве дней, оставшихся до истечения срока действия лицензии.
  • Рекомендации — информация о наличии рекомендаций по устранению угроз и оптимальной настройке параметров программы (например, если отключено автоматическое обновление , в главном окне появится строка Рекомендации: Включите автоматическое обновление ).

• Нижняя область окна : позволяет быстро перейти к работе с основными функциями программы (например, к запуску проверки на вирусы).
  • Используя кнопки «стрелка вверх «, «стрелка вправо «, «стрелка влево «, вы можете просмотреть весь список компонентов, доступных из главного окна:
    • Проверка ;
    • Обновление ;

• При выборе одного из разделов открывается окно соответствующей функции программы. Вы можете вернуться к выбору компонента защиты, нажав на кнопку Назад в верхнем левом углу окна.

Кроме того, в главном окне Антивируса Касперского вы можете воспользоваться следующими кнопками и ссылками:

• Защита из облака — позволяет перейти в окно с описанием сервисов Kaspersky Security Netwrok .
• Отчеты — позволяет перейти к отчетам о работе программы.
• Настройка — позволяет перейти в окно настройки параметров программы.
• Новости — позволяет перейти к просмотру новостей в окне новостного агента. Ссылка отображается после получения новости.
• Купить — переход на веб-страницу интернет-магазина , в котором вы можете приобрести код активации . Кнопка не отображается, если помимо основной лицензии установлен резервный код активации.
• Справка — переход к справочной системе Антивируса Касперского .
• Поддержка — переход в окно с информацией о программе и ссылками на информационные ресурсы Лаборатории Касперского ( , форум).
• Личный кабинет — переход в My Kaspersky пользователя на веб-сайте Службы технической поддержки.
• Управление лицензиями — переход к активации и продлению срока действия лицензии Антивируса Касперского .

3. Что означает смена цвета индикатора защиты

Состояние защиты компьютера отражает наличие или отсутствие каких-либо угроз, влияющих на уровень безопасности системы в целом. К угрозам относятся не только обнаруженные вредоносные объекты, но и использование устаревших баз, отключение защиты компьютера, использование минимальных параметров работы Антивируса Касперского .

Состояние защиты компьютера отображается в главном окне Антивируса Касперского 2013 в виде цветового индикатора. В зависимости от ситуации цвет индикатора изменяется.

В Антивирусе Касперского существует три состояния цветового индикатора:

• Зеленый цвет означает, что компьютер защищен.

• Желтый цвет свидетельствует о наличии проблем в защите (например, базы Антивируса Касперского не обновлены).

• Красный цвет свидетельствует о серьезной угрозе безопасности компьютера (например, на компьютере обнаружены вредоносные объекты, которые нужно обезвредить).

При нажатии на индикатор открывается окно Проблемы безопасности , в котором представлена подробная информация о состоянии защиты компьютера. Все проблемы сгруппированы по категориям, к которым они относятся.

Откройте программу-браузер, перейдите на официальный сайт kaspersky.ru, скачайте оттуда установочный файл антивируса Касперского (http://downloads.kaspersky-labs.com/trial/registered/R7WAUYXCPA6U28PQLVT. ).

Закройте все активные программы, проверьте, установлены ли на вашем компьютере другие антивирусные программы. Если да, то удалите их. Запустите скачанный файл, чтобы установить антивирус Касперского . Откроется Мастер установки.

Нажмите кнопку «Далее», прочитайте условия лицензионного соглашения и нажмите на кнопку «Я согласен». Прочитайте текст положения о Kaspersky Security Nerwork, данная программа отправляет в лабораторию Касперского данные о угрозах вашему ПК и о вашей системе. Если вы согласны с этой системой, поставьте галочку в пункте «Я принимаю участе в программе». Если нет, то галочку можете не ставить, это необязательно. Далее нажмите кнопку «Установить».

Введите пароль администратора, нажмите на кнопку «Да», если у вас операционная система Windows Vista/7. При использовании операционной системы Windows XP ввод пароля не потребуется. Нажмите кнопку «Далее», потом кнопку «Завершить». Чтобы запустить программу «Антивирус Касперского », перезагрузите компьютер.

Активируйте пробную версию программы. Окно активации появится после перезагрузки. Выберите в нем «Активировать пробную версию», далее будет выполнено подключение к серверу активации и появится сообщение о том, что пробная версия (на 30 дней) активна. Далее обновите антивирусные базы, клацнув правой кнопкой на иконке программы в трее. Установка и запуск антивируса Касперского – бесплатная и простая процедура, после тридцати дней использования выберите один из двух вариантов, либо оплатите лицензионный ключ к программе либо взломайте ее.

Совет 2: Антивирус Касперского: как запустить его на компьютере

Современные люди не представляют, как можно полноценно жить без подключения к Интернету. Однако путешествия по всемирной сети чреваты тем, что компьютеру буду угрожать самые разнообразные вирусы. Избавиться от такой напасти позволят антивирусные программы, среди которых одной из самых востребованных является антивирус Касперского .

Одним из самых действенных антивирусов в наше время считается продукт от «Лаборатории Касперского». Именно потому, что пользуются им многие, вопросы о его неполадках в работе возникают достаточно часто. Направление данной тематики может быть самым разным, но сегодня стоит остановиться на одной из них подробно.

В частности, когда антивирус просто не запускается, причем это может случится в любой операционной системе. Чтобы правильно установить причину такой ошибки, следует сначала полностью проанализировать все свои предыдущие действия, которые могли к этому привести. Все эти неполадки пользователь в состоянии устранить своими силами, так что ничего серьезного в этом нет. Итак, начнем с самого распространенного.

Смена операционной системы

Сейчас речь не идет о полной переустановке , ведь в таком случае антивирус просто удаляется. Все основывается на обновлениях системы, которые регулярно предлагаются пользователям «Виндоус». Ведь всем лицензионным копиям было предложено перейти на новую «десятку», с ее выходом, а ранее таким же образом можно было получить «восьмерку». В некоторых случаях система даже обновлялась сама, не спросив об этом пользователя. После запуска обновленной системы большинство приложений работают стабильно, а вот «Касперский» к ним не относится, такая смена климата ему не по силам. Чтобы решить данную проблему, в этом случае рекомендуется просто переустановить программу. Во время новой инсталляции антивирус настроит себя на работу с новой системой правильно, обновиться вместе с другими он, к сожалению, не может.

В случае долгого пользования одной операционкой она со временем захламляется. Различные мелкие неполадки могут навредить и работе столь нежного антивируса. Для устранения причин следует попробовать откат системы на несколько шагов назад. Причем этот способ может помочь и при отказе запуска других программ или игр, так что держать его в своем арсенале будет не лишним. Чтобы выполнить данную процедуру в седьмой версии нужно посетить меню «Пуск», выбрать там пункт «Все программы», «Стандатные» и соответствующий раздел восстановления. Восстановление работоспособности может оказать действенное решение в половине случаях отказа работы антивируса. Конечно, если причина связана с этим. Поэтому когда будет понятно, что способ не решил проблемы, антивирус следует переустановить. Можно выполнить переустановку и сразу, не ища других способов, ведь этот самый действенный, но, как правило, и он не дает полной гарантии.

Данная причина кроется в одновременном использовании нескольких антивирусных продуктов. За стремлением к полной безопасности некоторые пользователи не задумываются о том, насколько они грузят этим систему. К тому же не все антивирусы способны работать параллельно, чаще всего между ними возникает конфликт. Все их ресурсы будут тратиться на борьбу с конкурентом, а не угрозами системы, так что следует хорошо подумать перед таким выбором. Кстати, подобная реакция антивируса может быть и на другие программы. Если он перестал работать именно после установки нового софта, то придется чем-то жертвовать для дальнейшей работы. Либо удалить новую программу, либо заменить сам антивирус. В случае нескольких антивирусов, придется оставить только один, чтобы он смог тратить свои ресурсы исключительно по назначению.
Чтобы не встречаться с подобной проблемой не стоит ставить на компьютер несколько антивирусных программ , ведь каждая их них потребляет огромное количество оперативной памяти и вместе они не дадут системе работать в полную силу, даже если конфликта не случится, что большая редкость. Если уж так хочется получить больше защищенности можно установить в дополнение к «Касперскому» антишпион, например SpyHunter.

Как ни странно, но это может случится из-за наличия в системе вирусов. Некоторые их модернизации стараются в первую очередь ликвидировать своего истребителя, а потом спокойно гулять по всей системе. Так как сам антивирус теряет свою работоспособность, следует его удалить и сразу переустановить операционную систему. Только так можно избавиться от вредоносных программ на компьютере. Дело в том, что если просто установить новый антивирус он не даст полной гарантии обнаружения, а возможно, будет также «съеден».

Возвращаемся к первому пункту обновления и теперь рассмотрим апдейт системы до десятой версии подробнее. Здесь все гораздо проще, или сложнее как посмотреть. Дело в том, что «Касперсикй» просто не может работать на новой версии операционки, поэтому в таком случае не поможет даже его переустановка. Эта система просто несовместима с антивирусом от «Лаборатории Касперского». Устранить эту проблему нельзя никак, пока «Майкрософт» не выпустит патч, решающий проблему . Именно поэтому многие пользователи отказываются от использования новой операционки в пользу стабильной работы своего антивируса, особенно если он платный.

Отказ работы может быть связан с установленной пиратской версией. Относится это и к самому антивирусу и к операционной системе. В случае установки не лицензионного антивируса, можно попробовать просто его переустановить, но вот если проблема в операционной системе все гораздо сложнее. Установить на «пиратку» лицензионный антивирус просто невозможно, точнее он может проработать некоторое время, а после остановки не запуститься больше. Можно попробовать использовать аналогичную нелицензионную версию и самого антивируса, либо сменить свою операционную систему на лицензионную. Можно просто установить другой антивирус. Что именно подойдет для пользователя решать только ему, но все проблемы по устранению неполадок в работе антивируса решаемыми, причем своими силами.

В Антивирусе Касперского существенно изменен интерфейс главного окна программы. Современный анимированный дизайн облегчает восприятие информации и позволяет упростить процесс работы с программой. В главном окне программы можно увидеть всю необходимую информацию о статусе защиты компьютера, активности компонентов защиты, актуальности антивирусных баз и сроке действия лицензии. Кроме того, вы можете просмотреть рекомендации по настройке параметров компонентов или другим действиям, а также проверить эффективность работы «облачных» технологий (Kaspersky Security Network ).

1. Как открыть главное окно программы

Открыть главное окно программы Антивирус Касперского можно следующими способами:

• из контекстного меню значка программы
• из меню Пуск
• через Проводник Windows
• через гаджет Kaspersky Gadget

Из контекстного меню : в правом нижнем углу экрана нажмите левой кнопкой мыши на иконку Антивирус Касперского .

Для пользователей ОС Windows XP/Vista/7 :

1. В левом нижнем углу экрана нажмите на кнопку Пуск .
2. Выберите раздел Все программы .
3. Выберите программу Антивирус Касперского .

Для пользователей ОС Windows 8 :

1. В интерфейсе Microsoft Design Language нажмите правой кнопкой мыши на свободное пространство.
2. На появившейся внизу экрана панели нажмите на кнопку Все приложения (All apps ).

1. В списке Приложения (Apps ) найдите Антивирус Касперского2013 и нажмите на него левой кнопкой мыши.

Через Проводник Windows :

1. Найдите файл avp.exe по следующему пути:
   • Для пользователей ОС Windows XP (32-бит / 64-бит) / Vista (32-бит) / 7 (32 бит) / 8 (32-бит): C:\Program Files\Kaspersky Lab\Kaspersky Anti-Virus 2013 .
   • Для пользователей ОС Windows Vista/7/8 (64-бит) : C:\Program Files (x86)\Kaspersky Lab\Kaspersky Anti-Virus 2013 .

1. Левой кнопкой мыши дважды нажмите на файл avp.exe .
2. В правом нижнем углу экрана нажмите левой кнопкой мыши на иконку Антивируса Касперского2013 .

Через гаджет Kaspersky Gadget : нажмите на гаджете Kaspersky Gadget на изображение монитора.

В результате выполненных действий будет открыто главное окно программы Антивируса Касперского .

2. Описание главного окна программы

Главное окно Антивируса Касперского можно условно разделить на две области:

• Верхняя область окна : содержит информацию о состоянии защиты вашего компьютера и включает следующие компоненты.
  • Индикатор состояния защиты .
  • Угрозы — информация о наличии активных угроз, обнаруженных Антивирусом Касперского .
  • Компоненты защиты — информация о работе компонентов защиты (например, выключен Файловый Антивирус ).
  • Базы — информация о состоянии антивирусных баз.
  • Лицензия — информация о количестве дней, оставшихся до истечения срока действия лицензии.
  • Рекомендации — информация о наличии рекомендаций по устранению угроз и оптимальной настройке параметров программы (например, если отключено автоматическое обновление , в главном окне появится строка Рекомендации: Включите автоматическое обновление ).

• Нижняя область окна : позволяет быстро перейти к работе с основными функциями программы (например, к запуску проверки на вирусы).
  • Используя кнопки «стрелка вверх «, «стрелка вправо «, «стрелка влево «, вы можете просмотреть весь список компонентов, доступных из главного окна:

• При выборе одного из разделов открывается окно соответствующей функции программы. Вы можете вернуться к выбору компонента защиты, нажав на кнопку Назад в верхнем левом углу окна.

Кроме того, в главном окне Антивируса Касперского вы можете воспользоваться следующими кнопками и ссылками:

• Защита из облака — позволяет перейти в окно с описанием сервисов Kaspersky Security Netwrok .
• Отчеты — позволяет перейти к отчетам о работе программы.
• Настройка — позволяет перейти в окно настройки параметров программы.
• Новости — позволяет перейти к просмотру новостей в окне новостного агента. Ссылка отображается после получения новости.
• Купить — переход на веб-страницу

Если у вас не устанавливается «Касперский», возможно, дело не в системе. Этот антивирус совместим почти со всем семейством Windows: он работает на 7, 8, 10, Vista и даже на XP . Да и ресурсы компьютера не влияют на процесс закачки. От них зависит, как утилита будет работать.

Причины сбоя при установке Kaspersky могут быть самые разные

Узнать, почему Kaspersky не загружается, не так просто. Ведь причины сбоя могут быть разные.

Не стоит ставить на компьютер несколько разных антивирусов. Если в системе два сетевых экрана, это не значит, что защита будет в два раза лучше. Наоборот, большое количество таких программ приведёт к сбоям, ошибкам и тормозам. Лучше выбрать один Antivirus и пользоваться только им.

Чтобы установить «Касперский» на Windows 7, 8 или 10, избавьтесь от других антивирусов. Иначе они будут конфликтовать между собой. Можете оставить только портативные приложения (например, утилиту от DrWeb).

Если переместить Antivirus в корзину или удалить его напрямую, используя клавишу Delete, ничего не получится. Надо пользоваться собственным деинсталлятором утилиты или встроенными средствами Windows.

• Зайдите в «Панель управления».
• Откройте меню «Удаление программ» (или «Программы и компоненты», если у вас включен просмотр значков).

• В открывшемся списке найдите ваш антивирус.
• Кликните по нему правой кнопкой мыши и выберите «Удалить».
• Следуйте дальнейшим инструкциям мастера установки/удаления.
• Перезагрузите компьютер.

Для некоторых защитников сделаны специальные «чистилки». Они не только убирают программу, но и стирают все её следы: ярлыки, временные файлы, конфигурации, сохранённые библиотеки, записи в реестре. Такие деинсталляторы можно скачать на официальном сайте компании-разработчика ПО.

Если удаление всех защитников не помогло, и нужный антивирус по-прежнему не устанавливается, значит, причина в другом.

Не до конца удалена предыдущая версия

Если вы некорректно удалили предыдущую версию «Касперского», новая не установится. Допустим, с Kaspersky Anti-Virus 10 вы решили перейти на 15. Или просто хотите переустановить антивирус. Перед этим его надо полностью стереть. Не просто перенести в корзину, а убрать все связанные с ним данные.

Если удалять «Касперский» стандартными инструментами Windows, от него могут остаться файлы, ключи и ссылки. Поэтому нужно скачать программу — деинсталлятор.

• Зайдите на сайт kaspersky.ru.
• В строку поиска (справа сверху) вбейте запрос «kavremover».

• В результатах будут ссылки для загрузки продукта «Kzip» и «Kavremvr.exe». Первая — это архив с деинсталлятором, вторая — сам деинсталлятор. Можете выбрать любой вариант закачки.
• Там же есть инструкция, описывающая, как правильно удалять антивирус.
• Если брали архив, распакуйте его.
• Запустите исполняемый файл.
• Примите лицензионное соглашение.
• Появится окно с капчей. Если не получается разглядеть символы, нажмите на кнопку с круговыми стрелками. Так сменится картинка.
• В выпадающем списке «Обнаружены продукты» выберите версию антивируса, которую хотите стереть.
• Кликните на «Удалить».
• После завершения процесса перезагрузите компьютер.
• В каталоге, в котором находится деинсталлятор, появится лог в формате.TXT. Его можно открыть в блокноте.
• Проверьте, устанавливается ли Antivirus.

Программная несовместимость

Kaspersky работает с разными версиями Windows. Но это не значит, что один установщик подойдёт и для 10-ки, и для XP. Если вы попробуете загрузить устаревший антивирус на современную систему, ничего не получится.

• Чтобы устранить проблему, загрузите актуальную версию инсталлятора с официального ресурса Лаборатории Касперского.
• Откройте сайт.
• Перейдите на вкладку «Для дома» (или «Для бизнеса», если вы ищете корпоративный Antivirus).
• В колонке слева выберите подходящий продукт.

• Там есть раздел «Системные требования». В нём указаны поддерживаемые ОС.

Можно сделать проще:

1. Наведите курсор на «Скачать».
2. Пункт «Дистрибутивы».
3. Кликните нужный антивирус.

Kaspersky для старых систем можно найти в интернете.

Повреждён установщик

Если «Касперский» не устанавливается на Windows 7, 8 или 10, возможно, проблема в самом инсталляторе (он повреждён или содержит ошибки). Такое случается, если закачка файла прервалась, и он не до конца загрузился. Но, чаще всего, виноват нелицензионный софт. Платные программы взламывают. Иногда это делают неопытные люди. И в результате получается нерабочий EXE-файл.

• Установите лицензионную утилиту. Она точно не будет «глючить».
• Попробуйте скачать взломанное приложение из другого источника.

Проблемы с.NET Framework

Чтобы «Касперский» стабильно работал на Win 10, 8 и 7, ему нужна утилита.NET Framework версии 4.0 и выше. Эта программа уже должна быть в Windows. Но если она функционирует с ошибками, надо её обновить или переустановить.

• Зайдите на ресурс Microsoft.com.
• В строку поиска введите «Microsoft .NET Framework».
• В разделе «Загрузки» выберите последнюю версию утилиты.
• Нажмите на красную кнопку «Скачать».

Скачиваем.NET Framework версии 4.0

• Запустите полученный файл.
• Дождитесь окончания процесса.

Проверьте, устанавливается ли антивирус. Если нет, попробуйте полностью удалить Framework и заново его загрузить.

В системе есть вирус

Ещё одна возможная причина ­- система заражена вредоносным программным обеспечением. Именно оно «не пускает» Kaspersky. Избавиться от вируса поможет утилита DrWeb. Её не нужно ставить или удалять. Это портативная программа, которая подходит для Windows всех версий (XP, 7, 8, 10).

• Зайдите на сайт «drweb.ru».
• Вкладка «Скачать».
• Прокрутите страницу вниз до раздела «Бесплатные».
• Откройте «Dr.Web CureIt».
• Кнопка «Скачать».

Нажимаем на «Скачать бесплатно»

• Запустите загруженный файл.
• Нажмите «Объекты проверки».
• Поставьте галочки во все чекбоксы.
• Кликните на «Запустить проверку».
• Это займёт некоторое время.
• Программа выдаст список подозрительных данных. В столбце «Пусть» будут указаны папки. Вы можете сами выбрать, какие файлы удалить. Если вы точно знаете, что объект безопасен, выберите «Пропустить».

Проверку лучше проводить в безопасном режиме . Чтобы в него войти, при включении компьютера нажимайте клавишу F8. Будут предложены варианты запуска системы. Так вирус не сможет «спрятаться».

Другие причины

Если Kaspersky не устанавливается на Win 7, 8 или 10, значит:

• Ему не хватает места на жёстком диске. Удалите ненужные программы и данные, чтобы «Касперский» мог спокойно работать.
• Есть какие-то несовместимые данные. Попробуйте создать другую учётную запись Windows. И уже в ней поставьте Antivirus.
• Вы не перезагрузили компьютер после того, как удалили другой антивирус.
• В реестре остались записи от старого защитника. Используйте приложение для чистки и исправления ключей и ссылок. Например, CCleaner или Registry Fix.
• Не подходят системные требования . Попробуйте поставить старую версию утилиты.
• Вы ошиблись при вводе лицензионного ключа.

Kaspersky — это надёжная защита от вредоносного ПО. Он подходит и для больших организаций, и для обычных пользователей. И обидно, когда «Касперский» не устанавливается на Windows 10, 8 или 7. Но причину, по которой защитник не загружается на компьютер, можно устранить. Тогда вы сможете воспользоваться антивирусом.

Все чаще можно встретить в сети посты, в которых пользователи жалуются на то, что у них «Касперский» не запускается в той или иной операционной системе. Это не такое уж и редкое явление. Причин подобному поведению может быть очень много. И стоит правильно установить источник проблемы, дабы вернуть работоспособность антивируса. Пугаться не стоит, ситуацию чаще всего легко устранить самостоятельно. Так почему не запускается «Касперский»? Что же делать в этой ситуации? Несколько самых распространённых причин и советов по исправлению неполадок представлены вашему вниманию.

Обновление

Современные продукты «Майкрософт» очень любят предлагать пользователям свои обновления. Особенно это касается операционных систем. Так, к примеру, если у вас Windows 7, то «Центр обновлений» может предложить вам обновиться до «восьмёрки». Либо сделать это в принудительном порядке. И как раз после такого шага можно заметить, что «Касперский»не запускается. Порой не только это программное обеспечение попадает под раздачу.

Как быть в таком случае? Если вы заметили, что софт отказывается работать после обновления операционной системы, можете переустановить программу. Это вполне действенный способ , который решает множество проблем без особой мороки. Так что, не упускайте его.

Откат

Не запускается «Касперский»? Первое, что можно предложить пользователю, особенно если вдаваться в подробности подобного явления не хочется, — это совершить откат системы. Иногда даже неопасные для компьютера и незаметные нам ошибки способны оказать негативное влияние на софт. Поэтому он отказывается работать. Неважно, что это такое — игра, приложение или антивирус.

В принципе, помогает откат системы приблизительно в 50% случаев. Обычно эффективность зависит от реальной проблемы. Чем она серьёзнее, тем меньше шансов на успех. Но попытаться совершить откат системы при помощи стандартных средств , что сумеют восстановить Windows, стоит. Они есть в меню «Пуск»: «Все программы», «Стандартные». Если это не поможет, рекомендуется переустановка «Касперского». Пожалуй, именно этот вариант чаще всего применяется пользователями, независимо от ситуации. Всегда проще избавиться от приложения и переустановить его, чем разбираться в проблеме. Но это не 100% гарантия разрешения ситуации.

Конфликт

У вас не запускается антивирус «Касперского»? Причин возникновения явления может быть много. И одна из них — это конфликт приложений. Особо актуально тогда, когда вы имеете несколько антивирусов в одном компьютере. Удивляться такому не стоит. Ведь каждая система будет «выживать» своего конкурента. Во время этого процесса один антивирус способен отказаться от работы. То же самое явление может случиться после установки какой-нибудь программы. Просто внутренний конфликт приложений.

Как быть? Тут уже решать только вам. Но придётся избавиться или от вредоносного софта, или от антивируса. Если у вас их два, нужно один отключить, а лучше просто удалить вовсе. Только тогда вы сможете заметить, как работа «Касперского» возобновилась.

Небольшой совет: никогда не устанавливайте себе на компьютер несколько антивирусных систем. Они будут постоянно конфликтовать, не говоря уже о загрузке вашего компьютера. И тогда вы забудете о проблеме, когда «Касперский» не запускается и не работает. Если уж и выбрали этот антивирус, то пользуйтесь только им. Разве что дополнительно можно устанавливать антишпионы. Например, SpyHunter.

Вирусы

Как бы странно это ни звучало, но есть ещё один довольно интересный случай. Вы заметили, что у вас «Касперский» не запускается на Windows 7 или любой другой операционной системе? Тогда самое время каким-нибудь образом проверить компьютер на наличие вирусов. Всё дело в том, что в последнее время компьютерная зараза старается первым делом избавиться от своего истребителя — антивируса. И поэтому при инфицировании системы «Касперский» отказывается работать.

Чаще всего при подобном явлении рекомендуется просто удалить антивирус, а также переустановить Windows. Ведь при подобном раскладе окончательно пролечить компьютер вряд ли получится. Это, в свою очередь, не позволит восстановить работоспособность антивируса. Так что иногда именно такой расклад решает все проблемы.

Несовместимость

В последнее время пользователи начинают жаловаться на то, что у них «Касперский» не запускается. Причём отношение эта проблема имеет к одной категории людей: тем, кто рискнул поставить себе Windows 10. Удивляться подобному явлению не стоит. Это нормально для нового продукта от «Майкрософт».

Почему так получается? Всё дело в том, что причиной отказа «Касперского» от работы на Windows 10 является банальная несовместимость системы с софтом. Это давно известный факт, который вынуждает многих отказываться от «десятки». Никак восстановить работу антивируса (да и других программ) не получится. Необходимо либо полностью менять операционную систему либо смириться с несовместимостью и ждать, пока «Майкрософт» выпустит какой-нибудь патч, исправляющий подобный сбой.

«Пиратка»

Последнее распространённое явление, при котором «Касперский» не запускается, — это наличие у вас пиратского программного обеспечения . Причём учитывается и операционная система, и сам антивирус. Если вы скачали и установили себе «пиратку», удивляться отказам оной от работы не нужно. Ведь это довольно частое явление, которое исправляется переустановкой софта.

Но вот если у вас именно операционная система пиратская, так просто запустить лицензию «Касперского» не получится, когда она вдруг отказалась работать. Рекомендуется или сменить её на «пиратку», или поставить на компьютер лицензионную копию Windows. Другого варианта развития событий не дано. Какой именно ход применять, решайте сами.

Как видите, самые распространённые причины нашей сегодняшней проблемы исправляются без посторонней помощи. Если вы сомневаетесь в том, что справитесь самостоятельно, обратитесь к профессионалам. Либо, вообще, смените антивирус. Нередко пользователи советуют отказываться от «Касперского» тогда, когда он перестаёт работать. В принципе, тоже не самый ужасный совет, особенно если вы не покупали лицензионную копию.

Источник