Ошибка 0x0000007b Windows 7 при загрузке: как исправить?
Появление синего экрана, обозначаемого как BSoD, у пользователей вызывает чуть ли не самый настоящий шок. Однако в большинстве случаев избавиться от проблемы можно несколькими нехитрыми методами. Но сначала нужно посмотреть на специальный стоп-код в описании. Рассмотрим проблему появления BSoD с кодом STOP: 0x0000007b (Windows 7) при загрузке системы. Иногда в описании может присутствовать еще и строка INACCESSIBLE_BOOT_DEVICE (для систем выше седьмой версии).
Ошибка 0x0000007b при загрузке Windows 7: в чем проблема?
Природу данного сбоя можно выяснить не только по стоп-коду, но и по представленному выше расширенному описанию проблемы. Если даже просто перевести словосочетание на русский язык, сразу станет понятно, что ссылка указывает на недоступное загрузочное устройство.
Таким образом, при загрузке Windows 7 синий экран (0x0000007b) сигнализирует о том, что произошли какие-то неполадки с винчестером, точнее, с загрузочной записью, к которой система не может получить доступ. Однако это только общий случай. Как показывает практика, проблема может состоять, как ни странно это звучит, даже в обычной USB-флешке, которая находится в порте в момент загрузки. Кроме того, первопричинами сбоя 0x0000007b Windows 7 при загрузке системы можно назвать еще некорректно установленный режим работы контроллера жесткого диска, отсутствие или сбой специальных драйверов, повреждение загрузочной записи вследствие воздействия вирусов и т. д. Исходя из названных причин, в каждом конкретном случае придется принимать соответствующие меры. Рассмотрим порядок действий, который желательно выполнить именно в той последовательности, в которой они будут описаны.
Сбой 0x0000007b Windows 7 при загрузке: как исправить, что предпринять в первую очередь?
Возможно, появление синего экрана является следствием какого-то кратковременного сбоя, например внезапного отключения электропитания, когда у пользователя нет блока бесперебойного питания. В этом случае следует просто попытаться перезагрузить компьютер (может быть, даже с предварительным принудительным отключением). При этом желательно полностью отсоединить от системного блока все имеющиеся периферийные устройства и подключенные накопители.
При рестарте может последовать автоматическое восстановление системы, если сбой действительно был кратковременным, после чего все вернется на круги своя.
Использование особых вариантов загрузки
Если же сбой 0x0000007b Windows 7 при загрузке проявит себя снова, следует еще раз сделать рестарт, после чего еще до запуска загрузки операционной системы несколько раз быстро нажать клавишу F8.
Появится меню особых вариантов старта. Первым делом нужно выбрать строку старта последней работоспособной конфигурации. По сути, это то же восстановление или откат системы до предыдущего стабильного состояния, когда сбои и ошибки не наблюдались.
Безопасный режим
В некоторых случаях для устранения сбоя 0x0000007b Windows 7 при загрузке можно использовать режим безопасного старта (Safe Mode), который можно выбрать из меню, описанного для прошлого случая.
Если система загрузится нормально, первым делом следует проверить ее на наличие вирусов. Для этого лучше всего использовать портативные антивирусные программы, а в случае необходимости применить «тяжелую артиллерию» в виде дисковых утилит с общим названием Rescue Disk, с которых нужно будет загрузить вирусный сканер еще до запуска самой операционной системы, предварительно установив соответствующий приоритет загрузки в настройках BIOS.
Проверка диска
В случае повторного появления проблемы в виде сбоя 0x0000007b Windows 7 при загрузке может потребоваться произвести проверку диска, используя для этого командную строку. Если система загрузится хотя бы в безопасном режиме, командная консоль вызывается стандартным методом с использованием сочетания cmd в меню «Выполнить».
В случае невозможности загрузки придется использовать любой загрузочный или установочный диск (или флешку), в меню которого выбирается восстановление системы, а затем вызов командной строки (либо из соответствующего раздела, либо сочетанием Shift + F10).
В консоли нужно прописать команду проверки chkdsk /f/r (иногда можно использовать chkdsk /p/r), выполнение которой приведет к полной проверке жесткого диска с восстановлением поврежденных секторов. При загрузке со съемного носителя дополнительно нужно ввести литеру системного раздела.
Восстановление системных файлов и загрузочного сектора
В случае если проверка винчестера результатов не даст, придется использовать более сложную методику. Тут есть два варианта: восстановление системных файлов и восстановление (или полная перезапись) загрузчика, к которому нет доступа. Но, опять же, для обоих методов понадобится произвести вызов командной строки, как это было показано выше.
В первом случае в консоли прописывается команда sfc /scannow. Процесс ее выполнения может быть достаточно длительным, так что придется подождать.
Во втором случае вводится несколько команд. Первая — Bootrec.exe /FixMbr. Вторая — Bootrec.exe /FixBoot. По завершении их выполнения нужно выйти из командной консоли и проверить загрузку системы. Если результат тот же, консоль вызывается снова, но в ней прописывается третья команда полной перезаписи загрузчика — Bootrec.exe /RebuildBcd. Если сбой касался именно загрузочной записи, это даст результат в ста процентах случаев из ста.
Настройки BIOS
Но проблема может быть и из другой области. Это касается специализированных режимов работы контроллеров жесткого диска, настройки которых находятся в первичной системе ввода/вывода BIOS.
При перезагрузке следует войти в BIOS и найти там что-то вроде SATA Mode или SATA Type (названия строк, равно как и разделы, в которых они располагаются, в разных версиях BIOS могут отличаться). В настройках же самих контроллеров, если установлен режим AHCI, его нужно переключить на IDE, после чего сохранить установленные параметры (F10 + Y), а затем произвести перезагрузку.
Проблемы с оборудованием и драйверами
Нередко может возникать сбой 0x0000007b Windows 7 при загрузке после замены материнской платы или другого оборудования. В данном случае пользователь имеет дело с ситуацией, когда установленная модель системной платы не поддерживается данной ОС, что вызывает появление конфликтов, или система ее не распознает. В этом случае решение будет гораздо более сложным, но при наличии установочного диска с драйверами нужно будет всего лишь самостоятельно установить драйверы чипсета «материнки» или указать системе при инсталляции драйвера выбор не из своей базы данных, а со съемного носителя.
То же самое, кстати, может касаться и винчестеров, когда отсутствуют или неправильно инсталлированы особые драйверы AHCI или SCSI. Их также придется интегрировать в систему.
Если уж совсем ничего из вышеперечисленного не поможет, возможно, придется заняться переустановкой системы с полным форматированием системного раздела, а при физических повреждениях винчестера – заменить его. В крайнем случае, если возможность покупки нового жесткого диска отсутствует, можно попытаться использовать программный пакет HDD Regenerator, но для этого необходимо, чтобы система загрузилась хоть в каком-то режиме.
Дополнительные варианты
В качестве недокументированных методов, которые применяются весьма нечасто, можно использовать сброс настроек CMOS, предварительно минут на 10-15 вынув батарейку питания на материнской плате. Иногда может потребоваться установка новой прошивки BIOS. Также желательно проверить правильность подключения шлейфов и разъемов самого винчестера и их целостность. При более серьезных неисправностях компьютер придется нести в сервисный центр для проведения полной диагностики.
Решаем проблему с BSOD 0x0000007b в Windows 7
Исправление ошибки 0x0000007b
Данный сбой происходит при загрузке или установке Windows и говорит нам о невозможности использования загрузочного диска (раздела) по разным причинам. Это может быть повреждение или ненадежное подключение шлейфов, неисправность носителя, отсутствие в ОС или памяти необходимых для работы дисковой подсистемы драйверов, сбой порядка загрузки в БИОС. Существуют и другие факторы, например, действие вредоносных программ, или использование софта для работы с разделами жестких дисков.
Для того чтобы иметь представление о том, что такое BSOD и как с ним бороться, прочитайте статью об общих рекомендациях по устранению таких неполадок.
Причина 1: Шлейфы
Шлейфы – это обычные провода, с помощью которых жесткий диск подключается к компьютеру. Их два: кабель питания и шлейф передачи данных.
В первую очередь нужно проверить надежность их подключения. Если ситуация не изменилась, то стоит попробовать включить диск в соседний порт SATA, поменять кабель питания (воспользоваться другим, идущим от БП), заменить шлейф данных.
Причина 2: Неисправность носителя
После проверки средств подключения нужно перейти к определению работоспособности диска и исправлению возможных ошибок. Выяснить, работает ли «хард», можно несколькими способами. Во-первых, можно извлечь его из системника и подключить к другому компьютеру. Во-вторых, воспользоваться загрузочным носителем с установочным дистрибутивом Windows.
- После того как ПК будет загружен, появится стартовое окно программы установки Виндовс. Здесь нажимаем комбинацию клавиш SHIFT+F10, вызвав «Командную строку».
Запускаем консольную дисковую утилиту (после ввода нажимаем ENTER).
Вводим команду для получения списка жестких дисков, включенных в систему.
Определить, «виден» ли наш диск, можно посмотрев на объем накопителей.
Если утилита не определила наш «хард», а со шлейфами все в порядке, то помочь сможет только его замена на новый. Если же диск присутствует в списке, то выполняем следующие действия:
- Вводим команду для вывода списка томов, имеющихся на всех накопителях, которые в данный момент подключены к компьютеру.
Находим раздел, возле которого указано, что он зарезервирован системой, и переходим к нему командой
Здесь «d» — буква тома в списке.
Делаем этот раздел активным, то есть показываем системе, что загружаться нужно именно с него.
Завершаем работу утилиты командой
Если нас постигла неудача, то следует выполнить проверку системного раздела на наличие ошибок и исправить их. Поможет нам в этом утилита CHKDSK.EXE. Ее также можно запустить из «Командной строки» в программе установки Windows.
- Загружаем ПК с установочного носителя и открываем консоль сочетанием клавиш SHIFT+F10. Далее нам нужно определить букву системного тома, так как установщик меняет их по своему алгоритму. Вводим
Здесь «е» — буква обозреваемого раздела. Если в нем будет обнаружена папка «Windows», то переходим к дальнейшим действиям. В противном случае перебираем другие буквы.
Запускаем проверку и исправление ошибок, ждем завершения процесса, после чего перезагружаем ПК с жесткого диска.
Здесь «е» — буква раздела с папкой «Windows».
Причина 3: Сбой очереди загрузки
Очередь загрузки представляет собой список из накопителей, которым пользуется система при старте. Сбой может произойти при подключении или отключении носителей от неработающего ПК. Первым в списке должен стоять наш системный диск и настроить все это можно в БИОС материнской платы.
Далее мы приведем пример настройки для AMI BIOS. В вашем случае названия разделов и параметров может отличаться, но принцип остается тем же.
- Ищем вкладку меню с названием «Boot» и переходим в раздел «Boot Device Priority».
Оставаясь на первой позиции в списке, жмем ENTER, переключаемся на наш диск и снова ENTER. Определить нужный накопитель можно по названию.
Нажимаем клавишу F10, стрелками переключаемся на «ОК» и нажимаем ENTER.
Если при выборе накопителя наш диск в списке не был обнаружен, то нужно произвести еще пару манипуляций.
- На вкладке «Boot» переходим в раздел «Hard Disk Drives».
Ставим диск на первую позицию тем же способом.
Причина 4: Режимы SATA
Рассматриваемая ошибка может возникать из-за неверно выставленного режима работы контроллера SATA. Для того чтобы исправить ситуацию, нужно снова заглянуть в БИОС и выполнить пару настроек.
Причина 4: Отсутствие драйверов
Рекомендации, приведенные ниже, предназначены для устранения неполадок при установке Виндовс. По умолчанию в установочных дистрибутивах отсутствуют некоторые драйвера, управляющие жесткими дисками и управляющих ими контроллерами. Решить проблему можно, внедрив нужные файлы в дистрибутив или «подкинуть» драйвер непосредственно при инсталляции системы.
Обратите внимание, что для «семерки» нужно будет скачать другую версию программы nLite. Остальные действия будут аналогичными.
Файлы драйверов нужно загрузить и распаковать на своем ПК, как написано в статье по ссылке выше, и записать их на флешку. Далее можно начинать инсталляцию Windows, а во время выбора диска «подсунуть» драйвер программе установки.
Если вы используете дополнительные контроллеры для дисков SATA, SAS или SCSI, то для них также нужно установить (внедрить или «подсунуть») драйвера, найти которые можно на сайтах производителей данного оборудования. Имейте в виду, что стандарт «хардов» должен поддерживаться контроллером, в противном случае мы получим несовместимость и, как следствие, ошибку.
Причина 5: Дисковый софт
Программы для работы с дисками и разделами (Acronis Disk Director, MiniTool Partition Wizard и другие) в отличие от аналогичного системного средства, имеют более удобный интерфейс и больше необходимых функций. Вместе с тем, манипуляции с томами, выполненные с их помощью, могут привести к серьезному сбою в файловой системе. Если такое произошло, то поможет только создание новых разделов с последующей переустановкой ОС. Впрочем, если размер томов позволяет, то можно произвести восстановление Виндовс из резервной копии.
Существует еще одна неочевидная причина. Это использование функции восстановления загрузки в Acronis True Image. При ее включении на всех дисках создаются необходимые файлы. Если отключить один из них, то программа выдаст ошибку запуска. Выход здесь простой: подключить накопитель обратно, загрузить систему и отключить защиту.
Причина 6: Вирусы
Вирусы — вредоносные программы, которые способны, повредив дисковые драйвера, привести к возникновению ошибки 0x0000007b. Для проверки ПК и удаления вредителей нужно воспользоваться загрузочным диском (флешкой) с антивирусным дистрибутивом. После этого следует произвести операции по восстановлению запуска системы, описанные выше.
Заключение
Устранение причин ошибки с кодом 0x0000007b может быть несложным или, наоборот, весьма трудозатратным. В некоторых случаях гораздо проще переустановить Windows, чем бороться со сбоями. Надеемся, что информация, приведенная в этой статье, поможет вам исправить ситуацию без этой процедуры.