Ошибка 80048264 windows phone
У владельцев смартфонов Nokia Lumia на Windows Phone 8 иногда возникают ошибки при обновлении, попытке создать учетную запись или установить приложение из магазина. Предлагаем вам рассмотреть самые распространенные из них, как например коды ошибок 80070490 и 80881d0, и узнать способ их решения.
Код ошибки 80070490 или 80860006
Такая ошибка возникает при попытке скачать приложение или игру, и связана с некорректной работой учетной записи. Если у вас ее еще нет, то создайте учетную запись Microsoft и попробуйте снова.
Если же есть, то, скорее всего, придется делать сброс настроек до заводских. В этом случае не забудьте сделать резервное копирование , чтобы сохранить свои данные.
Совет: читайте подробнее об ошибке 80070490 и ее решении .
Код ошибки 80070020 на Lumia
Код ошибки 80070020 преимущественно можно увидеть на смартфонах Nokia Lumia 520, 535 и 630. Данная ошибка возникает из за проблем с синхронизацией с учетной записью Microsoft. Для решения ошибки попробуйте сделать следующее:
- Зайдите в меню Настройки -> Дата + Время
- Отключите автоматическое определение даты и времени
- Введите правильную дату и время
- Попробуйте заново провести синхронизацию.
Если это не поможет, проверьте правильность указания региона, при необходимости исправьте и перезагрузите телефон. Если и теперь устранить ошибку 80070020 не удается , придеться делать сброс настроек Windows Phone.
Код ошибки 805a8011
Ошибка 805a8011 делает невозможным скачивание и обновление приложений из официального магазина Microsoft. Кроме этого, не работает Whats App и некоторые другие мессенджеры. Мы предлагаем вам четыре способа ее решения. Ищите их в статье посвященной коду ошибки 805a8011
Ошибки, возникающие при попытке обновить смартфон Lumia
При обновлении телефона до той или иной версии программного обеспечения, могут возникнуть следующие ошибки:
Если у вас появилась ошибка, о которой не упоминается в этой статье, расскажите о ней в комментариях или нашей группе вконтакте .
Способы устранения ошибки 80048264 на Windows Phone
Большинство пользователей в наше время предпочитают такие платформы, как «Android» и «iOS», нежели телефон с «Windows Phone», но несмотря на это, данную систему многие ее используют. Здесь можно воспользоваться довольно удобным магазином приложений, как и на других платформах. Правда, от пользователей этой системы слышны жалобы на такую неприятную ошибку как «Код ошибки 80048264» в «Windows Phone». Она, к примеру, возникает при загрузке приложений и в момент входа в учётную запись «Windows», несмотря на верно введённые данные.
Ниже мы рассмотрим способы устранения данной ошибки.
Способ 1
Если ошибка «80048264» Windows-системы возникает в момент скачивания приложения, то найти решение в вопросе о том, как исправить это, не составляет труда.
- Вполне возможно, что пароль для входа не был введён, а он необходим для скачивания. Для исправления проблемы следует в настройках указать пароль в разделе учётных записей.
- Если аккаунт в порядке, а скачивание не производится, извлеките SD-карту и скачайте программу, а затем вставьте карту, и в будущем есть возможность переноса приложения на карту.
Если данные способы не помогли, то дальнейший метод будет посложнее, и можно столкнуться с разными препятствиями.
Способ 2
- Зайдите в «Настройки» и установите точную дату и время.
- Желательно с компьютера, посетите сайт mail.live.com и создайте другой аккаунт, а также активируйте его. Это лучший вариант, нежели сброс и обновление старого аккаунта.
- Откройте «Настройки» и отыщите «Почта», а там – «Учётные записи». Добавьте новый Email и синхронизируйте данные ваших аккаунтов.
Если же указанные выше методы не помогли устранить проблему на устройстве, то остаётся осуществить сброс настроек до заводских. Сброс настроек у разных устройств проходит по-своему, поэтому разузнайте прежде о функциях вашего аппарата.
После сбрасывания необходимо прибегнуть к пунктам 1 и 3. Здесь сразу же не забудьте ввести данные аккаунта.
Если вы подключились, и всё равно выходит ошибка, отключите SD-карту. В противном случае придётся прибегнуть к тех. поддержке. Опишите свою ситуацию и укажите подробно данные вашего аккаунта.
Приведённые выше рекомендации должны в большинстве случаев помочь справиться с ошибкой, но учтите, что за подобные проблемы в первую очередь отвечает «Microsoft». Ведь это их система, и от их технического вмешательства зависит почти всё касающееся «Windows Mobile».
Способы исправления ошибок 80048264 и 805а8011 на Windows Phone
Сообщение с кодом ошибки 80048264 на Windows Phone может появиться во время входа в аккаунт, даже при безошибочном вводе учетных данных, либо при загрузке какого-либо приложения. В некоторых случаях причиной может стать некорректное обновление устройства.
Ошибка с кодом 805а8011 возникает из-за особенностей политики безопасности мобильных устройств, работающих на программном обеспечении от Microsoft.
Появляется ошибка 805а8011 при попытках выхода в интернет или магазин с использованием незащищенного соединения на Windows Phone. Смартфон автоматически сверяет имеющиеся на борту сертификаты безопасности с сертификатами удаленного сервиса и если возникает несоответствие – сервис блокируется. В этом случае может возникать сообщение – не удалось выполнить запрос.
Чаще всего ошибки 805а8011 и 80048264 возникают на телефонах Windows Phone Nokia lumia.
Ошибки 80048264
Проверка даты и времени
Хотя по умолчанию на всех устройствах с учетом гео-меток оператора сети и подключения к интернету происходит синхронизация времени с сервером, иногда смартфоны получают неправильные данные.
В этом случае нужно указать корректный часовой пояс, время и дату:
- Для этого перейти в “Параметры”, затем найти в списке “Время и язык”;
- Выбрать из списка пункт “Дата и время”;
- Настроить время, дату и часовой пояс, предварительно переведя положение ползунков с “Вкл.” На “Выкл.”;
Проблемы с синхронизацией
При попытке активации собственной записи путем ввода реальных данных без ошибок также может возникнуть ошибка: “Вход не выполнен. Ошибка 80048264”.
Для этого нужно провести синхронизацию вручную:
- Перейти в “Настройки”;
- Выбрать “Почта+учетные записи”;
- Нажать по кнопке “Учетная запись Microsoft” и удерживать;
- Нажать на кнопку “Синхронизировать”.
После завершения синхронизации велика вероятность того, что сообщения об ошибке пропадет насовсем. В случае, если проблема никуда не делась — перейдите к следующему способу.
Сброс настроек
Для решения неисправности, также, можно произвести полный сброс смартфона, а затем снова войти в учётную запись.
В случае если есть полная уверенность в том, что телефон должен быть возвращен в состояние “из коробки” и на нем должны быть восстановлены заводские настройки, следует проделать следующее:
- Перейти в “Параметры”, пункт “Система”;
- Далее, пункт “О системе”;
- Затем “Сброс настроек”;
Стоит отметить, что сброс настроек телефона позволяет вернуть его в то состояние, в котором он находился при первом включении. Все содержимое телефона, накопителя, включая SMS и загруженные программы, будет удалено, и будут восстановлены заводские настройки. Чтобы избежать потери важных данных заблаговременно позаботьтесь о создании их копий.
Ошибка при скачивании
При ошибке загрузки приложения из магазина приложений Windows Phone следует произвести следующие манипуляции со смартфоном:
- Проверить, введен ли пароль для входа в учетную запись Microsoft и корректен ли он. Для этого нужно:
- перейти в настройки смартфона, далее к пункту “Учетные записи”, затем “Адрес электронной почты; учетные записи приложения”;
- После перехода нажать на “Управление”, затем “Изменить параметры учетной записи”. В этом меню появляется возможность изменения пароля или полное удаление аккаунта;
- перейти в настройки смартфона, далее к пункту “Учетные записи”, затем “Адрес электронной почты; учетные записи приложения”;
При изменении или создании новой записи Windows Mobile предпочтительнее использовать почтовые службы в зонах «.com», «.net» и подобные (с зоной «ru» могут быть проблемы).
- Если с аккаунтом нет проблем, следует извлечь флешку microSD, загрузить приложение, затем снова вставить флешку в устройство. При надобности, можно перенести приложение на внешний накопитель.
Как устранить ошибку 805A8011
Проблему можно решить следующим образом:
- Следует переключиться на другую сеть. В большинстве случаев этого шага достаточно. Если смартфон использует передачу данных по мобильной сети – нужно перейти на подключение по Wi-Fi, и наоборот;
- Убедиться в том, что на накопителе устройства достаточно свободного места. Если объем свободной памяти менее 100 Мб – очистить ненужные файлы;
- Проверить корректность настроек даты и времени;
- Проверить корректность данных аккаунта Microsoft;
- Создать новый профиль:
- с помощью компьютера зарегистрировать нового пользователя на сайте Live.com;
- затем, найти пункт “Добавить учетную запись Microsoft” и ввести новые данные.
- с помощью компьютера зарегистрировать нового пользователя на сайте Live.com;
Если это не помогло, нужно произвести одно из следующих действий:
- перезагрузить устройство;
- сделать мягкий сброс настроек (удерживать одновременно кнопки включения и увеличения громкости в течении нескольких секунд до появления восклицательного знака и вибрации);
- вернуть смартфон к заводским установкам.













