Как исправить ошибку IRQL UNEXPECTED VALUE в Windows 10?
Иногда работа системы может быть неожиданно прервана ошибкой IRQL_UNEXPECTED_VALUE на синем экране BSOD. Она возникает случайным образом, в некоторых случаях из-за нее не удается загрузить Windows. Неожиданное завершение работы неприятно тем, что приводит к потере несохраненных данных или документов, над которыми работами в этот момент.
Чем вызвана ошибка?
Возникновению синего экрана с кодом остановки IRQL_UNEXPECTED_VALUE предшествуют следующие причины:
- Устаревший или неисправный драйвер сетевого адаптера, из-за которого Windows не может правильно распознать устройство и выбрасывает ошибку. Чаще всего проблема возникает при использовании внешних Wi-Fi адаптеров.
- Повреждение системных файлов.
Удаление программы Intel Technology Access Filter Drive
Если столкнулись с ошибкой на компьютере или ноутбуке Alienware, то, скорее всего, она вызвана системным файлом ndisrfl.sys. Он используется программой Intel Technology Access Filter Drive. Имейте в виду, что эта технология используется только на нескольких материнских платах Alienware. Поэтому если решение применимо к вашей модели, выполните следующие шаги:
Откройте раздел «Программы и компоненты» командой appwiz.cpl из окна «Выполнить» (Windows + R).
Найдите в списке приложений Intel Technology Access Filter Drive, щелкните на него правой кнопкой мыши и выберите «Удалить».
После удаления перезагрузите компьютер и проверьте, удалось ли устранить ошибку IRQL_Unexpected_Value.
Поиск неисправного драйвера
По отзывам пользователей, им удалось определить проблемный драйвер с помощью утилиты BlueScreenView, которая позволяет просматривать файлы minidump, созданные во время падения ОС. Эта бесплатная программа позволяет точно определить, какой драйвер причастен к синему экрану с ошибкой IRQL_Unexpected_Value.
Сделайте запрос в интернете «Blue Screen View» и перейдите на сайт утилиты, указанный на рисунке.
После загрузки zip архива, извлеките содержимое в созданную папку. Затем щелкните на BlueScreenView.exe, чтобы запустить утилиту.
В основном окне утилиты выберите последний созданный дамп, затем посмотрите на файлы, выделенные красным цветом в разделе ниже. Они и являются причиной ошибки IRQL_Unexpected_Value.
Проанализируйте эти файлы по запросам в интернете и посмотрите, каким драйверам они принадлежат. Таким образом, узнаете, какой из них нужно обновить или переустановить. По отзывам пользователей, в большинстве случаев к этой ошибке причастен драйвер сетевого адаптера.
После его обновления перезагрузите систему и проверьте, повторяется ли сбой IRQL_Unexpected_Value.
Восстановление целостности системы
Если синий экран возникает из-за нарушения целостности системы, то его можно устранить с помощью утилиты SFC. Она способна обнаружить поврежденные системные компоненты, а затем восстановить их рабочими копиями из локального хранилища.
Для ее запуска в поле системного поиска наберите команду «cmd» и при отображении найденного результата запустите от имени администратора.
В консоли выполните команду:
Дождитесь завершения сканирования, и перезагрузите компьютер.
Исправляем надоедливый BSOD 0x000000d1?
DRIVER_IRQL_NOT_LESS_OR_EQUAL является синим экраном смерти Windows. Его код ошибки STOP: 0x000000D1. В случае, если вы используете старую версию Windows, например Windows 7 возможно, вы увидите как название ошибки, так и ее код. В Windows 10 или 8 синий экран показывает только название ошибки 0x000000d1 синий экран смерти.
0x000000d1, из-за чего происходит данная проблема?
В основном, эта ошибка 0x000000d1 связана с драйверами, но иногда эта ошибка возникает из — за испорченных внутренних файлов вашей операционной системы;
Из-за этого исправление ошибки 0x000000d1 для windows 7, 8,10 может быть затруднительным. Вам не нужно беспокоиться об этом, потому что с помощью этой статьи, я обязательно помогу вам избавиться от этой ошибки.
Фактически эта ошибка может возникать в любой версии Windows. Обычно она появляется во время работы за компьютером, но иногда, этот BSOD появляется в середине запуска Windows, в результате чего происходит бесконечный цикл перезапуска системы.
Итак, приступим к исправлению этой проблемы windows 0x000000d1;
Понять, как исправить 0x000000d1 можно следующим образом:
Как я уже сказал, в большинстве случаев эта проблема связана с каким-либо драйвером вашего компьютера. Если это так, то на Синем Экране Смерти (BSOD) будет написано название проблемного Driver’a. Как видите понять в чем ошибка 0x000000d1 не так уж и сложно.
Что делать , если BSOD не показывает имя проблемного Driver’a?
Существует 10% вероятность того, что ваш компьютер не сможет отобразить имя какого-либо Driver’a с сообщением об ошибке и просто покажет вам stop 0x000000d1 на экране. Это означает, что ваш компьютер или ноутбук на самом деле не могут идентифицировать тот конкретный драйвер, который поврежден и создает эту проблему.
В этом случае вы все равно можете исправить ошибку, но придется приложить дополнительные усилия. Чтобы исправить эту ошибку, вам просто нужно следовать всей инструкции, в приведенной ниже статье:
Что делать , если BSOD показывает имя нерабочего Driver’a?
Вам придется удалить или обновить этот конкретный драйвер, чтобы исправить ошибку.
Итак, теперь главный вопрос: как это сделать?
Вам нужно обратить внимание на имя файла Driver’a, которое обычно указывается рядом с именем ошибки 0x000000d1 irql not less or equal и выглядит как ИМЯ .sys .
На скриншотах ниже показано, как выглядит имя Driver’a на Windows 7 и Windows 8:
Пришло время найти этот файл Driver’a в каталоге драйверов, чтобы получить полное имя и описание этого конкретного драйвера. Ниже приведен отличный веб-сайт, с помощью которого вы можете легко найти необходимую информацию.
Предположим, что имя моего поврежденного Driver’a — « rtwlane .sys ». Я получаю полное описание файла моего Driver’a , который является драйвером WIFI.
Для начала посмотрите на строку Sourse. Driver’a бывают двух видов:
Если в этой строке написано: Windows Update то проблема в системном драйвере. Лучшим решением в данной ситуации будет обновление операционной системы Windows. Сделать это можно в Панели управления, выбрав соответствующий раздел. Как открыть панель управления в Windows 10.
Если проблема в аппаратном драйвере, выполняйте следующие шаги:
- Для начала вам придется удалить проблемный драйвер. Данный вопрос подробно рассмотрен в данной статье: Как удалить драйвер в Windows?
- Затем установите новую версию этого Driver’a. Если вы не знаете как это сделать, предлагаю воспользоваться этой статьей: Как автоматически обновить драйвера на windows 7, 8, 10?
- Перезагрузите систему.
IRQL_UNEXPECTED_VALUE BSOD after Windows 10 upgrade
I just upgraded to Windows 10 this morning and it’s been crashing constantly on me. I’ve tried doing a complete reset, but it’s still happening. Not sure what’s causing it, but here are the info and mini dump files. Any help would be appreciated.
Replies (5)
Thank you for posting your query on Microsoft Community.
As per the issue description you are getting blue screen after updating the synaptic driver from Windows Update. If issue reoccur after installing that update then it means the issue is with that driver.
It seems that you are getting a «Blue Screen Error” on the computer. These type errors usually occurs when a serious problem causes Windows 8 to shut down or restart unexpectedly. There are multiple reasons why this type of errors occurs on the computer. In this case, the issue could be due to the damaged or corrupted System Files on the computer.
Try the methods provided below and see if it helps you to fix the issue.
Method 1: Start computer in safe mode and then perform clean boot.
Step 1: Start computer in safe mode
a. When you hit the power button in Windows 8.1 (through Charms Bar), hold down the Shift key when clicking the Restart button.
b. The next screen will present you with three options. Click Troubleshoot.
c. Next, hit Advanced options followed by Windows Startup Settings from the next screen.
d. Your PC will now be rebooted to enable the advanced parameters, which include Safe Mode as well. Once it restarts, you’ll get nine options whereby the following commands apply:
- F4 for Safe Mode
- F5 for Safe Mode with Networking
- F6 for Safe Mode with Command Prompt
For more information you may refer to the article mentioned below.
Step 2: Perform Clean boot to avoid any third party software conflict.
To help troubleshoot error messages and other issues, you can start Windows by using a minimal set of drivers and startup programs. This kind of startup is known as a «clean boot.» A clean boot helps eliminate software conflicts.
Putting your system in Clean Boot state helps in identifying if any third party applications or startup items are causing the issue. You need to follow the steps from the article mentioned below to perform a Clean Boot.
Note : Refer «How to reset the computer to start normally after clean boot troubleshooting» to reset the computer to start as normal after troubleshooting.
Method 2
If issue persists, I would suggest you to try the steps provided in the link provided below. Though the link is for Windows 8/8.1 but steps holds good for Windows 10 too.
Important:
While performing chkdsk on the hard drive if any bad sectors are found on the hard drive when chkdsk tries to repair that sector if any data available on that might be lost.
Note:
I highly recommend backing up all of your important files and folders onto an external storage device before attempting any type of OS repair or upgrade.
System Restore disclaimer:
When you use System Restore to restore the computer to a previous state, programs and updates that you installed are removed.
Note: Ignore the step Reinstall Windows 8 from the above link.
Do get back to us with the status of the issue. If you need further assistance with Windows, we’ll be glad to help you further.