Компьютер не видит сетевой принтер windows 10

Windows 10 не видит принтер: 5 причин и путей решения

Windows 10 не видит принтер

Самые опасные сайты, которые НЕЛЬЗЯ открывать, но Вы наверняка уже пробовали

Ваш телефон Вас подслушивает: неоспоримые доказательства и способы спасения

Лучший антивирус для слабого ПК: он точно Вам нужен.

Нужен ли антивирус для Windows 10: 100% ответ без гадания на кофейной гуще

Как избавиться от назойливых звонков с неизвестных номеров: прощаемся навсегда без сожалений

Проблемы с установкой и использованием устройств для печати в разных операционных системах решаются различными способами. Если компьютер не видит принтер Windows 10, для этого может быть несколько причин. Есть официальные и дополнительные способы решения проблемы, один из них обязательно поможет в каждом конкретном случае.

Проверка подключения

Разбираясь с тем, почему Виндовс 10 не видит принтер, следует для начала обратить внимание на технические моменты. Проблема может быть не в операционной системе. Иногда оказывается, что шнур был нечаянно извлечен. Проверьте USB порты и состояние соединительного кабеля на наличие внешних повреждений.

Обязательно нужно убедиться, что оборудование находится в рабочем состоянии. Если принтер действительно работает, но печать не выполняется, проблема может заключаться в отсутствии краски или тонера. Убедившись в отсутствии технических неисправностей, можно переходить на устранение неполадок, связанных с операционной системой.

Диагностика проблем

Когда компьютер не находит принтер Windows 10, в первую очередь следует воспользоваться стандартными средствами диагностики и устранения неполадок — трабшутерами. Для этого нужно выполнить следующие действия:

1. Откройте Параметры Windows (через сочетание клавиш Win+i или через меню Пуск)
2. Перейдите в параметры Обновления и безопасности и откройте вкладку “Устранение неполадок”
3. После чего нажмите на “Принтер” и запустите траблшутер

В процессе диагностики будет выполнена проверка соединения с оборудованием, служб, драйверов и очереди печати. Все обнаруженные проблемы исправятся в автоматическом режиме. Если после диагностики компьютер с Windows 10 не видит сетевой принтер или локальное устройство, придётся перейти к следующим вариантам решения проблемы.

Добавление устройства для печати

Следующий способ также использует стандартные средства операционной системы. Для использование необходимо наличие подключения к интернету. Если Windows 10 не видит принтер HP или других марок, выполните следующие действия:

• Откройте «Панель управления» — в окне Выполнить (Win+R) введите команду control

• Выберите «Устройства и принтеры»

• Для добавления устройства нажмите кнопку “Добавление принтера” или “Добавление устройства”

После этого потребуется некоторое время, возможно что операционная система сможет найти соответствующее устройство, скачать и установить нужный драйвер.

Если поиск не увенчался успехом и ноутбук не видит принтер Windows 10 (при использовании ноутбуков проблема более распространена по сравнению со стационарными компьютерами), нужно нажать на кнопку, где написано, что необходимое устройство отсутствует в списке.

Высветится список с дальнейшими возможностями решения проблемы, среди которых специальный поиск старых типов оборудования, добавление по имени, добавление по адресу в сети, поиск с заданными вручную параметрами.

Ручная установка

Если предыдущий пункт не помог и всё также не видит принтер в сети Windows 10, надо скачать драйвера устройства с официального ресурса производителя. При выборе обращайте внимание на разрядность системы — 32 или 64 бит. Когда Windows 10 не видит принтер Canon или другого производителя, переходите на сайт именно этого производителя. Скачанные с посторонних ресурсов драйвера могут нести в себе угрозу безопасности компьютеру и сети, к которой он подключён.Поэтому обращайте внимание на ресурс, с которого загружаете драйвер.

Перед установкой драйвера следует удалить старую версию, если она была установлена. Для этого, в диспетчере устройств (команда devmgmt.msc) выберите устройство из списка Очереди печати и нажмите кнопку удаления в панели приложения.

Если у производителя отсутствует драйвер для Виндовс 10, можно использовать версию для 7 или 8, разработчики предусмотрели совместимость программных продуктов. В большинстве случае проблема заключается как раз в том, что принтеры не установлены Windows 10, и скачивание официальных драйверов помогает в восстановлении работоспособности.

Особенности решения проблем

Для использование некоторых моделей оборудования описанных выше способов избавление от неисправностей оказывается недостаточно. Например, когда MF4410 Windows 10 не видит принтер, приходится разбираться более подробно. На старых компьютерах и старых версиях ОС (Windows XP) это оборудование от Canon работает без проблем, но новые ноутбуки не всегда успешно с ним взаимодействуют. Иногда проблема решается, когда подключаешь его к разъёму USB 2.0 и пробуешь разные виды кабеля.

Когда к Windows 10 не подключается принтер от какой-то конкретной фирмы, следует обратиться в её техническую поддержку. Если проблема возникает на конкретных машинах с конкретной операционной системой, вина чаще всего лежит на производителе. Часто возникают случаи, когда не виден принтер в сети Windows 10 из-за антивирусов или фаерволов, которые ограничивают доступ к сети. В этом случае, попробуйте его временно отключить.

Мы надеемся, что помогли с решением возникшей проблемы подключения принтера. Надеемся, что эта информация была полезна.

Источник

Не работает принтер или МФУ в Windows 10

Одна из распространённых проблем с принтером или МФУ — когда Windows 10 не определяет устройство, не давая распечатать документ с компьютера. Проблемы могут возникать по разным причинам. Например, если устройство старое и продавалось во времена актуальности более старых версий Windows.

Система может перестать распознавать устройство из-за проблемы с драйвером, если он установлен неправильно. Попробуйте описанные ниже способы, если включение/выключение не даёт результатов.

Помогите развитию проекта, поделитесь статьей в социальных сетях, через кнопки справа ->

Проверьте соединение и исправность принтера

Если устройства подключены к компьютеру кое-как и задняя стенка системного блока напоминает клубок спутанных поводов, проблема может скрываться в неисправности USB. Приведите провода в порядок и снова попробуйте подключить устройство. Кроме того, система может перестать распознавать устройство, если оно пришло в негодность. Попробуйте подключить принтер к другому ПК или ноутбуку, чтобы проверить работает оно или нет.

Добавьте устройство вручную

Попробуйте добавить свой принтер в систему вручную. Выберите пункт с устройствами в параметрах. В перечне слева есть ссылка на принтеры и сканеры. Кликните по значку « добавить » и ОС автоматически начнёт поиск устройства. Если Windows 10 найдёт принтер, ОС установит необходимые драйвера сама.

Если принтер так и не появился, кликните по ссылке « принтер отсутствует в списке ». В меню можно задать адрес принтера в сети и добавить беспроводное устройство. Есть пункт для старых принтеров. В этом случае ОС проведёт дополнительный поиск.

Проверка драйверов

Найдите полное название своего принтера и скачайте драйвера для него на официальном сайте. Как правило, на сайтах производителей есть драйвера для всех когда-либо выпущенных устройств. Если до этого принтер определялся компьютером, не работал, зайдите в диспетчер устройств. Напишите фразу « диспетчер устройств » в поиске и откройте меню. Отыщите там принтер и выберите « удалить устройство ». После этого можно начать установку драйверов.

Понравилась статья? Ставьте палец вверх и подписывайтесь на канал Дзен

Источник

Windows 10 не видит сетевой принтер

Главной задачей принтера является осуществление печати необходимых файлов. Для этого его подключают к системному блоку или ноутбуку. Возникновение любого сбоя в работе одного из подсоединённых устройств, приводит к тому, что компьютер не способен увидеть подключённый к нему принтер. Это приводит к невозможности осуществлять печать требуемых файлов.

Почему Windows 10 не видит сетевой принтер

Причин, почему не виден принтер в сети windows может быть несколько. К самым распространённым относятся:

1. Нарушен контакт USB-соединения. К возникновению данного вида неполадки могут привести: повреждение USB-кабеля, неисправность в работе USB-портов одного из устройств или штекера, плохое качество контакта.
2. Некорректная работа драйверов. Обычно она вызвана попаданием вируса.
3. Неправильно выполненные настройки подключения. Если к системному блоку подсоединено несколько печатных устройств, он может назначить главным неактивный принтер.
4. К невозможности осуществить подключение может привести обновление ОС Windows до более новой версии.
5. Выключение «Службы автоматической печати».
6. Неисправность изделия.

Что делать, если компьютер не распознаёт сетевой принтер

Существует несколько способов решения проблемы, если компьютер не видит сетевые принтеры.

Диагностика и проверка физических неисправностей

Первым делом необходимо проверить работоспособность USB-кабеля и портов. Очень часто даже небольшие механические повреждения могут привести к выходу из строя шнура или гнезда у одного из подключаемых устройств. Для проверки исправности желательно провести диагностику. Это можно сделать, воспользовавшись специальными средствами ОС Windows. Для этого необходимо:

• зайти в меню «Панель управления» и перейти в «Устройства и принтеры»;
• найти необходимый принтер и нажать на иконку с его изображением правой кнопкой мыши;
• в появившемся окошке требуется выбрать «Устранение неполадок»;
• после того как программа закончит работу, она может предложить другие варианты для устранения найденных проблем: обновить драйвера, проверить корректность соединения принтера и компьютера и другие.

СПРАВКА! Для проверки работоспособности печатного устройства можно воспользоваться специальной программой, выпускаемой фирмой Microsoft.

Также необходимо проверить штекер USB-кабеля на наличие повреждений и подключён ли он к обоим устройствам. Штекер должен быть вставлен плотно, наличие люфта не допускается. Помимо этого, стоить проверить — включен ли принтер и имеется ли краска в тонере.

Обновление драйверов

Причиной некорректной работы принтера на компьютере с ОС Виндовс могут быть неправильно установленные драйвера или сбой в их работе. Чтобы проверить это, следует сделать следующее:

• зайти в «Панель управления» и найти в ней пункт «Диспетчер устройств»;
• в появившемся окне будут отображаться все устройства, подключённые к системному блоку — в списке требуется найти нужный принтер, после чего кликнуть по его названию правой кнопкой мышки;
• в открывшейся вкладке следует выбрать пункт «Свойства» и прочитать указанную там информацию;
• если написано, что необходимые для работы драйвера не обнаружены, нужно установить требуемое ПО.

ВНИМАНИЕ! Перед тем как приступить к установке нужного программного обеспечения, следует удалить ранее установленное.

Драйвера можно установить, воспользовавшись DVD-диском, который идёт в комплекте с принтером. Если такового не имеется, то их можно скачать с официального сайта разработчика. При этом следует учитывать, что ПО должно быть именно для данной модели.

Установка драйверов выполняется следующим образом:

• необходимо запустить программу установки драйверов;
• следуя появляющимся подсказкам, произвести инсталляцию программного обеспечения;
• убедиться, что подключённое печатное устройство обнаружено;
• напечатать тестовую страничку.

Другие способы решения проблемы

Если принтер подключается к системному блоку в первый раз, а ранее использовались другое устройство, то требуется проверить настройки печати. По умолчанию может быть указан ранее установленный принтер.

Чтобы проверить это, а при необходимости исправить, требуется зайти во вкладку «Устройства и принтеры» и найти требуемое. По его иконке следует кликнуть правой кнопкой мышки. В открывшемся окне необходимо найти строчку «Использовать по умолчанию» и поставить возле неё галочку.

Если подключение осуществляется с помощью локальной сети или беспроводной, то следует выполнить следующее:

1. В локальной сети присутствует несколько ПК, один из которых является главным — его следует включить.
2. После чего проверить выставленные настройки. Зачастую установленный IP адрес «слетает». Если он не прописан в соответствующей строке, требуется ввести его повторно.
3. При подключении по Wi-Fi нужно перезапустить сеть. Также следует проверить наличие и качество сигнала.
4. Если роутер располагается далеко от ПК, необходимо разместить его ближе к системному блоку.

Некоторые пользователи сталкиваются с данной проблемой после обновления операционной системы до Windows 10. Несмотря на то что разработчики утверждают — сбоя в работе принтера возникнуть не должно, следует переустановить драйвера. Скачать актуальную версию следует на официальном сайте.

Если же ни один из способов не помог, то требуется обратиться в сервисную мастерскую, так как причина может быть в выходе из строя самого изделия.

Источник