Вместо выключения Windows 10 происходит перезагрузка? Рассказываю, как исправить
Вам необходимо выключить компьютер, а он не выключается. Вместо этого происходит перезагрузка операционной системы. Если ситуация знакома, читайте, расскажу, как исправить с применением графического интерфейса настроек ОС и командной строки. Рассмотренные методы возврата возможности нормального выключения компьютера применимы:
Сторонние утилиты не применяются, только функционал ОС.
Отмечу, что если подобное случается при нажатии на кнопку питания, а не при выключении компа через интерфейс ОС, вероятна неисправность компьютерного блока питания.
Отключить быстрый запуск
Перезапуск вместо выключения компьютера может происходить потому что активирована опция «Быстрый запуск». Причина не в самой функции, а в том, что, вероятно, некорректно работает на данном компьютере.
В этом случае исправить поможет отключение функции.
Перейдите в Панель управления. Для этого:
- щелкните по значку-лупе на Панели задач;
- введите в поисковом поле: панель управления;
- щелкните по верхнему результату поиска с нужным элементом ОС.
Дальнейшие действия:
- в поле поиска, которое располагается в правой верхней части окна напечатайте: электропитание;
- перейдите к данному пункту Панели (отобразиться в результатах поиска в левой части окна).
Вам нужно перейти к настройкам действий кнопок питания. Соответствующая ссылка располагается в левой части окна. Перейдите по ней.
В открывшемся окне щелкните по ссылке перехода к изменению параметров, которые сейчас недоступны. Нужны права администратора.
Снимите «птичку» слева от строки «Включить быстрый запуск (рекомендуется)». Сохраните изменения настроек и перезагрузите ПК.
Попробуйте его выключить и проверьте — исправлена ли неполадка.
Что делать с драйверами
Причиной того, что ПК перезагружается вместо выключения порой становятся драйвера:
- отсутствующие или не оригинальные ACPI (в случае, когда в них есть необходимость);
- Intel Management Engine Interface;
- другие драйвера.
Не исключено, что старый драйвер Intel Management Engine Interface работает корректно, а новый (установленный системой в автоматическом режиме) — нет. Решением в этом случае является установка драйвера, загруженного с сайта поставщика материнской платы.
Если драйвер не вызывает ошибок, ситуация перезагрузки ПК вместо завершения работы системы перестанет возникать даже при включенной опции быстрого запуска.
Отключение перезагрузки при системном сбое
Причиной также может быть сбой системы в процессе завершения ее работы. Сбой обычно вызывает работающий в фоновом режиме софт (к примеру: антивирусное ПО).
Решением является отключение опции перезагрузки при сбое. Откройте Проводник. В левой части окна кликните правой кнопкой мыши по «Этот компьютер». В меню перейдите к пункту «Свойства».
Вам необходим пункт настройки дополнительных параметров системы. Для перехода к окну настроек щелкните по соответствующей ссылке.
Перейдите на вкладку «Дополнительно». Нажмите на экранную кнопку «Параметры» в блоке настройки опций загрузки и восстановления системы.
В открывшемся окне вам необходимо отключить опцию автоматической перезагрузки. Для этого снимите «птичку» слева от соответствующей надписи (как показано на скриншоте). Для подтверждения произведенных в настройках изменений нужно нажать кнопку «OK» в нижней части окна.
Существует и более простой способ отключить опцию. Для этого применяется команда:
reg add «HKEY_LOCAL_MACHINE\SYSTEM\CurrentControlSet\Control\CrashControl» /v AutoReboot /t REG_DWORD /d 0 /f
Она меняет значение ключа в реестре системы. Универсальна и не требует навигации по графическому интерфейсу настроек.
Если у вас ноутбук, а не настольный компьютер и вы ищете простой способ подключения к нему телевизора и большого монитора, читайте обзор . «Блог системного администратора» рассмотрел способ, который не требует ни знаний, ни навыков. Писал и о софте, который желательно удалить с ПК .
Компьютер выходит из спящего режима со сбоями — как решить проблему
Если пользователю нужно отлучиться от ПК, но при этом ему не хочется его выключать, он переводит систему в спящий режим. После выхода из режима на экране появляются те же окна, которые были открыты до включения сна — можно продолжить работу с того момента, где вы закончили. Однако далеко не всегда выход из сна бывает успешным — что в этом случае делать?
При выходе из спящего режима возникают проблемы — их причины
Проблема с выходом из спящего режима может проявляться по-разному:
- происходит перезагрузка устройства;
- компьютер зависает или начинает сильно тормозить;
- пропадает интернет;
- появляется белый дисплей.
Первые два варианта событий решаются способами, описанными выше. Если они не помогут, скорее всего, причина глубже — в критических сбоях ОС или аппаратных неисправностях.
В третьем случае (при исчезновении доступа к интернету) вам нужно отключить экономию электроэнергии для вашего активного сетевого адаптера (об этом читайте в разделе «Настраиваем периферию»).
Если у вас появляется белый экран, вполне вероятно, что у вас неполадки с оборудованием ПК — матрицей и шлейфом. В этом случае нужно отнести ПК в сервисный центр для замены деталей.
Как можно решить проблему самостоятельно
Перед тем как нести компьютер в сервисный центр для устранения возможных аппаратных неисправностей, сначала попробуйте решить проблему самостоятельно. Используйте нижеприведённые методы последовательно.
Выключаем режим быстрого запуска
В «Виндовс» 10 есть опция ускоренного запуска ОС после её полного выключения. Эта функция, однако, может вступать в конфликт с режимом сна. Отсюда и некорректный выход из режима. Попробуйте отключить опцию и проверить, в ней ли дело:
- Раскройте «Панель управления». Её можно открыть с помощью панели «Поиск» или через окно «Выполнить»: зажмите «Виндовс» и R и в окошке впишите control — нажмите на ОК.
Отыщите и откройте «Панель управления»
Зайдите в раздел «Электропитание»
Нажмите на строчку «Действия кнопок питания»
Перейдите к изменению параметров
Отключите быстрый запуск компьютера
Настраиваем периферию: запрет на вывод ПК из сна и отключение экономии электроэнергии
В «десятке» выводить ПК из «спячки» могут некоторые периферийные устройства: мышка, «клава» или сетевой адаптер. Если вы нажмёте на кнопку мышки или на кнопку на клавиатуры, либо если сетевой адаптер получит пакет данных из интернета, компьютер проснётся. Иногда эта функция может работать некорректно. В таком случае рекомендуется запретить этим устройствам выводить ПК из режима сна:
- Переходим в «Диспетчер устройств»: кликнем по «Пуску» правой клавишей мышки и выберем диспетчер.
Откройте «Диспетчер устройств» через контекстное меню «Пуска»
Зайдите в свойства своей мышки
Снимите галочки с двух пунктов
Сделайте то же самое для клавиатуры и адаптера сети, что и для мышки
Ставим другие параметры выключения жёсткого диска
Когда компьютер переходит в режим сна, выключается не только дисплей, но и жёсткий диск (через некоторое время). Когда пользователь выводит ПК из сна, питание должно снова начать поступать к жёсткому диску, однако происходит это не всегда. Таким образом, ПК не удаётся «проснуться». В этой ситуации поможет смена плана электропитания:
- Нажмём на «Виндовс» и R, чтобы открыть окно «Выполнить». Пишем в свободной строке powercfg.cpl — щёлкаем по Enter на клавиатуре.
- В новом окне с параметрами электропитания кликнем по ссылке «Настройка перехода».
Щёлкните по «Настройка перехода в спящий режим»
Перейдите к изменению дополнительных параметров
Запретите жёсткому диску отключаться во время сна
Проверяем статус драйверов
Выход из сна может затрудняться, если на компьютере стоят повреждённые драйверы для оборудования. Они могут и вовсе отсутствовать. В таком случае их нужно переустановить. Но сначала нужно, выяснить, с драйверами какого оборудования у вас проблемы. Для этого зайдите в «Диспетчер устройств». Как это сделать, мы описали в разделе про периферию в этой статье.
Найдите в диспетчере проблемные драйверы
Раскройте по очереди все пункты и отыщите там оборудование, помеченное восклицательным или вопросительным знаком, в том числе обязательно проверьте видеоадаптеры. Может стоять также пункт «Неизвестное устройство».
Если проблемное оборудование будет, обновите для него драйверы: скачайте установщик с официального сайта производителя вашего компьютера. Затем сразу запустите инсталлятор, начните установку, а после перезагрузите устройство и проверьте, как теперь компьютер выходит из сна.
Рассмотрим, как найти драйверы для ноутбука от Acer:
- Перейдите по этой ссылке на официальный сайт компании. С помощью нескольких выпадающих меню выберите свою модель устройства.
Найдите на сайте свою модель ПК
Раскройте пункт «Драйвер»
Скачайте драйвер проблемного оборудования
Смена конфигурации БИОС
Этот метод подходит только для версий Award BIOS. Если у вас стоит новый вариант ACPI Suspend Type (для современных материнских плат с AMI BIOS и UEFI), некорректный выход из сна не связан с конфигурацией БИОС.
Вам нужно зайти в меню BIOS, чтобы решить проблему со сном:
- Поставьте компьютер на перезагрузку. Когда он снова начнёт включаться, нажмите на одну из кнопок на клавиатуре: Del, Esc или одна из ряда F (это зависит от производителя и модели вашего устройства).
- Отыщите раздел Power Management Setup либо Power.
Установите значение S3 для ACPI Suspend Type
Как вообще отключить спящий режим
Если с выходом из сна у вашего ПК проблемы, но вам в принципе не нужен этот режим, просто выключите его:
- Зажмите «Виндовс» и I. Либо откройте «Параметры» с помощью шестерёнки в «Пуске». Кликните по пункту «Система».
Откройте раздел «Система»
Перейдите к параметрам питания
Отключите переход в режим сна
Отключение также поможет, если у вас не получается решить проблему: например, она связана с критическим сбоем в работе «операционки» либо если вы используете нелицензионную версию ОС.
Если ПК не может нормально выйти из сна, сначала отключите режим быстрого запуска ОС. Далее запретите оборудованию выходить из сна (сетевому адаптеру, клавиатуре и мышке), запретите также жёсткому диску выключаться при входе в спящий режим. Проверьте работоспособность драйверов и при необходимости обновите их.
Компьютер с windows 10 перезагружается после сна
Общие обсуждения
Для учебы (например пишу курсовик) открываю много различных документов. И повадился оставлять компьютер на ночь в спящем режиме. Это очень удобно, так как на утро, не надо заново разворачивать методички, сканы, офис и документы заново.
Проблема в том, что windows 10 ухитряется за ночь перезагрузиться и все слетает. Кто ее просит?
Если кто уже сталкивался с такой проблемой подскажите что делать?
Ответы
События «вперемешку» наверное потому что вы их отсортировали не по дате/времени.
Скорее всего неприятности с железом никуда не делись, просто проявляются по другому. Может вместо черного экрана и происходит перезагрузка.
В общем вы считали что ОС выполняет перезагрузку. Если вы не нашли записей в журнале которые это подтверждают, то это видимо не так. Происходит что то другое. Наиболее вероятное объяснение — проблемы с железом.
Можете попробовать обновить БИОС, но последняя версия аж из 2011 года, так что шансов не много. Так же традиционные игры с проверкой целостности и переустановкой ОС. Но думаю полностью вылечить это можно только заменой лаптопа.
This posting is provided «AS IS» with no warranties, and confers no rights.
Все ответы
Тут несколько вариантов:
1. Установка апдейстов. При этом «документы» должны открыться заново если приложение поддерживает. Например, приложения Офис’а поддерживают. Это будет происходить регулярно раз в месяц.
2. Проблема с электропитанием.
3. Проблема с железом/драйвером которая вызывает падения или потерю данных в памяти.
Определить в чем именно причина можно посмотрев системные логи. Там будет зафиксировано когда компьютер проснулся и совершил перезагрузку. Если же такой записи нет, но есть запись о неожиданной перезагрузке без правильного выключения то скорее всего у вас случаи 2 или 3. Последнее скорее всего так же зафиксирует BSOD.
Если проблема с питанием то возможно использовать гибридный сон для решения.
Я лично использую компьютер именно таким образом где то лет 10 на разных версиях ОС, самопроизвольной перезагрузки не наблюдал. На старом железе были случаи падений при выходе из сна, типично в драйверах AMD.
This posting is provided «AS IS» with no warranties, and confers no rights.
Определить в чем именно причина можно посмотрев системные логи. Там будет зафиксировано когда компьютер проснулся и совершил перезагрузку. Если же такой записи нет, но есть запись о неожиданной перезагрузке без правильного выключения то скорее всего у вас случаи 2 или 3. Последнее скорее всего так же зафиксирует BSOD.
Компьютер — ноутбук батарея, хорошая. На материнской плате батарейка поменяна недавно — был жуткий глюк с синим экраном смерти, с новой батарейкой все хорошо. А вот подозрение на закачку обновлений и перезагрузку есть или обслуживание планировшиком, но планировщик задач пуст.
Необходимость замены часовой батарейки говорит о том что лаптоп весьма древний, ведь их обычно хватает на весь срок службы. В этом случае проблемы с железом скорее ожидаемы. Так же старые БИОС’ы часто имеют проблемы с новыми АПИ, в частности в области сна. Иногда помогает отключение данных функций, например запрет новых версий ACPI.
Поясните что вы такое сделали с планировщиком что он пуст. Там должно быть несколько десятков если не сотен записей. Если вы «настроили» ОС то тут вам уже никто и ничем не поможет.
Если перезагрузки каждый день, то это не апдейты. Апдейты выходят по вторникам один (иногда два) раза в месяц.
Что до событий, то запускайте Event Viewer, заходите в Windows Logs/System и смотрите события от «Kernel-Power». Например событие 107 — выход из сна, событие 42 — засыпание. Там же будут события о перезагрузке, BSOD и т.п. В общем смотрите все что есть за ночь когда произошла перезагрузка. Если ОС произвела перезагрузку то будет запись о пробуждении и затем о запросе на перезагрузку. Если же что то случилось с железом то будет событие о неожиданной перезагрузке без правильного выключения.
This posting is provided «AS IS» with no warranties, and confers no rights.