Меню Рубрики

Конфликт vipnet с обновлениями windows 7

VipNet Client 3 блокирует поиск обновлений Windows 7

VipNet Client — довольно популярный продукт, особенно среди государственных предприятий, для построения защищенных сетей. Довольно распространенной версией VipNet Client является версия за номером 3, которая вышла в далеком 2010 году, и которая имеет за собой один грешок — при попытке поиска обновлений Windows 7 выдает ошибку 800b0001.

В интернете, как и на форуме поддержки, довольно часто дают совет поставить последнюю версию продуктов данного производителя, однако, можно обойтись и простым изменением настроек.

Отключение криптопровайдера через графический интерфейс

  1. Открываем «ViPNet Client Монитор«. В меню программы находим пункт «Сервис«, и в нем открываем подпункт «Настройка параметров безопасности . «.
  2. В открывшемся окне переходим на вкладку «Криптопровайдер«.
  3. На вкладке «Криптопровайдер» убираем галочку у пункта «Использовать Криптопровайдер ViPNet CSP«.
  4. Нажимаем кнопку «ОК» для изменения параметров. Если появляется ошибка:

Ошибка при сохранении настроек криптопровайдера.
501: Доступ запрещен
(SYSTEM\CurrentControlSet\Control\Infotecs\PathEngine\x86\Groups\)

То нужно закрыть полностью программу VipNet Client [Монитор], и запустить её заново с правами администратора, после чего выполнить предыдущие шаги по отключению криптопровайдера повторно.

  • После этого, перезагружаем компьютер для применения изменений, и проверяем работу обновлений.

    • Отключение криптопровайдера через реестр

    Можно так же отключить криптопровайдер VipNet CSP через реестр. Для этого, нужно в разделе реестра HKEY_LOCAL_MACHINE\SYSTEM\CurrentControlSet\Control\Infotecs\PatchEngine\x86\Groups\ создать параметр DWORD под именем Enable и присвоить ему значение 0.

    Источник

    Обновление ViPNet до версии 4

    Сбор диагностики установки

    По просьбе специалиста ГАУ РК «ЦИТ», заархивируйте и пошлите на указанный им ящик следующие журналы (какие есть — некоторых может не быть):

    • C:\ProgramData\InfoTeCS\InstallerData\ViPNet Client\Logs — все файлы из этой папки
    • C:\ProgramData\InfoTeCS\InstallerData\ViPNet CSP\Logs — все файлы из этой папки
    • C:\ProgramData\InfoTeCS\InstallerData\DrvInstall — все файлы из этой папки
    • C:\ProgramData\InfoTeCS\InstallerData\SetupExtractor — все файлы из этой папки

    Решение типовых проблем

    Решения в таблицах ниже стоит пробовать одно за другим: не все сразу, а по-порядку. Мы расположили их от менее сложного к более сложному.

    Скачивание ключевой

    Проблема Возможная причина Решение
    Ключевая не скачивается (браузер пишет, что соединение отсутствует) Отсутствует настройка в ViPNet (туннель)
    1. Запустить ViPNet Монитор.
    2. Зайти в ViPNet под администратором:
      1. Если умеете, то самостоятельно (пароль администратора можно уточнить по номеру (8212) 301-201)
      2. Если не умеете, воспользуйтесь Помощником настройки туннелей (ссылка есть в инструкции в мастере обновления випнета вашей организации на этом сайте) — запустили на компьютере с випнетом и выполняете команды из показываемых сообщений.
    3. Слева в дереве параметров нажмите на Защищенная сеть
    4. Найти в списке узлов координатор КС.К1_КШ2_3 (можно воспользоваться строчкой поиска внизу, введя, например, 2_3).
    5. Двойной клик по нему.
    6. Открыть вкладку Туннели.
    7. Если там пусто то нажмите Добавить.
    8. В окне добавления заполнить поля адресов следующим образом: 10.32.252.4 — 10.32.252.254
    9. Сохраните настройки, нажимая на кнопки ОК.
    10. Пробуйте скачать снова
    Мешают настройки прокси-сервера в браузере Если у вас в организации есть прокси-сервер (такое бывает только в больших организациях), настраиваемый на уровне ОС компьютеров, необходимо в браузере настроить исключение прокси для сайта vpn.security.rkomi.ru

    Обновление — общее

    Если у файла программы иконка не похожа на иконку программы (а просто как белая бумажка), необходимо переименовать файл, добавив в конце .exe, Было: vipnet-update-v4, надо изменить на vipnet-update-v4.exe

    Проблема Возможная причина Решение
    Невозможно открыть файл программы-обновления Программа плохо сохранилась на диске
    Программа скачалась частично Если после запуска программы окно безопасности ОС (Windows 7) пишет что издатель Неизвестный издатель, а не SAU RK «CIT» (файл подписан подписью ЦИТ), тогда надо скачать файл снова.
    Сайты не открываются или открываются через раз, даже после настройки фильтров Проблемы с машрутизатором Необходимо настроить фильтры открытой сети — разрешить все входящие
    Проблема с IP-адресами Если у компьютера IP адрес из диапазона 10.0.0.0—10.0.0.255, то есть вероятность конфликта с адресами виртуальной сети ViPNet. Такое, к примеру, наблюдалось на YOTA. Необходимо изменить IP адрес на адрес из подсети 192.168.0.0/16, 172.16.0.0/12.

    Программа обновления ViPNet — работа кнопки Установить ViPNet

    Отключена служба Брандмауэр Windows

    При этом в логе C:\ProgramData\InfoTeCS\InstallerData\ViPNet Client\Logs\Setup.msi_XXX можно увидеть строчку вида

    Failed to start service MpsSvc. Error code = 1058, (0x422) — Указанная служба не может быть запущена, поскольку она отключена или все связанные с ней устройства отключены.

    Работает только на лицензионной Windows!

    Установите все последние обновления ОС

    Проблемы с установкой драйвера ViPNet (что-то, вероятнее всего драйвера, блокирует изменение одной ветки реестра)

    Также эту проблему (0x80070005) можно увидеть в логе C:\ProgramData\InfoTeCS\InstallerData\DrvInstall\InstallIpLirim.log :

    2017/11/17 14:59:58 — Installing component «IplirLwf»
    2017/11/17 15:00:01 — INetCfgClassSetup::Install successful
    2017/11/17 15:00:01 — Successfully installed, apply the changes
    2017/11/17 15:00:01 — Operation failed with error 0x80070005.

    Установку ViPNet необходимо производить в безопасном режиме с загрузкой сетевых драйверов (решение для Windows 7):

    Источник

    VipNet Client — Ошибка нет подключения

    VipNet Client 3.2 Обнаружены несанкционированно измененные файлы

    Версия хоть уже и под устарела но ей много кто пользуется и естественно сталкивается с проблемами. Для начала для чего эта программа — для связи с другим компьютером через интернет как по локальной сети и естественно с защитой данных. А раз обеспечивается защита данных — то и соответственно эту программу ставить надо с умом (не браузер же устанавливаем), где любая мелочь приводит к невозможности установки или настройке к подключению.

    Бывает что вчера работали нормально, а сегодня ничего ни работает.
    Первым делом надо вспомнить не устанавливали чего мы вчера? Бывают случаи установки других программ мешающим уже установленным — в этом случае может помочь вариант с де инсталляцией (удалением) недавно установленной программы, или откат системы на более ранее состояние где программа уже работала.

    Это было отступление. Теперь рассмотрим попавшийся случай неполадки нам на руки с диагнозом ошибки «обнаружены несанкционированно измененные файлы». Пробороздив по данной ошибке в интернете (ПОДСКАЗКА КОТОРАЯ ПОМОГЛА НАМ ) выяснили, что с вероятностью в 90% был скачек света или не дождались завершения работы — выключили компьютер.
    Удалось реанимировать просто достав архив или файлы первоначальной конфигурации в папку C:\Program Files\InfoTeCS\ViPNet Client\log\data\ses файла ses.cfg и в придачу всего содержимого в папке. Алеллуя заработало. Рекомендуем на будущее сделать копию программы для реанимации.


    Но Этого оказалось мало.Ошибку » Обнаружены несанкционированно измененные файлы » исправили,но небыло связи с в випнет, пришлось попотеть, честно говоря прилично. Дело в том, что мы знали о жестком требовании в ВипНет соответствия компьютерного к текущему времени, естественно время сверялось местное и компьютера чуть ли не по секундам.
    Служба поддержки рекомендовала переустановить программу (Деинсталировать, удалить папку с Program Files, перезагрузить, установить заново) — СТАНДАРТНАЯ ОТГОВОРКА АВСЬ ОТСТАНУТ.Тоже не наш случай. А на второй раз в службе попался более адекватный специалист — не поленился и проверил нас на связь и констатировал НЕВЕРНЫЙ ЧАСОВОЙ ПОЯС.

    Это кстати довольно частая проблема — а решение простое в настройках windows-а выставляем правильное время, убираем переход на зимнее время и обратно, отключаем синхронизацию с time.windows.com. Проверяем наш регион по времени.

    Очень часто к нам на страничку приходят с вопросом- vipnet не ставиться, ошибка

    Решений Несколько. Во первых — при повторной установке папку випнета клиент с С:\Рrogram files (х86) надо удалять, можно почистить Ccleaner (ом) или другими утилитами комп от мусора, перезагрузка и повторная установка.

    Еще может помочь это — в окне запуска VipNet Client Монитор выбираем «Настройка» и производим «Первичная инициализация», ждем продолжения автоматической установки. Если ничего не происходит, ищем в каталоге «Temp» файл вида abn_xxxx.dst. Если файл не обнаруживаем, то все содержимое удаляем.

    Третий вариант тоже может помочь, но не во всех случаях,но пробовать стоить начинасть с него. Это откат системы (восстановление по точке сохранения системы) на тот момент когда система работала корректно.

    Источник

    Добавить комментарий

    Ваш адрес email не будет опубликован. Обязательные поля помечены *

  • Конфигурация служб терминалов windows server 2012
  • Конфигурация пользователя windows 7 где находится
  • Конфигурация компьютера как открыть windows 10
  • Конфигурация компьютера windows 7 как зайти
  • Конфигурация звуковых разъемов windows 7


    • Проблема Возможная причина Решение
    Показывается ошибка Не удается установить ViPNet или ViPNet не устанавливается (не появляется в системе) Некорректно удалилась предыдущая версия программы ViPNet.
    1. Нажмите на Пуск -> Выполнить (или на клавиатуре Win+R)
    2. В появившемся окне введите regedit.exe и нажмите на ОК
    3. Открыть папку HKEY_LOCAL_MACHINE\Software\InfoTecs\Setup\Products
      1. Если в ней есть папка Infotecs-Client, переименовать ее в -Infotecs-Client (поставить вначале -)
    4. Открыть папку HKEY_LOCAL_MACHINE\Software\Wow6432Node\InfoTecs\Setup\Products (если есть)
      1. Если в ней есть папка Infotecs-Client, переименовать ее в -Infotecs-Client (поставить вначале -)
    5. Установить ViPNet, нажав на соотв. кнопку в Программе обновления ViPNet
    6. Если не попросит перезагрузки, Нажмите на Настроить ключевую и следуйте инструкциям.
    Недостаточно места на диске C: На диске C: должно быть не менее 10 ГБ свободного места. Удалите (перенесите) лишние файлы с этого диска и заного нажмите на кнопку Установить ViPNet в программе обновления.
    1. Откройте Пуск -> Панель управления -> (проверьте что справа-вверху стоит вид «Мелкие значки» или «Крупные значки») -> Администрирование
    2. Запустите Службы
    3. Найдите службу Брандмауэр Windows. Дважды кликните на ней, зайдя в свойства.
    4. В окне свойств убедитесь, что Тип запуска отличен от «Отключено». Если установлено «Отключено», выберите вариант «Автоматически» и нажмите на ОК.
    5. Попробуйте переустановить ViPNet
    Мешает антивирус Выключите антивирус полностью и попробуйте установить ViPNet снова
    Отключена служба установки программ
    1. Скачайте Программу включения служб установки Windows
    2. Запустите ее и нажмите на Включить службы
    3. После появления уведомления об успехе попробуйте установить ViPNet снова
    Отсутствует обновление ОС KB2570791
    1. Скачайте обновление с сайта Windows или с этого портала.
    2. Запустите скачанный файл (при скачивании с портала у вас скачается архив — запустите файл Windows6.1. из него)
    3. Следуя появляющимся инструкциям установите обновление
    4. Перезагрузите компьютер
    5. Попробуйте установить ViPNet снова
    Отсутствуют обновления ОС
    Установка доходит почти до конца, могут даже появляться иконки, но потом бегунок откатывается назад и пишет что не удалось установить