Не работает буфер обмена на компьютере или ноутбуке Windows
Очень часто пользователи сталкиваются с проблемой, когда не удается скопировать элемент, текст или папку с файлами. Причиной служит то, что не работает буфер обмена, либо данная опция просто не активирована в настройках Windows.
Стоит заметить, что подобная проблема гораздо чаще встречается на более старых версиях OC, таких как Windows XP, 7, 8/8.1, при этом не обходит стороной Windows 10. Таким образом, сегодня мы рассмотрим, что делать, если не работает буфер обмена и не копируется текст с сайта или документа.
Проблема №1. Появление вирусов на компьютере
Как только Вы столкнулись с неправильной работой буфера обмена, немедленно просканируйте компьютер на наличие вирусов, используя антивирусное ПО. К примеру, Вы можете установить портативное антивирусное ПО, к которым относится Doctor Web Cureit и Kaspersky Virus Removal Tool.
Если в вашем случае, антивирусное ПО обнаружило вирусы, посторонние программы или вредоносные файлы, то немедленно предпримите меры по обезвреживанию и лечению компьютера, иначе последствия могут быть еще хуже, чем просто не функционирующий буфер обмена.
Проблема №2. Влияние посторонних программ
Как известно, посторонние программы могут тесно оказывать отрицательное влияние на систему, доводя до технического сбоя или ошибки. Таким образом, Вам необходимо определить, когда именно перестал работать буфер обмена. Для этого достаточно просто воспользоваться решениями, описанным ниже.
Решение №1. Использование безопасного режима с последовательным запуском процессов
Самое эффективное решение, которое позволяет выявить программу, мешающую корректной работе операционной системы Windows. Опять же, это решение не требует наличия особых знаний и навыков, так как ниже описаны поэтапные инструкции с фотографиями:
- Первым делом нажмите на сочетание клавиш Win+R. Введите команду msconfig, а затем нажмите на кнопку «OK».
- После этого перейдите на вкладку «Загрузка», в параметрах загрузки установите галочку на опцию «Безопасный режим», затем нажмите на кнопку «OK».
- Во всплывающем меню нажмите по кнопке «Перезагрузка».
- После того, как Вы попали в безопасный режим, снова нажмите на сочетание клавиш Win+R. Введите команду msconfig и нажмите OK.
- В новом окне перейдите на вкладку «Службы», обязательно установите галочку на опцию «Не отображать службы Microsoft». Затем поочередно включаться каждую службу, при этом проверять функционирование буфера обмена.
- После того, как заработает буфер обмена, Вам необходимо перейти на вкладку «Загрузка», чтобы снять галочку с опции «Безопасный режим» и нажать на кнопку «OK».
Стоит заметить, это решение является универсальным для всех версий Windows, включая Windows 10.
Решение №2. Использование функционала «Средства записи действий по воспроизведению неполадок»
Не менее эффективное решение, отлично подходящее для Windows XP, 7, 8/8.1 и 10. Итак, для того, чтобы воспользоваться данной программой, следуйте инструкции ниже:
- Нажмите на сочетание клавиш Win+R, затем введите команду rsp.exe и нажмите на кнопку «OK».
- В разделе «Параметры…» установите аналогичные значения и настройки, как на картинке ниже.
- После этого нажмите на кнопку «Начать запись», чтобы начать слежку за работой буфера обмена, а также отследить момент при котором возникают проблемы с процессом буферизации.
Решение №3. Создание и использование новой учетной записи пользователя
В простонародье гуляет пословица «Раз в год и вилы стреляют». Таким образом, проблема может заключаться в том, что изначально созданная учетная запись работает некорректным образом. Вследствие этого, Вам необходимо попробовать создать новую учетную запись с правами администратора.
Буфер обмена не работает на OC Windows Server
Данная проблема затрагивает исключительно RDP-сессии, которые использует малая часть пользователей. Тем не менее, проблема насущная, и важно найти её решение.
- Нажмите сочетание клавиш Win+R, после этого введите команду mstsc и нажмите на кнопку «OK».
- После появления окна, нажмите на функцию «Показать параметры», затем перейдите на вкладку «Локальные ресурсы», установите галочку на опцию «Буфер обмена».
Видео: Очистка буфера обмена на Windows
Из всего вышеперечисленного стоит отметить, что проблема, связанная с некорректной работой буфера обмена решается любым из способов, которые были описаны в этой статье.
Перестали работать операции копирования вставки по Ctrl+C и Ctrl+V
Отказы в работе отдельных клавиш клавиатуры встречаются редко, однако ситуации, когда отказывают работать отдельные сочетания клавиш, как в нашем случае Ctrl + C (копирование) и Ctrl + V (вставка) встречаются еще реже. Причем, по отдельности клавиши нормально работают, что исключает аппаратную неисправность самой клавиатуры. Если вы столкнулись с подобной проблемой, то вероятно причина в неправильной работе буфера обмена.
Для начала следует выполнить следующее.
Закройте все программы, которые запущены на компьютере, включая программы, работающие в фоновом режиме. Обычно фоновые программы висят в трее рядом с часами. После этого откройте обычный текстовый редактор или Блокнот, или MSWord. Проверьте, как работает копирование и вставка по сочетаниям клавиш, а потом с использованием контекстного меню или значков копирования-вставки. Если все «чудом» заработало, то виновник одна из работающих на компьютере программа. Замечено, что подобная проблема возникает, если запущен Foxt Reader – программа для просмотра PDF -файлов. Возможно, что сбой вызывает какая-нибудь другая программа.
В то же время, если клавиатурные сочетания не работают, а с помощью контекстного меню можно легко скопировать и вставить текст, то буфер обмена работоспособен и что-то с самими клавишами. Здесь следует вспомнить, какие последние действия вы выполняли, возможно, устанавливали какую-то программу, выполняли обновление драйверов и систему. Попробуйте выполнить процедуру восстановления системы до более ранней точки восстановления, если помните, что пару дней назад проблем с копированием не было.
Иногда пользователи самостоятельно назначают горячие клавиши в программах, таких как аудиоплееры, скайп и прочих. Возможно, вы сделали случайное или намеренное назначение одного из клавиатурных сочетаний в какой-то программе. И когда эта программа запущена, операции копирования и вставки не работают.
В конце концов, не следует исключать и аппаратную неисправность – залипание одной из клавиш. Причем это не обязательно клавиша Ctrl , C или V . Например, залипание на мультимедийной клавиатуре одной из медиа клавиш также приведет к отказам в работе двойных клавиатурных сочетаний. То же касается, когда происходит залипание клавиши Fn на ноутбуке или клавиш F1 — F12 .
Если же имеется возможность подключить другую клавиатуру, то попробуйте это сделать и проверить, как срабатывают комбинации копирования/вставки. Если с новой клавиатурой проблема осталась, то следует искать программную ошибку, попутно проверив, как работает копирование не только текста в Блокноте, но и копирование вставка файлов в Проводнике. Если в проводнике все работает, то возможно, что в самом текстовом редакторе сбились настройки горячих клавиш и можно заново их назначить.
И естественно не следует исключать наличие вируса в системе. Поэтому проведите полное сканирование всех дисков на вирусы. Используйте для этих целей установленный антивирус или специальные вирусные сканеры.
Не работает буфер обмена на устройствах под ОС Windows: решение проблемы
Подобная проблема возможна и встречается чаще на более старых версиях операционной системы «Windows» (XP, 7, Vista), но не теряет своей актуальности и при использовании последней версии ОС «Windows 10».
Причин возникновения подобных ситуаций множество, и в подавляющем большинстве они связаны с вмешательством в работу процессов сторонних программ или вирусов. Несмотря на кажущуюся простоту проблемы, поиск её причин может быть достаточно запутанным. Ведь это встроенная функция системы, и нарушить её работу может множество факторов.
Вирусная активность
Сразу при возникновении проблем с корректностью работы функционала буферизации, проверьте состояние антивирусных программ — статус учётной записи, актуальность вирусных баз, дата последней проверки и проведите полное сканирование компьютера на наличие вирусной активности.
Воспользоваться можно не только установленными антивирусами, но и портативными утилитами, к примеру, «Doctor Web Cureit» или «Kaspersky Virus Removal Tool».
Окно программы Kaspersky Virus Removal Tool
В случае обнаружения подозрительных файлов и вирусов проведите процедуры по лечению или удалению оных и перезагрузите компьютер, после проверив работоспособность буферизации.
Вмешательство сторонних программ
Как уже упоминалось выше, стороннее программное обеспечение может оказывать влияние на корректность работы компонентов операционной системы.
Это могут быть как установленные программы, так и не полностью деинсталлированные, остаточные процессы которых ещё работают (обычно происходит это при удалении программного обеспечения, где в последствии требуется перезагрузка, но она откладывается пользователем).
Определить, действительно ли затруднения произошли по данной причине, можно несколькими путями:
1. Использование безопасного режима с последовательным запуском процессов
Для этого перезагрузите компьютер и перейдите в безопасный режим. Сразу после запуска операционной системы можно проверить работоспособность буфера обмена.
Нажмите сочетание клавиш «WIN» + «R» и введите команду «msconfig», откроется окно «Конфигурация системы», в котором перейдите на вкладку «Службы» (провести данные шаги можно и в обычном режиме).
Перед вами откроется список работающих и остановленных служб, в левом нижнем углу окна установите флажок в строке «Не отображать службы Microsoft» и далее, нажмите на соседнюю кнопку «Отключить все». Снова проверьте работу буфера обмена, если проблема не появляется, то однозначно ошибка кроется в работе программ, и для определения, в какой именно, и применяется последовательный запуск.
Из самого названия уже становится понятно, что требуется поочередно запускать процессы и проверять работу буфера. По мере проведения данных манипуляций может потребоваться перезагрузка компьютера, при активации (включения) программ, но в конечном счёте всё это приведёт к необходимым результатам.
И к слову, данный метод подходит для всех версий операционной системы «Windows XP/7/Vista/8/10».
2. Использование функционала «Средства записи действий по воспроизведению неполадок»
Для того чтобы открыть данную утилиту, нажмите уже упомянутую выше комбинацию «WIN» + «R» и введите «rsp.exe» или пройдите «Пуск» – «Стандартные» – «Windows» – «Средства записи действий» – для Windows 10 или «Пуск» – «Стандартные» – «Средство записи действий по воспроизведению неполадок» – для Windows 7 и 8.1.
С помощью данной утилиты можно пошагово отследить весь путь работы процесса буферизации и определить, в каком моменте возникают затруднения.
Средство записи действий в Windows 10
Утилита записывает все действия от старта записи, делая скриншоты на каждом шаге и поясняя все проводимые действия.
3. Использование функции «Get Open Clipboard Window»
Данная функция предоставляет информацию об актуальном процессе, который использует в настоящий момент буфер обмена. В ответ на запуск функции появится окно, в котором будет указано уведомление об отсутствии видимых проблем или будет указан код ошибки.
4. Использование новой учётной записи
Вполне вероятно, что причина кроется в некорректной работе учётной записи пользователя, для проверки создайте новую учётную запись Windows и проверьте в ней работу буфера обмена.
Буфер обмена не работает на компьютере под ОС «Windows Server»
Подобная проблема особенно актуальна при использовании «RDP» сессий. Возникает она в большинстве случаев при работе с несколькими серверами, т. е., помимо 2 – 3 терминальных подключений, имеется ещё, к примеру, 10 терминальных соединений с помощью утилиты «Remote Desktop Connection Manager», при этом проблема (не функционирует copy(копирование)/past(вставка)) не затрагивает 2 – 3 терминальных подключения, а касается только вышеупомянутой 10-ки.
В качестве решения следует сделать следующее:
- За работоспособность буферизации отвечает приложение «rdpclip.exe», но инициация подключения по RD (Remote Desktop) запускает для каждого пользователя собственный процесс «rdpclip.exe». В связи с этим потребуется закрыть вручную данный процесс в «Task Manager» (Диспетчер задач), для этого кликните по нему правой кнопкой мышки и нажмите «End Task» (Завершить задачу).
- Далее, запустите «rdpclip.exe» вручную, нажав комбинацию клавиш «WIN» + «R» и вводом наименования процесса.
При этом следует помнить, что для корректного использования функционала буферизации между удаленной и локальной системой через терминальное соединение, требуется выполнение двух основных условий:
- В настройках «RDP» клиента, на вкладке «Локальные ресурсы» в блоке «Локальные устройства и ресурсы» должен быть отмечен галочкой «Буфер обмена».
- В параметрах «RDP-TCP подключений» на вкладке «Client Settings» не должен быть отмечен галочкой параметр «Clipboard» (Буфер обмена) в блоке «Disable the following».
Настройки «RDP» клиента
В качестве небольшого дополнения стоит упомянуть утилиту по поиску и устранению неполадок от компании «Microsoft» – «Easy Fix». Скачать её можно с официального сайта компании, по следующей https://support.microsoft.com/ru-ru/help/2970908/how-to-use-microsoft-easy-fix-solutions.
Другие способы решения проблемы
Можно не углубляться в дебри операционной системы и попробовать реализовать функцию буфера обмена с помощью сторонних программ. На самом деле таких небольших утилит довольно много, и пользоваться ими удобно, даже когда проблем с буфером нет.
Установив одну из таких программ, вы получите больше возможностей, чем даёт примитивный стандартный буфер обмена. Одно из самых важных достоинств – сохранение истории и возможность хранить в буфере сразу несколько объектов, которые можно выбирать по необходимости.
Вот лишь некоторые из таких утилит:
- Clipdiary – бесплатная и лёгкая утилита с историей.
- Copy Contents – также бесплатная утилита, которая встраивается в контекстное меню.
- TeraCopy – эта маленькая программа работает даже быстрее стандартного буфера обмена. Имеет удобное окно для копирования файлов в папки и проверяет целостность файлов.
Эти программы легко найти и скачать. Их установка занимает считанные секунды, и вы получаете в своё распоряжение новый, еще более удобный буфер обмена.
Как видно из всего вышеописанного, вариантов решений множество, главное, определить, с чем именно связана неработоспособность буфера обмена на компьютере под операционной системой «Windows».