Критические обновления windows 7 x64 не грузится

Доброго времени суток!

Столкнулся с проблемой: Windows 7 64bit перестала грузиться после установки обновления. Проблему уже решил, но свои хождения по мукам решил выложить на форум. Мне кажется, это может быть полезно другим пользователям. Опыт общения с компьютером имеется, но в данном случае столкнулся с чем-то новым (поэтому и решил рассказать).

1. Анамнез:
Была установлена Windows 7 64bit (HDD один [2 логических диска], ОС одна). После установки Win7 качала себе обновления и периодически перезагружалась. После одной из перезагрузок она отказалась запускаться (после странички с собирающимся значком Windows загружалось меню резервного восстановления с 2 вариантами: обычная загрузка и восстановление системы).

2. Необычности:

Некоторые файлы обновлений (точнее, какие-то папки с HEX-именами — не могу быть уверен, что они связаны с обновлениями) почему-то сохранялись в корень внешнего жесткого диска (я с ним работал, пока система накачивала себе обновлений). Удалить или хотя бы открыть их мне ОС не давала даже под админом. При этом как минимум 1 раз после одной из перезагрузок замечал, что эти папки удалялись сами (как будто Windows 7 решила использовать EHDD в качестве внешней памяти).
Также отмечу, что в последний раз (перед крахом) я EHDD отключил до перезагрузки (т.е. последняя настройка обновлений происходила без EHDD, а все другие — с ним).
Еще в процессе попыток решить проблему замечал, что система видит себя на диске D:\ (это второй, из двух, логический диск; хотя ставил я систему на C:\)

Пока эти факты я не смог логически увязать с крахом системы (но мне кажется, оно в этом замешано).

3. Решение:
1. Удалить из папки «C:\Windows\system32\DRIVERS» файл «oem-drv64.sys» (сам файл рекомендую на всякий случай сохранить куда-то на внешний носитель)
1.1. Доступ к списку дисков (читай: Моему компьютеру) можно получил либо через внутреннее восстановление системы, либо (если ваша Win7 вам такого не предлагает) через диск резервного восстановления системы, который я сделал по инструкции Microsoft с другой Win7 64bit (к командной строке доступ можно получить там же)
1.2. Все пункты из раздела «Необычности» на решение никак не сказались
2. Желательно, прочитать список моих попыток ниже — т.к. ваша ситуация может отличаться от моей

4. Что пробовал:
1. Пробовал перезагружать Win7 с подключенным EHDD и без него — без толку

Источник

Почему Windows 7 не запускается после обновления?

Обновления должны увеличивать стабильность работы Windows, делать ее более надежной и безопасной. На практике после установки последних обновлений в системе могут появиться сбои, а в некоторых случаях, она может и вовсе не запуститься.

В некоторых случаях после установки обновлений и перезагрузки пользователь может увидеть сообщение об ошибке: «Система Windows 7 не запускается. Возможно, причиной проблемы стали последние изменения оборудования или программного обеспечения после установки обновлений Windows». В других случаях система может попросту не запуститься, а на мониторе появится так называемый синий экран смерти (BSOD). Что можно сделать, чтобы устранить возникшую проблему? Рассмотрим этот вопрос подробнее.

Запуск последней удачной конфигурации системы

Если система Windows не запустилась после обновления, можно использовать ее последнюю удачную конфигурацию. В самой операционной системе существует такая возможность.

Нажмите кнопку «POWER» для включения компьютера.
До появления логотипа Windows во время загрузки компьютера удерживайте нажатой клавишу «F8». Если началась загрузка операционной системы, перезагрузите компьютер и попробуйте снова.
Откроется экран для выбора вариантов загрузки Windows. Используя кнопки «вверх» и «вниз», выберите пункт «Последняя удачная конфигурация». Для подтверждения выбора нажмите клавишу «Enter».
Дождитесь окончания стандартной загрузки операционной системы. Работа Windows будет восстановлена также как до установки обновлений.

Если это возможно, можно попробовать загрузиться в безопасном режиме и откатить систему к одной из точек восстановления:

Нажмите кнопку «POWER» для включения компьютера.
До появления логотипа Windows во время загрузки компьютера удерживайте нажатой клавишу «F8».
Откроется экран для выбора вариантов загрузки Windows. Используя кнопки «вверх» и «вниз», выберите пункт «Безопасный режим». Для подтверждения выбора нажмите клавишу «Enter».
Дождитесь загрузки операционной системы.
Нажмите кнопку «Пуск» и перейдите по пунктам в следующей последовательности: «Все программы» — «Стандартные» — «Служебные» — «Восстановление Windows».
Выберите одну из точек восстановления системы, когда обновления еще не были установлены.
По окончанию восстановления, перезагрузите компьютер.

Важно! Если на компьютере установлены две и более операционные системы, после включения необходимо выбрать нужную ОС Windows. Сразу после этого нажмите и держите клавишу «F8».

Автоматическое восстановление Windows при загрузке

Если запуск последней удачной конфигурации не помог решить проблему с загрузкой Windows, используйте функцию автовосстановления, которая позволяет автоматически распознать и убрать некоторые ошибки. Для запуска восстановления при загрузке сделайте следующее:

Нажмите кнопку «POWER» для включения компьютера.
До появления логотипа Windows во время загрузки компьютера удерживайте нажатой клавишу «F8». Если началась загрузка операционной системы, перезагрузите компьютер и попробуйте снова.
Откроется экран для выбора вариантов загрузки Windows. Используя кнопки «вверх» и «вниз», выберите пункт «Устранение неполадок компьютера». Для подтверждения выбора нажмите клавишу «Enter».
Нажмите «Далее» и затем выберите «Восстановление при загрузке».
Следуйте подсказкам на экране для завершения восстановления.

Иногда, например если повреждены системные файлы (или компьютер не имеет доступа к интернету), восстановить ОС таким способом не получится. В таком случае, понадобится флешка с копией Windows 7. Если у вас ее нет, сделайте следующее:

Скачайте копию Windows 7, перейдя по этой ссылке: https://www.microsoft.com/ru-ru/software-download/windows7 Для этого, необходимо будет ввести лицензионный ключ Windows (можно найти на наклейке, приклеенной на корпусе системного блока или на дне ноутбука). Скачивайте Windows той версии и разрядности, которая установлена на данный момент.
Создайте загрузочную флешку. Для этого возьмите флешку, на которой должно быть свободно не менее 5ГБ дискового пространства (лучше всего использовать чистую флешку). Создать загрузочную флешку можно при помощи программы Win to Flash, которую можно скачать отсюда: https://wintoflash.com/home/ru/ Вы также можете использовать: стандартные средства Microsoft, а также программы Unetbootin или UltraISO.
Вставьте флешку с образом системы для восстановления в порт USB компьютера.
Повторите шаги из предыдущей инструкции.

Удаление пакетов восстановления

Еще один способ, который может быть использован как альтернатива описанным ранее, это удаление проблемных обновлений Windows. Преимущество этого способа в том, что все команды вводятся через командную строку, а значит могут быть выполнены даже если не запускается графический интерфейс системы. Для удаления проблемных обновлений выполните следующую последовательность действий:

В командной строке Windows введите «DiskPart» для запуска одноименной программы по работе с дисками от компании Microsoft.
После этого откройте список, подключенных к компьютеру дисков. В командной строке введите команду «list disk».
Используя команду «detail disc», выберите диск на котором установлена операционная система.
Введите команду: «dism /image:C: /get-packages» для получения списка установленных пакетов(если ОС Windows установлена на диске C, если нет поставьте другую букву).
В следующем списке найдите последние обновления, установленные в системе. Можно ориентироваться по дате установки.
Перепишите полное имя пакета.
Введите команду: «dism/image:С: /remove-package /packagename: …» (вместо многоточия подставьте полное имя пакета).
Дождитесь удаления пакета, и перезагрузите компьютер.

Как предотвратить сбои в работе Windows 7 из-за установки обновлений?

Если обновления Windows 7 приводят к системным сбоям их и вовсе можно отключить. Для этого выполните следующую последовательность действий:

Откройте «Центр обновления Windows» в Панели управления.
Кликните по пункту «Настройка» и отметьте «Не обновлять никогда».
Сохраните сделанные изменения.

Если хотите использовать обновления, но не хотите полностью их отключать, выберите настройку «Устанавливать обновления вручную». В таком случае, во время установки обновлений вручную необходимо будет снимать галочку с проблемного пакета.

Источник