Восстановление устройства хранения в приложении «Дисковая утилита» на Mac
Дисковая утилита может исправить определенные проблемы диска, например когда работа нескольких приложений внезапно прерывается, когда поврежден файл, внешнее устройство работает неправильно или компьютер не загружается. Дисковая утилита может выявить и исправить не все проблемы, присутствующие на диске.
При запуске Первой помощи Дисковая утилита проверит карты разделов на диске и выполнит ряд дополнительных проверок, а затем проверит каждый том. Если Первая помощь запущена для тома, то Дисковая утилита проверит все содержимое только этого конкретного тома.
В программе «Дисковая утилита» 
на компьютере Mac выберите пункт меню «Вид» > «Показать все устройства».
Примечание. Если Вы проверяете загрузочный диск или загрузочный том, перезагрузите компьютер в режиме восстановления macOS, выберите Дисковую утилиту в окне «Утилиты macOS», затем нажмите «Продолжить». Если Вы проверяете загрузочный том (Macintosh HD), также обязательно проверьте том данных (Macintosh HD — Data).
В боковой панели выберите диск или том, затем нажмите кнопку «Первая помощь» 
.
Если Дисковая утилита сообщает, что скоро возможен сбой диска, создайте резервную копию данных и замените диск: его невозможно исправить. В противном случае, перейдите к следующему шагу.
Нажмите «Выполнить», затем нажмите «Продолжить».
Если Дисковая утилита сообщает, что диск исправен или успешно исправлен, то работа завершена. Можно нажать «Подробнее», чтобы посмотреть дополнительную информацию об исправлениях. В противном случае может потребоваться выполнить одно из описанных ниже действий.
Если Дисковая утилита выдает сообщение об ошибках «Пересекающиеся разделы», два или более файлов занимают одно и то же пространство на диске и как минимум один из них поврежден. Необходимо проверить каждый файл из списка затронутых файлов. Для большинства файлов из списка в папке «DamagedFiles», расположенной на верхнем уровне диска, есть псевдонимы.
Если можно заменить файл или создать его заново, удалите его.
Если файл содержит нужную информацию, откройте его и проверьте данные, чтобы убедиться в их целостности.
Если Дисковой утилите не удается исправить диск или появляется сообщение о сбое Первой помощи, повторите попытку исправления диска или раздела. Если это не поможет, создайте резервную копию как можно большего объема данных, переформатируйте диск, переустановите macOS, после чего восстановите данные из резервной копии.
Если на Вашем Mac есть накопитель Fusion Drive и Вы видите мигающий вопросительный знак или предупреждение, см. раздел, посвященный устранению неисправностей, в статье службы поддержки Apple Fusion Drive — накопитель, установленный на некоторых компьютерах Mac.
Если диск все равно не работает штатно или его нельзя исправить, возможно, он имеет физические повреждения и его требуется заменить. Сведения об обслуживании Вашего Mac см. в разделе Как обслуживать и ремонтировать свой Mac.
Восстановление диска компьютера Mac с помощью приложения «Дисковая утилита»
Использование функции «Первая помощь» в приложении «Дисковая утилита» для восстановления диска.
Приложение «Дисковая утилита» может находить и исправлять ошибки, связанные с форматированием и структурой каталогов диска компьютера Mac. Ошибки могут приводить к неожиданному поведению при работе с компьютером Mac, а существенные ошибки могут заблокировать загрузку компьютера Mac.
Прежде чем продолжить, убедитесь, что у вас есть актуальная резервная копия содержимого компьютера Mac на случай, если потребуется восстановить поврежденные файлы или приложение «Дисковая утилита» обнаружит ошибки, которые не может исправить.
Запустите приложение «Дисковая утилита»
Выполните запуск из раздела восстановления macOS, затем выберите приложение «Дисковая утилита» в окне «Утилиты». Нажмите кнопку «Продолжить».
Если необходимо восстановить не тот диск, с которого запускается компьютер Mac использовать раздел восстановления macOS не требуется: просто запустите приложение «Дисковая утилита» из папки «Утилиты» в папке «Приложения».
Найдите нужный диск в приложении «Дисковая утилита»
Выберите Вид > Показывать все устройства (если такая команда доступа) в строке меню или на панели инструментов приложения «Дисковая утилита».
Теперь на боковой панели приложения «Дисковая утилита» должны отображаться все доступные диски или другие устройства хранения, начиная с загрузочного диска. Под каждым диском представлены все контейнеры и тома на этом диске. Не видите нужный диск?
В этом примере на загрузочном диске (APPLE HDD) есть один контейнер и два тома (Macintosh HD, Macintosh HD — Data). На вашем диске может не быть контейнера, количество томов также может отличаться.
Восстанавливайте сначала тома, затем контейнеры, затем диски
Для каждого диска, для которого требуется выполнить восстановление, выберите последний том на этом диске и нажмите кнопку «Первая помощь» .
В этом примере имя последнего тома на диске — Macintosh HD — Data.
Нажмите «Запустить», чтобы начать проверку выбранного тома на наличие ошибок.
- Если кнопка «Запустить» отсутствует, нажмите кнопку «Восстановить диск».
- Если кнопка недоступна и ее нельзя нажать, пропустите этот шаг для выбранного элемента и перейдите к следующему элементу.
- Если предложено ввести пароль для разблокировки диска, введите пароль администратора.
После того, как приложение «Дисковая утилита» закончит проверку тома, выберите следующий элемент над ним на боковой панели, затем снова запустите «Первую помощь». Продолжайте двигаться вверх по списку, запуская «Первую помощь» для всех томов на диске, затем для всех контейнеров на диске и, наконец, для самого диска.
В этом примере порядок восстановления будет следующим: Macintosh HD — Data, Macintosh HD, Container disk2 и APPLE HDD.
Если приложение «Дисковая утилита» обнаружило ошибки, которые не может исправить
Если приложение «Дисковая утилита» обнаружит ошибки, которые не может исправить, сотрите (отформатируйте) диск с помощью приложения «Дисковая утилита».
Если диск не отображается в приложении «Дисковая утилита»
Если приложение «Дисковая утилита» не может обнаружить диск, оно также не сможет обнаружить контейнеры или тома на этом диске. В этом случае выполните следующие действия:
- Выключите компьютер Mac, отключите от него все вспомогательные устройства.
- При попытке восстановления внешнего диска убедитесь, что он подключен непосредственно к компьютеру Mac с помощью предположительно исправного кабеля. Выключите диск и включите его снова.
- Если диск по-прежнему не отображается в приложении «Дисковая утилита», возможно, диск или компьютер Mac нуждается в обслуживании. Если вам требуется помощь, обратитесь в службу поддержки Apple.
13 вариантов загрузки Mac для особых случаев
Зачем они нужны и когда их использовать.
Как правило, Mac работает без сбоев. Однако любой может столкнуться с проблемой, которая не даст OS X загружаться.
В системе имеется весь набор инструментов для аварийного запуска компьютера, восстановления системы и специфические способы запуска для нестандартных ситуаций. Давайте подробнее изучим все возможные варианты загрузки компьютера Mac.
Торопись! Мастер-классы уже завтра: в Москве про музыкальную студию, а в Питере про фэшн-иллюстрацию.
Большинство современных Mac поддерживают более 10 способов запуска системы. Чтобы попасть в любой из них, нужно зажать определенную кнопку или сочетание клавиш сразу после стартового звука при включении питания.
1. Режим восстановления
Зачем нужен: в режиме восстановления доступна дисковая утилита, установщик OS X и служба восстановления из резервной копии Time Machine. Загружаться в таком режиме нужно, если система не стартует обычным способом, для восстановления её из бекапа или полной переустановки.
Как попасть: зажимаем сочетание Command (⌘) + R после звукового сигнала о начале включения компьютера до появления индикатора загрузки.
2. Менеджер автозапуска
Зачем нужен: если второй системой на Mac установлена Windows, то в этом меню можно выбрать, в OS X загрузиться или в Window.
Как попасть: зажмите кнопку Option (⌥) или направьте на Mac пульт Apple Remote, заранее сопряженный с ним, и зажмите кнопку Menu.
3. Загрузка с CD/DVD
Зачем нужен: компьютеры Mac на базе Intel с оптическим приводом либо с подключенным внешним CD/DVD приводом могут быть загружены с диска. При наличии дистрибутива OS X на диске можно произвести установку операционной системы.
Как попасть: зажимаем С.
4. Режим внешнего диска
Зачем нужен: любой Mac с портом FireWire или Thunderbolt можно использовать как внешний накопитель для другого компьютера Mac, чтобы перенести большой объем данных между компьютерами или расширить накопитель на втором компьютере.
Как попасть: предварительно потребуется зайти в Настроки – Загрузочный том и активировать Режим внешнего диска. После этого во время загрузки следует удерживать кнопку T.
Если не хочешь рисковать данными на диске своего Mac, выбирай емкую и быструю флешку.
5. Безопасный режим
Зачем нужен: безопасный режим позволяет устранить проблемы, возникающие при обычной загрузке OS X. При старте системы будет произведена проверка целостности накопителя и запущены лишь самые необходимые компоненты системы. Если к ошибкам при запуске приводили сторонние приложения, то система загрузится без проблем.
Используем этот режим при сбое и зависании в момент загрузки OS X. Если Mac загрузится в нем, начинаем отключать автоматическую загрузку приложений которые запускаются вместе с системой.
Как попасть: зажимаем Shift (⇧).
6. Сетевой режим восстановления
Зачем нужен: данный режим похож на предыдущий, но позволяет восстановить систему из дистрибутива, скачанного с сервера Apple. Для этого потребуется подключиться к сети с доступом в интернет. Использовать такой режим следует, если область диска для обычного восстановления повреждена.
Как попасть: используем сочетание Command (⌘) + Option (⌥) + R.
Сохранить данные и иметь возможность восстановиться из резервной копии помогут специализированные устройства от Apple.
7. Сброс PRAM/NVRAM
Зачем нужен: в специальном разделе памяти Mac хранятся определенные параметры (настройки громкости динамиков, разрешение экрана, выбор загрузочного тома и сведения о последних критических ошибках). Если возникают ошибки, которые могут быть связаны с этими настройками, следует сбросить их.
Как попасть: после звукового сигнала зажмите Command + Option + P + R. Удерживайте клавиши до тех пор, пока компьютер не перезагрузится и вы не услышите сигнал загрузки во второй раз.
8. Режим диагностики
Зачем нужен: данный режим предназначен для тестирования аппаратных компонентов Mac. Он позволит выявить причину неисправности компьютера. Если есть подозрение в неисправности компонентов Mac – загружаемся и проверяем.
Как попасть: зажимаем кнопку D.
9. Сетевой режим диагностики
Зачем нужен: как и предыдущий режим, предназначен для тестирования аппаратной начинки. Однако, если у Mac имеются проблемы с жестким диском или SSD-накопителем, сетевой режим загрузит все необходимое для тестирования с сервера Apple.
Как попасть: нажимаем сочетание клавиш Option (⌥) + D.
10. Загрузка с NetBoot сервера
Зачем нужен: в данном режиме можно установить или восстановить операционную систему по сети. Для этого потребуется готовый образа диска, который хранится на сервере, доступном по сети.
Как попасть: достаточно зажать кнопку N.
11. Однопользовательский режим
Зачем нужен: В таком режиме будет доступна лишь командная строка. Загружаться так следует только при наличии опыта работы с командами UNIX. Продвинутые пользователи смогут провести техническое обслуживание компьютера и устранить системные неполадки.
Как попасть: нажимаем сочетание Command (⌘) + S.
12. Режим подробного протоколирования
Зачем нужен: данный режим не отличается от стандартной загрузки Mac. Однако, во время запуска системы вместо привычного индикатора вы увидите подробный протокол запуска системы. Это может быть необходимо, чтобы понять, на каком процессе загрузки ОС происходит ошибка или сбой. Обратите внимание, что данный режим ориентирован на опытных пользователей.
Как попасть: нажимаем сочетание Command (⌘) + V.
13. Сброс параметров контроллера управления системой (SMC)
Зачем нужен: подобный сброс следует применять при наличии системных ошибок, которые не пропадают после перезагрузки системы и выключения/включения компьютера. Ниже приводим перечень подобных проблем, при которых специалисты Apple рекомендуют сбрасывать параметры контроллера:
- беспричинное вращение вентиляторов компьютера на высоких оборотах (когда Mac находится без нагрузки);
- ненадлежащая работа подсветки клавиатуры;
- неверная работа индикатора питания;
- на ноутбуке некорректно работает индикатор заряда батареи;
- подсветка дисплея не регулируется или регулируется неверно;
- Mac не реагирует на нажатие кнопки питания;
- ноутбук неверно реагирует на открытие и закрытие крышки;
- компьютер самостоятельно переходит в режим сна;
- возникают проблемы при зарядке аккумулятора;
- индикатор порта MagSafe неправильно отображает текущий режим работы;
- некорректно работают приложения или зависают при запуске;
- возникают ошибки при работе с внешним дисплеем.
Как попасть: на разных Mac данный сброс осуществляется отличными способами.
На стационарных компьютерах:
- 1. Выключите компьютер.
- 2. Отсоедините кабель питания.
- 3. Подождите 15 секунд.
- 4. Подключите кабель питания.
- 5. Подождите 5 секунд и нажмите на кнопку питания.
На ноутбуках с несъемным аккумулятором:
- 1. Выключите компьютер.
- 2. Подключите к источнику питания с помощью адаптера через MagSafe или USB-C.
- 3. Зажмите сочетание Shift + Control + Option на клавиатуре слева и, не отпуская их, нажмите кнопку питания.
- 4. Отпустите клавиши и еще раз нажмите кнопку питания.
На ноутбуках со съемным аккумулятором:
- 1. Выключите компьютер.
- 2. Отсоедините адаптер питания.
- 3. Извлеките аккумулятор.
- 4. Нажмите на кнопку питания и держите её 5 секунд.
- 5. Установите аккумулятор, подключите адаптер питания и включите компьютер.
Добавьте статью в закладки, чтобы долго не искать в случае возникновения проблем.