Устранение неполадок в Safari на Mac
Если при просмотре веб-страниц возникают проблемы, попробуйте выполнить предложенные ниже действия.
Веб-страницы не отображаются
Убедитесь, что все кабели подключены и что все используемые сетевые устройства (например, маршрутизатор) включены.
Проверьте свое подключение к Интернету.
Попробуйте открыть другое приложение, использующее Интернет (например, Почту), чтобы убедиться, что Mac подключен к Интернету.
Проблемы с открытием веб-страниц
Если компьютер подключен к Интернету, а веб-страница все равно не открывается, подождите несколько минут и попробуйте открыть страницу снова.
Веб-страницы искажены или их трудно читать
Если текст на веб-странице искажен, отображается не полностью или написан слишком мелким шрифтом, попробуйте поменять настройки Safari. Дополнительная информация:
Поиски не приносят результата
Если при поиске в Интернете не удается найти то, что Вам нужно, попробуйте улучшить результаты поиска путем ввода правильных поисковых запросов.
Не работает автозаполнение
Функция автозаполнения в Safari запоминает данные, которые Вы вводите при заполнении форм на веб-сайтах. Если в Safari не работает автозаполнение, попробуйте изменить параметры автозаполнения в настройках Safari.
Проблемы при загрузке файлов
Нажмите кнопку «Показать загрузки» в панели инструментов, чтобы узнать состояние загружаемых объектов.
Если загрузка приостановлена, нажмите кнопку «Возобновить» напротив файла в списке.
Чтобы найти загруженный файл в Finder , нажмите увеличительное стекло
справа от названия файла в списке загрузок.
Проблемы при использовании плагинов
Если Safari не может отобразить содержимое плагина на веб-странице, такое как видео, Вы увидите заполнитель с кнопкой, в котором описывается возникшая проблема. Например, плагин может быть устаревшим, отсутствовать или быть заблокирован.
Попробуйте нажать кнопку в заполнителе, чтобы устранить проблему.
Если Safari не загружает страницу или отсутствуют элементы веб-страницы
Если веб-страница или сайт не загружаются на компьютере Mac, проверьте расширения Safari или попробуйте удалить файлы cookie, кэш и другие данные веб-сайта.
Действия в этой статье могут помочь решить следующие проблемы с браузером Safari на компьютере Mac:
- Не удается войти на безопасный сайт.
- Веб-страница постоянно перезагружается или выполняет перенаправление.
- На странице появляется предложение удалить или сбросить файлы cookie.
- На веб-странице не показываются некоторые изображения, видео или другие элементы, хотя остальные элементы страницы загружены.
Проверьте функцию родительского контроля
Если вы вошли в учетную запись, на которую распространяются ограничения родительского контроля или другой программы для веб-фильтрации, некоторые страницы или их элементы на неразрешенных сайтах могут не загружаться. К примеру, могут не отображаться встроенные видео, если сайт, на котором они размещены, отличается от просматриваемого.
Чтобы узнать, можно ли получить доступ к нужному сайту, обратитесь к администратору.
Проверьте расширения Safari
Некоторые расширения Safari, которые блокируют рекламу или другое содержимое веб-сайта, могут препятствовать отображению определенных элементов страницы. Чтобы убедиться, что проблема в расширениях, можно временно отключить их, а затем перезагрузить страницу.
- Выберите Safari > «Настройки».
- Нажмите «Расширения».
- Выберите расширение, а затем снимите флажок «Включить расширение». Повторите эти действия с каждым установленным расширением.
Перезагрузите страницу, выбрав «Вид» > «Перезагрузить» в Safari. Если веб-страница загружена правильно, значит, загрузку содержимого блокировали одно или несколько расширений. Включите расширение повторно, а затем перезагрузите страницу, чтобы определить расширение, которое блокирует нужное содержимое.
Если после отключения всех расширений веб-сайт по-прежнему не загружается, попробуйте выполнить дальнейшие действия в этой статье.
Если Safari не загружает страницы с определенного сайта
Если не работает лишь одна веб-страница или сайт, можно удалить связанные с ним данные и проверить, устранило ли это проблему. Выполните следующие действия, чтобы удалить файлы cookie, кэш и другие данные, которые Safari сохраняет для конкретного сайта:
- Выберите Safari > «Настройки».
- Щелкните значок «Конфиденциальность».
- Нажмите кнопку «Подробнее».
- Выполните поиск имени или домена веб-сайта, данные которого нужно удалить.
- В списке результатов щелкните домен (вида example.com), содержащий данные для удаления.
- Нажмите кнопку «Удалить».
- По окончании нажмите «Готово» и закройте окно настроек.
Если при просмотре веб-сайта в браузере Safari был включен режим Частный доступ, сайт может не отображаться в этом списке.
Если Safari не загружает страницы с нескольких сайтов
В OS X Yosemite можно удалить данные веб-сайтов за последний час или последние несколько дней, если страницы недавно перестали загружаться.
- Выберите «История» > «Очистить историю и данные сайтов».
- На появившейся странице в раскрывающемся меню «Очистить» выберите диапазон данных для удаления.
- Щелкните «Очистить историю».
Чтобы удалить данные всех посещенных когда-либо сайтов и веб-страниц, в раскрывающемся меню «Очистить» выберите пункт «всю историю». То же самое можно сделать с помощью пункта «Удалить данные веб-сайтов» на вкладке «Конфиденциальность» настроек Safari. Данные параметры также позволяют выполнить сброс истории просмотра веб-страниц и топ-сайтов.
Дополнительная информация
Чтобы узнать подробнее о кэше, файлах cookie и других данных веб-сайта, откройте браузер Safari и в меню «Справка» выполните поиск по слову «история» или «конфиденциальность».
Учебник по исправлению Safari, не работающий на iPhone, iPad и Mac
Размещенно от Дороти Коллинз Ноябрь 30, 2018 07: 59
Safari — это предустановленный веб-браузер для Mac, iPhone, iPad и других устройств Apple. Он популярен, отчасти потому, что этот браузер быстрее и безопаснее; однако это не означает, что Safari всегда работает нормально. Недавно некоторые люди утверждали, что Safari не работает на устройствах.
Например, «Safari перестал работать вскоре после того, как я обновил программное обеспечение, теперь он не открывается, как я могу это исправить?» Согласно нашему опросу, эта проблема возникает как на компьютерах Mac, так и на iPhone по разным причинам. В этом уроке мы покажем вам общее устранение неполадок, связанных с тем, что Safari не работает на iPhone и Mac.
Часть 1 : Как исправить Safari, не работающий на iPhone
В этой части мы сконцентрируемся на устранении неполадок Safari, не работающих на iPhone. Убедитесь, что ваш iPhone подключен к Интернету правильно и сетевые настройки верны.
Совет 1: перезагрузите iPhone
Несмотря на простоту, перезагрузка iPhone всегда является отправной точкой для устранения неполадок на iPhone.
Шаг 1 , Если iPhone Safari не работает или не отвечает, нажмите кнопку «Боковой» на некоторое время, чтобы активировать экран отключения питания.
Шаг 2 , Переместите переключатель, чтобы выключить ваш iPhone. Подождите несколько секунд, а затем нажмите кнопку «Side», чтобы снова включить его. Теперь откройте Safari снова, он может работать нормально.
Совет 2: обновление программного обеспечения
Если проблема не работает Safari на старой iOS, попробуйте обновить программное обеспечение для вашего iPhone.
Шаг 1 , Перейдите в «Настройки»> [ваше имя]> «Общие»> «Обновление программного обеспечения», чтобы проверить, есть ли новое обновление.
Шаг 2 , Нажмите «Загрузить и установить», введите свой пароль, чтобы подтвердить, что вы являетесь владельцем, и начать обновление программного обеспечения.
Совет 3: очистить историю Safari, файлы cookie и кэш
Если проблема с Safari не работает после обновления программного обеспечения, вы можете попробовать очистить кэш и историю Safari.
Шаг 1 , Откройте приложение «Настройки iPhone» и перейдите на [ваше имя]> «Safari».
Шаг 2 , Нажмите «Очистить историю и данные веб-сайта», а затем снова нажмите «Очистить историю и данные» в предупреждающем сообщении.
Шаг 3 , Нажмите «Дополнительно» на экране настроек Safari, нажмите «Удалить все данные веб-сайта» и подтвердите его.
Теперь снова откройте приложение Safari и посмотрите, работает ли оно нормально.
Совет 4: отключите автозаполнение, синхронизацию закладок iCloud и JavaScript
Шаг 1 , Перейдите в «Настройки»> [Ваше имя]> «Safari»> «Автозаполнение» и отключите все параметры на экране. Затем отключите опцию «JavaScript» на экране настроек Safari.
Шаг 2 , Перейдите в Настройки-> [Ваше имя] -> iCloud и отключите функции синхронизации «Safari» и «Закладка».
Убедитесь, что вы разрешили Safari в списке «Настройки»> «Ограничения».
Теперь проблема не работает Safari не должно повториться.
Совет 5: исправлена ошибка, из-за которой Safari не работал в режиме DFU
Режим обновления встроенного ПО DFU или устройства — это мощное решение для устранения неполадок, позволяющих устранить различные проблемы с iPhone. Для исправления Safari, не работающего в режиме DFU, мы рекомендуем Apeaksoft Восстановление системы iOS, Его основные функции:
- Узнайте, почему Safari не отвечает.
- Исправьте широкий спектр программных ошибок и ошибок в один клик.
- Возможность исправить iPhone Safari, не реагирующий в режиме восстановления и режиме DFU.
- Сохраните существующие данные на вашем iPhone во время устранения неполадок.
- Поддержка всех моделей iPhone, включая iPhone X / 8 / 8 Plus и более ранние.
- Доступно для Windows 10 / 8 / 7 / XP и Mac OS.
Короче говоря, это самый простой способ избавиться от проблем Safari для простых людей.
Как исправить, что Safari не работает на iPhone быстро
Шаг 1 , Подключите ваш iPhone к iOS System Recovery
Загрузите и установите нужную версию iOS System Recovery на свой компьютер в зависимости от операционной системы. Подключите ваш iPhone к компьютеру с помощью кабеля Lightning.
Шаг 2 , Диагностика iPhone в режиме DFU
Запустите программное обеспечение и нажмите кнопку «Пуск», чтобы начать устранение проблем Safari. Нажмите значок «Вопрос» на верхней ленте и следуйте инструкциям, чтобы загрузить iPhone в режим DFU.
Шаг 3 , Исправить Safari не работает в один клик
Выберите модель вашего iPhone в окне «Информация», а затем нажмите кнопку «Загрузить», чтобы получить необходимую прошивку. Программное обеспечение исправит ваш Safari автоматически после загрузки. Вы также можете положиться на это исправить iPhone не может восстановить резервную копию.
Часть 2 : Как исправить Safari, не работающий на Mac
Столкнувшись с проблемой Safari, не работающей на Mac, вы найдете советы, которые помогут вам решить проблему просто.
Совет 1: выйдите из Safari и перезапустите его
Шаг 1 , Перейдите к «Finder»> «Приложения»> «Утилиты» и откройте «Утилиту Activity Monitor».
Шаг 2 , Нажмите «Просмотр» и нажмите «Мои процессы».
Шаг 3 , В списке процессов найдите «Safari» и щелкните значок крестика, чтобы выйти из процесса.
Шаг 4 , Перезагрузите компьютер Mac и попробуйте Safari снова. Это может ответить вам как обычно.
Совет 2: проверка файлов пользователя
Если после перезапуска проблема Safari не работает снова, вы должны убедиться, что ваши пользовательские файлы ресурсов в порядке. Поврежденные пользовательские файлы могут вызвать Safari и другие проблемы на Mac.
Шаг 1 , Найдите «Apple»> «Системные настройки»> «Пользователи и группы».
Шаг 2 , Создайте нового пользователя, следуя инструкциям на экране, а затем перезагрузите компьютер Mac. Теперь попробуйте Safari снова.
Совет 3: удалить кэш Safari
Шаг 1 , Очистите данные кэша, когда Safari не работает, вам нужно открыть приложение «Finder» и перейти к «Перейти»> «Перейти в папку».
Library / Caches / com.apple.Safari» в поле и нажмите «GO», чтобы открыть соответствующую папку.
Шаг 3 , Найдите файл «db» и переместите его в корзину. После удаления кэша Safari снова откройте его, чтобы увидеть, устранена ли проблема.
Если это не нужно, вы можете удалить закладки Safari на Mac и снова откройте Safari, чтобы увидеть, работает ли он хорошо.
Путь для удаления истории Safari — «
/ Library / Safari»; затем удалите все файлы, которые начинаются с истории.
Совет 4: удалить расширения
Когда Safari не работает из-за поврежденных расширений, есть ли способ удалить их? Шаги ниже — это ответ, который вы ищете.
Шаг 1 , Вы также можете перейти к «Finder»> «Перейти»> «Перейти к папке» и ввести «
Библиотека / Safari / Расширения» в поле.
Шаг 2 , Удалите папку с вашего компьютера Mac. Это принудительно удалит все расширения Safari.
Шаг 3 , Теперь давайте попробуем Safari на Mac.
Заключение
Многие клиенты Apple имеют только один веб-браузер Safari на своих устройствах. Если Safari не работает, вы больше не можете посещать веб-источники. К счастью, эту проблему можно решить просто, если вы будете следовать нашим руководствам в этом руководстве. Если Safari не работает на вашем iPhone, мы предлагаем вам попробовать Apeaksoft iOS System Recovery. Это может помочь вам быстро избавиться от проблем с Safar. Если у вас все еще есть вопросы о Safari, не стесняйтесь оставлять сообщения ниже.