не работает магазин windows 8.1
Ответы (5)
Добрый день, Driver_X25,
Спасибо за обращение в Microsoft Community.
Мы сожалеем, что у Вас возникли проблемы с Microsoft Store.
Попробуйте выполнить следующие действия:
1.Запуститите командную строку от имени администратора. Для того чтобы запустить командную строку от имени администратора, нажмите на клавиатуре сочетание клавиш Win+X. Далее во всплывающем окне выберите «командная строка (администратор)»;
-Ввести следующую команду: powershell
-Далее ввести следующую команду: Get-AppXPackage -AllUsers | Foreach
Если не поможет, то далее:
Чтобы запускался магазин, нужно зайти сюда
C:\Users\ИМЯ_ПОЛЬЗОВАТЕЛЯ\AppData\Local\Packages\Microsoft.WindowsStore_8wekyb3d8bbwe\LocalCache
Эти шаги также необходимо сделать в папке Windows.old
А) Удалить оттуда все файлы и запустить магазин
если нет таких папок, то нужно включить отображение скрытых файлов и папок в свойствах папки.
Б) LocalCache – удалить или переименовать.
Если это не поможет , выполнить «возврат в исходное состояние». Пуск — Параметры — Обновление и безопасность — Восстановление — Возврат в исходное состояние (с сохранением личных файлов).
Пожалуйста, сообщите нам результат.
Этот ответ помог 3 польз.
Это помогло устранить вашу проблему?
К сожалению, это не помогло.
Великолепно! Спасибо, что пометили это как ответ.
Насколько Вы удовлетворены этим ответом?
Благодарим за отзыв, он поможет улучшить наш сайт.
Насколько Вы удовлетворены этим ответом?
Благодарим за отзыв.
Это помогло устранить вашу проблему?
К сожалению, это не помогло.
Великолепно! Спасибо, что пометили это как ответ.
Насколько Вы удовлетворены этим ответом?
Благодарим за отзыв, он поможет улучшить наш сайт.
Насколько Вы удовлетворены этим ответом?
Благодарим за отзыв.
Спасибо за ваше обращение на форумы Microsoft Community.
Насколько я понимаю,возникли проблемы с работой Магазина.
В командной строке введите следующую команду: Dism /Online /Cleanup-Image /CheckHealth
Вне зависимости от результатов проверки выполните проверку данной папки и устранение потенциальных ошибок, для этого, так же в Командной строке введите следующую команду: Dism /Online /Cleanup-Image /RestoreHealth
Выполните проверку системных файлов на целостность, для этого в командной строке введите следующую команду: sfc /scannow
После этого в командной строке введите поочередно:
net stop wuauserv
net stop bits
net stop cryptsvc
ren %systemroot%\SoftwareDistribution sdold123
ren %systemroot%\System32\catroot2 cr2old123
net start cryptsvc
net start bits
net start wuauserv
Если есть какие-то вопросы или трудности, напишите пожалуйста.
Если данная информация была полезна, пожалуйста, отметьте её как ответ.
Этот ответ помог 3 польз.
Это помогло устранить вашу проблему?
К сожалению, это не помогло.
Великолепно! Спасибо, что пометили это как ответ.
Насколько Вы удовлетворены этим ответом?
Благодарим за отзыв, он поможет улучшить наш сайт.
Насколько Вы удовлетворены этим ответом?
Благодарим за отзыв.
Введя команду Dism /Online /Cleanup-Image /RestoreHealth Получил ошибку: Не удалось скачать исходные файлы. Укажите расположение фалов, необходимых для восстановления компанента, с помощью параметра «Источник». .
Введя команду sfc /scannow получил ошибку: Программа защиты ресурсов Windows обнаружила поврежденные файлы, но не может восстановить некоторые из них. Указание места — куда был сохранён лог
Далее начал вводить поочередно команды из вашего списка. На команде ren %systemroot%\SoftwareDistribution sdold123 вылезла ошибка о том, что файл не найден. При введении команды ren %systemroot%\System32\catroot2 cr2old123 мне было отказано в доступе (разумеется все команды я вводил от имени администратора).
А ещё на днях я случайно удалил директорию C:\Users\ИМЯ_ПОЛЬЗОВАТЕЛЯ\AppData\Local\Packages . (совершенно зря, я это понимаю и признаю свою ошибку, однако на работу программ это не повлияло, а магазин не работал и до этого . Все папки в Packages были заново созданы системой, но папки Microsoft.WindowsStore_8wekyb3d8bbwe и подобных с названием store в ней нет)
Это помогло устранить вашу проблему?
К сожалению, это не помогло.
Великолепно! Спасибо, что пометили это как ответ.
Насколько Вы удовлетворены этим ответом?
Благодарим за отзыв, он поможет улучшить наш сайт.
Не работает магазин windows 8, что делать?
Привет всем! Сегодня на работе понадобилось один компьютер обновить до Windows 8.1, делается это с помощью магазина Windows 8. Казалось бы все легко, но! Не открывается магазин в Windows 8! И без танцев с бубном как всегда не обошлось… Ох уж эта 8ка…
Не открывается магазин в Windows 8, что делать?
Итак рассказываю, что нужно сделать, чтобы попасть в этот зловещий магазин!
1. Windows 8 должен быть активировать.
2. Установить все обновления.
Кстати тут тоже у 8ки косяк! Устанавливал обновления, первые установились, нажимаю найти новые ошибка. Помогает только перезагрузка и таким макаром с 10й перезагрузки наверно, обновления все-таки закончились. Ужас!
3. Теперь самое интересно и дибильное!
Чтобы попасть в этот долбаный магазин, необходимо зайти в:
А так же чтобы войти в папку AppRepository, необходимо стать владельцем. Делается это так:
Нажимаем правой кнопкой по этой папки — свойство — безопасность — дополнительно
Выше мы видим владелец, нажимаем изменить.
В появившемся окошке пишем имя вашего пользователя и нажимаем проверить имя, потом ок.
После этих манипуляций, мы зайдем в папку. В папке нужно удалить все файлы с расширением .log . У меня это были такие файлы:
Удаляем и сразу перезагружаем компьютер. После перезагрузки идем в магазин. Я сразу начал качать Windows 8.1.
Вот такими манипуляциями я восстановил работу магазина на Windows 8.
Недоступность Магазин Windows и Skype
Ответы (8)
Попробуйте изменить DNS сервер в настройках ОС на DNS сервер яндекса или Google — 8.8.8.8.
Инструкция как это сделать доступна здесь :
Это помогло устранить вашу проблему?
К сожалению, это не помогло.
Великолепно! Спасибо, что пометили это как ответ.
Насколько Вы удовлетворены этим ответом?
Благодарим за отзыв, он поможет улучшить наш сайт.
Насколько Вы удовлетворены этим ответом?
Благодарим за отзыв.
Этот ответ помог 1 пользователю
Это помогло устранить вашу проблему?
К сожалению, это не помогло.
Великолепно! Спасибо, что пометили это как ответ.
Насколько Вы удовлетворены этим ответом?
Благодарим за отзыв, он поможет улучшить наш сайт.
Насколько Вы удовлетворены этим ответом?
Благодарим за отзыв.
Уточните, пожалуйста, какое подключение к интернету используется?
Есть ли возможность проверить другой тип подключения к интернету?
Это помогло устранить вашу проблему?
К сожалению, это не помогло.
Великолепно! Спасибо, что пометили это как ответ.
Насколько Вы удовлетворены этим ответом?
Благодарим за отзыв, он поможет улучшить наш сайт.
Насколько Вы удовлетворены этим ответом?
Благодарим за отзыв.
Это помогло устранить вашу проблему?
К сожалению, это не помогло.
Великолепно! Спасибо, что пометили это как ответ.
Насколько Вы удовлетворены этим ответом?
Благодарим за отзыв, он поможет улучшить наш сайт.
Насколько Вы удовлетворены этим ответом?
Благодарим за отзыв.
Это помогло устранить вашу проблему?
К сожалению, это не помогло.
Великолепно! Спасибо, что пометили это как ответ.
Насколько Вы удовлетворены этим ответом?
Благодарим за отзыв, он поможет улучшить наш сайт.
Насколько Вы удовлетворены этим ответом?
Благодарим за отзыв.
У меня не установлена 8.1 даже на виртуалках, к сожалению нет возможности воспроизвести вашу проблему(
Может быть поддержка Microsoft что-то знает по этому вопросу.
Попробуйте обратиться в поддержку Microsoft по телефону 8-800-200-8001 с понедельника по пятницу с 9 до 18.
Если же вы не из России , то выберите, пожалуйста, вашу страну , и далее вы получите контактные данные поддержки Microsoft в вашем регионе.
Еще вы можете связаться со службой поддержки Microsoft в рамках чата , с понедельника по пятницу с 9 до 18.
Это помогло устранить вашу проблему?
К сожалению, это не помогло.
Великолепно! Спасибо, что пометили это как ответ.
Насколько Вы удовлетворены этим ответом?
Благодарим за отзыв, он поможет улучшить наш сайт.
Насколько Вы удовлетворены этим ответом?
Благодарим за отзыв.
Подтверждаю, Магазин в Windows 8.1 не работает.
Это уже не первая проблема с Магазином на 8.1.
Это помогло устранить вашу проблему?
К сожалению, это не помогло.
Великолепно! Спасибо, что пометили это как ответ.
Насколько Вы удовлетворены этим ответом?
Благодарим за отзыв, он поможет улучшить наш сайт.
Насколько Вы удовлетворены этим ответом?
Благодарим за отзыв.
Та же самая проблема. Купил ноут с виндовс 8, потом обновился до 10. После установки последнего обновления стали сбоить драйвера, после чего переустановился на 8.1 . С самого начала магазин так и не запустился. Использую мобильный интернет с телефона.
ПС.: Когда был на десятке использовал программу DWS для отключения лишних приложений, потом всё восстановил, но магазин перестал работать. По-моему, после переустановки он должен был работать. Проверял реестр через командную строку, всё в норме.
Это помогло устранить вашу проблему?
К сожалению, это не помогло.
Великолепно! Спасибо, что пометили это как ответ.
Насколько Вы удовлетворены этим ответом?
Благодарим за отзыв, он поможет улучшить наш сайт.