Восстановление системы печати Windows
Нередка проблема в операционных системах Windows, когда компьютер перестает печатать или например не получается добавить новый принтер и это сопровождается следующими ошибками:
- Невозможно завершить операцию. Подсистема печати недоступна.
- Диспетчер очереди печати — обнаружена ошибка. Приложение будет закрыто.
- Подсистема печати недоступна
- Перезапустите подсистему печати
- Исчезновение принтеров из списка
- Останавливается служба диспетчер печати
Что это и кто виноват?
- Следствие деятельности вирусов
- Распространенная ошибка дравйверов принтеров компании HP домашнего сегмента
- Переполнение пула очереди печати
- Поврежденный PDF документ
Решение проблемы:
- Сперва необходимо очистить пул очереди печати, для этого под Администратором открыть папку
C:\Windows\System32\spool\PRINTERS (данный путь применим как к х32 так и к х64 разрядным системам)
и удалить все находящиеся в ней файлы, если файлы не удаляются по причине их использования системой, выполните очистку в безопасном режиме.
- Следующим этапом нужно запустить остановленную службу диспетчер печати.
- В меню Пуск выберите пункт Панель управления.
- Дважды щелкните значок Администрирование, а затем щелкните значок Службы.
- Дважды щелкните службу Диспетчер очереди печати и проверьте параметр «Тип запуска», где значение должно быть «Авто» если значение иное, установите значение «Авто».
- Теперь принудительно запустите службу очереди печати, для этого нажмите кнопку Запустить.
- Печатаем.
Для неопытных пользователей с доступом в интернет Microsoft разработал автоматический скрипт исправления, который можно скачать по ссылке http://go.microsoft.com/?linkid=9662904 . Запустите приложение, отвечайте на все предложения положительно и подождите выполнения.
Данные способы применительны ко всей серии операционных систем Microsoft:
command line MicrosoftFixit50126 to clean spooler
I have 2000 desktops with a corrupt PS file which does not get cleaned by removing all drivers and cleaning the registry.
Running MicrosoftFixit50126 and ticking the box to reset spooler to default does fix the issue, however to repeat this on 2000 desktops would be very time consuming.
If i run msiexec /a MicrosoftFixit50126.msi /quiet /forcerestart it will run the msi without the reset spooler to default tick
is there a way this can be run with the tick box option selected, would save a lot of time if i could do this via script
Replies (3)
What is a «corrupt PS file»?
What is wrong with the Print Spooler?
What registry cleaning does not do the job?
What is the symptom of the problem you are having that running the Fix it (even with the tick box) fixes for you?
I can’t seem to find this Fix it 50126 so see what it is supposed to do — what is it supposed to do? If you send me a link to it, I can maybe see what it does.
If you can write a script, you can perhaps just run the necessary commands to stop the print spooler service, delete any queued up print job, reset the Print Spooler Service dependencies to their default (RPCSS) and restart the print spooler using a batch file (or write a script) to run these commands:
net stop spooler
del /f/q %systemroot%\system32\spool\printers
sc config spooler depend= RPCSS
net start spooler
Just try entering the commands one at a time from a Command Prompt yourself by hand to see how they work and if they do what you are trying to do and make adjustments, then try it on a system that you know is afflicted (or afflict yours in the same manner on purpose).
I think that will do just about everything except reinstall a missing Print Spooler Service.
3 people were helped by this reply
Did this solve your problem?
Sorry this didn’t help.
Great! Thanks for marking this as the answer.
How satisfied are you with this reply?
Thanks for your feedback, it helps us improve the site.
How satisfied are you with this response?
Thanks for your feedback.
What is wrong with the Print Spooler?
What registry cleaning does not do the job?
What is the symptom of the problem you are having that running the Fix it (even with the tick box) fixes for you?
I can’t seem to find this Fix it 50126 so see what it is supposed to do — what is it supposed to do? If you send me a link to it, I can maybe see what it does.
If you can write a script, you can perhaps just run the necessary commands to stop the print spooler service, delete any queued up print job, reset the Print Spooler Service dependencies to their default (RPCSS) and restart the print spooler using a batch file (or write a script) to run these commands:
net stop spooler
del /f/q %systemroot%\system32\spool\printers
sc config spooler depend= RPCSS
net start spooler
Just try entering the commands one at a time from a Command Prompt yourself by hand to see how they work and if they do what you are trying to do and make adjustments, then try it on a system that you know is afflicted (or afflict yours in the same manner on purpose).
I think that will do just about everything except reinstall a missing Print Spooler Service.
A corrupt PS file is a file used by the postscript driver for a print device required for printing. It is downloaded from the server when a connection is made to the queue by a client. Unfortunately the corrupt file downloaded, but if we replace the file on the server filemon is reporting the client still see’s it as «same» and does not replace it will a working copy of the file.
Nothing is wrong with the print spooler, the issue is with the driver, printing to other models of printer is working fine. I am not requesting a fix as i have one provided
The fix it is basically an MSI wrapper for cleanspl.exe from the old maintainance kit. I have unpackaged it and rewritten it to use the tick box as default and use msiexec to run the tool and now solved my problem. by using group policy preferences i used a gpo to logon to all the machines using this as the login script and wipe the spoolers, when users logged back in they still had their printers in their profiles and it pulled down the correct working drivers.
Those commands were tried but as stated the file in question was not held in the standard driver store and thus was causing the problem
Microsoft Fix it: утилита для устранения ошибок Windows
| Разработчик: | Microsoft |
|---|---|
| Лицензия: | Freeware (бесплатное ПО) |
| Язык: | Русский есть |
| Система: | Windows 7/XP |
| Размер: | 962 Кбайт |
| Обновлен: | 09 апреля, 2017 |
Microsoft Fix it – бесплатная утилита, предназначенная для диагностики операционной системы и исправления ошибок. Программа способна устранить 300 различных ошибок и неполадок. Специалисты рекомендуют использовать приложение неопытным пользователям, начавшим изучать компьютер.
Важно отметить, что приложение подходит только для Windows XP и 7. Для других операционных систем, компания Майкрософт разработала модифицированную версию этой программы. Приложение способно в автоматическом режиме найти все проблемы возникшие в работе системы. Пользователю останется только нажать кнопку для их устранения. Через 3-5 минут все ошибки будут устранены.
Возможности
- Устранение ошибок, возникших при запуске игр;
- Фиксы ошибок, связанных с запуском мультимедийных файлов;
- Исправление функций рабочего стола;
- Устранение проблем запуска приложений;
- Ликвидация неполадок установки и обновления драйверов и программ;
- Настройка печати и отправки факсов;
- Устранение причин, связанных с производительностью.
Преимущества
Такая программа, как Microsoft Fix it обладает существенными достоинствами, на которые рекомендуется обратить внимание. Главным достоинством считается то, что программа способна исправить около трехсот типов ошибок, в отличие от своих конкурентов, которые могут справиться только с 3-5 десятками неисправностей.
Программа Fix it может быть скачана совершенно бесплатно с официального сайта Microsoft. Важно отметить, что утилита устраняет серьезные ошибки, возникшие в операционной системе Windows 7 (x86/x64), а также Windows XP (x86).
Многие пользователи будут также рады тому, что имеется портативная версия Microsoft Fix it portable, которую можно скачать бесплатно с того же сайта. Эта версия также автоматизирована, а значит с программой справится даже новичок.
Еще одним преимуществом можно считать обратную связь. В том случае, если программа самостоятельно не смогла справиться с проблемой, пользователи могут связаться с разработчиками посредством чата или электронной почты.
Фикс ИТ способен справиться не только с ошибками программ, но и с неполадками, возникшими с таким оборудованием, как принтер или факс. Это же касается и настроек локальной и глобальной сети.
По сравнению с конкурентами Фикс ИТ позволяет пользователям выбрать область неполадок. Таким образом, будет проще и быстрее определить, а затем устранить проблему.
Недостатки
Как и любое приложение Фикс ИТ имеет несколько недостатков. Главным минусом можно считать невозможность устранять ошибки в системе Windows 8 и выше. Для этих операционных систем разработчики создали другую программу, обладающую расширенным функционалом.
Еще одним недостатком можно считать не совсем понятные названия и назначения функций. Некоторые функции похожи по описанию, вследствие чего возникают сложности в выборе правильного действия.
Несмотря на наличие чата и электронной почты, тех. поддержка не сразу отвечает на сообщения пользователей. Поэтому придется подождать или пытаться устранить неполадки сторонними программами.
Установка локальной версии
Пользователю требуется запустить скачанный файл. После запуска установщика появится форма содержащая лицензионное соглашение. Чтобы продолжить установку, требуется установить галку в соответствующем поле, а затем кликнуть по кнопке «Далее».
На следующем шаге нужно будет определиться с каталогом, необходимым для установки программы. Для продолжения следует кликнуть по кнопке «Далее».
Затем будет начат инсталляционный процесс, который занимает около 1 минуты. В том случае, если приложение не подходит к операционной системе, появится сообщение с предупреждением. Если подобная ситуация все-таки произошла, большая часть пользователей скачивает новую версию Фикс ИТ.
Заключение
Пользователю не составит труда найти приложение, позволяющее устранить неполадки операционной систем. Специалисты рекомендуют выбрать продукт, выпущенный разработчиками компании Майкрософт. Скачать Microsoft Fix it можно с официального сайта.
Важно отметить, что Фикс ИТ способен исправить около 300 различных ошибок и неполадок. Конечно, у приложения имеются недостатки, но они несерьезные. Единственное, о чем стоит помнить, это то, что продукт запускается только на операционных системах Виндовс XP и 7.