Сведения об устойчивости iPhone 7 и более поздних моделей к брызгам, воде и пыли
Узнайте об устойчивости iPhone к брызгам, воде и пыли, а также о действиях в случае попадания на него влаги.
Следующие модели iPhone защищены от брызг, воды и пыли и протестированы в специально поддерживаемых лабораторных условиях:
- iPhone SE (2-го поколения)
- iPhone 11
- iPhone 11 Pro
- iPhone 11 Pro Max
iPhone 11 Pro и iPhone 11 Pro Max имеют степень защиты от воды IP68 согласно стандарту IEC 60529 (на глубине до 4 м в течение не более 30 минут). iPhone 11 имеет степень защиты от воды IP68 согласно стандарту IEC 60529 (на глубине до 2 м в течение не более 30 минут). iPhone XS и iPhone XS Max имеют степень защиты от воды IP68 согласно стандарту IEC 60529 (на глубине до 2 м в течение не более 30 минут). iPhone SE (2-го поколения), iPhone XR, iPhone X, iPhone 8, iPhone 8 Plus, iPhone 7 и iPhone 7 Plus имеют степень защиты от воды IP67 согласно стандарту IEC 60529 (на глубине до 1 м в течение не более 30 минут). Устойчивость к брызгам, воде и пыли не является постоянной характеристикой и может снижаться вследствие естественного износа. Повреждения, связанные с воздействием жидкости, не покрываются гарантией. Дополнительные права может обеспечивать закон о защите прав потребителей.
iPhone SE (2-го поколения), iPhone 11, iPhone 11 Pro, iPhone 11 Pro Max, iPhone XS, iPhone XS Max и iPhone XR защищены от попадания пролитых жидкостей, таких как газированная вода, пиво, кофе, чай или сок. Если на устройство была пролита жидкость, промойте затронутый участок водопроводной водой, а затем протрите и высушите iPhone.
Чтобы предотвратить такое повреждение, соблюдайте следующие условия эксплуатации.
- Не плавайте и не принимайте ванну с iPhone
- Не допускайте попадания на iPhone струй воды под давлением или на высокой скорости, например в душе, при катании на водных лыжах, вейкборде, гидроцикле, во время серфинга и т. д.
- Не используйте iPhone в сауне или в бане
- Не погружайте iPhone под воду намеренно
- Не используйте iPhone за пределами допустимого диапазона температур или при очень высокой влажности
- Не роняйте iPhone и не подвергайте его иному ударному воздействию
- Не разбирайте iPhone, в том числе не выкручивайте винты
Как можно меньше подвергайте iPhone воздействию поверхностно-активных веществ, дезинфицирующих средств, кислот и кислых пищевых продуктов, а также любых жидкостей, например парфюмерии, репеллентов от насекомых, косметических средств, солнцезащитных кремов, растительных масел, средств для удаления клея, красок для волос и растворителей. В случае попадания таких веществ на устройство выполните инструкции по чистке iPhone.
Что делать, если на iPhone попала влага?
- Если на iPhone попали брызги какой-либо жидкости (кроме воды), промойте затронутый участок водопроводной водой.
- Протрите iPhone мягкой тканью без ворса, например салфеткой для чистки оптики.
Перед тем как открыть лоток SIM-карты, убедитесь, что iPhone сухой.
Чтобы осушить iPhone, удалите лишнюю влагу, держа его разъемом Lightning вниз и слегка постукивая о ладонь. Оставьте iPhone в сухом проветриваемом месте. Для ускорения сушки можно направить прямо на разъем Lightning вашего iPhone струю холодного воздуха из фена.
Не сушите iPhone с помощью внешнего источника тепла и не вставляйте в разъем Lightning посторонние предметы, например ватные палочки или бумажные салфетки.
Можно ли заряжать промокший iPhone?
Если iPhone подвергся воздействию жидкости, отсоедините все кабели и не заряжайте устройство, пока оно полностью не высохнет. Использование аксессуаров и зарядка во влажном состоянии могут привести к повреждению iPhone. Подождите не менее 5 часов, прежде чем заряжать устройство с помощью кабеля Lightning или подключать к разъему Lightning какой-либо аксессуар.
Для беспроводной зарядки протрите iPhone мягкой тканью без ворса, например салфеткой для чистки оптики. Прежде чем класть его на совместимую пластину для беспроводной зарядки, необходимо полностью высушить iPhone.
Что делать, если на iPhone попала влага и звук из динамика стал приглушенным?
Проверьте, попала ли вода в микрофон или динамик: положите iPhone динамиком вниз на мягкую ткань без ворса и посмотрите, не вытечет ли вода. Вода, попавшая в порт, может влиять на работу динамика или микрофона, пока не испарится полностью. Высушите iPhone, следуя инструкциям выше.
Что делать, если на iPhone попала пыль?
Если на iPhone попала пыль или грязь, протрите его мягкой тканью без ворса, например салфеткой для чистки оптики. Перед тем как открыть лоток SIM-карты, убедитесь, что на iPhone нет пыли. Не используйте чистящие средства или сжатый воздух.
Почему iPhone 7 и iPhone 7 Plus не защищены от погружения в воду
Вчера Apple представила новые iPhone 8, iPhone 8 Plus и iPhone X, а значит с презентации iPhone 7 и iPhone 7 Plus прошел уже год. Как и в случае с любой другой техникой, пользователи не смогли обойтись без проблем: примечательно, что вторым по популярности после разбитого дисплея повреждением стало проникновение жидкостей внутрь смартфонов.
Проблема кроется не только в неаккуратном обращении с устройством, но и в элементарном незнании – многие до сих пор не понимают, что контакт с водой для этого поколения iPhone не просто нежелательный, он приводит к плачевным последствиям, несмотря на заверения Apple год назад. За год сервисные центры восстановили тысячи iPhone 7 и iPhone 7 Plus, попавших в воду как случайно, так и специально — например, с целью сделать шикарное фото в бассейне, или попереписываться с друзьями, находясь в море.
Сервисный центр ModMac предоставил нам фотографию такого смартфона, побывавшего в море некоторое время. Как заявили специалисты, восстановление заняло порядка двух недель, так как вода и соль максимально пагубно повлияли на работу практически всех микросхем телефона.
Что делать или не делать, если iPhone 7 упал в воду
iPhone 7 защищен от влаги по стандарту IP67. Этот рейтинг говорит, что смартфон выживет 30 минут при погружении в воду (!) на глубину до метра. Но с телефоном нельзя плавать, принимать душ и так далее. Это чревато поломкой.
Apple не рассматривает попадание жидкости в корпус iPhone 7 и поломку устройства в роли гарантийного случая. Поэтому за последствия ответите лично. Редакция сайта связалась с крупным сервисом и получила инструкцию, чтобы избежать ее.
1. Отключите кабели и выключите смартфон
Если на iPhone 7 попала вода, отключите подключенные к смартфону устройства — кабель Lightning для зарядки или передачи информации, наушники и так далее. И выключите устройство до полного высыхания.
2. Вытрите жидкость с поверхности iPhone 7
Вытрите жидкость с поверхности смартфона мягкой тканью или бумажными салфетками-полотенцами. Обратите повышенное внимание на стыки экрана, кнопки громкости и переключатель бесшумного режима iPhone 7.
3. Удалите воду из интерфейсов устройства
Используйте ватные палочки, зубочистки и другие подручные средства, чтобы удалить жидкость из интерфейса Lightning, динамиков и других труднодоступных мест. Но не переусердствуйте — не повредите контакты и так далее.
4. Не кладите iPhone 7 в мешок с рисом
Забудьте о «дедовском» способе сушки телефона с помощью риса. Он работает с невлагозащищенными устройствами. А в случае iPhone 7 замедлит естественное высыхание смартфона и поцарапает девайс (привет, Jet Black).
5. Наберитесь терпения и отдохните без 7-ки
Чтобы iPhone 7 высох, оставьте смартфон в проветриваемом помещении на 5+ часов. Сотрудники сервисных центров утверждают, что такого времени хватит для высыхания. И включать смартфон раньше нельзя.
Николай Грицаенко
Кандидат наук в рваных джинсах. Пишу докторскую на Mac, не выпускаю из рук iPhone, рассказываю про технологии и жизнь.
Как я утопил iPhone 7. Будьте осторожны
В сентябре прошлого года Apple объявила о новом полностью водонепроницаемом iPhone 7. Как же я был этому рад, когда посмотрел презентацию.
Среди первых я ринулся покупать новинку в день старта продаж. Первое, что я сделал — опустил iPhone под воду. Тогда он со спокойной душой прошёл мой мини-тест.
Как мне убили лоток для симки
Прошло чуть больше, чем полгода. Российские реселлеры запустили программу trade-in, в которой предлагали оценить ваше устройство для создания скидки при покупке нового.
Дабы рассказать вам о нововведениях, я отправился в несколько салонов. Обязательным условием оценки смартфона было изъятие SIM-карты и отключение службы Найти iPhone. Приветливые менеджеры вежливо сделали это за меня. Лучше бы не делали…
Во время извлечения симки один из сотрудников повредил прокладку, которая находилась между лотком и корпусом iPhone 7. Это нельзя было заметить невооруженным взглядом, поскольку айфон мне вручили обратно только после оценивания, в закрытом состоянии.
SIM-карта приказала долго жить
В конце того же дня я решил посидеть в ванной, прослушивая любимые композиции. В один момент брызги воды попали на экран айфона и растеклись по краям. Конечно же, одна большая капля попала в отдел с симкой, чего я сразу не заметил.
Начались периодические сбои в работе смартфона: он не видел симку, либо сбрасывал сеть, либо еще что-то. В общем, работал некорректно.
Дабы спасти iPhone и SIM-карту, я быстро обесточил устройство и вынул карту из лотка. Каково было мое удивление, когда я увидел оборванную прокладку в корпусе девайса.
Прокладка – единственная водозащита iPhone 7
Тут-то все и встало на свои места, айфон защищен для галочки.
Apple не удосужилась придумать чего-то лучше, чем прорезиненную основу, помещенную в корпус флагмана. Поэтому купертиновцы и не расширили гарантию на iPhone 7. Повредить водозащиту ничего не стоит, даже стараться особо не нужно.
Что в итоге
Я решил рискнуть и на следующий день сходить в ближайший сервисный центр, чтобы мне заменили лоток на нормальный.
По гарантии это отказались делать, но предложили провести платный ремонт за 2 000 рублей. И, о чудо, в тот же момент айфон заработал как часы, обошлось без ремонта.
Оказалось, что вода осталась только на уровне симки и дальше не разошлась, коррозии не было. Айфону просто нужно было дать просохнуть какое-то время, и всё наладилось.
В любом случае, нельзя допускать попадания жидкости в корпус смартфона. Даже хвалёная защита iPhone 7 не спасёт вас в определенный момент.
Я бы не советовал увлекаться подводной съемкой или просто мочить айфон, пока Apple не сделает защиту по стандарту IP68. Сейчас это просто костыль.