Восстановление данных после сброса Windows к исходному состоянию или возврата ноутбука к заводским настройкам
Читайте, как восстановить данные если вы сбросили Windows или вернули ноутбук к заводскому состоянию . Рассмотрим где и как искать удалённые файлы. В одной из предыдущих статей нами уже была описана Функция «Вернуть компьютер в исходное состояние» на Windows 8 и Windows 10 . И несмотря на то, что в ней доступны варианты сброса с сохранением или удалением личных файлов пользователя, часто осознание того, что после сброса системы на компьютере отсутствуют файлы, которые пользователю необходимы, приходит только со временем.
Выбрав функцию «Удалить всё» во время сброса системы в исходное состояние, системный диск вашего компьютера будет полностью очищен и из него будут удалены личные файлы пользователя, приложения и настройки. Конечно же, можно осуществить сброс с сохранением личных файлов, но если на компьютере пользователя хранятся важные файлы и данные то рекомендуем сделать их резервную копию .
Как восстановить данные после возврата компьютера в исходное состояние
Да, несмотря ни на что данные пользователя можно восстановить после осуществления сброса Windows 8 или 10, но до того момента пока они не будут перезаписаны. Как только вы столкнулись с такой ситуацией немедленно прекратите использовать компьютер, иначе все утерянные файлы могут быть перезаписаны новыми и их восстановить уже будет невозможно.
Чтобы восстановить утерянные в результате сброса системы файлы, запустите Hetman Partition Recovery и просканируйте с помощью предлагаемых программой инструментов жесткий диск компьютера.
Запомните, что по умолчанию Windows 8/10 сохраняют все документы и личные файлы пользователя в папку «Документы», которая располагается:
C:\Users\ Имя Пользователя \Documents
Изображения, в папку:
C:\Users\ Имя Пользователя \Pictures
Загруженные из сети файлы, в папку:
C:\Users\ Имя Пользователя \Downloads
Файлы рабочего стола, в папку:
C:\Users\ Имя Пользователя \Desktop
Поэтому, после окончания процесса сканирования жесткого диска компьютера, перейдите с помощью программы в папку, с которой необходимо восстановить файлы.
Перенесите нужные файлы в Список восстановление и нажмите «Восстановить»
Аналогичным способом с помощью Hetman Partition Recovery , можно восстановить данные после форматирования жесткого диска, переустановки Windows, сбоя в работе операционной системы или жесткого диска, повреждения файловой системы, с повреждённых или недоступных разделов диска, а также после очистки корзины или случайного удаления файлов.
Как восстановить данные после сброса системы ноутбука к заводским настройкам
Если Windows вашего ноутбука стала работать медленно или ноутбук заражен вирусами , то не обязательно переустанавливать операционную систему – можно сбросить её к заводским настройкам (Factory Reset).
Если вы приобрели ноутбук с уже установленной Windows, то как правило такое устройство продаётся вместе с установочным диском операционной системы или на нём присутствует раздел восстановления операционной системы, с помощью которого и осуществляется Factory Reset. Также, в дополнение к разделу восстановления системы, производителем может быть установлен на ноутбук инструмент, который предназначен для осуществления сброса ноутбука к заводским настройкам.
- HP : HP System Recovery или Recovery Manager
- Dell : Dell Factory Image Restore, DataSafe, Dell Backup & Recovery
- Acer : Acer eRecovery или Acer Recovery Management
- ASUS : ASUS Recovery Partition или AI Recovery
- Lenovo : Rescue and Recovery или ThinkVantage Recovery (для ThinkPad)
- Sony : Sony Vaio Recovery Wizard и т.д.
Работа таких инструментов аналогична встроенному в Windows, с тем отличием, что при их использовании, система будет сброшена именно к заводскому состоянию, со всем предустановленным производителем программным обеспечением.
Восстановить данные ноутбука после сброса системы к заводским настройкам можно таким же способом, который описан в разделе данной статьи о восстановлении данных после возврата компьютера в исходное состояние. Алгоритм действий для ноутбука будет полностью аналогичным.
Восстановление ОС / Откат c помощью Windows Device Recovery Tool
Обратите внимание: данная статья была актуальна тогда, когда Windows Phone 8.1 и Windows 10 Mobile официально поддерживались. Прекращение поддержки данных ОС может затронуть актуальность некоторых аспектов этой статьи (например, в связи с отключением Windows Phone Store в Windows Phone 8.1 обновление до Windows 10 Mobile возможно только через программу OTC Updater).
Если у вас есть какие-то серьёзные проблемы с вашим смартфоном под управлением Windows Phone 8/8.1 или Windows 10 Mobile, то эта статья для вас. Здесь я подробно опишу процесс восстановления операционной системы с помощью специальной утилиты от Microsoft — Windows Device Recovery Tool.
Для начала убедитесь, что:
1) Вашу проблему нельзя решить другим путём. Восстановление с помощью WDRT полностью переустанавливает систему на вашем смартфоне, вы теряете все данные, и вам придётся потратить немало времени на обновление установленной при восстановлении версии операционной системы и восстановление всех своих приложений.
Подробнее о возможных методах исправления ошибок — в данной статье. Если вас перенаправили сюда из вашего вопроса, скорее всего, действительно, единственный способ избавиться от каких-то ошибок — восстановление с помощью WDRT.
2) Убедитесь, что вы создали резервную копию ваших данных. Подробнее о резервных копиях в этой статье. Возможно, вам не стоит восстанавливать резервную копию настроек и приложений после восстановления. Уточните это в вопросе, откуда вы были перенаправлены, или в комментариях.
Примечание: восстановление системы на смартфонах Lumia, отличных от 550/650/950, установит на них систему Windows Phone 8.1! На Lumia 550/650/950 после восстановления будет установлена Windows 10 Mobile, правда, более старой версии, чем доступна через центр обновления на самом смартфоне.
Чтобы правильно обновиться до Windows 10 Mobile на поддерживаемых Lumia после восстановления, воспользуйтесь этой инструкцией.
ИТАК, ПРИСТУПИМ К САМОМУ ПРОЦЕССУ ВОССТАНОВЛЕНИЯ.
Для начала, список того, что потребуется при восстановлении:
- Компьютер или ноутбук с работающими USB-портами и стабильным интернет-соединением (можно также использовать планшет под управлением Windows 8.1 / Windows 10). Потребуется скачать из интернета до 2 ГБ данных!
- Операционная система Windows 7, Windows 8/8.1 или Windows 10, установленная на компьютере/ноутбуке (или, как я уже говорил, планшете). Рекомендуется использовать Windows 10.
- Не менее 4 ГБ свободного пространства на главном диске (обычно — диске С).
- Качественный USB-кабель, с помощью которого можно подключить смартфон к компьютеру.
При отсутствии хотя бы одного элемента из данного списка провести восстановление будет невозможно! Убедитесь, что вы имеете всё, что необходимо!
ИНСТРУКЦИЯ:
1) Скачайте и установите Windows Device Recovery Tool.
Для этого перейдите по данной ссылке. После этого запустите скачанный файл. Если программа установки будет запрашивать права администратора или какие-либо разрешения, предоставьте их ей. После установки запустите программу.
2) Если это возможно, полностью зарядите телефон.
Рекомендуется проводить все обновления и переустановки системы с полностью заряженным аккумулятором.
3) Извлеките из смартфона SD-карту и отформатируйте её.
Наличие SD-карты при восстановлении может повлечь за собой ошибки. Кроме того, желательно отформатировать её, чтобы позже, когда вы восстановите операционную систему и вставите карту обратно, она заработала нормально.
О том, как правильно отформатировать SD-карту, вы можете прочитать в первой части данной статьи (абзац «Что нужно сделать с SD-картой при сбросе настроек?»).
4) Подключите смартфон к компьютеру/ноутбуку (планшету) с помощью USB-кабеля.
Кабель должен быть качественным! Подключать смартфон нужно к порту USB- 2 (при наличии такового)! С портами USB-3 могут возникнуть проблемы. Правда, если у вас есть только USB-3, вам не из чего выбирать. 🙂
После подключения подождите пару минут, пока Windows настроит смартфон.
5) Укажите смартфон, систему на котором нужно восстановить, в Windows Device Recovery Tool.
Если смартфон автоматически обнаружится, его модель с фотографией появится на главном экране Windows Device Recovery Tool. Кликните на эту фотографию. Это будет выглядеть как-то так:
Если телефон автоматически не обнаружится, выполните следующие действия:
— Отключите все устройства из USB-портов вашего компьютера, оставив только смартфон. Если у вас USB-мышка или USB-клавиатура, их отключать не надо.
— Кликните «Телефон не обнаружен» и выберите производителя вашего смартфона. После этого программа отследит все подключения и найдёт ваш смартфон.
— Если ваш смартфон постоянно перезагружается — появляется надпись Nokia/Microsoft (или надпись производителя), а затем загрузка идёт заново, то программа обнаружит его именно в тот момент, когда отображается надпись Nokia/Microsoft (или надпись производителя).
— После обнаружения смартфона кликните на него.
6) Подождите, пока программа получает информацию о смартфоне.
После того, как вы кликнули на свой смартфон, программа свяжется с ним и получит всю необходимую информацию о нём — номер прошивки, номер сборки операционной системы и тому подобное. Этот процесс может длиться до минуты.
После завершения этих операций вы должны получить такой экран (для своей модели смартфона, в качестве примера показан экран для белорусской Lumia 735):
Если вы получите ошибку при получении данных о телефоне, проверьте интернет-соединение. Отключите все антивирусы, блокировщики рекламы и другие программы, которые могут влиять на интернет-соединение. Если вы используете прокси-сервер, укажите это в настройках программы. Зайти в них можно, нажав на три точки справа внизу в главном окне WDRT.
Если вы получаете какие-либо ошибки, например, телефон не обнаруживается, и предыдущие советы не помогают, при этом вы уверены в правильности установки программы, в качественности USB-кабеля, в рабочем состоянии портов компьютера, смотрите эту статью.
7) Кликните «Переустановить ПО».
После этого программа скачает с сервера необходимые для восстановления файлы (их размер может достигать 2 ГБ) и начнёт переустановку ПО (программного обеспечения, то есть операционной системы). Во время этого процесса нельзя отключать телефон от компьютера. Также им не рекомендуется пользоваться.
Если вы вдруг передумали, и больше не хотите восстанавливать ПО, вы можете прервать операцию только, если переустановка системы ещё не началась. Чтобы отменить переустановку во время скачивания файлов, закройте Windows Device Recovery Tool и только после этого отключите смартфон от компьютера.
Если ваш смартфон постоянно перезагружается — появляется надпись Nokia/Microsoft (или надпись производителя), а затем загрузка идёт заново, то программа обнаружит его и начнёт переустанавливать ПО именно в тот момент, когда отображается надпись Nokia/Microsoft (или надпись производителя). Если же программа не словит этот момент и выкинет ошибку, нажмите кнопку «Повторить» как раз в момент, когда на экране смартфона в очередной раз появится эта надпись.
Если вы получаете какие-либо ошибки, при этом вы уверены в правильности установки программы, в качественности USB-кабеля, в рабочем состоянии портов компьютера, напишите об этом в комментариях или смотрите эту статью.
Переустановка ПО обычно идёт не более 10-15 минут, в это время пользоваться телефоном запрещено! Не рекомендуется также пользоваться компьютером.
После переустановки ваш смартфон вернётся в то же состояние, что и при покупке.
Сразу после переустановки я настоятельно рекомендую действовать по инструкции, описанной в четвёртой части данной статьи.
Восстановление контактов в телефоне
Потребность в восстановлении контактов из телефонной книги может возникнуть после вирусной атаки, сброса настроек, форматирования памяти, необдуманных действий самого пользователя или при покупке нового девайса. Какой бы ни была причина исчезновения списка номеров, их можно вернуть в целостности и сохранности. Для этого существую как встроенные в ОС телефона возможности, так и специальные программы.
Все ОС для мобильных устройств оснащены своей, специфической, процедурой возврата стертых из памяти гаджета данных. Поэтому рассмотрим, как восстановить контакты после сброса параметров или форматирования девайсов, работающих под управлением операционной системы:
Восстановление содержимого телефонной книги на Андроиде
Компания Android активно сотрудничает с корпорацией Google и использует ее облачное хранилище для хранения всей важной информации, размещенной в памяти телефона. Это позволяет при необходимости быстро восстановить пользовательские данные, будь то SMS, заметки, список контактов и т.п., при их удалении по той или иной причине.
Для использования облачного хранилища необходимо, чтобы соблюдалось два условия:
- Вы должны быть авторизованы в системе Google.
- На вашем девайсе должна быть активна опция синхронизации данных с Google.
Чтобы восстановить удаленные контакты, например, после сброса настроек на телефоне, нужно:
- Войти в меню «Контакты» на своем гаджете и выбрать вкладку «Все».
- Вызвать меню управления и нажать «Импорт/экспорт».
- Указать, откуда и куда следует копировать телефонную книгу.
Восстановление контактов можно выполнить и с помощью компьютера:
- В браузере открываем страницу contacts.google.com и входим в свой профиль Google.
- Во вкладке «Еще» активируем строку «Восстановить контакты».
- Указываем, когда была создана резервная копия телефонной книги и нажимаем «Восстановить».
Также существует специальный софт, позволяющий быстро скопировать имеющуюся телефонную книгу на компьютер или карту памяти, а затем восстановить ее в случае необходимости. Самыми популярными программами для Android считаются:
Восстановление списка контактов на Windows Phone
В ОС Windows Phone вернуть всю утраченную после сброса настроек информацию можно посредством облачного хранилища OneDrive компании Microsoft. Для успешности данного способа реанимирования нужно, чтобы в облаке находился один или несколько «отпечатков» (бэкапов) телефона. Для их создания следует:
- В настройках девайса войти в раздел «Резервные копии». В открывшемся окне будут находиться три пункта, с помощью которых можно выбрать, что именно вы хотите скопировать: системные и пользовательские настройки, смс сообщения или видео и фотографии. Чтобы восстановить контакты, следует выделить первый пункт.
- Перейти во вкладку «Приложения и настройки» и активировать резервирование данных.
Как восстановить контакты после покупки нового девайса или сброса настроек на старом? Для этого требуется активировать свой аккаунт Microsoft. Процедура активации запускается автоматически после включения гаджета и настройки Wi-Fi доступа.
После входа в учетную запись начнется поиск сохраненных ранее бэкапов системы, по окончанию которого перед вами высветятся все имеющиеся копии. Вам нужно только выбрать подходящий вариант и нажать Next.
Реанимирование телефонной книги на iPhone
Рассматривая, как восстановить удаленный номер телефона на iPhone, нужно отметить, что сделать это можно несколькими способами, из которых самыми эффективными являются:
- утилита iTunes;
- приложение iCloud.
В качестве примера рассмотрим реанимирование через iCloud:
- После удаления контактов отключаем беспроводное соединение, чтобы не запустилась синхронизация устройства с сервисом iCloud.
- Подключаем гаджет к ПК.
- Заходим на главную страницу iCloud и выполняем авторизацию.
- Открываем окно «Контакты».
- Выделяем нужный контакт или группу контактов и активируем процедуру реанимирования.
Требуемая копия сохранится на компьютере. Переслать ее на телефон можно с помощью электронного ящика.