«Неизвестный абонент» на iPhone — почему и что делать?
Всем привет! Дожили… Мы так привыкли к определенным функциям наших телефонов, что даже незначительное отклонение от нормы вызывает всевозможные вопросы. А в некоторых случаях, к этим вопросам добавляется небольшая паника — ведь что-то случилось, мой смартфон бракованный и вообще пора в сервис.
Недавно встретились с одним знакомым, а он мне и говорит: «Смотри, какая ерунда приключилась с моим iPhone — все входящие и исходящие вызовы вдруг превратились в звонки от неизвестных абонентов. Главное, раньше были имена из записной книжки, а теперь какой-то неизвестный абонент! Может, «глюк» прошивки iOS? Стоит обновиться? Или не париться и отнести iPhone по гарантии?».
Скажу сразу — официальный сервисный центр тут не поможет. Почему? Потому что «Неизвестный абонент» на iPhone не является сбоем прошивки или каким-то другим недостатком.
Ведь всё дело в замечательной функции…
Которую, в свою очередь, вам предоставляет оператор сотовой связи. iPhone здесь ни при чём! Хотя…
Давайте посмотрим на те ситуации, которые приводят к тому, что iPhone не отображает имена из телефонной книги в списке входящих и исходящих вызовов, а вместо них пишет «Неизвестный абонент». Раз, два, три. Поехали!
Вот все возможные причины этого безобразия:
- У вас на счету нет денег. Такое часто происходит у абонентов компании Теле2 (хотя, в сети мне удалось найти единичные случаи и у других операторов — Мегафон, МТС, Билайн). Если вкратце, то: на счету сим-карты закончились деньги — компания отключает все услуги — определитель номера не работает — iPhone сходит с ума и превращает входящие (исходящие) вызовы в «Неизвестных абонентов».
- На SIM-карте отключена услуга «Определитель номера». Здесь всё просто: нет услуги — iPhone не понимает от кого или куда идет вызов — все звонки «Неизвестные», «Анонимные» или «Нет ID абонента» (ссылка на подробную инструкцию). Что делать? Подключить опцию АОН (в личном кабинете оператора или при помощи специальной команды) и радоваться!
- Отключена функция на iPhone. Да, оказывается на iPhone есть специальная опция, которая отвечает за отображение номера. Находится в «Настройки — Телефон» и называется «Показ номера». Проверяем, а включена ли она? Если нет — смело активируем!
- Вам звонит человек с подключенной опцией АнтиАОН (антиопределитель номера). В данном случае функция АнтиАОН всегда «побеждает» обычный определитель номера на вашем iPhone. Как быть? Некоторые операторы предоставляют услугу «Супер определитель номера» — это должно сработать!
- Микроскопический шанс, но… всё бывает — возможно, сбились какие-то сетевые настройки на iPhone. Что делать? Во-первых, обновить настройки оператора (инструкция). Во-вторых, сделать сброс сетевых настроек (Настройки — Основные — Сброс — Сбросить настройки сети).
Впрочем, до последнего пункта (сброса настроек) дело доходит крайне редко
Рафик iOS не виновен! © Камеди клаб.
Скорей всего, всё дело в недостатке денег или каких-то проблемах с опцией «Определитель номера».
Во всяком случае, именно эти «штуки» нужно проверить в первую очередь, если список вызовов вашего iPhone «посетил неизвестный абонент».
На этом, наверное, всё — данную инструкцию можно смело заканчивать! Или нет? У вас остались какие-то вопросы? А может быть, вам хочется рассказать свою историю и поделиться личным опытом? Для этого существуют комментарии — всегда рад выслушать и, при необходимости, помочь каким-либо советом!
Как отключить синхронизацию между двумя iPhone
Отключаем синхронизацию между двумя iPhone
Ниже мы рассмотрим два способа, которые позволят отключить синхронизацию между Айфонами.
Способ 1: Использование другой учетной записи Apple ID
Самое правильное решение, если вторым смартфоном пользуется другой человек, например, член семьи. Использовать одну учетную запись для нескольких устройств имеет смысл только в том случае, если все они принадлежат вам, и пользуетесь ими исключительно вы. В любом другом случае следует потратить время на создание Apple ID и подключение новой учетной записи ко второму устройству.
- Прежде всего, если у вас отсутствует второй аккаунт Apple ID, его потребуется зарегистрировать.
Подробнее: Как создать Apple ID
Когда аккаунт будет создан, можно переходить к работе со смартфоном. Для того чтобы привязать новую учетную запись, на iPhone потребуется выполнить сброс до заводских настроек.
Подробнее: Как выполнить полный сброс iPhone
Способ 2: Отключение параметров синхронизации
Если вы решили оставить одну учетную запись для обоих устройств, поменяйте настройки синхронизации.
- Чтобы на второй смартфон не копировались документы, фото, приложения, журнал вызовов и иная информация, откройте настройки, а затем выберите имя своей учетной записи Apple ID.
В следующем окне откройте раздел «iCloud».
Также iOS предусматривает функцию «Handoff», которая позволяет начать действие на одном устройстве, а затем продолжить на другом. Чтобы деактивировать данный инструмент, откройте настройки, а затем перейдите в раздел «Основные».
Выберите раздел «Handoff», а в следующем окне переведите ползунок около данного пункта в неактивное состояние.
Чтобы вызовы FaceTime поступали только на один iPhone, откройте настройки и выберите раздел «FaceTime». В разделе «Ваш адрес для вызовов FaceTime» снимите галочки с лишних пунктов, оставив, например, только номер телефона. На втором iPhone потребуется выполнить такую же процедуру, но адрес должен быть выбран обязательно другой.
Чтобы входящие вызовы не дублировались на втором смартфоне, в настройках выберите раздел «Телефон».
Эти простые рекомендации позволят вам отключить синхронизацию между iPhone. Надеемся, данная статья была для вас полезна.
Добавьте сайт Lumpics.ru в закладки и мы еще пригодимся вам.
Отблагодарите автора, поделитесь статьей в социальных сетях.
Помогла ли вам эта статья?
Поделиться статьей в социальных сетях:
Еще статьи по данной теме:
Спасибо! Очень полезная статья!)))
ПРИСОЕДИНЯЮСЬ! СТАТЬЯ ОЧЕНЬ ПОМОГЛА. СПАСИБО
Только отключила,проверю, отпишусь, в любом случае, спасибо!
У меня в семье 4 айфона, 3 айпада и 1 макбук. Все рассредоточено по 4-м членам семьи. Как лучше поступить с организацией apple id, чтобы с одной стороны не приходилось делать одни и те же покупки приложений например дважды и в то же время, чтобы контакты, документы и музыка не синхронизировались между устройствами? Спасибо.
Здравствуйте. Это можно сделать посредством организации семейного доступа. Для начала определитесь с тем, какой аккаунт в «семье» будет главным, затем на устройстве, на котором он используется (описываю пример для iPhone или iPad), откройте «Настройки» и выберите свой «Apple ID» — в этом разделе будет пункт «Семейный доступ» (хотя скорее «Настроить семейный доступ», так как это делается первый раз), далее нажмите «Начать работу» и выполните необходимые настройки. Собственно настройка подразумевает приглашение пользователей в «семью» — нужно поочередно ввести их Apple ID, отправить приглашение на почту (делается автоматически), а им затем необходимо подтвердить участие, перейдя по ссылке из письма. Семейный доступ дает именно те (и много других) преимущества, которые вы описали — покупки могут быть общими (их можно открывать для участников), а подписки — семейными (те же Apple Music, iCloud), оплата именно семейных покупок будет осуществляться со счета, привязанного к Apple ID, на который она была создана. Личные данные, такие как контакты, документы, музыка и прочее синхронизироваться между устройствами и ID разных участников не будут.