Сервисный центр
Компания PowerLine уже более 20 лет сотрудничает с известной американской корпорацией на правах ее официального представителя в России. Авторизованный сервисный центр Apple является структурным подразделением нашей компании и занимается обслуживанием продукции компании Apple. Наша деятельность направлена на оказание квалифицированной технической помощи клиентам всеми возможным средствами.
Наш сервисный центр находится в Москве по адресу: Нахимовский проспект, дом 36 в шаговой доступности от станции метро «Профсоюзная». В своей деятельности административный и технический персонал придерживается ряда принципов: высокое качество услуг, оперативность выполняемых работ и использование оригинальных компонентов. Специалисты компании инженеры и мастера прошли подготовку в учебном центре Apple и имеют соответствующие сертификаты.
Направления деятельности официального центра Apple
Специализированный центр Эпл в своей работе строго придерживается регламента производителя, действующего законодательства, защищающего права потребителя и собственных внутренних положений. К основным направлениям деятельности структурного подразделения компании PowerLine относятся следующие:
- Гарантийный и послегарантийный ремонт компьютерной техники и мобильных устройств упомянутой торговой марки.
- Профилактика и обслуживание вышеперечисленного оборудования в соответствии с рекомендациями производителя.
- Установка сертифицированного программного обеспечения, перепрошивка девайсов и устранение ошибок и сбоев в функционировании.
Ремонт, обслуживание и программирование аппаратов осуществляется с использованием оригинальных комплектующих, что гарантирует полное восстановление функционала устройств. Работы проводятся с применением высокоточных приборов для диагностики и профессионального инструмента.
Порядок обслуживания клиентов и перечень предоставляемых услуг
Появились признаки неисправности мобильного устройства или ноутбука — не откладывайте в долгий ящик обращайтесь в наш сервисный центр. Обслуживание клиентов у нас осуществляется в строгом соответствии с установленными правилами:
- Приемка девайса. Мастер проводит опрос клиента об имеющихся неисправностях устройства и их проявления, попутно осуществляет его осмотр и проверяет работоспособность. Составляется Заявка-Договор, в которой тщательно фиксируется состояние девайса и жалобы пользователя.
- Выполняется диагностика смартфона, планшетного компьютера или ноутбука и фиксируется неисправность. Определяется стоимость услуг и необходимых запасных частей для устранению выявленных неисправностей, которые озвучиваются и согласуется с клиентом. После получения гарантий оплаты мастер приступает к проведению работ.
- Выполняется ремонт техники заменой отказавших или поврежденных компонентов, перепрограммирование или производятся иные операции. По завершении которых мастер проводит проверку работоспособности компьютера или мобильного аппарата.
Клиент может самостоятельно определить статус ремонта, введя на сайте серийный номер iPhone, iPad, MacBook или iMac и номер заявки-договора. По окончании ремонта клиент проверяет устройство, чтобы убедиться в устранении заявленных неисправностей.
Особенности ценовой политики компании PowerLine
Наш сервисный центр работает на основании утвержденных тарифов, ознакомится с ценами на предоставляемые услуги можно в разделе сайта базовый прейскурант. Финансовая политика АСЦ строится на основе точных экономических расчетов и взаимной выгоде сторон. Стоимость работ определяется на основании действительных трудовых затрат на их выполнение и используемых оригинальных комплектующих.
Воспользуйтесь возможностью качественно и недорого отремонтировать мобильное устройство или персональный компьютер — приходите в наш сертифицированный сервис Apple в столице. Наши специалисты готовы восстановить функции вашего девайса быстро и с гарантией качества выполняемых ремонтных работ.
Программный ремонт iPhone
Программное обеспечение техники Apple — не менее сложная технология, чем внутренние аппаратные средства. Правильно работающие системные приложения помогают смартфону стабильно работать на протяжении 3-7 лет. Чтобы поддерживать софт Айфона в нормальном состоянии, нужно не только обновлять прошивку, но и следить за сбоями ПО.
Если телефон начал выдавать ошибки, тормозить или произошел критический сбой, проблему можно решить программным ремонтом iPhone. В этом случае лучше всего доверить телефон профессионалу, который имеет официальный сертификат компании Apple. Иначе владельца смартфона ждет ремонт по более высокой стоимости с заменой комплектующих.
Симптомы неисправного ПО
Даже малейшие изменения в работе Айфона могут сказать о серьезных ошибках в работе софта. Чаще всего страдают именно системные приложения, поэтому многие функции смартфона могут работать неправильно. Наиболее явные признаки, которые требуют программного ремонта Айфона:
- Не работают некоторые функции — камера, интернет, аудио;
- Отсутствие реакции телефона на управление;
- Зависания и заторможенный отклик;
- Темный или серый экран;
- Смартфон не включается.
Причины в программных сбоях могут быть самые разные. Хотя техника Эппл защищена от вирусов, это могут быть не только физические повреждения, но и различные баги, конфликты приложений. При этом самая частая причина — попадание воды или частиц пыли на микросхемы, отсутствие целостности корпуса.
Можно ли справиться самому
Интерфейс смартфона позволяет заняться программным ремонтом Айфона самостоятельно. Сбой в программном обеспечении не является поломкой и не попадает под условия обслуживания по гарантии. Однако это не значит , что вы не должныобращаться к специалисту и запросить у него помощь в устранении неисправности. Поэтому, если вы не уверены в своих силах и вы не до конца понимаете каким образом происходит обновление программного обеспечения, единственный выход владельца телефона при неисправности ПО — обратиться в качественный сервисный центр предварительно обязательно сделав резервную копию с вашего аппарата. Следует серьезно отнестись к выбору специалиста и доверить телефон только сертифицированной компании.
Сервис центрPowerLine работает с техникой Apple более 20 лет и официально признан американским производителем. Мы оказываем услуги по ремонту iPhoneв Москве с полной отчетностью и гарантией на замененные комплектующие или смартфоны.
Ремонт
«Яблочный» смартфон 10-й модели вобрал в себя все инновационные достижения: безрамочный дисплей и технология распознания лиц при помощи фронтальной камеры. Использование современных разработок сделали ремонт iPhone X исключительно сложным и требующим высочайшей квалификации. В нашем сервисе работают высококлассные специалисты, устранить любые неисправности гаджета качественно и быстро.
Технический персонал компании PowerLine прошел специализированную подготовку и имеет соответствующие сертификаты. Наша фирма — это официальный премиум сервис Apple в Москве и ремонт мобильных телефонов у нас осуществляется в соответствии с техническими регламентами концерна изготовителя. Мы используем только оригинальные комплектующие, материалы и программное обеспечение.
Основные неисправности Айфон Х
Как и всякое сложное устройство смартфон от Эпл не застрахован от аппаратных поломок и программных сбоев. К наиболее частым неисправностям модели Айфон 10 специалисты относят следующие:
- Механические повреждения: разбито или разбавлено защитное стекло, деформация корпуса телефона, а также попадание внутрь воды при утоплении или пролитии.
- Функциональные отказы: отказы тачскрина, матрицы, отсутствие светодиодной подсветки, быстрое падение заряда, перегрев при работе, выход из строя кнопок.
- Разнообразные программные сбои: зависание и перезагрузка девайса, регулярные сообщения о необходимости обращения к приложению iTunes.
Некоторые владельца новейших смартфонов просто забывают введенные пароли и не могут разблокировать их для использования по назначению. Справится с любой из перечисленных проблем своими силами, в подавляющем большинстве случаев не удается. В ряде случаев помогает переустановка программного обеспечения и в этом случае все данные бывают утеряны. В случае утери пароля Apple ID, вам необходимо обратиться непосредственно в компанию Apple и подтвердив права владельца, (ответив на вопросы), попросить сбросит пароль к вашей учетной записи.
Диагностика и устранение неисправностей iPhone X в официальном сервисе
Восстановить аппаратный функционал или отремонтировать девайс возможно — для чего нужно обратиться в компанию PowerLine. В нашем авторизованном сервисном центре ремонт iPhone X, в том числе и по гарантии организован следующим образом:
- Владелец доставляет отказавшее устройство в сервис.
- При приеме поломанного телефона проводится его тщательная диагностика с составлением списка работ и запчастей.
- По просьбе владельца телефона рассчитывается полная стоимость ремонта и если она устраивает клиента мастер приступает к работам.
В ходе устранения неисправностей iPhone X применяются только качественные запчасти оригиналы для замены отказавших, что позволяет добиться устойчивой работы аппарата на долгий срок. После ремонта смартфон еще раз проверяется сначала мастером, а затем владельцем. Убедившись в исправности телефона, с владельцем производится окончательный расчет согласно утвержденным тарифам.
В зависимости от характера неисправности работы могут занять в буквальном смысле от нескольких минут до нескольких дней. Если ремонт iPhone 10 осуществляется в срочном порядке, то такие заказы выполняются нашими мастерами без очереди. При этом стоимость его возрастает незначительно, и в целом услуги нашей компании для владельцев телефонов обходятся недорого. Получить бесплатные консультации по ценам устранения тех или иных неисправностей и особенностям работ можно по телефону, на сайте или в офисе.