Нам не удалось подключиться к службе обновления Windows 10
Некоторые из пользователей Виндовс 10 при попытке обновления системы могут столкнуться с сообщением «Нам не удалось подключиться к службе обновления…». По заявлениям специалистов из Майкрософта, эта проблема «с определённой периодичностью» фиксируется у некоторых пользователей и для её решения необходимо выполнить некий комплекс шагов, который я изложу ниже.
Причины проблем с подключением
Причиной появления данной проблемы обычно называют сбой компонентов службы обновления Виндовс. При этом у клиентов некоторых интернет-провайдеров данная проблема наблюдается статистически чаще (например, это касается клиентов компании «Ростелеком», которые в массовом порядке фиксируют на своих ПК появление данной ошибки).
В других довольно редких случаях фактором возникновения данной проблемы является действие вирусных или антивирусных программ , по определённым причинам блокирующих нормальное обновление операционной системы.
Рассмотрим эффективные способы устранения данной неполадки.
Меняем адреса ДНС-серверов на публичные
Первый, и довольно эффективный, способ состоит в смене адреса сервера ДНС на адреса публичных серверов, например, от Гугл или Яндекса . Для осуществления данной операции в строке поиска панели задач введите ncpa.cpl и нажмите ввод. В открывшемся окне сетевых подключений найдите ваше интернет-подключение , наведите на него курсор, нажмите на правую кнопку мыши, и выберите « Свойства ».
В открывшемся окошке свойств « Беспроводной сети » выберите компонент « IPv4 », и дважды кликните на нём. Активируйте опцию « Использовать следующие адреса ДНС-серверов » и пропишите там следующие параметры:
Сохраните изменения, нажав на « Ок », и перезагрузите ваш компьютер. Если использование первых адресов ДНС-серверов не дало результата, попробуйте вторые от Гугл.
Исправляем работу компонентов службы обновления вручную
Запустите командную строку от имени администратора (в строке поиска наберите cmd , наведите курсор на найденный результат вверху, нажмите правую клавишу мыши, и выберите « Запустить от имени администратора »).
В открывшейся командной строке наберите следующие команды, не забывая нажимать на Enter после каждой из них.
| Команды | Описание |
|---|---|
| net stop wuauserv net stop cryptSvc net stop bits net stop msiserver | Останавливают работу служб «BITS», «Cryptographic», «MSI Installer» и «Windows Update». |
| ren C:\Windows\SoftwareDistribution SoftwareDistribution.old ren C:\Windows\System32\catroot2 catroot2.old | Данные команды переименовывают директории «SoftwareDistribution» и «Catroot2». |
| net start wuauserv net start cryptSvc net start bits net start msiserver | Возобновляют работу ранее остановленных нами служб. Перезагрузите компьютер, и проверьте результат. |
Проверяем работоспособность файловой системы и восстанавливаем образ Windows 10
Запустите командную строку от имени администратора.
В неё введите следующие команды:
Нажмите на ввод, и дождитесь окончания процесса проверки.
Затем последовательно введите:
Dism /Online /Cleanup-Image /CheckHealth
Dism /Online /Cleanup-Image /RestoreHealth
Перезагрузите ваш ПК.
Регистрируем в системе файл regsvr32.exe Wuapi.dll
Ряду пользователей помогла регистрация в системе ранее незарегистрированного файла wuapi.dll , являющего собой библиотеку в составе «Windows Update Client API».
Для регистрации данного файла запустите командную строку от имени администратора, и в ней введите:
Перезагрузите ваш компьютер.
Используем альтернативное Wi-Fi подключение
Довольно эффективным решением проблемы является подключение к альтернативной точке доступа вай-фай. При этом, что характерно, после проведения обновления на новой точке доступа, система восстанавливала свою нормальную работу (вплоть до проведения обновлений) и на старой точке доступа Wi-Fi.
Заключение
Если ваша система просигнализировала о невозможности проведения обновления ОС, последовательно используйте весь комплекс советов, перечисленных мной выше. Каждый из них помог определённой группе пользователей, потому рекомендую их применение для исправления ошибки «нам не удалось подключиться к службе обновления» в операционных системах Windows 10.
Не удалось подключиться к службе обновления в Windows 10
Если вы пытаетесь обновить компьютер под управлением Windows 10, но получаете сообщение Не удалось подключиться к службе обновлений, мы попробуем позже, или вы можете проверить сейчас, если это не работает, убедитесь, что вы Вы подключены к Интернету . Вот несколько вещей, которые можно попробовать решить.
Хотя эта проблема в основном возникает, когда у вас нет действующего подключения к Интернету, часто это также может происходить без всякой причины. Если вы нажмете кнопку « Повторить », на экране появится та же ошибка.
Не удалось подключиться к службе обновления
1] Запустите средство устранения неполадок Центра обновления Windows .
Откройте «Настройки Windows»> «Обновление и безопасность»> «Устранение неполадок». Microsoft включил на этой странице, чтобы исправить различные проблемы с вашим компьютером. Вы можете запустить различные средства устранения неполадок, чтобы исправить разные проблемы. Среди них вы можете найти Центр устранения неполадок Центра обновления Windows. Нажмите кнопку Запустить средство устранения неполадок .
Откроется окно, и вам нужно следовать инструкциям на экране.
2] Запустите средство устранения неполадок с подключением к Интернету
Убедитесь, что у вас есть действующее подключение к интернету. Если вы не уверены, попробуйте открыть веб-страницу в любом браузере и посмотреть, загружается ли страница. Затем откройте ту же страницу устранения неполадок в настройках Windows и запустите Средство устранения неполадок с подключением к Интернету . Он постарается исправить все проблемы, связанные с вашим интернет-соединением. Если вы считаете, что у вас нет проблем с подключением к Интернету, но Центр обновления Windows показывает ошибку, вы также можете попробовать изменить подключение к Интернету.
3] Перезапустите службу обновления Windows
Найдите «Службы» в окне поиска на панели задач. Откройте окно диспетчера служб и найдите службу Центра обновления Windows . Дважды щелкните по нему, чтобы открыть окно свойств. Вы увидите статус «Работает» или «Остановлен».
Если он остановлен, нажмите кнопку Пуск .
Если он работает, вам нужно нажать Стоп и кнопку Пуск , чтобы перезапустить службу.
Пока здесь, убедитесь, что следующие сервисы также работают:
- Удаленный вызов процедур
- Фоновая интеллектуальная служба передачи.
4] Изменить DNS-сервер
Поменяй DNS-сервер и посмотри. Введите ncpa.cpl в поле поиска и нажмите Enter. Щелкните правой кнопкой мыши значок вашей сети и выберите «Свойства».
Выберите вкладку Сеть. В разделе «Это подключение используются следующие элементы» выберите «Протокол Интернета версии 4 (TCP/IPv4)», а затем нажмите «Свойства».
Нажмите «Дополнительно» и выберите вкладку «DNS». Если там указаны IP-адреса DNS-серверов, запишите их для дальнейшего использования и удалите из этого окна. Нажмите ОК.
Для Общедоступного DNS Google выберите Использовать следующие адреса DNS-серверов. Если на предпочитаемом DNS-сервере или альтернативном DNS-сервере указаны какие-либо IP-адреса, запишите их для дальнейшего использования.
Замените эти адреса IP-адресами DNS-серверов Google: 8.8.8.8 и 8.8.4.4 .
Перезапустите соединение, которое вы выбрали выше.
5] Сброс компонентов Центра обновления Windows
Если ничего не помогает, возможно, вам нужно сбросить компоненты Центра обновления Windows и посмотреть, работает ли он для вас.
Надеюсь, что-нибудь поможет.
Подробнее здесь : не удалось установить Центр обновления Windows.
Нам не удалось подключиться к службе обновлений под Windows 10
Если вы пытаетесь обновить компьютер с Windows 10, но получаете сообщение Нам не удалось подключиться к службе обновлений, мы попробуем позже, или вы можете проверить сейчас, если это не работает, убедитесь, что вы подключены к Интернету Вот некоторые вещи, которые вы можете попытаться исправить.
Хотя эта проблема возникает главным образом, когда у вас нет действующего подключения к Интернету, она может возникнуть без причины. Если вы нажмете Повторить Кнопка, вы получите ту же ошибку на вашем экране.
Нам не удалось подключиться к службе обновления
Обновить:
Теперь мы рекомендуем использовать этот инструмент для вашей ошибки. Кроме того, этот инструмент исправляет распространенные компьютерные ошибки, защищает вас от потери файлов, вредоносных программ, сбоев оборудования и оптимизирует ваш компьютер для максимальной производительности. Вы можете быстро исправить проблемы с вашим ПК и предотвратить появление других программ с этим программным обеспечением:
- Шаг 1: Скачать PC Repair & Optimizer Tool (Windows 10, 8, 7, XP, Vista — Microsoft Gold Certified).
- Шаг 2: Нажмите «Начать сканирование”, Чтобы найти проблемы реестра Windows, которые могут вызывать проблемы с ПК.
- Шаг 3: Нажмите «Починить все», Чтобы исправить все проблемы.
1] Запустить устранение неполадок Центра обновления Windows
Откройте настройки Windows> Обновление и безопасность> Устранение неполадок. Microsoft решила несколько проблем с вашим компьютером на этой странице. Вы можете использовать различные инструменты для устранения неполадок для решения различных проблем. Ниже вы найдете описание устранения неполадок Центра обновления Windows. Нажмите кнопку Пуск.
Откроется окно, и вы должны следовать инструкциям на экране.
2] Устранение неполадок с подключением к Интернету
Убедитесь, что у вас есть действующее подключение к Интернету. Если вы не уверены, попробуйте открыть веб-страницу в любом браузере и посмотреть, загружается ли страница. Затем откройте ту же страницу устранения неполадок в настройках Windows и запустите Устранение неполадок с подключением к Интернету, Он постарается решить все проблемы, связанные с вашим интернет-соединением. Если вы считаете, что у вас нет проблем с подключением к Интернету, но Центр обновления Windows по-прежнему отображает ошибку, вы также можете попробовать изменить подключение к Интернету.
3] Перезапустите службу Центра обновления Windows
Поиск услуг в панели задач. Откройте окно диспетчера служб и найдите службу Windows Update. Дважды щелкните, чтобы открыть поле Свойства. Статус либо запущен, либо остановлен.
После остановки нажмите кнопку «Пуск».
Пока он работает, вы должны нажать Стоп и горизонтальное распределение Кнопка Пуск перезапустить сервис.
Убедитесь, что следующие сервисы также работают:
- Удаленный вызов процедур
- Фоновая интеллектуальная служба передачи.
4] Сброс компонентов Windows Update
Если ничего не помогает, вам может потребоваться сбросить компоненты Центра обновления Windows и посмотреть, работает ли он для вас.
Будем надеяться, что что-то поможет.
Подробнее здесь: Центр обновления Windows не может быть установлен.