Настройка роутера для интерактивного телевидения ростелеком

Настраиваем TV-приставку Ростелеком через роутер

Подключить интерактивное телевидение Ростелеком стало просто. Необязательно покупать оборудование: как роутер, так и приставку, через которую осуществляется телевещание, провайдер предоставляет абонентам в аренду за 1 рубль в месяц.

Установку оборудования производят сотрудники компании, когда подключают интернет. Но в некоторых случаях может потребоваться повторное подключение и настройка ТВ-приставки Ростелеком через роутер: при переезде по новому адресу или восстановлении обслуживания после длительного перерыва.

Схема подключения

Перед тем как начать использовать интерактивное телевидение Ростелеком, ТВ-приставку нужно подключить к роутеру и телевизору. Через роутер приставка получает данные телевещания и выводит на телевизор изображение и звук.

Блок питания приставки не рекомендуется подключать к сети, пока не будут завершены кабельные подключения. После того как будут соединены все провода и настроен роутер, ТВ-приставку Ростелеком можно включать в розетку. Устройство попытается настроить файловую систему и получить IP-адрес через сеть. Важно, чтобы соединение с интернетом при включении приставки уже было установлено. Настройка самой ТВ-приставки Ростелеком не требуется.

Сервис Интерактивное ТВ от Ростелеком позволяет подключить через роутер как одну, так и несколько приставок, – такая услуга называется Мультирум . Чтобы одновременная работа двух-трех ресиверов не сказалась на скорости закачки, рекомендуется настроить приоритизацию трафика в меню роутера.

Варианты подключения

Соединить ТВ-приставку с роутером можно тремя способами:

1. Ethernet. Подключение через кабель является самым надежным вариантом, который лучшим образом обеспечивает плотность потока данных, необходимую для телевещания.
2. Wi-Fi. В офисах Ростелеком в розничной продаже есть ТВ-приставки, поддерживающие WiFi, но они не предоставляются абонентам в аренду: такое устройство придется купить за полную стоимость.
3. PLC. Технология PLC позволяет передавать данных через электросеть: установив один такой адаптер в розетку у роутера, а второй – у телевизора, проблема лишних проводов будет решена.

Настройка маршрутизатора

Роутеры, которые предлагает абонентам Ростелеком, как правило, легко настроить благодаря фирменной прошивке провайдера. Для доступа в интернет вводятся только логин и пароль , а интерактивное телевидение через такой роутер работает автоматически .

Чтобы настроить другой роутер ( Asus , ZyXEL , TP-Link , D-Link ) и подключить через него к телевизору приставку Ростелеком, потребуется выполнить ряд несложных действий, как правило, не вызывающих трудностей.

Роутер настраивается через браузер. Обычно его адрес в домашней сети — 192.168.1.1 / или 192.168.0.1 /. Логин и пароль указаны на этикетке или в инструкции (Как правило логин: admin и пароль также admin ).

Открываем браузер, вводим в адресной строке http://192.168.1.1

Далее Вам необходимо ввести логин и пароль от роутера, в моем случае это admin\admin

В конфигурации роутера для подключения ТВ принято выделять виртуальный порт LAN 4 или как у нас на ASUS LAN 3 . Соответственно, приставка должна подключаться физически к четвертому порту на задней панели роутера.

TP-Link

Для настройки ТВ необходимо открыть панель управления роутером , затем во вкладке «Сеть» кликнуть на раздел «IPTV» и выбрать режим подключения «Мост/Bridge» и порт IPTV LAN 4 .

Настройка отличается от устройств TP-Link: чтобы ТВ-приставка Ростелеком заработала через роутер Asus , придется конфигурировать больше параметров.

В интерфейсе старой прошивки требуется войти в подменю « Доп. настройки ». Сначала во вкладке « ЛВС – Маршрут » нужно включить опцию IGMP (Многоадресная маршрутизация).

Затем выбрать вкладку « WAN – Интернет-соединение » и настроить порт IPTV . Для сохранения настроек после каждого действия требуется нажатие кнопки « Применить ».

Так же возможен такой вариант настройки:

В интерфейсе новой прошивки необходимо войти в меню « Локальная сеть ». Сначала во вкладке « IPTV » нужно включить опции «IGMP Proxy» и «IGMP Snooping» , а также выставить значение « 1234 » для параметра « UDP Proxy » и применить настройки.

Затем, на той же вкладке нужно выбрать порт IPTV , не забыв еще раз применить настройки.

D-Link

Разработчики D-Link предусмотрели упрощенный вариант автоматической настройки. Чтобы воспользоваться им, необходимо перейти в панель управления и выбрать пункт меню «Мастер настройки IPTV» .

Все, что останется сделать – выбрать виртуальный порт.

Подробная инструкция по изменению существующих настроек представлена в видео:

ZyXEL

Роутеры ZyXEL , поддерживающие IPTV , не требуют специальных настроек и уже после первого включения могут работать с телевидением Ростелеком. Через роутер сразу начинают поступать данные Multicast , но в некоторых случаях может потребоваться настройка виртуального порта ТВ-приставки Ростелеком. Для этого нужно в панели управления выбрать пиктограмму «Интернет». В открывшейся вкладке « Подключения » – кликнуть на строчку « Broadband connection ».

В появившемся окне настроить виртуальный порт LAN 4 .

Устранение неполадок

Большинство проблем в работе телевидения Ростелеком можно решить, перезагрузив роутер и ТВ-приставку. Если перезагрузка не помогает, следует убедиться, что сумма на лицевом счете достаточна для списания за услуги интернета и телевидения. Также причиной неисправностей часто является плохой контакт кабеля или его повреждение .

После загрузки появляется мультик

Приставке не удается подключиться к серверу Ростелеком, с которого при первом включении заливается прошивка. При работающем интернете, причина этой ошибки кроется в неправильных настройках маршрутизатора . Проблема решается повторной настройкой роутера и перезагрузкой приставки.

Сообщение об ошибке IP-адреса

Как и в первом случае, связаться с сервером Ростелеком приставке не позволяет роутер. Следует убедиться, что данные через роутер поступают на ТВ-приставку, затем повторно настроить маршрутизатор.

Сообщение об ошибке связи с сервером: «Ошибка загрузки»

Такой вид ошибки обычно возникает, когда MAC -адрес данной приставки не попадает в пул сервера Ростелеком. Эта проблема легко разрешима, поэтому уже через несколько минут после звонка в техподдержку интерактивное телевидение заработает.

Неверный Логин и Пароль – сообщение об ошибке загрузки

Учетные данные для телевидения не содержат букв и состоят из 10-значного логина в формате 0122****** и 6-значного цифрового пароля . Причины, по которым сервер Ростелеком не принимает корректные данные, могут быть на стороне как абонента, так и провайдера. В первом случае следует правильно настроить роутер: приставка через него получает данные и IP-адрес, но телевидение Ростелеком не работает из-за выключенной опции IGMP . Второй случай свидетельствует о том, что услуга еще не привязана к лицевому счету и требуется обратиться в техподдержку для актуализации данных.

Проводной интерфейс недоступен

Сообщение свидетельствует о физическом повреждении канала данных. Если кабель визуально в порядке, необходимо создать заявку в Ростелеком: специалисты удаленно прозвонят линию и при необходимости направят техника для устранения неисправности.

Источник

Пошаговая настройка интерактивного телевидения от Ростелеком через роутер

Компания Ростелеком предоставляет своим абонентам доступ к множеству популярных телевизионных каналов в рамках услуги «IPTV». Пользователи могут подсоединить свой домашний телевизор к сети провайдера с помощью специальной приставки и правильно настроенного роутера. Также услуга предоставляет возможность просматривать любимые телепередачи на персональном компьютере, воспользовавшись специальным сервисом Zabava.ru. В данной статье подробно рассмотрена настройка ТВ-приставки от Ростелеком через домашний роутер.

Основная часть настройки интерактивного ТВ приходится на роутер. Сами приставки в конфигурациях не нуждаются – их достаточно просто подключить к сети и ввести свои логин и пароль, полученные от Ростелеком при подключении услуги.

Любой маршрутизатор для телевидения, к сожалению, не подойдет – устройство должно поддерживать возможность транслирования мультикаст-трафика (IGMP). Если установленный у вас роутер с IGMP работать не умеет – через него настройка ТВ от Ростелеком будет невозможна. Далее приведены руководства по подключению приставки через маршрутизаторы различных производителей.

• TP-Link TL-WR842ND
• D-Link DIR-300
• Asus RT-G32
• Подключение ТВ-приставки

TP-Link TL-WR842ND

TP-Link является одним из наиболее популярных производителей оборудования для работы в сети, который можно купить в салонах Ростелеком. Для изменения настроек роутера пользователям понадобиться зайти в настройки через браузер:

1. Запустите любой веб-обозреватель.
2. В строке адресации необходимо ввести «192.168.0.1» (это локальный адрес вашего устройства по умолчанию) и нажать Энтер.
3. Перед вами откроется всплывающее окно авторизации. Здесь необходимо указать ваши администраторский логин (по умолчанию «admin») и пароль (тоже «admin»). Если базовые персональные данные были изменены, и вы испытываете затруднения с входом в систему – попробуйте сбросить настройки роутера до заводских с помощью специальной кнопки на корпусе.
4. Сразу после входа вы попадете на главную страницу интерфейса для работы с маршрутизатором. В левой части окна располагается навигационное меню. Откройте вкладку с названием Network» («Сеть»).
5. Здесь необходимо выбрать самый последний раздел, который называется «IPTV».
6. Переведите параметр «IGMP Proxy» в режим «Enable» («Включить»).
7. Параметру «Mode» («Режим») требуется задать значение «Bridge» («Мост»).
8. В графе «IPTV Port» («Порт для ТВ») укажите номер порта, через который вы намереваетесь подключить провод, идущий от приставки. Вы можете выбрать «LAN4» или «LAN3 и LAN4», если хотите подключить 2 ТВ-приставки.
9. Щелкните по кнопке «Save» («Сохранить»), чтобы подтвердить внесенные изменения, и закройте браузер.

В указанные порты нельзя будет подключить персональные компьютеры, так как они попросту не увидят сеть. Если вы перестанете использовать роутер для трансляции мультикаст от Ростелеком – не забудьте перенастроить его обратно. Все устройства этой компании имеют одинаковый интерфейс, так что настройка других моделей не должна вызвать никаких затруднений.

D-Link DIR-300

Еще один распространенный производитель сетевого оборудования – фирма D-link. Настройки рассмотрены на примере устройства модели DIR-300:

1. Откройте свой интернет-браузер.
2. В поисковой строке напишите «192.168.0.1» и нажмите клавишу Энтер.
3. Система запросит у вас имя пользователя и ваш персональный пароль. Введите в оба текстовых поля слово «admin» и нажмите «Ok». Если у вас возникли трудности с авторизацией – попробуйте сбросить параметры специальной аппаратной кнопкой.
4. В меню, расположенном слева, отыщите вкладку «Advanced Network » («Дополнительные настройки сети») и откройте ее.
5. Найдите раздел «Multicast Streams» («Трафик мультикаст») и установите галку возле пункта «Включить мультикаст» («Enable multicast»).
6. Щелкните по кнопке «Сохранить изменения» («Save settings») и закройте обозреватель.

Asus RT-G32

Если вы являетесь обладателем оборудования от фирмы Asus, данная часть руководства предназначена для вас:

1. Откройте любой интернет-обозреватель.
2. Перейдите по адресу устройства – по умолчанию установлен: «192.168.1.1».
3. На странице авторизации пользователям потребуется указать пароль и логин для входа. В оба поля необходимо вписать слово «admin». Если данные не подходят, и нет способа узнать корректные – придется сбросить роутер до заводских конфигураций.
4. С помощью меню в левой части интерфейса перейдите на страницу с названием «LAN» («ЛВС»).
5. Откройте вкладку «Routing» («Маршрут»).
6. Установите отметку напротив параметра «Enable multicast routing» («Включить многоадресную маршрутизацию»).
7. Нажмите «Done» («Применить»), чтобы завершить процесс, и закройте окно.

Подключение ТВ-приставки

Когда настройки роутера будут завершены, можно приступить к подключению через него приставки Ростелеком. Соедините маршрутизатор с ТВ-устройством с помощью патчкорда. Если вы указывали порт, служащий мостом, кабель необходимо подсоединять именно в него.

Также соедините ваш ТВ с HDMI-портом приставки. Если до этого вы подключались через другой интерфейс (например, разъем-тюльпан) – измените данный параметр в конфигурациях телевизора. Наконец, подключите устройство к сети питания и включите его.

На экране ТВ вы увидите окно входа в систему приставки. Абонентам нужно указать имя пользователя и ключ, полученные от провайдера Ростелеком при завершении договора о подключении. Если вы не помните данную информацию – ее можно найти на страницах вашей копии договора, узнать в едином личном кабинете или уточнить у оператора технической поддержки.

После ввода персональных данных, вы сможете пользоваться услугой «Айпи-ТВ» от Ростелеком. Каким-либо образом настраивать приобретенные приставки для этого не требуется. Однако вы можете настроить систему родительского контроля, интегрировать сервисы любимых социальных сетей, добавить удобные виджеты погоды и прочие дополнительные «фишки».

Источник