Наушники с микрофоном не работает микрофон windows 7

Как проверить микрофон на наушниках: меня не слышно совсем.

Подскажите пожалуйста, как проверить микрофон на компьютерных наушниках, рабочий ли он, и если да — то как его включить? Дело в том, что купил не так давно компьютерные «уши» с микрофоном. Сразу проверил только наличие звука в наушниках — все работало (было норм.), а вот захотел поговорить по Skype — и меня совсем не слышно.

Думаю, проблема либо с самим микрофоном, либо с настройками Windows.

Довольно типичная проблема, которая чаще всего связана не с поломкой (или неисправностью) самих наушников, а с неверными программными настройками (например, из-за отсутствия драйверов).

Так же добавлю, от себя еще одну популярную проблему — частенько в наушниках может появиться посторонний звук: шипение, треск и прочее. Если у вас есть подобная проблема, ознакомьтесь с еще одной моей статьей.

И так, попробуем проверить и настроить микрофон для оптимальной работы.

Подключение к ПК/ноутбуку

Первое, с чего следует начать — это произвести правильное подключение наушников к компьютеру. Во-первых, у вас должна быть установлена звуковая карта (на всех домашних ПК она, как правило, имеется).

👉 В помощь!

Есть ли у вас на компьютере звуковая карта и какой она модели — простой способ диагностики

Во-вторых, если у вас ОС Windows 10 — обратите внимание на настройки конфиденциальности (по умолчанию, микрофон может быть заблокирован для некоторых приложений).

Конфиденциальность — Windows 10 — микрофон

В-третьих, у наушников всего 1-2 штекера (и, казалось бы, чего тут подключать? ✌) — но здесь есть еще пара нюансов (многие пользователи даже не обращают на это внимание!).

Сейчас на домашних компьютерах/ноутбуках встречается кроме классических гнезд (для микрофона и наушников), гарнитурный разъем (см. рис. 1)! Около гарнитурного разъема, обычно, есть небольшой значок наушников с микрофоном.

Рис. 1. Классические (слева) и гарнитурный (справа) разъем(ы)

Суть здесь в том, что нельзя подключить обычные наушники (с двумя штекерами) к гарнитурному разъему, ровно, как и гарнитурные наушники к классическим аудио-разъемам. Для правильного подключения необходимо использовать специальные переходники.

Рис. 2. Переходник для подключения классических наушников с микрофоном к гарнитурному разъему

Примечание!

Если вы не знаете, что за наушники у вас, то обратите внимание на количество контактов на штекере: если их 4 — это гарнитурные наушники, если 3 — классические (пример показан на рис. 3 ниже).

Рис. 3. Гарнитурный (слева) штекер и классический (справа)

Буду считать, что наушники и микрофон были подключены правильно, с проводами всё в порядке и с разъемами тоже. Кстати, будет не лишним проверить ваш микрофон на другом ПК (для уверенности в том, что микрофон вообще работает. ).

Установлен ли драйвер на аудио-карту?!

Довольно часто на компьютере нет звука из-за отсутствия драйвера на звуковую карту (либо конфликта драйверов). Чтобы проверить, есть ли драйвер в системе, откройте 👉 диспетчер устройств .

Для этого необходимо открыть панель управления Windows, затем раздел » Оборудование и звук «, в ней будет ссылка на диспетчер (см. рис. 4).

Рис. 4. Оборудование и звук —> диспетчер устройств

Далее посмотрите раздел «Звуковые, игровые и видеоустройства» — если драйвера установлены, вы должны увидеть в нем строчку с названием вашей аудио-карты (прим.: ищите строку в которой содержится слово «audio») .

Если в этом разделе ничего нет, проверьте раздел «Другие устройства» — в нем содержатся все подключенные к компьютеру устройства, для которых не установлены драйвера (и которые не были распределены по другим тематическим разделам).

Рис. 5. Есть ли драйвер — диспетчер устройств

Вообще, проблема с драйверами — это довольно обширная тема, и у меня по ней на блоге написана ни одна статья. Поэтому, ниже дам пару ссылок, которые помогут вам решить сию проблему.

👉 ДОПОЛНЕНИЕ

Обратите внимание на то, что, если у вас какой-нибудь не стандартный микрофон, на него также необходимо поставить драйвер.

Чтобы проверить, видит ли ваш компьютер подключенный микрофон, откройте диспетчер устройств и проверьте раздел «Аудиовыходы и аудиовходы» (см. рис. 6) .

Рис. 6. Аудиовыходы и аудиовходы // диспетчер устройств

Кстати, после установки аудио-драйвера, в панели управления Windows, в разделе «Оборудование и звук» должны появиться 1-2 ссылки на тонкую настройку звука (см. рис. 7, устанавливаются вместе с вашим аудио-драйвером) .

Рис. 7. Ссылки на тонкую настройку звука.

В моем случае, это Smart Audio (для тонкой подстройки звука и работы микрофона) и Dolby Digital Plus Advanced Audio (для настройки звука в фильмах, играх, при прослушивании музыки и пр.). В вашем, возможно, будет ссылка вида «Realtek Audio HD» (просто пример ☝).

Нет значка от диспетчера Realtek HD ! Как войти в панель управления Realtek, а то никак не могу настроить звук.

Рис. 8. Smart Audio (умный звук): настройка микрофона и «ушей»

Проверка микрофона в Windows

Перед проверкой не могу не напомнить о том, что на многих компьютерных наушниках с микрофоном есть специальный небольшой переключатель — он позволяет включать/отключать микрофон (очень удобно во время разговора, когда не хотите, чтобы ваш собеседник услышал что-то лишнее).

На этом переключателе также присутствует дополнительная регулировка звука.

Проверьте чтобы переключатель находился во включенном положении (ON). А то приходилось сталкиваться пару раз, когда пользователи грешили на микрофон, а дело было в маленькой кнопке, см. рис. 9.

Рис. 9. Включить/выключить микрофон; прибавить/убавить громкость. Дополнительный переключатель на наушниках

Приступаем к тонкой настройке

Сначала открываем панель управления Windows, заходим в раздел «Оборудование и звуки» . Далее открываем ссылку «Звук» (см. рис. 10, красная стрелка).

Рис. 10. Открываем настройку звука

В открывшемся окне будет 4 вкладки:

1. Воспроизведение : здесь будут показаны колонки, наушники и пр. устройства, воспроизводящие звук;
2. Запись : в этой можно найти подключенные микрофоны (что нам и нужно);
3. Звуки : настройка звуков в Windows (например, можно сделать систему немой);
4. Связь : настройка звука при разговоре по сети.

Открыв вкладку «Запись» вы должны увидеть свой микрофон: попробуйте что-нибудь сказать в него: зеленый ползунок должен начать прыгать вверх/вниз (см. рис. 11).

Если микрофона вы здесь не видите: решайте вопрос с правильным подключением его к ПК и настройкой драйверов (см. выше).

Рис. 11. Проверка работы микрофона // Вкладка «Запись»

Далее откройте свойства микрофона, чтобы настроить детально его работу. Для этого выберите его и в нижней части окна щелкните по кнопке «Свойства» .

Затем откройте вкладку «Прослушать» и включите (поставьте галочку) напротив пункта «Прослушать с данного устройства» (см. рис. 12).

Благодаря этому, вы сможете слушать то, что будет передавать микрофон (осторожнее с громкостью: может быть сильный звук скрипа, скрежета, свиста и пр.).

Рис. 12. Вкладка прослушать с микрофона

Также рекомендую открыть вкладку «Уровни» и задать уровень чувствительности микрофона, и, при необходимости, задать нужное усиление работы микрофона (см. рис. 13).

Рис. 13. Уровни — усиление микрофона

Кроме этого, откройте вкладку «Дополнительно» и задайте формат (разрядность и частоту дискредитации работы устройства), включите монопольный режим, а также дополнительные средства звука (см. рис. 14).

Рис. 14. Дополнительные настройки микрофона

Таким образом, с помощью этих нескольких вкладок, можно очень точно отрегулировать работу своего микрофона, настроить его чуткость, убрать лишний свист и помехи.

👉 Дополнение!

В настройках в разделе «Звук» также рекомендую зайти во вкладку «Связь» : в ней нужно установить ползунок в режим «Уменьшать громкость других звуков на 80%» . Это нужно для того, чтобы, когда вы говорите по сети — громкость остальных звуков приглушалась и вы хорошо слышали собеседника (а он вас).

Рис. 15. Работа микрофона при связи по сети

Настройка микрофона в Skype/Скайпе

Чаще всего проблемы с микрофоном в Skype возникают из-за того, что программа неправильно определяет микрофон по умолчанию (т.е. работает не с тем микрофоном. Такое бывает, даже если у вас один физический микрофон).

В последних версиях Skype для Windows 10 — настройки спрятаны ✌ (на мой взгляд). Чтобы их найти нужно нажать на значок своего профиля в верхней левой части окна, затем выбрать настройки и дойти до раздела «Звук» . В нем выберите свой микрофон и проверьте звук.

Рис. 16. Настройки звука — Skype на Windows 10

Если у вас более старая версия Skype (считаю, что она куда удобнее для компьютера) — то в настройках звука немного больше параметров. Рекомендую поставить галочку напротив пункта «Разрешить автоматическую настройку микрофона» (так программа сама подберет автоматически уровень громкости).

Тем не менее, уровень чувствительности можно отрегулировать и вручную (для этого лучше всего поговорить с кем-нибудь и передвинуть ползунок в нужное положение).

Рис. 17. Настройка работы микрофона (более старая версия Skype)

Если у вас возникла проблема при разговоре (плохо слышно, скрежет, заикание и дрожание голоса, и др.), обратите внимание на следующее:

1. загрузите и установите последнюю версию Skype (Официальный сайт). Хоть мне и не нравиться оформление последних версий, однако, признаю, что стабильность и качество связи растет;
2. проверьте свой интернет-подключение и его скорость , не теряются ли пакеты. Как проверить свою скорость интернета, можете узнать из этой статьи: https://ocomp.info/kak-uznat-skorost-interneta.html (дело в том, что если качество соединения плохое и скорость низкая — Skype автоматически снижает качество звука, чтобы оставить соединение активным!);
3. проверьте, не тормозит ли ваш компьютер (не загружен ли процессор, жесткий диск и пр.). О том, почему тормозит компьютер, и как найти причину, рассказывал в этой статье: https://ocomp.info/pochemu-tormozit-pc.html.

Кстати, если у вас тихий звук и плохо слышно, попробуйте использовать 👉 специальные утилиты для усиления громкости.

Источник

Почему может не работать микрофон в наушниках на windows 10, 7 и 8

Практика показывает, что Windows 10 может плохо работать со многими аудиоустройствами, даже если используются не в качестве внешних, а встроены в компьютер. Давайте рассмотрим тот случай, когда наушники подключены к ноутбуку или ПК, но микрофон на них не работает. Если вы столкнулись с подобной проблемой, попробуйте ее решить, воспользовавшись одним из способов.

В целом имеется четыре основных способа исправления ситуации. Для этого потребуется:

• настроить доступ к микрофону средствами Windows 10;
• проверить микрофон на наушниках, откорректировать его настройки как отдельного устройства;
• обновить драйверы для аудиоустройств;
• убедиться, что гарнитура и микрофон исправны.

Решение 1: Настройка доступа к микрофону на гарнитуре средствами Виндовс 10

Иногда не работает микрофон на наушниках только лишь по той причине, что компьютер его не видит или видит, но операционная система не может получить доступ. Как это исправить?

1). Нажмите кнопку «Пуск» в левом нижнем углу экрана, затем в стартовом меню нажмите иконку в виде шестеренки, чтобы зайти в параметры Windows.

Открыть «Параметры Windows» в 10-й версии «Окон» можно и другим способом:

• нажмите в трее значок уведомлений, он стоит самым первым справа;
• среди плиток с опциями, которые вы видите в нижней части боковой панели, найдите плитку с шестеренкой «Все параметры». Нажав на эту плитку, вы откроете нужное окно.

2). В окне «Параметры Windows» выберите и зайдите в раздел «Конфиденциальность. Расположение, камера».

3). В меню на панели слева выберите пункт «Микрофон», нажмите и зайдите в настройки микрофона.

4). Проверьте, включен ли микрофон: слайдер под опцией «Разрешить приложениям использовать микрофон» должен находиться в положении «Вкл».

5). Также проверьте, включена ли опция «Выбор приложений, которые могут использовать микрофон». Возможно, придется дополнительно переключить слайдер в активное положение для отдельных приложений, которые выведены в списке под этой опцией.

В большинстве случаев бывает достаточно настроить систему, как было рекомендовано выше, и проблема с микрофоном решена. Если нет, вот еще три варианта действий.

Решение 2: Проверка настроек микрофона

Может оказаться так, что микрофон в наушниках просто отключен системой или не является устройством, используемым по умолчанию. В некоторых случаях он, вроде бы, работает, но уровень громкости очень низкий, и получить с микрофона нормальный звук не удается. В этой ситуации необходимо проверить настройки.

1. Нажмите комбинацию клавиш Win + R, чтобы открылось окно «Выполнить». В пустое поле окна введите слово control и нажмите Enter. Кстати, если у вас Windows 7 или 8, 8.1, то открыть панель управления можно точно так же или для этого правой кнопкой мыши нажимаем на «Пуск» и выбираем в открывшемся меню нужный пункт. Плюс к этому на боковой панели есть значок «Параметры» (шестеренка), этим способом тоже легко пользоваться.
2. Чтобы панель управления открылась в нужном нам виде, рядом с опцией «Просмотр» (вверху справа) нажмите на маленький треугольник, чтобы открыть выпадающее меню. В этом меню нажмите «Крупные значки». Теперь список разделов открыт полностью.
3. Выберите раздел «Звук».
4. В новом окне на верхней панели откройте вкладку «Запись». Здесь отображаются устройства, через которые можно производить запись аудио на вашем ПК. Чтобы включить микрофон, кликните правой кнопкой мыши по пустому месту в этом окне и отметьте галочкой пункт «Показать отключенные устройства» > «OK». Если микрофон находится в рабочем состоянии, но отключен системным образом, он появится в списке устройств.
5. Правой кнопкой мыши кликните по имени микрофона («Микрофон гарнитуры» или что-то другое), затем в открывшемся меню отметьте «Включить» > «OK».
6. Еще раз откройте это меню правым кликом по имени микрофона и щелкните по опции «Использовать по умолчанию» > «OK».
7. Мышью, правой кнопкой, щелкните сначала по строке «Микрофон гарнитуры», а затем по пункту «Свойства». Снова не забудьте нажать «OK».
8. В окне настроек микрофона («Свойства: Микрофон») перейдите на вкладку «Уровни» и передвиньте слайдер вправо до максимума.
9. Настройка завершена. Чтобы сохранить сделанные изменения, кликните «OK», затем еще раз «OK».

Теперь можно быть уверенным в том, что микрофон, встроенный в ваши наушники, включен и установлен в Windows как основное устройство, через которое будет выводиться звук. Также уровень звука настроен на максимальную громкость, и вы сможете проверить, как он работает.

Решение 3: Обновление драйверов для аудиоустройств

Микрофон на гарнитуре также может не работать, если установлен не тот драйвер. А может быть, драйвер подходит, но он устарел и «конфликтует» с операционной системой. Для того чтобы решить подобную проблему, следует обновить ПО для микрофона.

Обновление драйверов можно делать вручную или с помощью специальных программ. Продвинутые пользователи с установкой новой версии драйвера вполне справятся сами. Для обновления лучше всего зайти в «Панель управления» > «Звук». Найти в списке устройств свой микрофон и кликнуть по нему правой кнопкой мыши. Затем выбрать «Свойства», еще раз «Свойства» (возможно, в поле «Контроллер»), затем открыть вкладку «Драйвер» и нажать на кнопку «Обновить». Далее система сама произведет поиск версии ПО и установит его.

Если вы хотите, чтобы драйверы всех модулей вашего ПК регулярно обновлялись, то можно воспользоваться приложениями, такими как Driver Easy, Device Doctor, DriverMax или Free Driver Scout. Это далеко не все программы такого типа, на самом деле их много, выбор практически не ограничен.

Приведем пример, как работает программа Driver Easy.

• Вы запускаете приложение.
• Нажимаете кнопку «Scan Now».
• Driver Easy начинает сканировать компьютер и находит устройства, драйверы для которых требуют обновления.
• В списке найденных устройств вы находите наушники (или аудиоконтроллер, отвечающий за ввод и вывод звука на внешние устройства, в том числе и на микрофон) и нажимаете кнопку Update (обновить), которая находится в этой строке справа. По этой команде проводится проверка онлайн, загружается и автоматически устанавливается управляющее ПО для выбранного устройства. Вам ничего дополнительно делать не нужно.

После установки обновления компьютер должен быть перезагружен, чтобы обновленный драйвер работал правильно. После перезагрузки проверьте микрофон.

Решение 4: Поиск и устранение неисправности на аппаратном уровне

Какое-либо из трех описанных выше решений должно было помочь наладить микрофон. Если ни одна из рекомендаций не сработала, стоит задуматься о том, исправен ли он. То есть, причина может заключаться непосредственно в самом «железе», а не в системе или драйверах. Что можно посоветовать в этом случае:

1. Попробуйте подключить ваши наушники с микрофоном в другой порт. Иногда бывает, что, например, из нескольких портов USB один оказывается нерабочим.
2. На некоторых наушниках (это касается в основном игровых моделей – HyperX, A4Tech, Razer Kraken, Logitech и др.) микрофон можно выключить кнопкой. Иногда пользователь может случайно ее нажать. Возникает ситуация, когда микрофон работал нормально, а потом перестал.
3. Если переключение в другой порт не помогло, попробуйте взять другую гарнитуру. Возможно, микрофон на другой гарнитуре будет работать без проблем.

Источник