Windows 10 не видит наушники. Как подключить и настроить
Подчас Windows не позволяет порадоваться покупке или подарку. Компьютер не работает или скорее работает не так, «как полагается». О не самых приятных проблемах со звуком и решениях расскажу далее.
Самая популярная проблема — в Windows 10 нет звука. То микрофон, то колонки, то наушники не подключаются, и нет решения проблемы. Звук может пропасть без какого-то повода, например, при нарушении работы драйверов. Это и есть наиболее частая причина проблем.
Сперва любой пользователь наблюдает за значком динамика в трее. Он может быть не перечеркнут, то есть, звук должен появиться. Поэтому Windows 10 скорее всего настаивает, чтобы вы сделали диагностику звуковых устройств. Кликните правой кнопкой на значок динамика и выберите пункт «Устранение неполадок со звуком». Это может помочь, но может и нет.
Нет звука. Обновление драйверов
Если неполадок система не нашла, то проверьте драйвера. Вероятно, Windows 10 могла самостоятельно обновить ПО, но это никак не помогло.
- Войдите в «Диспетчер устройств». Можете найти его поиском, и выберите раздел звуковых устройств.
- Обратите внимание на то, установлен ли драйвер. Если название устройства система выделила желтым знаком или подписала «Устройство с поддержкой High Definition Audio», значит, драйвера не удалось найти или система не распознала аудиокарту.
- Найдите нужный драйвер: попробуйте найти в интернете драйвер к названию модели вашего ноутбука или материнской карты. Как вариант: можно зайти на сайт производителя ноутбука или карты.
- Драйвера обычно имеют расширение.exe. Установите их как обычную программу и перезагрузите систему.
Иногда драйверов под Windows 10 найти не удаётся. Можно загрузить файлы для Windows 7 и установить их в режиме совместимости, только при условии совпадения разрядности (x64 или x86).
Кроме проблем с драйверами, звук может пропасть из-за отключения аудио-карты в BIOS или службы Windows Audio, которую можно включить через раздел «Администрирование».
Не работают наушники или микрофон
Это внешняя звуковая периферия, и способы лечения неполадок похожи. Проверьте, включены ли устройства, все ли кнопки нажаты и бегунки переведены в положение «ON». Потом проверьте, в правильное ли гнездо подключили провод и работает ли оно.
Новые материнские платы поставляются с многочисленными портами для объемного звучания. Не забудьте проверить цвета гнёзд.
- Попробуйте зайти в «Панель управления» > «Звук» и запустить проверку устройств.
- Кликните на нужном устройстве правой кнопкой и выберите «Проверка».
- Если всё в порядке, а звука нет, то проблема в «железе».
В случае лишь микрофона ещё можно попытаться оценить настройку. Зайдите в «Панель управления» > «Звук», выберите пункты «Запись» и «Микрофон», нажмите «Свойства». Проверьте вкладки: все ли параметры включены, в том числе на панели управления звуком.
Измените автоопределение входа
Если у вас установлены другие программы для настройки звука, например, Realtek HD Audio Manager, то отключите функцию обнаружения гнезда или смените назначение гнезда.
Проверьте гарнитуру
В зависимости от марки и модели устройств ими можно управлять кнопками на кабеле. В них могут встраивать ползунки громкости и кнопки отключения звука.
Нет звука: другие причины
- Устарели кодеки, или пытаетесь воспроизвести не поддерживаемые форматы.
- Проблемы в драйверах Bluetooth-адаптера.
Важное
Обзор ActionDash: статистика использования Android в красках, но без смысла
Как отправлять несжатые изображения через WhatsApp
Не работают наушники в Windows 10 🎧
Идём подряд и всё проверяем
Работоспособность наушников
Вставляем в телефон. Работают — ок.
Звуковые карты
Если в ПК несколько звуковых карт, то необходимо понять какая должна использоваться. Лишние выключить. Идеально вытащить. Можно отключить в БИОСе лишнюю.
Штекер
Если гарнитура (наушники и микрофон) имеет один штекер, то нужен переходник, чтобы на конце были два штекера (отдельно вход и выход — микрофон и наушники).
Куда подсоединять
Сначала подсоединяем на заднюю панель. Иногда при сборке ПК не правильно или не соединяют выходы на переднюю панель.
Посмотрите маркировку на гнездах! Там видно будет где микрофон, где наушник.
Розовое — вход. Туда микрофон.
Зелёный — выход на наушники.
Два других гнезда — выход. В принципе в любое можно вставлять. Обычно наушники черное гнездо.
Часто система сама ожет разобраться что вставлено и преобразовать тип гнезда, но лучше придерживаться правил.
Наушники — АНАЛОГОВОЕ устройство
Драйвера реалтека особенно этим грешат — дают возможность указать тип выхода и многие указывают «цифровой». Необходимо указать «аналоговый».
В нашей виндовс 10: Win+I (параметры) — Система — Звук
Параметры. Звук. Динамики . При выборе цифры звука в гарнитуре можно не ждать.
Там же кнопка «устранение неполадо» и чуть ниже ссылка «Управление звуковыми устройствами».
Драйвера звуковых устройств
На ПУСК правая кнопка мыши- Диспетчер устройств (Windows10).
Или Win+R и запустить оснастку devmgmt.msc
Звуковые устройства должны быть хотя бы одно и без ошибок . Проблема — устанавливаем драйвера.
Обычно удаляю все звуковые устройства и даю системе найти их и установить последние версии драйверов.
Параметры биоса
Редко очень, но бывает звуковая карта в БИОСе выключена. Установите значение карты в Enable.
Диагностика системы
Хм.. наверное с него раньше можно начать было. Но не беда.
На динамике правая кнопка мыши — устранение проблем со звуком.
Не работают наушники в определенной программе
Правая кнопка мыши на динамике около часов — Открыть микшер громкости. И тут можно управлять отдельными приложениями. Часто выключаю звуки отдельных программ. Так выглядит выключенный в вайбере звук.
Помог материал — поставьте лайк, оставьте комментарий. Это поможет и другим пользователям интернета найти решение аналогичной проблемы.
Если темы интересны — подиписывайтесь на канал!
Решаем проблему с отсутствием звука в наушниках в Windows 10
Не работают наушники в Windows 10
Факторов, влияющих на подобное поведение устройств, несколько. В первую очередь это невнимательность пользователя при подключении или физические неисправности штекеров или самих наушников. Остальные неполадки имеют программную природу, и степень сложности их устранения зависит от того, что привело к сбою. Это может быть отказ службы, сбой системных настроек или драйверов, а также внешние воздействия в виде вирусных атак. Далее мы подробно разберем наиболее распространенные варианты.
Причина 1: Физические неисправности
Первое, на что стоит обратить внимание, это возможный выход из строя самого устройства или штекера и кабеля. Закрыть вопрос с проводами поможет визуальный осмотр. Довольно часто некачественные материалы и небрежное отношение приводят к перелому возле штекера или на входе в наушники.
Диагностировать выход из строя устройства можно, подключив его к другому разъему, например, на передней панели корпуса, или к другому компьютеру или телефону. Отсутствие звука говорит о том, что «ушам» требуется ремонт или замена.
Существует вероятность того, что «приказали долго жить» разъемы, к которым подключаются наушники, или компоненты, отвечающие за звук на материнской плате или звуковой карте. Явный признак — устройство работает на другом ПК. В такой ситуации вам предстоит визит в сервисный центр. Если используется гарнитура, которая подключается по USB, необходимо также проверить и этот порт на работоспособность, подключив к нему флешку или другой девайс. Не стоит исключать и возможность сбоя драйверов USB. Попробуйте несколько раз переподключить устройство, подсоединить его к другому порту, а также повторить те же действия после перезагрузки. Отказ портов также служит поводом для обращения в сервис.
Причина 2: Ошибки при подключении
Неопытные пользователи нередко путают входы и выходы на звуковой карте, особенно, если их много или нет разделения по цвету. Обычно наушники подключаются к линейному выходу зеленого цвета. Если на вашей материнской плате разъемы одинаковые, внимательно посмотрите на значки на задней планке: там может стоять соответствующее обозначение. Другой, более надежный способ определить назначение гнезд – почитать мануал к материнской плате или «звуковухе».
Причина 3: Системные сбои
Говоря о системных сбоях, мы имеем в виду отказ службы аудио, сброс настроек или случайные ошибки в драйверах. В большинстве таких ситуаций проблема решается перезагрузкой ПК. Если она не помогла, попробуйте выключить машину, а затем включить снова. Делается это для того, чтобы все системные процессы были остановлены, а драйвера выгружены из памяти. Далее поговорим о других вариантах.
Служба аудио
Служба аудио («Windows Audio») – это системный сервис, отвечающий за вывод звука и функционирование устройств. Случается, что при очередном включении компьютера она попросту не запускается. Об этом говорит красный значок ошибки на иконке звука в области уведомлений.
Решить проблему можно разными способами, в зависимости о того, какие причины привели к такому поведению системы. Можно воспользоваться автоматическим средством, запустить службу вручную, а если не получится, проверить ПК на вирусы или прибегнуть к восстановлению Windows.
Сброс настроек
Сброс системных настроек аудио может произойти по разным причинам. Это может быть установка нового драйвера, обновления или программы управления звуком, вирусная атака или обычный системный сбой, каких бывает немало. При этом обычно сбиваются отметки на устройствах по умолчанию и уровни воспроизведения.
- Идем в системные настройки звука, кликнув по значку динамика правой кнопкой мыши и выбрав пункт, указанный на скриншоте.
Идем на вкладку «Воспроизведение» и проверяем, чтобы зеленая отметка стояла на наушниках. Если «уши» подключены не к передней панели на корпусе, устройство может называться так же, как и колонки («Динамики» или «Speaker»). Выбираем девайс и нажимаем «По умолчанию».
Нажимаем на кнопку «Свойства».
На вкладке «Уровни» смотрим, чтобы ползунок был в положении «100» или, по крайней мере, не «0».
Причина 4: Отключено устройство
Бывают ситуации, когда при переходе в настройки мы видим картину, как на скриншоте, с надписью «Звуковые устройства не установлены».
Здесь необходимо выполнить следующие действия:
- Жмем правой кнопкой мыши по любому месту окна настроек и выбираем пункт «Показать отключенные устройства».
Выбираем устройство, кликаем по нему ПКМ и нажимаем «Включить».
Если приведенная инструкция не сработала, следует попробовать решить проблему способами, представленными в статье по ссылке ниже.
Причина 5: Драйвера и другое ПО
Причиной отсутствия звука в наушниках может стать некорректная работа драйверов или их отсутствие. Также, возможно, был установлен софт для управления аудио, который мог изменить параметры или «перебросить» управление ими на себя. В первом случае нужно проверить совместимость «дров» с вашими аудиоустройствами, переустановить ПО или, если все действия не привели к желаемому результату, восстановить систему.
Если вы решили воспользоваться какой-либо программой по усилению или настройке звука, здесь два варианта. Первый – ознакомиться с мануалом к софту и изменить необходимые параметры, а второй – отказаться от его использования, удалив с компьютера. Обратите внимание, что после удаления, возможно, придется заново произвести настройку аудио (см. параграф «Системные сбои»).
Причина 6: Вирусы
Вредоносные программы, разумеется, не способны вывести из строя сами наушники, но они могут стать причиной всех озвученных выше программных проблем. Проникая в компьютер, вредители изменяют системные параметры, повреждают файлы и препятствуют нормальной работе служб и драйверов. Любые неполадки, которые не поддаются диагностике, также должны вызвать подозрение на заражение. В таких случаях требуется без отлагательств произвести сканирование системы специальными утилитами и избавится от вирусов. Кроме того, можно обратиться за бесплатной помощью к волонтерам, которых можно найти на специализированных форумах. Несмотря на то, что там не берут платы за свои услуги, эффективность приближается к 100 процентам.
Заключение
Мы разобрали шесть причин отсутствия звука в наушниках на компьютере с Windows 10. Большинство из них устраняется довольно легко путем манипуляций с настройками или исправления функционирования драйверов. О физических неисправностях сказать больше нечего, кроме того, что придется или ждать ремонта, или посетить компьютерный магазин.
Наиболее серьезной проблемой является вирусная атака. Поскольку никогда нельзя исключать такую возможность, проверку на вирусы необходимо произвести в обязательном порядке, даже если удалось вернуть звук приведенными способами.