Не удается копировать фото и видео с айфона на компьютер ? Решение проблемы.
Сегодня мне срочно понадобилось перекинуть видео и фото с iPhone на компьютер. И тут возникла проблема! Подключаю iPhone к компьютеру при помощи провода, на телефоне нажимаю «Разрешить устройству доступ к фото и видео», выделяю необходимые файлы, копирую в нужную мне папку и…
Вот здесь начинаются такие неприятности, к которым меня жизнь еще не готовила. Если вкратце, то происходит вот что – все наглухо виснет, файлы не копируются, а операционная система Windows 10 показывает «красный крестик» и ошибку «Устройство недостижимо» .
Ну ладно, думаю, может Windows 10 «глючит» –
достаю ноутбук с «семеркой» и пробую скинуть фотки туда .
Подключаю iPhone к ноутбуку с Windows 7, начинаю копировать файлы и история повторяется! Правда, текст ошибки стал немного другой «Присоединенное к системе устройство не работает». Но смысл, как вы понимаете, от этого меняется не сильно.
Время идет, а фото и видео скидывать надо.
1. Беру другой провод – все тоже самое.
2. Перекидываю файлы по AirDrop на iPad и пытаюсь скопировать фото и видео через него. Но с iPad все тоже самое – либо «Устройство недостижимо» (Win 10), либо «Присоединенное к системе устройство не работает» (Win 7).
Полез в интернет искать причину…
И вот здесь у меня сильно, как говорят современные подростки, «подгорело».
На весь интернет одна статья (только написанная разными словами на разных сайтах). В которой предполагается, что всему виной:
1. «Кривая» версия iOS (!).
2. Совместимость версий Windows и iOS (!!).
3. Неправильный выбор функции передачи данных (. ).
Сразу скажу, что ничего из вышеперечисленного, конечно же, не является причиной ошибки «Устройство недостижимо».
Вся загвоздка в новом формате файлов, которые компания Apple представила вместе с iOS 11 и которые, соответственно, плавно перетекли в следующие версии прошивок.
Итак, нас интересуют две опции на iPhone или iPad:
Что происходит в этом случае?
iPhone (iPad) снимает фото и видео в новых форматах HEIF/HEVC (для высокой эффективности), а при переносе на компьютер конвертирует их в совместимый формат. Но если размер файлов большой, то на этапе этой конвертации происходит небольшое зависание и, как следствие, появление ошибки «Устройство недостижимо».
Что надо сделать? Изменить всего одну настройку:
- Открываем «Настройки – Фото – Перенос на ПК и Mac». Выбираем «Переносить оригиналы».
Все. После этого никаких проблем при копировании фото и видео с iPhone не будет.
Вы спросите: «А что там со второй опцией, та, которая «Камера – Форматы»?». Здесь действуйте как пожелаете.
1. Если хотите «стандартные» JPEG/H.264, то выбираем «Наиболее совместимые».
2. Если хотите «новомодные» HEIF/HEVC, то оставляйте «Высокая эффективность».
Я, на всякий случай, выбрал «Наиболее совместимые». Все-таки с форматами HEIF/HEVC работают далеко не все программы, поэтому пусть уж лучше мой iPhone снимает «по старинке». Так будет спокойней:)
Перенос фотографий и видео с iPhone, iPad или iPod touch
Узнайте, как перенести фотографии и видео с iPhone, iPad или iPod touch на компьютер Mac или компьютер с ОС Windows. Вы также можете предоставить доступ к своим фотографиям на всех своих устройствах с помощью функции «Фото iCloud».
Выбор места для хранения фотографий и видео
Предоставьте доступ к своим фотографиям и видео на всех своих устройствах с помощью функции Фото iCloud. Или храните их локально только на компьютере Mac или компьютере с ОС Windows.
Фото iCloud
Функция Фото iCloud автоматически обеспечивает безопасность, актуальность и доступность ваших фотографий и видео на всех ваших устройствах Apple, на сайте iCloud.com и даже на компьютере с ОС Windows. Функция «Фото iCloud» всегда отправляет и сохраняет исходные фотографии в полном разрешении. Оригиналы можно хранить в полном разрешении на всех устройствах или экономить место, используя версии, оптимизированные для устройств. В любом случае оригиналы можно всегда загрузить в нужное время. Любые вносимые изменения или правки всегда отражаются на всех ваших устройствах.
Фотографии и видео, которые используются в функции «Фото iCloud», занимают место в хранилище iCloud. Прежде чем включить функцию «Фото iCloud», убедитесь, что в iCloud достаточно места для хранения всей вашей коллекции. Можно определить необходимый объем, а затем перейти к расширенному тарифному плану, если это будет необходимо.
Импорт на компьютер Mac
Для импорта фотографий с устройства iPhone, iPad или iPod touch на компьютер Mac можно использовать приложение «Фото».
- Подключите iPhone, iPad или iPod touch к компьютеру Mac кабелем USB.
- Откройте приложение «Фото».
- В приложении «Фото» откроется экран «Импорт», где отобразятся все фотографии и видео, находящиеся на подключенном устройстве. Если экран «Импорт» автоматически не появляется, щелкните имя устройства на боковой панели «Фото».
- В случае появления соответствующего запроса разблокируйте устройство iOS с помощью код-пароля. Если на устройстве iOS отображается предупреждение Доверять этому компьютеру?, нажмите «Доверять», чтобы продолжить.
- Выберите фотографии, которые требуется импортировать, и нажмите «Импортировать выбранные», или нажмите «Импортировать все новые фото».
- Подождите завершения процесса, а затем отключите устройство от компьютера Mac.
Импорт на компьютер PC
Фотографии можно импортировать на компьютер с ОС Windows, подключив к нему устройство и воспользовавшись приложением «Фотографии Windows»:
- Убедитесь, что на компьютере с ОС Windows используется последняя версия iTunes. Для импорта фотографий на компьютер с ОС Windows требуется приложение iTunes 12.5.1 или более поздней версии.
- Подключите iPhone, iPad или iPod touch к компьютеру с ОС Windows кабелем USB.
- В случае появления соответствующего запроса разблокируйте устройство iOS с помощью код-пароля.
- Если на устройстве iOS отображается предупреждение Доверять этому компьютеру?, нажмите «Доверять» или «Разрешить», чтобы продолжить.
Если у вас включена функция «Фото iCloud», прежде чем импортировать фотографии на компьютер с ОС Windows, необходимо загрузить их исходные версии в полном разрешении на iPhone. Узнайте, как это сделать.
После импорта видео с устройства iOS на компьютер с ОС Windows некоторые видео могут иметь в приложении «Фотографии Windows» неправильную ориентацию. Добавив эти видео в iTunes, вы сможете воспроизвести их в правильной ориентации.
Дополнительная информация
- Резервное копирование всех файлов, в том числе фотографий и видео, на внешний жесткий диск с помощью Time Machine
- Импорт фотографий и видео с накопителя, например жесткого диска или SD-карты, в приложение «Фото» для ОС macOS.
- Импорт фотографий на пленке с помощью сканера и приложения «Захват изображений».
- Импорт изображений непосредственно в папку на компьютере Mac с помощью приложения «Захват изображений».
Информация о продуктах, произведенных не компанией Apple, или о независимых веб-сайтах, неподконтрольных и не тестируемых компанией Apple, не носит рекомендательного или одобрительного характера. Компания Apple не несет никакой ответственности за выбор, функциональность и использование веб-сайтов или продукции сторонних производителей. Компания Apple также не несет ответственности за точность или достоверность данных, размещенных на веб-сайтах сторонних производителей. Обратитесь к поставщику за дополнительной информацией.
Как открыть фото и видео с айфона на компьютере
Часто пользователи сталкиваются с технической проблемой: скачав с айфона фотографии или видео, не всегда получается их обработать (а иногда даже открыть).
Иногда фотографии и видео просто не переносятся со смартфона (происходит сбой).
Или на экране появляется вот такая надпись (когда вы, например, скачали снимки и хотите обработать их в Photoshop):
На самом деле проблема решается элементарно. Многие советуют скачать какое-либо приложение или программу для обработки, но на самом деле достаточно сделать всего один шаг. Идете в настройки телефона -> «Фото» -> ставите галочку на «Автоматически» (переносить на MAC или ПК).
После этого спокойно переносите снимки. Они у меня и открываются в программе просмотра, и без проблем обрабатываются в «Фотошопе».
А теперь внимание! Чтобы скачать видео для обработки, проделываем противоположную операцию: «Настройки -> «Фото» -> «Переносить оригиналы».
Скорее всего, после этого у вас отпадет надобность узнавать, # как конвертировать HEIC в другой формат, не будет необходимости задавать вопросы: «Почему # видео с айфона не открывается ?» и «Отчего мой # комп не видит фото с айфона ?» Вы уже получите фото в формате jpg и удобочитаемое видео — mov.
Кстати, иногда бывают сбои, когда вы коннектите айфон с компьютером или ноутбуком (особенно если переносили много файлов). В этом случае советую перезагрузить смартфон.
А здесь можно почитать, как использовать в айфоне две сим-карты.