AdGuard не устанавливается — что делать?
Установка AdGuard на компьютер с ОС Windows завершается ошибкой из-за неправильного предыдущего удаления программы, прерванной установкой, которую запускали до этого, из-за поврежденных файлов и записей в реестре, связанных с AdGuard или устаревших компонентов операционной системы. Ниже 4 способа решения проблемы, которые подходят для каждой из перечисленных причин.
Способ 1
Сначала — перезагрузите компьютер. Затем скачайте последнюю версию AdGuard с нашего сайта, либо с сайта разработчика по этой ссылке. Закройте другие запущенные на компьютере программы (многие из них запускаются автоматически с Windows), самое главное, закройте браузеры. Затем запустите скачанный инсталлятор от имени администратора. Кликните правой кнопкой мыши по нему и выберите команду запуска, как показано на скриншоте ниже.
После этого, в некоторых случаях, потребуется ввести пароль администратора (от учетной записи на компьютере). Либо просто нажать да, когда система спросит подтверждения ваших действий.
После запуска инсталлятора следуйте появляющимся на экране подсказкам. Если что будет непонятно, смотрите инструкцию: Как установить AdGuard.
Способ 2
Произведите полное удаление AdGuard с компьютера. Эта ссылка ведет на инструкцию с подробным описанием процесса по шагам и с картинками. Если же стандартным способом это сделать не получается, либо до этого программа не устанавливалась ни разу, и следов на компьютере от нее на первый взгляд нет, воспользуйтесь утилитой «Uninstall Utility».
Этот, созданный разработчиками AdGuard, инструмент вычищает с компьютера следы программы, оставшиеся после неправильного удаления. Вы могли забыть, что когда-то устанавливали блокировщик на компьютер, возможно он поставлялся в комплекте с другой программой или был установлен другим членом семьи, и потом удален.
В любом случае, попробуйте почистить возможные оставшиеся следы этой утилитой. Сначала запустите Standard Uninstall, после окончания процесса перезагрузите компьютер и пробуйте заново установить AdGuard.
Если не помогло, запустите Advanced Uninstall, чтобы утилита внесла правки в реестр и поменяла настройки Windows. Этот способ удаления нужно пробовать, только если метод «Standard» не помог, ни в коем случае не наоборот.
Больше информации по использованию утилиты смотрите здесь.
Способ 3
Бывает, что AdGuard не устанавливается на Windows 10, 8 и 7 из-за того, что установщик не может получить доступ к серверам разработчика для загрузки файлов программы. Установка может запуститься и повиснуть в самом начале или в конце на целый день. В этом случае:
- Закройте инсталлятор и перезагрузите компьютер;
- Полностью удалите AdGuard по этой инструкции. На всякий случай рекомендуем пройтись еще раз Uninstall Utility (как написано в способе 2);
- Скачайте оффлайн-инсталлятор с этой страницы и запустите повторную установку (только качайте EXE файл, а не ZIP).
Способ 4
Обновите компоненты Windows, в частности Net.Framework и Visual C++. Вот ссылки на их загрузку с сайта Microsoft (просто качайте и устанавливайте, удалять перед этим ничего не нужно):
x86 — это ссылка для 32х рарядной операционной системы, а x64 — для 64х разрядной. Разрядность Windows можно глянуть в свойствах «моего компьютера». Если не знаете как это сделать — не заморачивайтесь, запускайте установщик каждой разрядности по очереди.
После установки компонентов перезагрузите компьютер и пробуйте установить AdGuard снова.
После установки Adguard ошибка
Adguard — программа специально разработана для блокировки всевозможной рекламы, баннеров, всплывающих окон и прочего нежелательного контента который проявляется во время интернет серфинга. Программа доступна на Microsoft Windows, Linux, OS X, Android и iOS, также утилита имеет возможность добавления специального расширения для множеств популярных браузеров таких как Mozilla Firefox, Google Chrome, Opera, Safari, Яндекс.Браузер что позволяет быть программе кроссплатформенной.
Основные функции Adguard
- Блокирование всевозможных рекламных баннеров и прочего.
- Возможность ручной фильтрации сайтов.
- Проверка сайтов на безопасность.
- Экономия трафика путем отключение рекламы.
Загрузка Adguard
Для того чтобы скачать Adguard нужно следовать простим действиям подробно показанными в данной статье.
- Итак, для начала нужно перейти на официальный сайт разработчиков.
- Затем новом открывшемся окне следует нажать баннер «Скачать».
- После проделанного действия начнется скачивание файла с программой. Как только загрузка завершится следует запустить программу в соответствии с информацией показанной на скриншоте.
- Далее после открытия файла перед вами появиться окно установки с лицензионным соглашением, после того как вы полностью с ним ознакомились нажимаем кнопку «Я принимаю условия».
Но стоить помнить, что тем самым вы даете свое согласие на все указанные в лицензионном соглашении условия, поэтому если вы не в идеале с ним ознакомились, то мы вам настоятельно рекомендуем это сделать.
Далее выбираем путь куда вы хотите установить данную утилиту, и нажимаем кнопку «Далее».
Маленький совет: Если вы хотите максимальной скорости в работе от программы, то желательно установить программу на Диск С, но если же у вас объем пространства на данном диске довольно мал, то лучшим вариантом установки подойдет Диск D или же другой существующий у вас диск, так как установка программы на Диск С с малым количеством памяти отразиться не только на быстродействии утилиты, но и всей системы в целом.
После начнется установка которая в среднем занимает около 1-2 минут.
После завершении установки перед вами появиться окно с двумя вариантами развития событий. Вы можете нажать «Пропустить» и сражу же начать пользоваться программой, или же нажать «Начать» тем самым подробно ознакомиться со всеми функциями и возможностями что предоставляет данная программа.
Если же вы все сделали правильно, то программа должна работать без особых проблем и багов, но бывают случаи когда ошибки возникают именно вовремя самой установки, и сейчас мы постараемся разобрать всевозможные варианты решения данной проблемы.
Вариант 1: Удаление программы
Часто ошибка при установке может возникать из-за того, что Adguard уже установлен либо поврежден, тем самым не позволяя нормально установить новую версию программы, поэтому для решение этой проблемы следует проверить наличие у вас данной программы и при обнаружении устранить.
- Для этого, первым делом заходим в «Пуск» и нажимаем на «Панель Управления».
Примечание: В некоторых версиях Windows расположение «Панели управления» может отличаться, если возникают трудности, то можно воспользоваться встроенным поиском. Также можно осуществить доступ к программах с помощью команды. Для этого откройте диалоговое окно сочетанием клавиш Windows + R и введите appwiz.cpl.
- Затем в открывшемся окне ищем категорию «Программы» и выбираем «Удаление программы».
- Далее в открывшемся списке доступных программ ищем Adguard и производим удаления согласно с информацией на скриншоте.
После проделанных действий проблема должна решиться и вы спокойно сможете установить программу. Но если же ошибка не исчезла, то советуем вам обратится ко второму варианту.
Вариант 2: Отключение Брандмауэра Windows
Часто ошибка во время установки возникает из-за того что брандмауэр блокирует определенные файлы которые содержаться в установочном файле, брандмауэр воспринимает их как вирус и автоматически удаляет тем самым препятствуя нормальной установке. Поэтому возможным решением проблемы будет отключение брандмауэра на время установки.
- Для того чтобы отключить Брандмауэр Windows первым делом нужно зайти в «Панель Управления». Для этого все также открываем «Пуск» и выбираем соответствующую иконку.
- Далее в открывшемся окне находим раздел «Система и безопасность» и нажимаем на него.
- После выбираем «Брандмауэр Windows».
- Затем в левой панели задач выбираем «Включение и отключение брандмауэра Windows».
- После выполненного действия нажимаем «Отключить брандмауэр Windows» в местах что указанны на скриншотах и кликаем «ОК».
Вариант 3: Обращение в техническую поддержку
Если же после двух предыдущих вариантов ошибка все таки осталась, то тогда остается вариант обращение к самым разработчикам.
- Для этого сперва нужно зайти на их официальный сайт. После вам понадобиться пролистнуть страницу в самый низ и в разделе «Поддержка» нажать «Техподдержка».
- Затем в открывшейся ссылке ищем ответ на вопрос из доступных вариантов. Также если решение не было найдено, то можно написать личное письмо с подробным описанием проблемы.
Как только все пункты со всех вариантов будут соблюдены и выполнены правильно, программа должна безошибочно установиться.
Дополнительные решения
-
-
- Отключение антивируса на время установки.
- Проверка компьютера на наличие вирусов.
- Запуск установочного файла от Имени Администратора.
-
Итоги
Adguard — бесплатная и простая в использовании утилита для блокировки навязчивой рекламы в интернете, которую вы можете скачать по данной ссылке. Если у вас возникли трудности со скачиваем и установкой программой то предлагаем вам обратиться к началу статье, где все этапы установки подробно описаны и показаны. Также если у вас после правильно установки согласно инструкции появляется ошибка во время самой установки, то к вашему рассмотрению мы предоставляем 2 варианта решение данной проблемы, с которыми вы сможете ознакомиться прочитав статью полностью.
Типичные ошибки установщика AdGuard
В этой статье собраны наиболее частые ошибки, с которыми вы можете столкнуться во время установки AdGuard для Windows, и возможные пути их решения.
Ошибка 5: Отказано в доступе
Эта ошибка возникает, когда что-то не в порядке с разрешением на доступ. Почему у установщика AdGuard нет разрешения, которое требуется для завершения установки, может объясняться рядом причин. Выполните следующие действия:
- Временно отключите антивирусы. Некоторые из них могут мешать установке, это зависит от степени жёсткости ваших настроек.
- Выберите другую папку установки – возможно, что у текущей папки есть ограничения доступа. Также удостоверьтесь, что не выбрали внешний или виртуальный жёсткий диск.
- Перезагрузите компьютер. Иногда проблемы с разрешением временные, и их можно решить с помощью простой перезагрузки.
Ошибка 112: Недостаточно места на диске, Ошибка 1632: Временная папка переполнена или к ней нет доступа
Две разные ошибки с очень похожими решениями. Как видно из названия, в обоих случаях установщик AdGuard не нашёл достаточно места, чтобы завершить процесс. Вот что вы можете попробовать, чтобы устранить проблему:
Удалите некоторые программы или ненужные файлы с вашего диска, на который вы пытались установить AdGuard.
Ошибка 1601: Нет доступа к службе установки Windows
Можно сказать, что это частный случай Ошибки 1603. Возможные решения аналогичны:
1) Нажмите комбинацию клавиш Win + R и введите services.msc.
2) Найдите его в списке и дважды щёлкните на Установщик Windows.
3) Нажмите кнопку Запустить под Service status и нажмите OK. Если статус запущен, сначала нажмите Остановить и затем Запустить.
4) Нажмите Win + R, напечатайте msiexec /unregister и нажмите Enter.
5) Снова нажмите Win + R, напечатайте msiexec /regserver и нажмите Enter
Ошибка 1602: Отменено пользователем
Если у вас этот код ошибки, весьма вероятно, что вы тем или иным способом прервали процесс установки вручную. Что вы можете сделать:
- Не закрывайте окно установщика. Когда установка будет завершена, оно закроется автоматически.
- Если во время установки всплывает диалоговое окно, нажмите «Да», чтобы предоставить установщику необходимое разрешение. Нажатие «Нет» отменит установку.
- Не запускайте другие процессы во время установки.
Ошибка 1603: Во время установки произошла неустранимая ошибка
Эта ошибка звучит страшнее, чем она есть на самом деле. На практике это довольно стандартная ошибка, которая может быть обусловлена разными причинами, и некоторые из них легко поправить. Попробуйте следующие решения:
Нажите кнопку Win, найдите поиском приложение Командная строка и запустите её. В открывшемся окне вбейте sfc /scannow и нажмите Enter.
Выберите другую папку установки. Возможно, что у нынешней папки есть ограничения доступа. Также удостоверьтесь, что не выбрали внешний или виртуальный жёсткий диск.
- Удалите AdGuard, используя наше специальное средство удаления, и затем повторите установку.
- Запустите и перерегиструйте службу установщика Microsoft. Для этого выполните следующие действия:
1) Нажмите комбинацию клавиш Win + R и введите services.msc.
2) Найдите его в списке и дважды щёлкните на Установщик Windows.
3) Нажмите кнопку Запустить под Service status и нажмите OK. Если статус Запущен, сначала нажмите Остановить и затем Запустить.
4) Нажмите Win + R, напечатайте msiexec /unregister и нажмите Enter.
5) Снова нажмите команду Win + R, напечатайте msiexec /regserver и нажмите Enter
- Получите полный доступ к диску. Возможно, что ошибка 1603 возникает, если у вас нет полного доступа к местоположению файла. Это решение также требует некоторой работы:
1) Откройте Проводник, щёлкните правой кнопкой на диск, содержащий местоположение установщика, и выберите Свойства.
2) Перейдите на вкладку Безопасность и нажмите Изменить. .
3) Кликните по кнопке СИСТЕМА один раз и удостоверьтесь, что в столбце Разрешить окошка Разрешения для группы СИСТЕМА стоят галочки напротив каждого элемента. Проверьте то же самое для вкладки Администраторы.
4) Нажмите OK, чтобы вернуться к диалоговому окну Свойства. Затем щёлкните на Дополнительно.
5) Выберите Изменить разрешения.
6) Во вкладке Разрешения дважды кликните Администраторы.
7) Выберите Для этой папки, её подпапок и файлов в поле Применяется к и отметьте все доступные Общие разрешения. После этого нажмите OK.
8) Повторите операцию из пункта 7 для СИСТЕМА.
9) Нажимайте OK до конца. Попробуйте установить AdGuard заново.
Ошибка 1618: Уже выполняется другая установка
Эта ошибка возникает, когда установщик AdGuard запущен несколько раз. Что делать:
- Перезагрузите компьютер и запустите установщик заново. Когда вы сделаете это, все текущие процессы будут остановлены, включая копии установщика.
- Не нажимайте на установщик несколько раз, если он не запускается сразу. Иногда отображение интерфейса может занять несколько секунд.
Ошибка 1638: Другая версия этой программы уже установлена
Очень вероятно, что вы ранее устанавливали AdGuard.
- Проверьте, установлен ли AdGuard у вас на компьютере. Вы можете сделать это, нажав клавишу Win и введя AdGuard.
- Может быть, у вас остались файлы от предыдущей установки AdGuard. Удалите AdGuard, используя наше специальное средство удаления и повторите установку.
Другие ошибки
Если вы обнаружили ошибку, которая не перечислена выше, возможно, что мы можем её решить. Но чтобы это сделать, нам нужны ваши логи (файлы журналов). Пожалуйста, выполните следующие шаги: