Причины и способы решения проблемы Steam «Fatal error» в Windows 7
Не всегда игровой клиент Steam в Windows 7 функционирует как полагается. Время от времени практически каждый пользователь сталкивается с различными проблемами, которые появляются с уведомлением «Fatal error» и дополнительным текстом. Существуют разные причины возникновения подобных неполадок, и для каждой из них требуется подобрать индивидуальный метод решения, о чем и пойдет речь далее.
Причина 1: Неправильно указанный путь инсталляции
Первая причина вызвана неправильным путем установки, содержащим русские или другие неподдерживаемые символы, которые не входят в таблицу ASCII. В таких ситуациях на экране появится сообщение с текстом «%Appname% cannot run from a folder path». Тогда от пользователя требуется удалить приложение и установить его повторно, придерживаясь всех правил. То есть полный путь к каталогу со Steam не должен содержать кириллицы или других специфических символов. По умолчанию он выглядит так: C:\Program Files (x86)\Steam . Детальные инструкции по выполнению этой задачи вы найдете по следующей ссылке, но при этом не забывайте, что самое важное — выбрать правильный путь для инсталляции, а не просто переустановить приложение.
Причина 2: Ошибка загрузки библиотек DLL
Эту причину характеризует появление сообщения с текстом «Failed to load steamui.dll». В большинстве случаев данная неполадка связана с отсутствием или неправильным функционированием компонента под названием SteamUI.dll. Существует несколько способов исправления этой ситуации и первое, что мы предлагаем выполнить — регистрацию самого DLL.
Динамические библиотеки регистрируются в Windows 7 автоматически при инсталляции самой программы, однако иногда такая регистрация не происходит или по каким-то причинам возникают сбои. Это может случиться и с файлом SteamUI.dll, что в итоге приведет к появлению рассматриваемой ошибки. Тогда рекомендуется проверить регистрацию самостоятельно и осуществить ее, если это потребуется.
- Для этого найдите в «Пуск» Командную строку и кликните по строке с приложением ПКМ.
В контекстном меню выберите пункт «Запуск от имени администратора».
В консоли введите regsvr32 steamui.dll и нажмите на Enter.
Если на экране появится новая строка ввода, значит, библиотека была успешно зарегистрирована и можно переходить к проверке работоспособности Steam.
При условии отсутствия положительной динамики предлагаем вам обратиться к другой нашей статье, где рассматриваются остальные варианты устранения сбоя «Failed to load steamui.dll».
Причина 3: Сбои во время обновления
Время от времени при запуске клиент Steam обновляется, поскольку разработчики регулярно выпускают новые апдейты. Не всегда этот процесс проходит успешно, и иногда на экране появляется критическая ошибка с текстом «Steam needs to be online to update. Please confirm your network connection». В этом случае сначала требуется проверить соединение с интернетом. Если оно имеется и страницы в браузере нормально открываются, переходите к следующим способам.
Способ 1: Включение режима совместимости
При текущих обстоятельствах режим совместимости включается для того, чтобы предотвратить конфликты сетевых файлов, которые не могут быть скачаны клиентом. Включение параметров предыдущей версии ОС должно помочь исправить это.
- Щелкните по ярлыку Steam ПКМ и выберите пункт «Свойства».
Переместитесь на вкладку «Совместимость».
Отметьте маркером пункт «Запустить программу в режиме совместимости с:».
Во всплывающем списке укажите вариант «Windows XP (Пакет обновлений 2)».
Дополнительно активируйте пункт «Выполнять эту программу от имени администратора» и примените все изменения.
После этого смело запускайте приложение и проверяйте, установятся ли обновления на этот раз. Если данный вариант не принес эффекта, отключите режим совместимости, чтобы в будущем не возникло других конфликтов, зависящих от этих параметров.
Способ 2: Отключение прокси-соединения
Некоторые пользователи намеренно или случайно включают стандартную опцию Виндовс, которая активирует организацию подключения через прокси-сервер. Такие параметры могут негативно сказываться на загрузке файлов при обновлении клиента, поэтому их рекомендуется отключить, что осуществляется так:
- Откройте «Пуск» и перейдите в «Панель управления».
Здесь выберите категорию «Свойства браузера».
В появившемся меню свойств перейдите на вкладку «Подключения».
Нажмите по кнопке «Настройка сети».
Установите галочку возле пункта «Автоматическое определение параметров» и сохраните изменения.
Способ 3: Временное отключение брандмауэра и антивируса
Третий способ решения рассматриваемой причины заключается во временном отключении стандартного межсетевого экрана и дополнительно установленного антивируса. Это связано с тем, что данные средства могут дать сбой и начать блокировать получение важных файлов, из-за чего Steam и не в состоянии корректно обновиться. Развернутые инструкции по временной деактивации упомянутых инструментов читайте далее.
Если проблема действительно заключалась в действии какого-то из этих средств, попробуйте просто включить их и дождаться следующего обновления клиента. Если оно пройдет успешно, значит, неполадка заключалась только в предыдущих файлах и больше она вас не потревожит. В противном случае придется добавлять Стим в исключения, ведь держать антивирус и брандмауэр постоянно в отключенном состоянии не рекомендуется.
Способ 4: Дополнительные решения сетевых проблем
На нашем сайте имеются отдельные материалы, где собраны все известные способы исправления сетевых неполадок, связанных со Steam. Мы рекомендуем ознакомиться с ними, если приведенные выше рекомендации не принесли результата. Начинайте с первого метода и постепенно переходите к следующим, чтобы максимально просто и быстро найти правильное решение.
Причина 4: Обрывы при подключении к локальным процессам
Последняя причина нашего сегодняшнего материала возникает при попытке запуска лишь некоторых игр и сопровождается сообщением «Failed to connect with local steam client process». Это может быть вызвано повреждением файлов игры, отсутствием важных библиотек или недочетов самих разработчиков. Правильное исправление придется искать вручную путем перебора.
Это были все причины возникновения фатальных ошибок во время запуска или обновления Steam. Вам осталось только определить свою и найти подходящий метод решения, чтобы навсегда избавиться от этой проблемы.
ТОП причин, из-за которых не устанавливается Стим!
Не устанавливается Стим, хотя вы сделали все по инструкции? Разберемся, почему может появиться ошибка и попробуем устранить ее вместе! Трудности решаемы – главное, следовать нашим советам: собрали самые подробные алгоритмы и инструкции.
1. «Поврежден установочный файл»
Прежде чем разбираться, почему не устанавливается Steam, напомним!
Загружать клиент необходимо исключительно с официального сайта, избегайте сторонних ресурсов – это может привести к заражению компьютера вирусами или проникновением вредоносного ПО. Важно запомнить, ведь иногда такие файлы – это причина, по которой не устанавливается Steam! Лишите себя удовольствия пользоваться десктопным клиентом и попортите нервы, удаляя лишние программы с компьютера.
Лучше загружайте софт из проверенного источника! Откройте официальный сайт и найдите иконку «Установить» на верхней панели – операционная система будет определена автоматически. Жмите на значок загрузки, дальше действуйте по инструкции на экране. Ну а теперь поговорим о том, почему еще не устанавливается Стим и как можно решить возникшую проблему. Приступаем!
2. «Недостаточно места на диске»
Очень распространенная ошибка – отсутствие места на диске на момент установки. Это элементарно!
- В процессе загрузки дойдите до окна «Папка установки» . Выберите другой диск, недели прописанный по умолчанию;
- Удалите с компьютера лишние файлы и данные – сотрите фото, видео, уберите документы. Не забудьте почистить корзину!
Полезный совет – не лишним будет помощник CC Cleaner. Он поможет стереть с устройства ненужные файлы и не видные глазу элементы, которые засоряют память компьютера.
Не забывайте – клиент занимает очень мало места, буквально 200-250 мегабайт. Поверьте, это незначительная цифра.
С первой причиной разобрались – едем дальше, поговорим о том, почему при установке Стим выдает восклицательный знак!
3 «Неверная директория»
Одна из сложностей, которые могут возникнуть в процессе загрузки, связана с неверно выбранной директорией. Почему проблема появляется – непонятно, но решить ее можно легко!
Если вы увидели восклицательный знак, необходимо сделать следующее:
- В окне выбора папки установки прописать правильный путь;
- Определите нужную папку через кнопку «Обзор» ;
- После введенного текста добавьте «/Steam» (без кавычек).
Можно пойти другим путем, если у вас не устанавливается Стим на Виндовс 10 !
- Откройте проводник;
- Перейдите к папке, куда будете загружать программу;
- Создайте папочку с названием клиента на английском;
- Укажите этот путь во время загрузки через кнопку «Обзор».
Вот и все! Еще один полезный совет, если у вас не получается установить Стим – инсталлировать программу стоит в новую директорию, не используйте папку, где лежит установочный файл.
Это не единственная причина, почему появляется пустое окно и восклицательный знак – Стим не устанавливается из-за мешающего стороннего программного обеспечения.
4. «Брандмауэр и антивирус мешают установке»
Программное обеспечение, призванное защищать компьютер, может работать в обратном направлении. Иногда брандмауэр и антивирус блокируют установку приложения, автоматически считая его опасным.
Дать единую инструкцию сложно – все пользуются разными антивирусами. Поэтому просто посоветуем внести Стим в белый список/ список исключений. Если проблема в брандмауэре, полностью отключите его на время установки – чуть позже не забудьте запустить заново, чтобы не оставлять компьютер без защиты.
Пусть у вас не устанавливается Стим и выдает восклицательный знак – вы знаете, как можно разобраться с возникшей проблемой!
5. «Русские буквы в названии»
Одна из самых распространенных проблем и причина тысяч жалоб «Не могу установить Стим, выдает ошибку» – это ввод русских букв в название папки установки.
- Обязательно проверьте, нет ли русских букв в названии папке;
- Пройдитесь по всему пути загрузки – русские символы могли закрасться в названия других папок.
Все объясняется просто – поддерживаются только латинские символы, любые русские буквы воспринимаются как сторонние, чужеродные. Поэтому система выдает сбой. Исправить ошибку можно за пару минут. Главное, внимательно проверить названия и сменить их – в случае необходимости. Вот и ответ на вопрос, почему Стим не устанавливается на диск Д. Или любой другой!
Запущен повторный процесс
Если на экране вылезает окно «Для продолжения работы закройте клиент», проблему легко решить! Причина, по которой не устанавливается Steam на Windows 10, заключается в следующем – вы дважды запустили мастер установки.
- Зажмите клавиши Ctrl+Alt+Delete одновременно;
- Откроется диспетчер задач – переходим на вкладку «Процессы» ;
- Находим название клиента и жмем по нему правой кнопкой мыши;
- Кликаем на кнопку «Снять задачу» .
Теперь можно повторно запустить мастер установки – трудности исчезнут автоматически!
Иногда процесс может зависнуть по другим причинам – не все из них понятны пользователю. Если программа не реагирует на ваши действия из-за системного сбоя, воспользуйтесь советом, приведенным выше. Все получится!
6. «Нет нужных прав»
Не жалуйтесь: «Не могу установить Стим», лучше проверьте наличие прав администратора! Действие займет несколько секунд:
- Нажмите на иконку установщика правой кнопкой мыши;
- Из выпадающего меню выберите пункт «Открыть от имени администратора» ;
- Действуйте по инструкции на экране.
Подобные сложности возникают, если на компьютере установлен запрет на инсталляцию приложений с обычными правами пользователя. Поэтому воспользуйтесь расширенным функционалом учетки администратора.
7. «Новая папка библиотеки должна быть пустой»
Продолжаем разбираться, почему не устанавливается Стим на Виндовс 10 (или ранее). Если вы столкнулись с ошибкой «Destination Folder Must Be Empty», стоит знать – папка загрузки клиента должна быть пустой.
- Откройте директорию, которая предназначалась для установки;
- Полностью удалите папку программы, если она там была – или перенесите ее на рабочий стол;
- Если не хотите удалять папку, задайте другое название (в нем не должно фигурировать слово Стим).
Подобные сложности возникают редко – обычно при попытке осуществить повторную загрузку.
8. «Проблемы с интернетом»
Одна из причин, по которой Стим не устанавливается на Виндовс 7 (8, 10), заключается в следующем – отсутствует нормальное подключение к сети. В процессе установки клиента вам потребуется соединение с интернетом!
- Убедитесь, что оплатили интернет-опции;
- Проверьте, остался ли трафик (если у вас лимитированный тариф);
- Обратитесь в службу поддержки провайдера.
Напоследок бонусный совет: что делать, если Steam не устанавливается? Воспользуйтесь программой CC Cleaner, о которой говорилось выше, чтобы очистить кэш и реестр автоматически, снять ненужные процессы. Не лишним будет закрыть все приложения и перезагрузить компьютер!
Вы узнали, что делать, если не устанавливается Стим – ничего сложного? Любую проблему можно решить, если внимательно подойти к изучению вопроса! Мы объяснили основные причины возникновения ошибки и подробно расписали пути устранения неполадок. Вам остается только применить знания на практике – и сделать это вы сможете!