В Windows 10 May 2020 Update не работает OneDrive
Обновление Windows 10 May 2020 Update, выпущенное 27 мая, привело к неисправности одного необходимого приложения. Приложение, о котором идет речь, – OneDrive, и оно, очевидно, сделано Microsoft. После обновления до Windows 10 версии 2004 люди жаловались, что не могут получить доступ к файлам, синхронизированным с OneDrive.
Пользователи сообщают, что если они синхронизируют файлы с инструментом облачного резервного копирования Microsoft перед обновлением May 2020 Update, то ошибка приложения не позволит им получить доступ к этим файлам. Другие жалуются, что OneDrive больше не работает после применения обновления функции.
Microsoft признала, что эта проблема существует, и компания работает над исправлением, которое будет включено в следующее накопительное обновление.
Софтверный гигант отметил, что устройства с определенными установленными приложениями могут не подключаться к OneDrive. Кроме того, Windows 10 May 2020 Update также запрещает пользователям открывать ранее синхронизированные / загруженные файлы.
Microsoft показывает сообщение об ошибке «OneDrive не может подключиться к Windows» на уязвимых устройствах, когда пользователи получают доступ к синхронизированным файлам или к самому приложению.
К счастью, Microsoft уже начала внедрять временные исправления с помощью встроенного средства устранения неполадок. В зависимости от конфигурации вашей системы, средство устранения неполадок может запускаться автоматически.
Средство устранения неполадок Windows 10 может помочь выявить любые проблемы, а также сбросить настройки приложение OneDrive, что может помочь запустить процесс синхронизации. Чтобы проверить состояние средства устранения неполадок, нажмите кнопку «Пуск», затем щелкните значок шестеренки слева, чтобы открыть приложение Параметры.
В Параметрах нажмите «Обновление и безопасность», затем «Устранение неполадок». Нажмите «Просмотр истории» в разделе «Устранение неполадок», и вы увидите «Устранение неполадок файлов по требованию», если средство устранения неполадок попыталось запустить на вашем ПК. После завершения процесса устранения неполадок Microsoft рекомендует перезагрузить устройство.
Если средство устранения неполадок не запустилось, вы можете изменить записи реестра с помощью командной строки и вручную исправить проблему OneDrive. В командной строке введите следующую команду:
reg add HKLM\System\CurrentControlSet\Services\Cldflt\instances /f /v DefaultInstance /t REG_SZ /d “CldFlt”
Если вы не можете выполнить указанную выше команду, вы также можете внести изменения в реестр вручную.
Введите «Редактор реестра» в поиске Windows и выберите «Редактор реестра», когда он появится на панели слева. В редакторе реестра перейдите по следующему пути «HKEY_LOCAL_MACHINE\SYSTEM\CurrentControlSet\Services\CldFlt\Instances».
В правой боковой панели найдите «DefaultInstance» и щелкните его, чтобы изменить его значение с CldFlt на CldFltUpper. Перезагрузите ваше устройство после применения вышеуказанных изменений в реестре.
Как мы уже отмечали, Microsoft знает об этой проблеме и работает над исправлением, которое будет включено в следующее накопительное обновление в июле этого года.
OneDrive не запускается
Введение
В этой статье приводятся сведения об использовании Приложение синхронизации OneDrive (onedrive.exe).
Примечание: Узнать, какое приложение OneDrive синхронизировать вы используете, можно найти в разделе приложение OneDrive.
Проблема
После установки Приложение синхронизации OneDrive (onedrive.exe) для синхронизации файлов OneDrive для работы или учебы или обновления операционной системы могут возникнуть указанные ниже проблемы.
Вы не запрашиваете вход в службу.
Синхронизация файлов не выполняется и сообщение об ошибке не отображается.
Если вы также используете OneDrive персональный, и в диалоговом окне Добавление бизнес- учетной записи нажимайте кнопку Параметры , ничего не происходит.
Решение
Администратор вашей организации настроил параметр групповой политики, чтобы предотвратить запуск onedrive.exe. Поработайте с администратором вашей компании, чтобы изменить применимый объект групповой политики (GPO). Чтобы убедиться в том, что политика влияет на ваш компьютер, выполните указанные ниже действия.
Важно: Будьте внимательны, выполняя действия, описанные в этом разделе. Ошибки при изменении реестра могут привести к серьезным проблемам. Прежде чем начинать, создайте резервную копию реестра для восстановления на случай неполадок.
Перейдите к следующему разделу реестра:
Проверьте следующий раздел:
Чтобы выполнить синхронизацию с OneDrive для работы или учебы, необходимо удалить ключ DisableFileSyncNGSC или параметр DWORD должен быть изменен на 0 (ноль). Если значение в реестре было определено как часть объекта групповой политики, необходимо удалить политику.
Если вы решите вручную изменить этот ключ или удалить раздел, не изменяя политику для вашего компьютера, то при следующем запуске политики (обычно после перезапуска, после входа в Windows или после периодического обновления) политика повторно применяется и OneDrive для работы или учебы не запускается снова.
Дополнительные сведения
Эта проблема возникает в том случае, если на компьютере есть параметр групповой политики, не позволяющий OneDrive для работы или учебы запустить.
Если администратор вашей компании решил отключить потребитель OneDriveприложение синхронизации но включить OneDrive для работы или учебы, ознакомьтесь с разделами Использование групповой политики для управления параметрами приложения синхронизации OneDrive.
Есть дополнительные вопросы? Перейдите в сообщество Майкрософт.
Примечание: Эта страница переведена автоматически, поэтому ее текст может содержать неточности и грамматические ошибки. Для нас важно, чтобы эта статья была вам полезна. Была ли информация полезной? Для удобства также приводим ссылку на оригинал (на английском языке).
Не синхронизируются файлы Office с OneDrive в Windows 10
Для решения неполадки в работе OneDrive в системе WIndows 10 ( не синхронизируются фалы Office) были выполнены следующие действия:
— сброс приложения OneDrive
— удалены учётные данные Windows из Диспетчера учетных данных ,
— изменить расположение папки OneDrive
— удаление и создание заново папки OneDrive
всё это, естественно, при условии, что используется одна и та же учётная запись Microsoft для входа в Windows и для работы с приложением OneDrive
При этом файлы других форматов, как PDF, JPEG и пр. синхронизируются без проблем. Файлы Office, сохраненные в старых форматах синхронизируются нормально. При попытке открыть файлы Office нового формата они открываются как шаблон документа. Если файл Office скопировать на рабочий стол или создать новый файл — все открывается нормально.
Ответы (8)
Чтобы узнать причину, перейдите в правую часть панели задач, щелкните правой кнопкой мыши или нажмите и удерживайте OneDrive 
и выберите Просмотреть проблемы синхронизации.
Это помогло устранить вашу проблему?
К сожалению, это не помогло.
Великолепно! Спасибо, что пометили это как ответ.
Насколько Вы удовлетворены этим ответом?
Благодарим за отзыв, он поможет улучшить наш сайт.
Насколько Вы удовлетворены этим ответом?
Благодарим за отзыв.
Этот ответ помог 1 пользователю
Это помогло устранить вашу проблему?
К сожалению, это не помогло.
Великолепно! Спасибо, что пометили это как ответ.
Насколько Вы удовлетворены этим ответом?
Благодарим за отзыв, он поможет улучшить наш сайт.
Насколько Вы удовлетворены этим ответом?
Благодарим за отзыв.
Это помогло устранить вашу проблему?
К сожалению, это не помогло.
Великолепно! Спасибо, что пометили это как ответ.
Насколько Вы удовлетворены этим ответом?
Благодарим за отзыв, он поможет улучшить наш сайт.
Насколько Вы удовлетворены этим ответом?
Благодарим за отзыв.
Это помогло устранить вашу проблему?
К сожалению, это не помогло.
Великолепно! Спасибо, что пометили это как ответ.
Насколько Вы удовлетворены этим ответом?
Благодарим за отзыв, он поможет улучшить наш сайт.
Насколько Вы удовлетворены этим ответом?
Благодарим за отзыв.
Это все уже пробовал, не помогает.
Это помогло устранить вашу проблему?
К сожалению, это не помогло.
Великолепно! Спасибо, что пометили это как ответ.
Насколько Вы удовлетворены этим ответом?
Благодарим за отзыв, он поможет улучшить наш сайт.
Насколько Вы удовлетворены этим ответом?
Благодарим за отзыв.
Противостояние — день третий:
Попробовал поставить OneDrive на внешний жесткий диск с помощью нетбука. Получилось. Синхронизация не происходит. Самостоятельно файлы не загружаются. То есть OneDrive проверяет наличие изменений и делает это всю ночь, но файлы не синхронизируются. Через браузер из хранилища я нетбук и файлы на нем вижу. При добавление файла в папку OneDrive он попадает в папку, но не в хранилище. При добавлении файла в хранилище через браузер — все нормально. Попробовал на еще одном компьютере — та же история.
На моем компьютере OneDrive по прежнему не синхронизируется. Файлы Office открываются и создаются на рабочем столе нормально, при добавлении их в папку OneDrive — открываются как шаблон и в хранилище не попадают. На другом компьютере этот же файл открывается нормально. Прри скачивании файлов из хранилища на компьютер -только по одному файлу. При попытке скачать несколько файлов одновременно — выдает ошибку при открытии папки.
Это помогло устранить вашу проблему?
К сожалению, это не помогло.
Великолепно! Спасибо, что пометили это как ответ.
Насколько Вы удовлетворены этим ответом?
Благодарим за отзыв, он поможет улучшить наш сайт.