Не могу выключить компьютер через пуск windows 7
Если вы наблюдаете проблему, когда компьютер не может выключиться, после нажатия кнопки «Завершить работу» — это значит, что Windows имеет неполадки в работе. Экран показывает надпись о завершении работы, но ПК даже не собирается выполнять операцию спустя долгое время. Давайте рассмотрим, какие причины могут привести к данной проблеме.
Внимание! Не стоит сразу вытаскивать кабель питания из розетки. Это может негативно отразиться на работе компьютера.
Решаем проблему
Причин, вызывающих данную неполадку может существовать множество. Рассмотрим несколько вариантов, по которым она возникает:
Причина 1: Система не может завершить процесс или службу
Если Windows не может закрыть какую-либо службу или процесс, компьютер не сможет выключиться. Дабы разобраться, относится ли эта причина к вашей системе, нужно изучить «Монитор стабильности системы».
Для этого нужно следовать дальнейшим инструкциям:
- Кликните правой кнопкой мышки по меню «Пуск» и зайдите в «Панель управления».
Введите в поиск «Центр поддержки» и откройте его.
В категории «Обслуживание» кликните по стрелке напротив и нажмите «Показать журнал стабильности работы».
Откроется журнал мониторинга сбоев.
Если во время изучения стабильности работы системы вы нашли программу, имеющую сбои, отключите её запуск с загрузкой системы. Сделать это возможно в «Диспетчере задач».
Как это сделать смотрите ниже:
- Войти в «Диспетчер задач», одновременным нажатием клавиш «Ctrl» + «Alt» + «Delete».
- Выберите «Диспетчер задач». Также попасть в него можно с помощью быстрой комбинации клавиш «Ctrl» + «Shift».
- Кликните по вкладке «Автозагрузка» и запретите автоматическую загрузку нужной программы.
Если эти инструкции не помогли, тогда выключите все службы, не принадлежащие компании Майкрософт. Это можно сделать так:
- Посредством нажатия клавиш «Win» + «R» откройте команду «Выполнить».
- Напишите команду msconfig , затем нажмите «Ок».
Поставьте галочку «Загружать системные службы».
Важно! Никаких других галочек стоять не должно.
Далее проделайте следующее:
- Перейдите во вкладку «Службы».
- Поставьте галочку «Не отображать службы Майкрософт».
- Кликните «Отключить все».
- Примените изменения кнопкой «ОК».
Причина 2: Влияние вирусных программ
Вирусы, находящиеся в системе, также могут вызывать эту проблему. Если вы давно не проверяли свою систему на вирусы, тогда выполните сканирование любой антивирусной утилитой.
Рекомендуем прочесть данную статью: Как очистить компьютер от вирусов
Причина 3: Аппаратные ошибки системы
Они возникают в случае неправильной работы оборудования, драйверов или сбое BIOS.
Проверить правильную работу устройств можно следующим образом:
- Откройте «Диспетчер устройств» нажатием клавиш «Win» + «R».
- Впишите команду devmgmt.msc и нажмите «Ок».
Найдите устройство с жёлтым восклицательным знаком, который уведомляет о неисправностях устройства.
Далее жмите «Автоматический поиск обновленных драйверов».
Произойдёт поиск и установка нового драйвера. Смело жмём «Закрыть».
После чего устройство начнёт распознаваться системой и работать должным образом.
На этом всё. Надеемся, данная информация была для вас полезной.
Расскажи друзьям в социальных сетях
комментария 2
Сожалею, но Ваши советы не помогли! Данная проблема с выключением ПК возникла около месяца назад и до сих пор системник выключаю кнопкой.
Здравствуйте, Игорь. Попробуйте выполнить «чистую» установку операционной системы.
Что делать, если ноутбук не выключается через пуск windows 7, 8
Пользователи постоянно сталкиваются с проблемами разного направления, перебои с отключением ПК не исключение. Сейчас попробуем описать объективные действия и дать рекомендации, что делать, если не выключается ноутбук через пуск windows 7, 8.
Инструкции подойдут ко всем производителям ноутбуков: asus, acer, hp и другим. Настоятельно рекомендую обратиться к статье, почему не выключается компьютер после завершения работы windows 7, 8, чтобы повысить шансы устранения неполадки.
В выявлении перебоев выключения ноутбука, Вам смогут помочь журналы событий Windows. Все перебои и ошибки записываются в данные журналы. Неопытному пользователю трудно будет разобраться в них, но на какие-то мысли, прочесывание журналов все же может натолкнуть. Это не обязательный шаг, поэтому можете его пропустить.
В окошко Выполнить скопируйте eventvwr.msc, нажмите enter. Слева Нас интересует 2 журнала: Windows, приложения и службы. Кликните стрелку возле них, чтобы развернуть подпункты. Теперь поверхностно просмотрите все подпункты, на заметку берите ошибки помеченные красным кружком с восклицательным знаком внутри. Кликнув на ошибку, Снизу Вы увидите детальное ее описание. Если ни один из способов не поможет, Вы уже будете знать, какое направление исследовать.
Чтобы Вас не утруждать поиском ошибок, предлагаю рассмотреть наиболее распространенные ошибки, из-за которых ноутбук не выключается после завершения работы, а так же пути их устранения.
Изменение настроек электропитания устройств ноутбука
Ноутбук — единое устройство и у него особая система электропитания. Смена этих настроек влияет на реакцию отключения. И так, способ работает, как в ОС Виндовс 7, так и в восьмерке.
Нажмите кнопку Пуск, введя фразу «диспетчер устройств» в поиск, кликните энтер. В восьмерке подгрузится плиточный интерфейс, возможно, Вам будет интересно, как вернуть кнопку пуск в Windows 8. В правой панели диспетчера устройств дважды щелкните на пункт «контроллеры USB» для его раскрытия. Обратите внимание на «Generic USB Hub» (если есть), «Корневой USB-концентратор». Этих элементов несколько. Для всех проделайте действия ниже.
Дважды кликните на USB контроллер, чтобы перейти в свойства. Посетите раздел «управление электропитанием», затем снимите галочку с параметра разрешающего отключение устройства, нажмите OK (смотрите скриншот).
Помните, что действия будут провоцировать ускоренную разрядку батареи, но незначительно. Попробуйте выключить ноутбук, если не выходит, идем дальше.
Отключение быстрого запуска Windows 8
Функция – быстрый запуск, включена по умолчанию в ОС Виндовс 8 и работает с помощью гибернации в ноутбуке. Видите, снова фигурирует электропитание. В этот раз, за место настроек устройств, перейдем в параметры электропитания ноутбука, где в прошлом материале меняли время перехода в спящий режим. Проделайте такие действия.
1. Используйте клавиши Win + W, чтобы вызвать поиск. Введите «электропитание», кликните enter.
2. В левом меню нажмите «действие кнопки питания». В окошке щелкните ссылку, позволяющую вносить изменения (показана на картинке) и внизу снимите галочку с параметра «включить быстрый запуск». Далее нажмите «сохранить изменения».
3. Закройте окна. Попробуйте отключиться, если не выключается ноутбук через пуск Windows 7, 8, тогда переходим к правке реестра.
Правка BootExecute в реестре
Параметр BootExecute определяет поведения включения, выключения. Чтобы изменить его значение сделайте так.
Важно! Сделайте резервную копию реестра или точку восстановления системы. Любое изменение может оказать пагубное влияние.
1. Вызовите окно реестра Windows 7 (или для 8 здесь). Перейдите по цепочке разделов до SessionManager, выберите его. Справа, щелкните 2 раза мышкой на параметр BootExecute.
2. Удалите все значения, заменив их на AutoCheck AUTOCHK * (как на скриншоте). Нажмите OK, закройте окна.
3. Перезагрузите ноутбук. Снова он не выключается? Поехали дальше.
Принудительное выключение ноутбука
Существует ряд программ, посвященных выключению ноутбука, ПК по таймеру и сразу. К ним относятся:
- TimePC
- Switch Off
- SM Timer
- Power Manager
- Многие другие
Логично будет, привести пример 1 из них, чтобы был понятен принцип их работы. Например, возьмем Switch Off, скачать ее можете тут.
Установите Switch Off, запустите ее. Программа окажется в трее, имея значок выключения. Кликните на значок трея правой кнопкой, в опциях смените язык на русский. В этом же меню, наведите на «выключить», затем нажмите «сейчас», что приведет к выключению ноутбука. Не забывайте закрыть активные программы.
Программа имитирует действия стандартной утилиты выключения, с возможностями которой Вы можете ознакомиться в статье, как выключить компьютер из командной строки. Вы можете создать bat файл для выключения, прописав синтаксис этой команды.
Вот все рекомендации, помогающие ответить на вопрос, что делать, если не выключается ноутбук через пуск windows 7, 8. Проблема имеет много причин возникновения. Иногда, возникает трудность в ее решении, но у Вас есть массивный комплекс в решении проблем отключения ноутбука.
Что делать, если не выключается компьютер через «Пуск»
Персональный компьютер, ноутбук, планшет, смартфон. Почти каждый человек обладает хотя бы одним устройством из этого списка. Покупка нового ПК – это всегда значительное событие. Приятно работать за ноутбуком, который быстро отвечает на запросы, не зависает и своевременно включается и выключается.
Но что делать, если не выключается компьютер через «Пуск». Это стандартный путь отключения компьютера или ноутбука, работающего на операционной системе Windows. Вне зависимости от того, какая версия ОС установлена, кнопка «Пуск» всегда была верным помощником.
Но если компьютер перестал выключаться через «Пуск», не нужно сразу паниковать и нестись в сервисный центр. Для начала лучше ознакомиться с причинами, которые могут вызвать изменение в работе ПК.
Установка обновлений
Среди самых частых причин, по которым не выключается компьютер через «Пуск», была и остается сама система ноутбука или компьютера. Windows 7-10 подвержены частым обновлениям. Во время пользования компьютером система скачивает пакеты обновлений, которые будут установлены только после завершения работы.
В таком случае выключение через меню «Пуск» не сработает. ПК не выключится, а на экране будет выведено информационное окно, сообщающее, что ведутся работы по установке и применению обновлений.
При обновлении операционной системы не помогут нажатия на любые клавиши, а также комбинация Ctrl+Alt+Delete. Ноутбук лучше оставить работать и ни в коем случае не выключать через кнопку питания или выдергивать шнур. Это действие может повлечь за собой и неправильную работу ОС.
Преодолеть проблему, при которой не выключается компьютер через «Пуск» при обновлениях, можно. Достаточно в «Центре обновлений» отказаться от их автоматического скачивания и установки.
Установка нового оборудования
Создавать проблемы и торможение операционной системы при выключении может незавершенная установка нового оборудования. Поиск и установка подходящего драйвера может затянуться и стать причиной, по которой ПК не реагирует на «Пуск».
Решить проблему можно только двумя способами:
- Закрыть окно установки.
- Дождаться завершения процесса.
Закрытие программы
При каждом выключении операционная система проводит закрытие всех работающих программ, включая те, что работали в фоновом режиме. Соответственно, если не выключается компьютер через «Пуск», Windows XP, 7, 8 и 10 может долго закрывать эти программы.
Также на ноутбуке может быть установлено приложение, которое операционная система не может закрыть. Если не отвечает хотя бы один из всех процессов, то стандартное отключение компьютера не даст результатов.
Решить проблему можно только одним способом: найти процесс, который «тормозит» выключение. Для этого необходимо пройти путь: в «Панели управления» найти пункт «Администрирование», далее выбрать «Просмотр событий».
В журнале Windows стоит просмотреть два отсека: «Система» и «Приложения». Если хоть один из процессов отмечен сообщением об ошибке, то его необходимо отключить.
Также причиной, из-за которой не выключается компьютер через «Пуск», а перезагружается, могут стать и программы, загружаемые при запуске операционной системы. Чтобы изменить программы из «Автозагрузки», необходимо ввести комбинацию Win+R, а во всплывшем окне: msconfig. В диалоговом окне выбрать вкладку «Автозагрузка» и отключить все ненужные программы.
Данный способ поможет не только избавиться от проблемы, при которой не выключается компьютер через «Пуск». Windows 8, 7 и 10 будут значительно быстрее загружаться при включении.
Изменение настроек электропитания
Предотвратить медленное выключения и решить проблему, когда не выключается компьютер через «Пуск», можно, изменив настройки электропитания. Некоторым может показаться, что эти действия не приведут к видимым результатам и подходят только для ноутбуков. Но именно правильные настройки питания помогут ноутбуку и ПК быстрее выключаться.
Сперва необходимо перейти в «Диспетчер устройств». Провернуть это довольно просто. Во-первых, зажать несколько клавиш: Win+R. Во всплывшем окне ввести: devmgmt.msc и нажать кнопку ввода.
После этого откроется «Диспетчер устройств». В этом окне необходимо открыть корневой USB-концентратор и отключить разрешение на отключение. После этого персональный компьютер или ноутбук будет выключаться заметно быстрее, а риск зависания при работе с меню «Пуск» снизится.
Чистим реестр
Чистка реестра предназначена для продвинутых пользователей ПК, так как незначительные изменения могут вывести из строя операционную систему.
Чтобы вызвать редактор, необходимо ввести Win+R\regedit. В появившихся разделах найти ControlSession Manager. Из отобразившегося списка выбрать BootExecute и стереть данные, введя в окне: autocheck autochk.
Принудительное отключение
Последний, самый нежелательный способ отключения компьютера или ноутбука при зависании – это холодное отключение. Выполняется оно только в том случае, если ни один из описанных выше способов не помог.
Для холодного отключения необходимо удерживать кнопку питания на системном блоке или ноутбуке. Через несколько секунд устройство полностью отключится. Однако при таком отключении могут пострадать файлы операционной системы и не сохраниться последние изменения в работе.
Многие пользователи, на чьих ПК установлены Windows 7, 8 и 10, часто сталкиваются с беспричинным зависанием операционной системы при завершении работы. Не помогают ни чистка реестра, ни изменение параметров автозагрузки.
Решить эту проблему можно и не обращаясь к специалистам, устанавливая чистую операционную систему. Достаточно найти в «Панели управления» пункт «Действия при закрытии крышки» и выбрать вместо «Завершения работы» «Гибернацию».