Windows 10, клиент вылетает или не отвечает
senjavas #1 Отправлено 11 фев 2018 — 17:29
Проблема в следующем: с момента покупки нового компьютера клиент WoT/WoW либо вылетает без указания какой-либо ошибки, либо зависает и не отвечает. Компьютер куплен неделю назад, установлена Windows 10. На старом компьютере всё нормально, следовательно, проблема не в интернете. Драйверы обновлены. Подскажите, пожалуйста, в чем еще может быть проблема?
Файл WoT_report.wgc приложен.
Заранее большое спасибо!
Прикрепленные файлы
naHuka_B_ropoge #2 Отправлено 12 фев 2018 — 00:54
senjavas (11 Фев 2018 — 17:29) писал:
Проблема в следующем: с момента покупки нового компьютера клиент WoT/WoW либо вылетает без указания какой-либо ошибки, либо зависает и не отвечает. Компьютер куплен неделю назад, установлена Windows 10. На старом компьютере всё нормально, следовательно, проблема не в интернете. Драйверы обновлены. Подскажите, пожалуйста, в чем еще может быть проблема?
Файл WoT_report.wgc приложен.
Заранее большое спасибо!
Прикрепите отчет о трассировке программой PingPlotter ( инструкция )
Эм, а почему модерам правда глаза должна колоть? Это обычные непричастные к компании (почти все) волонтеры. Они просто чистят оффтоп по правилам.
senjavas #3 Отправлено 12 фев 2018 — 22:47
Прикрепленные файлы
lex_id #4 Отправлено 13 фев 2018 — 10:28
senjavas (11 Фев 2018 — 18:29) писал:
Проблема в следующем: с момента покупки нового компьютера клиент WoT/WoW либо вылетает без указания какой-либо ошибки, либо зависает и не отвечает. Компьютер куплен неделю назад, установлена Windows 10. На старом компьютере всё нормально, следовательно, проблема не в интернете. Драйверы обновлены. Подскажите, пожалуйста, в чем еще может быть проблема?
Файл WoT_report.wgc приложен.
Заранее большое спасибо!
Обновите драйвер видеокарты до 390.77 (WHQL) или выше. Проверьте наличие проблемы, отпишитесь о результате.
senjavas #5 Отправлено 16 фев 2018 — 08:31
Драйве стоял последний, на всякий случай переустановил. Вечер играл нормально.
На следующий день, на втором или третьем бое снова выкинуло на рабочий стол.
Есть подозрения на кривую винду.
Next #6 Отправлено 16 фев 2018 — 09:17
senjavas (16 Фев 2018 — 10:31) писал:
Драйве стоял последний, на всякий случай переустановил. Вечер играл нормально.
На следующий день, на втором или третьем бое снова выкинуло на рабочий стол.
Есть подозрения на кривую винду.
Запустите проверку целостности системы:
1. Нажмите Пуск (для Windows 8, Windows 10: нажмите сочетание клавиш Windows + R), в поле «Открыть» введите cmd, затем щёлкните правой кнопкой мыши по файлу cmd.exe и выберите пункт «Запуск от имени администратора».
2. В командной строке введите Sfc /Scannow и нажмите Enter.
3. Дождитесь окончания проверки системы. Перезагрузите компьютер, проверьте, воспроизводится ли проблема.
Так же попробуйте выполнить чистую загрузку Windows («Чистая» загрузка позволяет запустить Windows с минимальным набором драйверов и программ, что исключает возможные конфликты программного обеспечения). Проверьте, воспроизводится ли проблема.
Не запускается игра на Windows 10 Pro
Babusin_PirozhoK #21 Отправлено 02 дек 2017 — 00:00
Всем доброго времени суток! После обновления win7Max до win10Pro столкнулся с проблемой: worldoftanks не запускается.
Снес игру — скачал заново. Лончер запускается, скачивает обновление, устанавливает, а при запуске самой игры windows прекращает работу игры, просто все закрывается. (Режим совместимости, запуск от имени Администратора, обновление драйвера видеокарты, отключение антивируса — не помогает) при этом CS Go, DOTA2 запускаются нормально.
В журнале событий нашел ошибку по которой закрывается игра:
1000
2
100
0x80000000000000
2520
Application
Maksud
WorldOfTanks.exe
0.9.20.109
59e776b7
ucrtbase.dll
10.0.16299.15
9e3394c7
c0000409
000933ab
ba4
01d36ad3d7d7cfd4
D:\Games\World_of_Tanks\WorldOfTanks.exe
C:\WINDOWS\System32\ucrtbase.dll
94e90472-77c1-4124-8daf-208a53c1a9df
Из всего этого понял что ошибка в файле ucrtbase.dll.
Обновил библиотеки Visual C++, безрезультатно
Решение описанное в теме не помогло.
Ну, я не совсем чайник в компьютерных технологиях, просто в голове не укладывается, в чем может быть еще проблема, конечно же, можно откатиться до win7, но должно же быть другое решение данной проблемы.
Прошу помочь в разрешении данной ситуации)) Заранее благодарен..
Прикрепленные файлы
Сообщение отредактировал NEVEGDA: 02 дек 2017 — 11:44
4.2. Оформление сообщений Приветствуется правильная пунктуация. Текст сообщения должен быть читабелен, поэтому следует избегать использования псевдографики, разноцветной разметки текста, злоупотребления заглавными буквами, жирным выделением или измен
kaTok43rus #22 Отправлено 03 дек 2017 — 01:21
maksud05dag (02 Дек 2017 — 00:00) писал:
Всем доброго времени суток! После обновления win7Max до win10Pro столкнулся с проблемой: worldoftanks не запускается.
Снес игру — скачал заново. Лончер запускается, скачивает обновление, устанавливает, а при запуске самой игры windows прекращает работу игры, просто все закрывается. (Режим совместимости, запуск от имени Администратора, обновление драйвера видеокарты, отключение антивируса — не помогает) при этом CS Go, DOTA2 запускаются нормально.
В журнале событий нашел ошибку по которой закрывается игра:
1000
2
100
0x80000000000000
2520
Application
Maksud
WorldOfTanks.exe
0.9.20.109
59e776b7
ucrtbase.dll
10.0.16299.15
9e3394c7
c0000409
000933ab
ba4
01d36ad3d7d7cfd4
D:\Games\World_of_Tanks\WorldOfTanks.exe
C:\WINDOWS\System32\ucrtbase.dll
94e90472-77c1-4124-8daf-208a53c1a9df
Из всего этого понял что ошибка в файле ucrtbase.dll.
Обновил библиотеки Visual C++, безрезультатно
Решение описанное в теме не помогло.
Ну, я не совсем чайник в компьютерных технологиях, просто в голове не укладывается, в чем может быть еще проблема, конечно же, можно откатиться до win7, но должно же быть другое решение данной проблемы.
Прошу помочь в разрешении данной ситуации)) Заранее благодарен..
К сожалению win10 под рукой нет и проверить негде путь, как это выглядит в win10, но в восьмерке (и в семерке) это выглядело вот так:
1. Панель управления\Система и безопасность\Система
2. Дополнительные параметры системы.
3. Дополнительно > Быстродействие »Параметры» > Предотвращение выполнения данных.
В каком положении у вас там переключатель?
Лучше, если он будет вот так:
Если же положение переключателя иное и вы не хотите ничего менять, тогда добавьте исполняемый файл игры (WorldOfTanks.exe) в список исключений.
Возможно потребуется перезагрузка.
Отпишитесь о результатах.
kaTok43rus #23 Отправлено 03 дек 2017 — 01:32
Ну и самое важное хотелось бы добавить
1. Лучшей практикой для игровых ПК является установка операционной системы на чистый диск — никаких обновлений win7 на win10
2. Ставить 64-хразрядную ОС на компьютер (с заявкой на звание игрового) с менее чем 4 Гб ОЗу на борту — бессмысленно.
3. На компьютерах с 4Гб ОЗУ и ниже лучшей практикой опять же будет установка размера файла подкачки вручную, объемом равным 1024*4*(кол-во ГБ ОЗУ), в верхней и нижней границе, чтобы не давать операционной системе возможности играться с размером файла (увеличится быстродействие)
4. В вашем случае я бы не раздумывая снес десятку и переустановил систему на чистый, свежеотформатированный диск, выбрав win8.1. Это заняло бы куда меньше времени, чем даже то время, которое прошло с момента создания данной темы. Давно бы уже играл в танки вспоминая win10 как кошмарный сон
Не запускаются танки на Windows 10 🙁
mak22223 #1 Отправлено 16 июл 2015 — 19:30
redbomb #2 Отправлено 16 июл 2015 — 19:34
чувак,откати,ну ее эту дисятку,сырая еще
Gigant_Z #3 Отправлено 16 июл 2015 — 19:35
а что должно? WOT не подходит для 10, читай системные свойства
Сообщение отредактировал Gigant_Z: 16 июл 2015 — 19:37
Не играю в wot с 30 июля 2016г.
KyDaExaTb #4 Отправлено 16 июл 2015 — 20:11
Wings_of_Fury #5 Отправлено 16 июл 2015 — 20:15
KyDaExaTb (16 Июл 2015 — 20:11) писал:
сборка 10162 — полет нормальный. с более поздних — да
KyDaExaTb #6 Отправлено 16 июл 2015 — 20:19
Wings_of_Fury (16 Июл 2015 — 17:15) писал:
сборка 10162 — полет нормальный. с более поздних — да
ну у меня на RTM версии зависло постоянно. нужно было только в оконном режиме играть. да и сами дрова как то неочень. Те что винда сама подтягивает в разы шустрее работают
Сообщение отредактировал KyDaExaTb: 16 июл 2015 — 20:20
mak22223 #7 Отправлено 16 июл 2015 — 20:56
Gigant_Z (16 Июл 2015 — 16:35) писал:
а что должно? WOT не подходит для 10, читай системные свойства
Это все знаем. Просто доверился одному из вододелов. эх.. опять что ли сносить(
Asiris_comp #8 Отправлено 17 июл 2015 — 07:52
mak22223 (16 Июл 2015 — 23:30) писал:
Пробуйте более ранние версии драйверов
Кто к нам с мечом придёт, тот .
Безнадёжно отстал в плане вооружения.
Xp10r3r #9 Отправлено 18 июл 2015 — 06:36
10166 проблема с библиотекой d3d11.dll
Т.е. по непонятной причине клиент пытается использовать DX11 вместо DX9. но после двух предупреждений вроде запускается без модов
По ходу надо выдернуть библиотеку с 10162 и попробовать заменить.
У кого там запускается — выложите, пожалуйста.
А пока придется на Мac поиграть =)
Asiris_comp #10 Отправлено 19 июл 2015 — 05:22
Xp10r3r (18 Июл 2015 — 10:36) писал:
10166 проблема с библиотекой d3d11.dll
Т.е. по непонятной причине клиент пытается использовать DX11 вместо DX9. но после двух предупреждений вроде запускается без модов
По ходу надо выдернуть библиотеку с 10162 и попробовать заменить.
У кого там запускается — выложите, пожалуйста.